Un ghid complet pentru construirea mărcii pentru liderii de afaceri

Coca-Cola cheltuiește în medie 4 miliarde de dolari pe branding în fiecare an. Amazon a cheltuit 18,88 miliarde de dolari pe branding în 2019.

Acum, aceste statistici vă pot oferi o bănuială despre de ce contează brandingul. Chiar și după ani în care s-au stabilit la nivel global, aceste companii cheltuiesc miliarde pe branding în fiecare an.

Branding-ul este într-adevăr unul dintre cele mai importante aspecte ale unei afaceri de succes. Dar, în timp ce cheltuirea unor sume mari dovedește că marca ta contează, există mult mai multe de știut despre ceea ce face pe cineva să cumpere produsul pe care îl vinzi decât doar marketing și branding.

Marketingul de marcă este important pentru că îi face pe oameni să aibă încredere în orice vindeți, fie că este un produs sau un serviciu. Oamenii vor plăti mai mult pentru ceva despre care cred că compania are deja reputația de a face lucruri bune și bune de spus despre ei.

Marketingul de brand este modul în care companiile încearcă să facă publicul să creadă că sunt mai buni decât alte companii. Cu alte cuvinte, marketingul de brand înseamnă construirea unei reputații.

81% dintre clienți iau o decizie de cumpărare doar atunci când au încredere într-o marcă.

Construirea unui brand nu este ceva ce se poate face peste noapte. Nu poți decide să creezi un brand și să speri la ce este mai bun.

De obicei, începe cu un copywriting puternic, o „identitate” și active vizuale precum logo-urile.

Un brand este produsul tuturor acțiunilor de a-l face cunoscut în societate. Odată creată, crearea sa aplică forță în mai multe domenii.

Brandul are nevoie de un logo, cunoscut sub numele de „identitate”, care să conțină elemente vizuale simple precum culori sau forme.

Aceste elemente vizuale ajută la reprezentarea scopului și a culturii companiei prin simboluri și evocă un răspuns emoțional din partea potențialilor clienți.

Sursa: iStock

Brandul trebuie construit într-un mediu acceptabil în multe culturi.

Elementele vizuale pot ajuta la crearea unei identități mult mai vizibile, dar nu ar trebui să depășească limitele. Crearea mărcii oferă consumatorilor o experiență pe care le place, la care se gândesc și pe care doresc să o experimenteze din nou.

Există în mod considerabil trei tipuri de mărci care sunt importante pentru afacerea dvs.:

Brand personal: Un brand personal este în general recunoscut ca o impresie a unei persoane pe baza experienței, aptitudinilor, abilităților, activităților și/sau succeselor sale într-o industrie. Elon Musk, Gary Vaynerchuck și Neil Patel sunt exemple de mărci personale.

Employer Brand: Employer Brand este o marcă care reprezintă mediul dumneavoastră de lucru și angajații pentru clienți. Poate ajuta oamenii să vă aleagă compania în funcție de ceea ce reprezentați ca angajator.

Satisfacția angajaților descrie cât de fericiți sunt angajații într-o organizație, influențând direct rezultatul final al companiei. Brandurile angajatorului sunt importante pentru a construi recunoașterea și atragerea potențialilor angajați.

Brandul de afaceri: brandingul de afaceri este promovarea numelui unei companii în loc de produse sau servicii specifice.

Activitățile și gândirea care intră în branding de afaceri sunt diferite de branding de produse și servicii, deoarece domeniul de aplicare al unui brand de afaceri este de obicei mult mai larg.

De aceea, am împărtășit acest ghid detaliat despre construirea unui brand de la zero. Aici veți afla despre următoarele:

1. Cum să construiți o strategie de brand?

1.1 Strategia de dezvoltare a mărcii

1.1.1 Găsiți un scop

1.1.2 Publicul țintă

1.1.3 Cunoașteți propunerea de valoare unică a mărcii dvs

1.1.4 Dezvoltați-vă poziția de brand

1.1.5 Dezvoltarea strategiei de mesagerie

1.1.6 Creați un nume unic, logo și tagline

1.1.7 Dezvoltați-vă strategia de marketing de conținut

2. Cum să construiești o identitate de marcă?

2.1 Mențiuni de marcă

3. Cum să construiești un brand pe orice platformă?

3.1 Facebook

3.2 Branding LinkedIn

3.3 Instagram

3.4 Quora și Reddit

4. Cum să construiești un brand în orice industrie?

4.1 Folosiți povești motivate emoțional

4.2 Creați campanii personalizate

4.3 Puterea marketingului prin e-mail

5. Gândurile noastre finale despre branding

Cum să construiți o strategie de brand?

