Una guida completa alla costruzione del marchio per i leader aziendali

Coca-Cola spende in media 4 miliardi di dollari ogni anno per il branding. Amazon ha speso 18,88 miliardi di dollari in Branding nel 2019.

Ora, queste statistiche potrebbero darti un'idea del motivo per cui il branding è importante. Anche dopo anni di affermazioni a livello globale, queste aziende spendono miliardi per il branding ogni anno.

Il branding è davvero uno degli aspetti più importanti di un business di successo. Ma, mentre spendere grandi somme dimostra che il tuo marchio è importante, c'è molto di più da sapere su cosa spinge qualcuno ad acquistare il prodotto che stai vendendo oltre al solo marketing e branding.

Il marketing del marchio è importante perché fa sì che le persone si fidino di qualunque cosa tu vendi, che si tratti di un prodotto o di un servizio. Le persone pagheranno di più per qualcosa che pensano che l'azienda abbia già la reputazione di fare cose buone e buone da dire su di loro.

Il marketing del marchio è il modo in cui le aziende cercano di far pensare al pubblico di essere migliori delle altre aziende. In altre parole, il marketing del marchio riguarda la costruzione di una reputazione.

L'81% dei clienti prende una decisione di acquisto solo quando si fida di un marchio.

Costruire un marchio non è qualcosa che può essere fatto dall'oggi al domani. Non puoi semplicemente decidere di creare un marchio e sperare per il meglio.

Di solito inizia con un forte copywriting, un'"identità" e risorse visive come i loghi.

Un marchio è il prodotto di tutte le azioni per farlo conoscere nella società. Una volta creata, la sua creazione applica forza in diverse aree.

Il marchio ha bisogno di un logo, noto come "identità", contenente semplici elementi visivi come colori o forme.

Questi elementi visivi aiutano a rappresentare lo scopo e la cultura dell'azienda attraverso i simboli ed evocano una risposta emotiva da potenziali clienti.

Fonte: iStock

Il marchio deve essere costruito in un ambiente accettabile in molte culture.

Gli elementi visivi possono aiutare a creare un'identità molto più evidente, ma non dovrebbero oltrepassare i confini. La costruzione del marchio offre ai consumatori un'esperienza che gli piace, a cui pensano e che desiderano rivivere.

Esistono tre tipi di marchi importanti per la tua attività:

Marchio personale: un marchio personale è generalmente riconosciuto come l'impressione di una persona in base alla sua esperienza, abilità, abilità, attività e/o successi in un settore. Elon Musk, Gary Vaynerchuck e Neil Patel sono esempi di marchi personali.

Marchio del datore di lavoro: il marchio del datore di lavoro è un marchio che rappresenta il tuo ambiente di lavoro e i dipendenti per i clienti. Può aiutare le persone a scegliere la tua azienda in base a ciò che rappresenti come datore di lavoro.

La soddisfazione dei dipendenti descrive quanto siano felici i dipendenti di un'organizzazione, influenzando direttamente i profitti dell'azienda. I marchi dei datori di lavoro sono importanti per creare riconoscimento e attrazione per i potenziali dipendenti.

Marchio aziendale: il marchio aziendale promuove il nome di un'azienda anziché prodotti o servizi specifici.

Le attività e il pensiero che concorrono al marchio aziendale sono diversi dal marchio di prodotti e servizi perché l'ambito di un marchio aziendale è in genere molto più ampio.

Ecco perché abbiamo condiviso questa guida dettagliata sulla creazione di un marchio da zero. Qui imparerai quanto segue:

1. Come costruire una strategia di marca?

1.1 Strategia di sviluppo del marchio

1.1.1 Trova uno scopo

1.1.2 Il tuo pubblico di destinazione

1.1.3 Conosci la Proposta di Valore Unica del tuo Brand

1.1.4 Sviluppa la posizione del tuo marchio

1.1.5 Sviluppare una strategia di messaggistica

1.1.6 Creare un nome, logo e slogan univoci

1.1.7 Sviluppa la tua strategia di marketing dei contenuti

2. Come costruire un'identità di marca?

2.1 Menzioni del marchio

3. Come costruire un marchio su qualsiasi piattaforma?

3.1 Facebook

3.2 Marchio di LinkedIn

3.3 Instagram

3.4 Quora e Reddit

4. Come costruire un marchio in qualsiasi settore?

4.1 Utilizzare storie emotivamente guidate

4.2 Creare campagne personalizzate

4.3 Il potere dell'email marketing

5. I nostri pensieri finali sul marchio

Come costruire una strategia di marca?

