執行重定向/再營銷策略的注意事項

已發表: 2012-08-16

本次會議有兩位出色的演講者。 首先是 Google 產品管理部的 David Monsees (@DaveIsDynamic),他深入研究了 Google 展示網絡、標記和定位計劃,這些計劃是最近幾週的一些新舉措。

傳統上,我們僅將再營銷稱為 DR。 再營銷對搜索營銷人員也有好處。 它可以通過重新吸引觀眾來關閉漏斗或充當保險。 找出受眾感興趣的內容,並通過量身定制的信息將他們帶回網站。 5% 的用戶時間花在搜索上——95% 的時間在搜索之外。 美國人平均每年在網上花費 2 個月。 他們在網上花費的時間比任何其他媒體的總和還要多。

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對於直接響應,您可以轉換放棄購物車的消費者。

再營銷在一個月內覆蓋了 84% 的用戶。 他們每個月有 10-18 天或更長時間到達他們那裡。 他們可以將不同的定位(如購物車放棄者列表)分層,並將其放在另一個組(訪問時尚網站的組)上。

福利亮點:

  • 自動優化競價:團隊制定了許多更智能的營銷特定策略、大量控制,並被鼓勵調整活動。 但即使是一個基本的活動,谷歌也會在後端進行大量提升。
  • 用戶控制:將此廣告靜音以進行展示 為用戶提供關閉 Google 展示廣告網絡 (GDN) 中的廣告
  • 支持前端和後端功能的是新的再營銷標籤。 這是 Google 顯示列表方式的一場革命。
    1. 易於實施
    2. 高級列表規則提供更大的靈活性
    3. 後端優化
    4. 動態價值,提供動態再營銷廣告的能力

但在您開始為每個客戶群創建不同的列表之前,您需要將標籤粘貼到整個網站。 然後,使用您網站的 URL 定義列表。 包括描述每頁內容的詞語。

好處:

  • 創建複雜的再營銷列表,定義精細的受眾
  • 一次性統一標註
  • 與動態廣告集成
  • 接觸更多人

如果您使用 Google Analytics(分析),則會與再營銷集成。 將 GA 代碼轉換為再營銷代碼。 如果您可以根據 URL 中的模式、網站停留時間、死亡、二級推薦來源創建列表,那麼所有這些 GA 指標都可以用於您的再營銷。 新信號可幫助您劃分列表並查看不同類型的用戶。

搜索廣告的再營銷列表

如果用戶正在搜索 [shoes],而您知道該用戶只在您的網站上查看過運動鞋,那麼您可以投放以運動鞋為目標的廣告——一種更加個性化、相關性更高、效果最好的廣告。

好處:

  • 擴大您的影響範圍
  • 用於搜索的附加目標層
  • 重新吸引消費者的興趣

我們的主持人 Kevin Lee 詢問了一個人或一個 cookie 最終出現在多個列表中的想法。 當人們在您的網站中四處走動時,他們可能會將自己添加到多個列表中。 您如何看待用戶在您的再營銷層次結構中放置的這一點? 他們是否應該從個人的角度思考,尤其是高度參與的人,應該以等級制度為目標。

David 將它與您今天所做的更豐富的版本進行了比較,轉換的用戶是我主頁訪問者列表中的用戶,而不是我購物車中的用戶。 你可以說“如果這個”和“不是這個”。 有更多的技巧和細節可以使用。 組合列表是一種令人信服的能力,能夠找出某種類型用戶的反應。

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Triggit 的 Zach Coelius 接下來登上領獎台。 再營銷是這項業務的殺手級應用; 關心的人比沒有訪問過您網站的人更有價值。 受眾主要是營銷人員,一半以上做過再營銷。

用戶瀏覽器上的 cookie 將顯示用戶在網絡上的位置。 這些 cookie 用於根據他們以前去過的地方和所暗示的興趣來定位廣告。 如果您最終在不想展示的地方展示廣告,或者展示的頻率高於您想要展示的頻率,這可能會成為一個問題。 您的再營銷列表中的人是您的客戶。 你不想惹惱他們,因為他們是你最重要的人。

他將分享5 條重定向規則

  1. 堅持透明。 確保您可以控制廣告的展示位置。 頻率也是一個問題。 再營銷的經濟學不利於營銷者; 密切注意了解您的用戶看到廣告的頻率。 了解展示廣告的地點和時間。
  2. 解決碎片化。 cookie 池、數據是有價值的。 你想接觸到他們所有人。 但是,如果您只針對一個供應商,您就沒有利用整個池。 多渠道是另一個需要考慮的問題。 如果你能弄清楚如何跨渠道接觸用戶,你就可以帶來強有力的信息。
  3. 細分您的客戶。 了解哪些人從首頁跳出與哪些人進入購物車並跳出。 第二個有很多意圖,但分心或改變了主意——他們很有價值。 向他們展示免費送貨廣告。 細分將通過再營銷提高績效。 然而,如果你沒有規模,那種切片和切塊可能是浪費時間。 專注於在 1000 個人中的 10 個人中測量池。
  4. 創意很重要。 如果用戶訪問過您的網站,請利用這些廣告的機會與他們交談。 你需要他們停下來走那是什麼,離開他們所在的網站。 不要吝嗇創意。 花更多的時間和金錢在創意上。 他看到創意投資的回報率呈指數級增長。
  5. 使用控制組。 歸因是重定向的一個大問題。 使用點擊作為衡量成功的指標會導致瀏覽型交易。 但是瀏覽量指標導致了天文數字,因為很多觀眾無論如何都會回來。 使用沒有廣告的對照組(5% 或 10%)並比較各組的行為並查看增量在哪裡。 在柯達的測試中,對照組的轉化率為 1.7%——與普通用戶的轉化率相同。 對於確實看到廣告的組,轉化率是 3+%。 看到廣告的群體也購買了更多的產品; 看到廣告打印照片書的小組購買的照片書增加了 700%。 但是,在廣告點擊中看不到該值。 用戶沒有點擊廣告,他們知道如何訪問柯達的網站。

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