Înainte de a aborda această strategie de branding aprofundată, trebuie să fiți clar cu definiția dezvoltării mărcii. Dezvoltarea mărcii este procesul de creare a unui set de valori și trăsături care vă caracterizează brandul.

Odată ce acestea sunt stabilite, vă va diferenția de alte mărci (și similare). Este important să existe concepte solide pentru succesul în branding, deoarece acest lucru ar putea lipsi de specificitate atunci când este aplicat la o situație specifică.

Modul în care construiești un brand depinde de diferite circumstanțe.

Dar, există întotdeauna unele legi și reguli care rămân aceleași pentru toate mărcile.

În plus, alte câteva lucruri sunt esențiale de luat în considerare atunci când construiești un brand. În această secțiune, am împărtășit această strategie concepută pas cu pas și elementele de bază pentru construirea unui brand personal.

Strategia de dezvoltare a mărcii

Strategia de dezvoltare a mărcii este procesul de definire a mărcii dvs. și a modului în care aceasta va ajunge acolo.

Dezvoltarea rapidă a unei afaceri poate fi foarte dificilă fără o planificare și o pregătire adecvată, așa că proiectarea unei strategii de la început care să te ducă către succes ar trebui să fie întotdeauna luată în considerare atunci când cineva își înființează compania.

Branding-ul este timpul. Asigurându-vă că capturați imaginile potrivite în mintea dvs., vă permite companiei dvs. să crească constant, rezultând profituri mai mari și mai mulți clienți.

Ar trebui să lucrați cu o firmă profesionistă care poate ajuta la crearea de idei și este excelentă în a ajuta viziunile să se transforme în realitate.

Iată strategia de dezvoltare a mărcii pas cu pas pentru a vă transforma afacerea într-un brand.

1. Găsiți un scop

Pentru fiecare afacere, există un motiv specific pentru crearea acesteia. Intră în scopul mărcii tale și apoi creează un plan în jurul acestuia pentru a atinge obiectivul. Pentru a construi brandul personal, va trebui să vă concentrați asupra declarațiilor de misiune și a obiectivelor.

Cadrul Cercului de Aur al expertului în leadership Simon Sinek este una dintre cele mai bune modalități de a ghida noile mărci în călătoria lor de a crea succes.

Ghidul ULTIME pentru a-ți face viața un SUCCES | Simon Sinek

Cheia pentru construirea unui brand personal constă în definirea cine ești, despre ce te referi și, în cele din urmă, în a-i da formă prin imagine și personalitate. Construirea personajelor este esențială atunci când lansați orice nouă afacere sau afacere, deoarece acestea servesc drept biografia subconștientă a mărcii dvs.

Multe lucruri pot afecta modul în care oamenii te percep, ce fel de persoană văd în tine și, în cele din urmă, pot crea obiceiuri de vedere față de tine.

2. Publicul dvs. țintă

Efectuarea unui interviu cognitiv și înțelegerea segmentului de consumatori pe care îl vei deservi este foarte importantă. Susține o perspectivă asupra tipului de caracter pe care publicul trebuie să-l vadă în marca sa.

Acest lucru ar putea ajuta la crearea valorilor tale de bază, a persoanelor care le oferă relevanță și, în esență, contribuie la îmbunătățirea gradului de conștientizare a marketingului.

Aceste informații pot duce, de asemenea, la modul în care oamenii percep această persoană, astfel încât să vă puteți prezenta prin canale media, cum ar fi reclame TV, participarea la evenimente sau doar crearea și postarea de conținut.

Crearea unei persoane înseamnă definirea caracteristicilor cu care doriți să vă înconjurați marca și să preluați ceva nou.

Mai simplu spus, atunci când oamenii văd brandingul personal în practică, simt că este real și natural.

Compania dvs. va dori să creeze tactici specifice, cum ar fi personalități inventate, care să atragă potențialii consumatori.

3. Cunoașteți propunerea de valoare unică a mărcii dvs

Pentru ca un brand să reușească, trebuie să aibă o propunere de valoare unică. O propunere de valoare este o declarație care diferențiază marca dvs. de concurenții dvs. Acesta este motivul pentru care clienții te aleg pe tine față de concurenții tăi.