Prima di approfondire questa strategia di branding approfondita, devi essere chiaro con la definizione di sviluppo del marchio. Lo sviluppo del marchio è il processo di creazione di un insieme di valori e tratti che caratterizzano il tuo marchio.

Una volta stabiliti, ti aiuterà a differenziarti da altri marchi (e simili). È importante disporre di concetti solidi per il successo nel branding perché potrebbe anche mancare di specificità se applicato a una situazione specifica.

Il modo in cui costruisci un marchio dipende da varie circostanze.

Ma ci sono sempre alcune leggi e regole che rimangono le stesse per tutti i marchi.

Inoltre, alcune altre cose sono essenziali da considerare quando si costruisce un marchio. In questa sezione, abbiamo condiviso questa strategia ideata passo dopo passo e gli elementi costitutivi per costruire un marchio personale.

Strategia di sviluppo del marchio

La strategia di sviluppo del marchio è il processo di definizione del tuo marchio e di come ci arriverà.

La rapida crescita di un'azienda può essere molto difficile senza un'adeguata pianificazione e preparazione, quindi la progettazione di una strategia dall'inizio per portarti verso il successo dovrebbe essere sempre presa in considerazione quando qualcuno avvia la propria azienda.

Il marchio è ora. Assicurarti di catturare le immagini giuste nella tua mente consente alla tua azienda di crescere costantemente, ottenendo maggiori profitti e più clienti.

Dovresti lavorare con uno studio professionale che può aiutare a creare idee e che è bravo ad aiutare le visioni a trasformarsi in realtà.

Ecco la strategia di sviluppo del marchio passo dopo passo per trasformare la tua attività in un marchio.

1. Trova uno scopo

Per ogni azienda, c'è un motivo specifico per la sua creazione. Entra nello scopo del tuo marchio e quindi crea un piano attorno ad esso per raggiungere l'obiettivo. Costruire il tuo marchio personale richiederà che tu ti concentri su dichiarazioni di intenti e obiettivi.

Il quadro del Golden Circle dell'esperto di leadership Simon Sinek è uno dei modi migliori per guidare i nuovi marchi nel loro percorso di creazione del successo.

La guida definitiva per rendere la tua vita UN SUCCESSO | Simone Sinek

La chiave per costruire un marchio personale sta nel definire chi sei, di cosa ti occupi e, in definitiva, dargli forma con immagine e personalità. Costruire personaggi è essenziale quando si avvia una nuova impresa o attività perché servono come biografia subconscia del tuo marchio.

Molte cose possono influenzare il modo in cui le persone ti percepiscono, che tipo di persona vedono in te e, in definitiva, possono creare abitudini di visione nei tuoi confronti.

2. Il tuo pubblico di destinazione

L'esecuzione di un colloquio cognitivo e la comprensione del segmento di consumatori che servirai è molto importante. Supporta una panoramica del tipo di carattere che il pubblico ha bisogno di vedere nel proprio marchio.

Questo potrebbe aiutare a creare i tuoi valori fondamentali, quali personalità danno loro rilevanza e essenzialmente aiutare a migliorare la consapevolezza del marketing.

Queste informazioni possono anche portare a come le persone percepiscono questa persona, quindi potresti metterti in mostra attraverso canali multimediali come pubblicità TV, partecipazione a eventi o semplicemente creando e pubblicando contenuti.

Creare una persona significa definire le caratteristiche con cui vuoi circondare il tuo marchio e assumere qualcosa di nuovo.

In poche parole, quando le persone vedono il personal branding in pratica, sentono che è reale e naturale.