Un brand este personalitatea companiei tale și trebuie să știi cum să-l construiești și să-l dezvolți. De asemenea, trebuie să știi cum să-l folosești ca instrument de a crea valoare pentru clienții tăi. Dacă poți articula propunerea unică de valoare, te vei diferenția de concurență și te vei remarca din mulțime.

O identitate de marcă este unul dintre cele mai simple elemente ale unei afaceri - misiunea lor și ceea ce reprezintă, toate gata să ofere valoare clienților potențiali.

Este vorba despre a rămâne cu această personalitate pe parcursul etapelor și a deveni ceva care rămâne relevant și oferă o perspectivă asupra modului în care cineva te poate percepe prin canale media, cum ar fi reclame TV sau evenimente.

4. Dezvoltați-vă poziția de brand

Este o necesitate să creați strategia de branding care vă va permite să evaluați elementele cheie de-a lungul ciclului de viață al afacerii, fie că este vorba despre dezvoltarea de noi produse sau îmbunătățirea eforturilor de marketing.

Niciodată nu este prea târziu să reflectezi asupra mărcii tale și să-l improvizezi cu idei noi, permițându-ți să fii în fruntea concurenței. Trebuie să stabiliți o poziționare pe piață pentru firma dvs.

O declarație de poziționare rezumă elementele de bază ale modului în care funcționează afacerea dvs. și de ce este diferită de produsele sau serviciile altor companii.

Viziunea mărcii dvs. trebuie să fie realistă și ambiționantă simultan. Trebuie să fie întemeiat în realitate și, de asemenea, trebuie să aspire la ceva grozav, dar nimic prea greu.

5. Dezvoltați strategia de mesagerie

Cu toate tacticile de marketing menționate mai sus, nu puteți aloca suficient timp dezvoltării conținutului pentru marca dvs. sau mesajul de marketing. Atingerea personală de încredere este cea mai dorită caracteristică a unui brand, deoarece este prezentată printr-o experiență.

Poate fi fie negativ, fie pozitiv. Această singură decizie va determina diferitele moduri în care organizația dumneavoastră se va prezenta clienților potențiali și clienților deopotrivă.

Poziționarea de bază a mărcii dvs. trebuie să fie aceeași pentru toate publicurile, dar fiecare public va avea preocupări diferite cărora le adresați.

Trebuie să vorbiți despre ceea ce este important pentru un anumit grup de oameni și într-un anumit mod pentru a le ajunge în mod eficient cu mesajele dvs.

6. Creați un nume unic, logo și slogan

Numele, logo-ul și sloganul tău fac parte din identitatea mărcii tale. Ele ajută la comunicarea modului în care te comporți ca afacere sau organizație în lumea din jurul tău. Vă identifică în mod unic și, prin urmare, sunt remarcați de clienții dvs.

Nu arătați noul logo în interior pentru a obține un consens. Numele, logo-ul și sloganul nu sunt pentru tine.

Revitalizarea mărcii trebuie să includă o abordare diferită a interacțiunii cu alte persoane sau produse, dar aceasta nu va funcționa dacă nu are legătură sau este inconsecventă în cadrul procesului dvs. de afaceri de bază.

7. Dezvoltați-vă strategia de marketing de conținut

Potrivit Demand Marketing, marketingul de conținut costă cu 62% mai puțin decât marketingul tradițional și generează de aproximativ 3 ori mai mulți clienți potențiali.

Prin dezvoltarea strategiei de marketing de conținut, puteți ajunge la clienți potențiali, puteți crește implicarea și puteți obține mai multe vânzări. O strategie de marketing de conținut vă va ajuta să vă construiți marca și să ajungeți la mai mulți oameni.

Cum să construiești o identitate de marcă?

Pentru a înțelege identitatea de marcă a unei afaceri, trebuie să vă identificați publicul țintă. O marcă poate fi împărțită în 2 părți; Mesaje de bază și identitate vizuală.

Mesajul de bază ar trebui să comunice obiectivul din spatele produsului/serviciului dvs. și ar trebui să fie evident în mod constant în toate comunicările sale.

Identitatea vizuală a mărcii este setul de imagini care ajută oamenii să se conecteze cu o organizație. Poate lua diferite forme, dar încă se aliniază cu tema de bază.

În general, există opt elemente importante ale brandingului. Aceste elemente sunt semnificative pentru îmbunătățirea identității mărcii. Elementele principale ale brandingului includ:

Logo: Logo-ul este o parte esențială a branding-ului, deoarece poate face sau distruge o imagine de marcă pe piață.

Următoarea imagine este suficientă pentru a descrie puterea unui logo de marcă.

‍

Capacitatea companiei de a veni cu un logo perfect depinde adesea de bugetul său și de timpul disponibil. Trebuie proiectat atent din toate aspectele, de la figuri umane la forme care reprezintă cu precizie liniile de produse.

Rezultatul ar trebui să arate grozav și să satisfacă așteptările clienților în ceea ce privește stilul și calitatea.

Paleta de culori: O paletă de culori este un set de culori utilizate în branding și marketing. Aceste culori vor ajuta la recrearea imaginii companiei, deoarece oferă informații de bază despre o marcă, cum ar fi tipul de produs și epoca în care mărcile au început să folosească aceste culori. Un logo multicolor în stil curcubeu poate să nu fie eficient pentru multe companii, în special pentru cele care oferă servicii clienților sau produse de calitate ridicată.

Tipografie: Tipografia este arta și știința de a aranja textul/tipurile astfel încât să arate plăcut, dar totuși lizibil. Acest lucru este important deoarece fontul influențează modul în care o marcă va fi citită, afectându-i reputația de-a lungul timpului. Literele de tipar trebuie întotdeauna folosite în mod consecvent pentru a oferi oamenilor o înțelegere a referințelor de marcă de la o comunicare la alta. Rezultatul fontului mărcii apare în toate materialele scrise, inclusiv în broșuri și cărți de vizită. Acest lucru se poate face prin punerea unui slogan în cărți de vizită și alte materiale tipărite.

Trebuie să fie lizibil, dar să pară elegant în același timp. Când este făcut bine, un font poate fi la fel de accesibil ca orice alt element al mărcii dvs.

Forma: forma este o altă parte a creării unei imagini generale de marcă. Nu doar culorile de pe logo-ul tău sau formele din fundalul paginii tale web, ci și modul în care arată totul împreună formează ceea ce înseamnă a fi o companie.

Slogan: Scopul principal al unui slogan este de a surprinde esența unei companii. Ar trebui să fie scris pentru clienții potențiali sau pentru persoanele care au fost asociate cu acea afacere de mult timp și reflectă modul în care este condusă de la zi la zi.

Sloganele sunt pilonul strategiei de mesagerie a unui brand. Ei îi fac pe oameni să recunoască ce se întâmplă cu compania și cu produsele sau serviciile acesteia.

Tonalitate: Tonalitatea este sunetul general care însoțește logo-ul tău. Poate fi diferit pentru culori (adică, albastru versus roșu) sau chiar stiluri de logo-uri, dar ar trebui să se încadreze în liniile directoare organizaționale pentru a menține un aspect profesional.

Monitorizarea mărcii

Brandingul vizual este, în esență, impresia de ansamblu pe care logo-ul tău o face consumatorilor. Nu este adesea evident la prima vedere exact ce înseamnă marca ta.

În plus față de aceste elemente, procesul cheie în branding-ul afacerii dvs. este necesitatea unei infrastructuri adecvate de monitorizare a mărcii sau de listare.

De exemplu, companiile trebuie să monitorizeze sănătatea mărcilor lor prin cercetări zilnice. Acestea includ elemente comune ale mărcii pe care consumatorii sunt susceptibili să le observe și să le interpreteze despre afacerea dvs. sau despre imaginea globală a companiei.

Dacă doriți să construiți un brand pentru produsul sau serviciul dvs., trebuie să monitorizați concurenții și clienții acestora.

Acest lucru vă va ajuta să vă identificați punctele slabe și punctele forte, astfel încât să vă puteți concentra asupra clienților care sunt dispuși să vă cumpere produsul sau serviciul.

Monitorizarea mărcii este un instrument esențial pentru a valorifica eforturile de marketing ale companiei dvs. Un aspect crucial al brandingului este identificarea beneficiilor și valorilor din spatele mărcii dvs.

Valorile de branding permit companiilor să evalueze dacă campania lor funcționează eficient.