La tua azienda vorrà creare tattiche specifiche come personalità inventate che attirino i potenziali consumatori.

3. Conosci la Proposta di Valore Unica del tuo Brand

Affinché un marchio abbia successo, deve avere una proposta di valore unica. Una proposta di valore è un'affermazione che differenzia il tuo marchio dalla concorrenza. È il motivo per cui i clienti scelgono te rispetto ai tuoi concorrenti.

Un marchio è la personalità della tua azienda e devi saperlo costruire e far crescere. Devi anche saperlo utilizzare come strumento per creare valore per i tuoi clienti. Se riesci ad articolare la proposta di valore unica, ti distinguerai dalla concorrenza e ti distinguerai dalla massa.

L'identità del marchio è uno degli elementi più semplici di un'azienda: la loro missione e ciò che rappresentano, tutti pronti ad offrire valore ai potenziali clienti.

Si tratta di attenersi a questa personalità durante le fasi e di crescere in qualcosa che rimanga rilevante e fornisca informazioni su come qualcuno potrebbe percepirti attraverso canali multimediali come pubblicità TV o eventi.

4. Sviluppa la posizione del tuo marchio

È un must per creare la strategia di branding che ti consentirà di valutare gli elementi chiave durante tutto il ciclo di vita dell'azienda, che si tratti di sviluppo di nuovi prodotti o miglioramenti negli sforzi di marketing.

Non è mai troppo tardi per riflettere sul tuo brand e improvvisarlo con nuove idee, che ti permettono di stare al passo con la concorrenza. Devi stabilire un posizionamento di mercato per la tua azienda.

Una dichiarazione di posizionamento riassume le basi di come funziona la tua attività e perché è diversa dai prodotti o servizi di altre società.

La visione del tuo marchio deve essere realistica e ambiziosa allo stesso tempo. Deve essere radicato nella realtà e deve anche aspirare a qualcosa di grande, ma niente di troppo difficile.

5. Sviluppa una strategia di messaggistica

Con tutte le suddette tattiche di marketing, non puoi dedicare abbastanza tempo allo sviluppo di contenuti per il tuo marchio o messaggio di marketing. Il tocco personale di fiducia è la caratteristica più desiderabile di un marchio poiché viene presentato attraverso un'esperienza.

Può essere negativo o positivo. Questa decisione determinerà i diversi modi in cui la tua organizzazione si presenterà a potenziali clienti e clienti allo stesso modo.

Il posizionamento del tuo marchio principale deve essere lo stesso per tutti i segmenti di pubblico, ma ogni pubblico avrà preoccupazioni diverse che affronti.

Devi parlare di ciò che è importante per un particolare gruppo di persone e in un certo modo per raggiungerli efficacemente con i tuoi messaggi.

6. Crea un nome, un logo e uno slogan univoci

Il tuo nome, logo e slogan fanno parte dell'identità del tuo marchio. Aiutano a comunicare come ti comporti come azienda o organizzazione nel mondo che ti circonda. Ti identificano in modo univoco e quindi vengono notati dai tuoi clienti.

Non mostrare il nuovo logo all'interno per ottenere un consenso. Il nome, il logo e lo slogan non fanno per te.

La rivitalizzazione del marchio deve includere un approccio diverso all'interazione con altre persone o prodotti, ma ciò non funzionerà se non è correlato o incoerente all'interno del processo aziendale principale.

7. Sviluppa la tua strategia di marketing dei contenuti

Secondo Demand Marketing, il content marketing costa il 62% in meno rispetto al marketing tradizionale e genera circa 3 volte più lead.

Sviluppando la tua strategia di content marketing, puoi raggiungere potenziali clienti, aumentare il coinvolgimento e ottenere più vendite. Una strategia di content marketing ti aiuterà a costruire il tuo marchio e a raggiungere più persone.

Come costruire un'identità di marca?

Per comprendere l'identità del marchio di un'azienda, è necessario identificare il pubblico di destinazione. Un marchio può essere suddiviso in 2 parti; Messaggistica principale e identità visiva.

Il messaggio principale dovrebbe comunicare l'obiettivo alla base del tuo prodotto/servizio e dovrebbe essere costantemente evidente in tutte le sue comunicazioni.