Google Alerts este un instrument excelent pentru a monitoriza mențiunile mărcii și cuvintele cheie legate de marca dvs. Vă ajută să fiți la curent cu cele mai recente tendințe și evoluții legate de marca dvs.

Puteți monitoriza termenii de căutare pe care oamenii îi folosesc pentru a vă găsi și pentru a descoperi noi modalități de a vă îmbunătăți marca.

De exemplu, puteți utiliza Google Alerts pentru a monitoriza căutările de cuvinte cheie precum numele dvs. de marcă, numele companiei dvs., numele mărcii concurenței dvs. și alți termeni care ar putea fi relevanți pentru afacerea dvs. Interesul pentru sănătatea mărcii este monitorizat prin măsurarea sentimentului.

Marketingul pe rețelele sociale generează o mulțime de date pe care companiile le pot folosi pentru a urmări ceea ce spun consumatorii despre ei și modul în care interacționează cu produsul sau serviciul asociat cu numele mărcii dvs.

Monitorizarea acestor factori vă permite să măsurați nivelurile de implicare a clienților de-a lungul timpului, odată ce campania a fost lansată pe platforme de socializare precum Facebook, Twitter etc.

Feedul dvs. de mențiuni de monitorizare a mărcii arată ce tweet-uri menționează produsul sau numele companiei dvs. Folosind un astfel de instrument, puteți urmări modul în care consumatorii vorbesc despre marca dvs. în timp real, astfel încât să puteți vedea dacă există o creștere sau o scădere a conversațiilor cu privire la produsele dvs.

Doar 9% dintre tweet-urile care menționează companii încep cu @. Asta înseamnă că 91% dintre oameni vorbesc despre tine, nu despre tine.

Majoritatea mărcilor folosesc, de asemenea, analiza sentimentelor pentru a căuta mențiunile mărcii pe baza sentimentelor pozitive, neutre sau negative.

Aceasta este o măsură excelentă pentru a determina calitatea feedback-ului clienților dvs. Cu cât sunt mai loiali față de tine, cu atât au mai multă încredere în numele mărcii tale.

După ce găsesc mențiunile mărcii, companiile trebuie să facă o strategie de ambalare și reambalare a mesajelor, tweet-urilor sau mențiunilor în povești intrigante care fac marca dvs. mai atrăgătoare pentru clienți.

Cum să construiești un brand pe orice platformă?

În 2021, 91,9% dintre agenții de marketing din SUA din companiile mai mari de 100 de angajați erau așteptați să folosească rețelele sociale pentru marketing.

Clienții se bazează pe rețelele sociale și pe recomandările influencerilor pentru a lua o decizie cu privire la achiziție. Fie că este vorba de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram sau YouTube, mărcile investesc în marketing pe toate platformele pentru a înțelege personajul și pentru a obține mai multă vizibilitate.

Utilizarea marketingului pe rețelele sociale îi face pe consumatori să se conecteze la afacere. Dar acest apel la investiții nu mai este o provocare. Există mulți factori de care ar trebui să-ți amintești atunci când folosești aceste canale pentru a-ți promova marca.

Ținând cont de faptul că comunicarea digitală a devenit deja mainstream, clienții nu mai ezită să fie atenți sau să-și dea părerea despre ceea ce le place și nu le place despre mărci prin intermediul aplicațiilor de chat precum Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn.

Iată cum brandurile folosesc aceste platforme de social media pentru a construi tactici de brand:

1. Facebook

Marketingul pe Facebook oferă companiilor oportunități de a ajunge la milioane de cumpărători prin intermediul publicului țintă prin postarea de imagini, videoclipuri scurte sau răspunsuri legate de ceea ce vorbesc de obicei în paginile grupului.

Fără îndoială, Facebook este una dintre cele mai mari platforme de social media la nivel global.

94% dintre companii folosesc activ Facebook pentru marketing. Deși există o serie de mărci, aceste mărci au o mulțime de urmăritori. Mărci precum Adidas, Nike, Airbnb și altele folosesc marketingul Facebook.

De exemplu, GoPro este un brand care produce cea mai versatilă cameră foto din lume. Pe feed-ul lor de pe Facebook, ei implică utilizatorii cu imagini și videoclipuri care surprind aventură, acțiune și adrenalină.

GoPro are un număr mare de urmăritori de aproximativ 10 milioane pe Facebook. Această marcă este unică, deoarece prezintă imaginile și videoclipurile interesante capturate prin aceste camere în loc să posteze imaginile camerei.

Strategia de marketing folosită de GoPro atrage clienții care sunt invitați să se alăture petrecerii, care este distribuită prin canalele de social media, inclusiv Instagram, Facebook, Twitter și YouTube, folosind diverse hashtag-uri care includ #GoProMilliondollarchallenge și etichetează compania pentru a-și prezenta imaginile.

Tasty este încă un exemplu uimitor al modului în care mărcile folosesc marketingul pe Facebook. Pagina de Facebook a acestui brand are 97 de milioane de aprecieri și distribuie rețetele delicioase ale gurmanzilor.

Tasty face o treabă bună în a captiva utilizatorii cu videoclipurile lor, dar nu pentru că au conținut grozav de arătat.

2. Branding LinkedIn

LinkedIn a evoluat într-o resursă de marketing digital foarte puternică pentru mărci.

Utilizatorii acestei platforme tind să partajeze conținut pe platformele în care sunt cei mai activi, ceea ce o face un loc ideal pentru a dezvolta cunoașterea și recunoașterea mărcii.

De asemenea, utilizatorii pot include propriile lor informații în postările partajate (adică, grupurile LinkedIn) sau fotografiile.

Mulți antreprenori și companii folosesc Linkedin pentru a-și crea mărcile personale.

Dave Gerhardt, de exemplu, este un mare fan al Linkedin și folosește rețeaua pentru a-și promova compania fără nicio grijă.

De fapt, își urmărește membrii echipei din profilurile lor LinkedIn, astfel încât să poată păstra și ei legătura cu el.

El a construit un grup mare de oameni făcând podcasturi și vânzându-le online folosind LinkedIn. Acest lucru l-a făcut expert în ceea ce vinde online, așa că toată lumea i-a plătit 10 dolari pe lună pentru a se alătura grupului său exclusiv de marketing B2B de pe Facebook, unde îl folosește pentru a lansa cursul universitar.

3. Instagram

Instagram este una dintre cele mai populare platforme de partajare a fotografiilor. Oamenii folosesc această platformă pentru a partaja excursii pitorești, fotografii cu mâncare și multe altele.

Aceasta înseamnă că influențatorii îl privesc din punct de vedere al afacerii și al societății în general. Le place să vadă viețile frumoase ale oamenilor pe Instagram, ceea ce le întărește imaginea despre un stil de viață modern. Astfel, Instagram este una dintre platformele cheie în branding-ul afacerii tale.

Instagram are, de asemenea, al patrulea cel mai mare număr de utilizatori din orice aplicație mobilă, cu 500 de milioane de oameni care folosesc povești Instagram în fiecare zi și 130 de milioane de utilizatori Instagram accesând postările de cumpărături în fiecare lună.

Sursa: Techcrunch

De exemplu, Recess este o marcă de apă spumante care a câștigat o popularitate masivă pe Instagram în doar 6 luni.

Publicul lor țintă a fost în mare parte mileniali. Recesul s-a concentrat pe crearea de conținut captivant și care distrag atenția pentru public în viața de zi cu zi. Se concentrează pe rezolvarea punctelor dureroase, cum ar fi persoanele care se confruntă cu stresul și anxietatea.

Madewell este încă un exemplu exemplar al modului în care funcționează brandingul Instagram. Acesta este un brand pentru o fată de oraș modern, cu un stil șic, tomboyish. A durat doar peste un an pentru ca acest brand să ajungă la 1,4 milioane de urmăritori.

Ceea ce face ca această pagină de marcă să merite este conținutul vizual unic și hashtag-urile care atrag publicul țintă.

Conținutul vizual Madewell este o modalitate de a ajunge la cumpărătorii mai tineri cu această categorie demografică prin utilizarea elementelor vizuale care îi atrag pe aceștia.

4. Quora și Reddit

Majoritatea companiilor fac greșeala de a ignora Quora și Reddit în scopuri de branding.

Reddit și Quora sunt ambele comunități online de oameni care împărtășesc informații despre diverse subiecte. Aceste site-uri pot fi o oportunitate pentru marca dvs. de a ajunge la publicul său și de a răspunde la întrebările acestora despre dvs. sau despre ceea ce faceți ca companie.

Quora și Reddit sunt platforme în care puteți adresa întrebări pe diferite subiecte, inclusiv site-uri web create de alți utilizatori. Ele oferă clienților libertatea de a vorbi despre lucruri pe care le consideră importante.