L'identità visiva del marchio è l'insieme di immagini che aiutano le persone a connettersi con un'organizzazione. Può assumere varie forme ma è comunque in linea con il tema centrale.

In generale, ci sono otto elementi importanti del branding. Questi elementi sono significativi per migliorare l'identità del marchio. Gli elementi principali del branding includono:

Logo: il logo è una parte essenziale del marchio perché può creare o distruggere l'immagine di un marchio sul mercato.

L'immagine seguente è sufficiente per rappresentare la potenza di un logo brandizzato.

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La capacità dell'azienda di creare un logo perfetto dipende spesso dal budget e dal tempo a disposizione. Deve essere progettato con cura sotto tutti gli aspetti, dalle figure umane alle forme che rappresentano con precisione le linee di prodotti.

Il risultato dovrebbe avere un bell'aspetto e soddisfare le aspettative dei clienti in termini di stile e qualità.

Tavolozza dei colori: una tavolozza dei colori è l'insieme dei colori utilizzati nel branding e nel marketing. Questi colori aiuteranno a ricreare l'immagine dell'azienda, poiché raccontano le informazioni di base su un marchio, come il tipo di prodotto e l'epoca in cui i marchi hanno iniziato a utilizzare questi colori. Un logo multicolore in stile arcobaleno potrebbe non essere efficace per molte aziende, in particolare quelle che offrono un servizio clienti o prodotti di alta qualità.

Tipografia: la tipografia è l'arte e la scienza di organizzare il testo/tipo in modo che appaia piacevole pur essendo leggibile. Questo è importante perché il carattere influenza il modo in cui verrà letto un marchio, influenzando la sua reputazione nel tempo. Il carattere tipografico deve essere sempre utilizzato in modo coerente per fornire alle persone una comprensione dei riferimenti del marchio da una comunicazione all'altra. Il risultato del carattere del marchio appare in tutto il materiale scritto, inclusi opuscoli e biglietti da visita. Questo può essere fatto inserendo uno slogan nei biglietti da visita e altri materiali stampati.

Deve essere leggibile e allo stesso tempo apparire elegante. Se fatto bene, un font può essere posseduto come qualsiasi altro elemento del tuo marchio.

Forma: la forma è un'altra parte della creazione di un'immagine generale del marchio. Non sono solo i colori sul tuo logo o le forme negli sfondi delle tue pagine web, ma anche il modo in cui tutto appare insieme che costituisce ciò che significa essere un'azienda.

Tagline: lo scopo principale di uno slogan è catturare l'essenza di un'azienda. Dovrebbe essere scritto per i potenziali clienti o le persone che sono state associate a quell'attività per molto tempo e riflette il modo in cui viene gestito giorno per giorno.

Gli slogan sono il fiore all'occhiello della strategia di messaggistica di un marchio. Fanno riconoscere alle persone cosa sta succedendo all'azienda e ai suoi prodotti o servizi.

Tonalità: la tonalità è il suono generale che accompagna il tuo logo. Può essere diverso per i colori (ad esempio, blu o rosso) o anche per gli stili dei loghi, ma dovrebbe attenersi alle linee guida organizzative per mantenere un aspetto professionale.

Monitoraggio del marchio

Il marchio visivo è, in sostanza, l'impressione generale che il tuo logo fa sui consumatori. Spesso non è ovvio a prima vista cosa significhi esattamente il tuo marchio.

Oltre a questi elementi, il processo chiave nel branding della tua attività è la necessità di un'adeguata infrastruttura di monitoraggio del marchio o di quotazione.

Ad esempio, le aziende devono monitorare la salute dei loro marchi attraverso la ricerca quotidiana. Ciò include elementi comuni del marchio che è probabile che i consumatori notino e interpretino sulla tua attività o sull'immagine globale della tua azienda.

Se vuoi costruire un marchio per il tuo prodotto o servizio, devi monitorare i concorrenti e i loro clienti.