De asemenea, ar putea oferi câteva informații despre afacerea dvs. care poate nu au fost cunoscute înainte, ceea ce poate ajuta la construirea mai multă încredere între companii.

Mărci precum Audi, Microsoft și SpaceX de la Elon Musk sunt foarte implicate cu publicul Reddit.

‍

Audi a folosit ambele platforme, Reddit și Quora, pentru a promova brandul în mod creativ. Brandurile au fost foarte active în rezolvarea problemelor și răspunsul la întrebări pentru oamenii de pe aceste site-uri de socializare.

Ei chiar conduc Reddit Ask Me Anything pentru a rezolva probleme și a răspunde la întrebările pentru publicul lor.

În mod similar, Microsoft folosește Reddit și Quora pe scară largă pentru a-și promova marca.

Xbox de la Microsoft a fost conectat cu Reddit pentru a oferi toate informațiile despre noile lor dispozitive de jocuri și pentru a spune publicului cum să le folosească. Ei chiar au recompensat fanii cu conținut exclusiv.

Astfel, rețelele sociale pot fi un instrument excelent pentru valorificarea oportunităților de brand. Diverse mărci precum LEGO și BMW folosesc conținut video pentru a genera vizionări și pentru a crește implicarea.

Cum să construiești un brand în orice industrie?

Construirea unei autorități poate spori încrederea în clienții tăi pentru marca ta.

Este singura modalitate de a vă stabili compania ca o resursă web de acces. Vă puteți duce compania la următorul nivel de creștere cu combinația adecvată de marketing digital și tehnici de construire a mărcii.

În această secțiune, vom împărtăși aceste sfaturi folosind studiile de caz din diverse industrii.

Folosiți povești motivate emoțional

Una dintre cele mai bune modalități de a stabili o autoritate de brand este folosirea unghiului emoțional din poveștile tale. Aceasta este o modalitate bună de a crea un cârlig și de a empatiza cu publicul.

Compania de abonament pentru bărbierit Harry's a folosit 2 arhetipuri de povești emoționale:

1. Profetul binevenit
2. The Scrappy Underdog

Arhetipul poveștii #1: Profetul binevenit

Începând cu pagina lor despre (denumită corect „Povestea noastră”), Harry se poziționează ca o soluție la o problemă care a afectat bărbații de zeci de ani: lamele de ras prea scumpe.

Ei continuă să clarifice ce fac, pentru cine o fac și de ce o fac. Este esențial să spui publicului de ce faci ceea ce faci sub forma unei povești.

Harry's ar fi doar un alt comerciant online „și eu” care dorește să obțină un câștig rapid dintr-un sector în plină expansiune dacă nu ar avea „De ce”.

Ele sunt, totuși, o voce pentru omul de rând și o cauză care merită susținută (mai multe despre asta într-un moment).

Altfel spus, toată lumea știe cât costă lamele de ras. Întotdeauna au și vor face mereu. În ciuda acestui fapt, doar câteva mărci au fost la îndemână și au făcut o mențiune clară despre aceasta în marketingul lor.

Harry's înțelege că marketingul eficient este rezultatul spunerii unor lucruri clienților care susțin și întăresc ceea ce ei cred deja.

Este un arhetip care, deloc surprinzător, se conectează cu publicul său la nivel emoțional.

Arhetipul poveștii #2: The Scrappy Underdog

Când Harry's și-a deschis porțile pentru prima dată în 2013, industria era dominată de Gillette, care deținea 66,3% din cota de piață.

‍

La început, Harry s-a confruntat cu un obstacol de netrecut.

Companiile au jucat rolul „defavorabilului scrappy” atâta timp cât arhetipul a avut un nume. Rolul lui Harry ca „defavorabilul deznădăjduit” nu este nimic nou.

Dar, abordarea lor în trei direcții este ceea ce i-a făcut îndrăzneți.

În primul rând, sunt consecvenți în marketing.

În al doilea rând, au primit diverse reafirmări pe canalele de socializare.

Și în al treilea rând, au fost prezentate pe instituții media precum Forbes.

‍

Creați campanii personalizate

Cui nu iubesc campaniile personalizate? Când susții o cauză socială sau ceri publicului să vorbească prin intermediul platformei tale, probabil că primești mai multă atenție.