Questo ti aiuterà a identificare i tuoi punti deboli e i tuoi punti di forza, in modo da poterti concentrare sui clienti che sono disposti ad acquistare il tuo prodotto o servizio.

Il monitoraggio del marchio è uno strumento essenziale per sfruttare gli sforzi di marketing della tua azienda. Un aspetto cruciale del branding è identificare i vantaggi e i valori alla base del tuo marchio.

Le metriche di branding consentono alle aziende di valutare se la loro campagna sta funzionando in modo efficace.

Google Alert è un ottimo strumento per monitorare le menzioni del marchio e le parole chiave relative al tuo marchio. Ti aiuta a rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e sviluppi relativi al tuo marchio.

Puoi monitorare i termini di ricerca che le persone usano per trovarti e scoprire nuovi modi per migliorare il tuo marchio.

Ad esempio, puoi utilizzare Google Alert per monitorare le ricerche di parole chiave come il nome del tuo marchio, il nome della tua azienda, il marchio del tuo concorrente e altri termini che potrebbero essere rilevanti per la tua attività. L'interesse per la salute del marchio viene monitorato misurando il sentiment.

Il social media marketing genera una grande quantità di dati che le aziende possono utilizzare per tenere traccia di ciò che i consumatori dicono di loro e di come interagiscono con il prodotto o servizio associato al tuo marchio.

Il monitoraggio di questi fattori consente di misurare i livelli di coinvolgimento dei clienti nel tempo una volta che la campagna è stata lanciata su piattaforme di social media come Facebook, Twitter ecc.

Il feed delle menzioni di monitoraggio del marchio mostra quali tweet menzionano il nome del tuo prodotto o della tua azienda. Utilizzando uno strumento come questo, puoi monitorare in che modo i consumatori parlano del tuo marchio in tempo reale in modo da poter vedere se c'è un aumento o un calo delle conversazioni sui tuoi prodotti.

Solo il 9% dei tweet che menzionano aziende iniziano con @. Ciò significa che il 91% delle persone parla di te, non di te.

La maggior parte dei marchi utilizza anche l'analisi del sentimento per cercare le menzioni del marchio in base a un sentimento positivo, neutro o negativo.

Questa è una metrica eccellente per determinare la qualità del feedback dei tuoi clienti. Più sono leali nei tuoi confronti, maggiore è la fiducia che hanno nei confronti del tuo marchio.

Dopo aver trovato le menzioni del marchio, le aziende devono elaborare una strategia per confezionare e riconfezionare i messaggi, i tweet o le menzioni in storie intriganti che rendano il tuo marchio più attraente per i clienti.

Come costruire un marchio su qualsiasi piattaforma?

Nel 2021, il 91,9% dei marketer statunitensi in aziende con più di 100 dipendenti avrebbe dovuto utilizzare i social media per il marketing.

I clienti si affidano ai social media e ai consigli degli influencer per prendere una decisione sull'acquisto. Che si tratti di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram o YouTube, i marchi investono nel marketing stesso su tutte le piattaforme per comprendere la persona e ottenere maggiore visibilità.

L'uso del social media marketing consente ai consumatori di connettersi al business. Ma questa richiesta di investimenti non è più una sfida. Ci sono molti fattori che dovresti ricordare quando usi questi canali per promuovere il tuo marchio.

Tenendo presente che la comunicazione digitale è già diventata mainstream, i clienti non esitano più a prestare attenzione o esprimere la propria opinione su ciò che gli piace e non piace dei marchi tramite app di chat come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.

Ecco come i marchi utilizzano queste piattaforme di social media per creare tattiche di marca:

1. Facebook

Il marketing di Facebook offre alle aziende l'opportunità di raggiungere milioni di acquirenti attraverso il loro pubblico di destinazione pubblicando immagini, brevi video o risposte relative a ciò di cui di solito parlano nelle pagine del gruppo.

Indubbiamente, Facebook è una delle più grandi piattaforme di social media a livello globale.

Il 94% delle aziende utilizza attivamente Facebook per il marketing. Sebbene ci siano un certo numero di marchi, questi marchi hanno un ampio seguito. Marchi come Adidas, Nike, Airbnb e altri stanno sfruttando il marketing di Facebook.