Asta face cel mai bine Coca-Cola.

Istoricul publicitar al Coca-Cola este presărat de inițiative de marketing binecunoscute, care se numără printre cele mai de succes din lume.

În Statele Unite, Coca-Cola a lansat campania „Share A Coke”, care a folosit 250 dintre cele mai populare nume mileniale pentru a-și vinde băutura clienților individuali.

Campania a avut un mare succes în rândul publicului american, reclama dobândind o tracțiune semnificativă în timpul scurt în care a fost difuzată.

Potrivit Wall Street Journal, peste 125.000 de postări pe rețelele sociale s-au referit la campania „Share A Coke” în perioada iunie-iulie 2014. Campania a reprezentat 13% din conversațiile online Coca-Cola în acea perioadă.

Sursa: Coca Cola

Unul dintre motivele pentru care această campanie a avut atât de mult succes este că se adresează direct consumatorilor individuali.

Ce modalitate mai bună de a atrage atenția cuiva decât de a-i pune numele corect pe produsul tău?

Desigur, aceasta nu este o strategie realistă sau bună pentru multe companii, dar este esențial să luați în considerare modul în care campania dvs. va fi percepută la nivel individual.

O altă caracteristică a acestei reclame care o face memorabilă și eficientă este capacitatea sa de a se adapta la diferite structuri narative. Adică, această campanie oferă oportunități nelimitate de povestire în reclamă. Și, pentru că reclamele care spun o poveste au mai multe șanse să fie eficiente, acesta este un mare plus pentru Coca-Cola.

Nu uitați de puterea e-mailului

E-mailul este una dintre cele mai bune modalități de a rămâne conectat cu potențialii dvs. Rețelele sociale sunt într-adevăr o modalitate modernă, dar nu le poate oferi clienților tăi un sentiment de personalizare.

Rentabilitatea investiției prin e-mail marketing este de 4200%. Nu este masiv?

Întreprinderile și mărcile văd marketingul prin e-mail ca una dintre cele mai profitabile modalități de a ajunge la clienții lor și de a obține noi clienți potențiali.

La asta excelează Dropbox.

Simplitatea incredibilă a Dropbox în tot ceea ce fac i-a diferențiat de ani de zile și i-a ajutat să atingă nivelurile lor sălbatice de succes.

Totul despre site-ul lor, de la procesul de înscriere la aspect și navigare, emană simplitate.

Unul dintre cele mai bune exemple ale acestei simplități în acțiune poate fi găsit în e-mailul „Baby Come Back”.

Ar putea fi frustrant și greu să recuperezi clienții odată ce abonamentul se încheie.

Pe de altă parte, Dropbox își atinge acest obiectiv în mod admirabil, combinând desene animate simple și emoționante cu un emoticon ironic și câteva copii foarte simple.

În loc de forma obișnuită lungă și limbajul axat pe beneficii pe care îl folosesc majoritatea organizațiilor, copia lor de e-mail este scurtă și axată pe produs.

Dropbox a devenit unul dintre cei mai influenți giganți ai software-ului, în ciuda aparentelor încălcări ale regulilor.

Gândurile noastre finale despre branding

Un brand puternic este o necesitate pentru orice afacere în lumea competitivă de astăzi.

Nu veți putea să vă conectați emoțional cu clienții decât dacă aveți brandingul corect. Aceasta înseamnă că orice consumator care găsește un alt magazin de comerț electronic cu care se poate conecta va părăsi afacerea dvs.

Fără branding, afacerea ta va deveni pur și simplu o altă entitate fără chip și fără nume. Oamenii nu vor putea să te distingă de mulțime, iar supraviețuirea va fi dificilă.

Pe de altă parte, stabilirea unei identități de marcă poate fi destul de benefică pentru o companie.

Branding-ul vă poate ajuta să creșteți prețurile, să construiți încredere cu clienții și să îi faceți pe clienți să revină pentru mai mult.

Construirea identității mărcii tale oferă ceva cu care clienții tăi se pot relaționa de fapt. Este ceea ce îi face pe clienți să revină pentru mai mult, te distinge de concurență și îi transformă pe clienții obișnuiți în campioni fideli ai mărcii.

Pentru că brandul tău este reputația ta, trebuie să faci eforturile necesare pentru a crea unul de la zero.

Nu subestima niciodată importanța dezvoltării unui brand.