Ad esempio, GoPro è un marchio che produce la fotocamera più versatile al mondo. Sul loro feed di Facebook, coinvolgono gli utenti con immagini e video che catturano avventura, azione e adrenalina.

GoPro ha un ampio seguito di circa 10 milioni su Facebook. Questo marchio è unico perché mettono in mostra le immagini e i video intriganti catturati attraverso queste fotocamere invece di pubblicare le immagini della fotocamera.

La strategia di marketing utilizzata da GoPro attira i clienti che sono invitati a partecipare alla festa, che viene condivisa attraverso i canali dei social media tra cui Instagram, Facebook, Twitter e YouTube utilizzando vari hashtag che includono #GoProMilliondollarchallenge e tagga l'azienda per presentare le loro immagini.

Tasty è un altro straordinario esempio di come i marchi utilizzano il marketing di Facebook. La pagina Facebook di questo marchio ha 97 milioni di Mi piace e condivide le deliziose ricette dei buongustai.

Tasty fa un buon lavoro nell'attrarre gli utenti con i loro video, ma non è perché hanno ottimi contenuti da mostrare.

2. Marchio di LinkedIn

LinkedIn si è evoluto in una risorsa di marketing digitale molto potente per i marchi.

Gli utenti di questa piattaforma tendono a condividere i contenuti sulle piattaforme in cui sono più attivi, il che la rende un luogo ideale per creare consapevolezza e riconoscimento del marchio.

Gli utenti possono anche includere le proprie informazioni all'interno di post condivisi (ad es. Gruppi di LinkedIn) o foto.

Molti imprenditori e aziende utilizzano Linkedin per creare i propri marchi personali.

Dave Gerhardt, ad esempio, è un grande fan di Linkedin e usa la rete per promuovere la sua azienda senza preoccupazioni.

In effetti, segue i membri del suo team dai loro profili LinkedIn in modo che possano rimanere in contatto anche con lui.

Ha creato un folto gruppo di persone creando podcast e vendendoli online tramite LinkedIn. Questo lo ha reso un esperto di ciò che vende online, quindi tutti lo hanno pagato $ 10 al mese per unirsi al suo esclusivo gruppo di marketing B2B su Facebook, dove lo usa per lanciare il corso universitario.

3. Instagram

Instagram è una delle piattaforme di condivisione di foto più popolari. Le persone usano questa piattaforma per condividere viaggi panoramici, foto di cibo e molto altro.

Ciò significa che gli influencer lo vedono nell'aspetto del business e della società in generale. Amano vedere la bella vita delle persone su Instagram, il che rafforza la loro immagine di uno stile di vita moderno. Pertanto, Instagram è una delle piattaforme chiave per il branding della tua attività.

Instagram ha anche il quarto maggior numero di utenti di qualsiasi app mobile, con 500 milioni di persone che utilizzano le storie di Instagram ogni giorno e 130 milioni di utenti di Instagram che toccano i post degli acquisti ogni mese.

Fonte: Techcrunch

Ad esempio, Recess è un marchio di acqua frizzante che ha guadagnato un'enorme popolarità su Instagram in soli 6 mesi.

Il loro pubblico di destinazione era per lo più millennial. Recess si è concentrato sulla creazione di contenuti coinvolgenti e distraenti per il pubblico nella vita di tutti i giorni. Si concentra sulla risoluzione dei punti deboli come le persone che affrontano stress e ansia.

Madewell è un altro esempio esemplare di come funziona il branding di Instagram. Questo è un marchio per una moderna ragazza di città con uno stile chic e maschiaccio. Ci è voluto solo più di un anno perché questo marchio raggiungesse 1,4 milioni di follower.

Ciò che rende utile questa pagina del marchio è il suo contenuto visivo unico e gli hashtag che attirano il pubblico di destinazione.

Il contenuto visivo di Madewell è un modo per raggiungere gli acquirenti più giovani con questo gruppo demografico utilizzando elementi visivi che li attraggono.

4. Quora e Reddit

La maggior parte delle aziende commette l'errore di ignorare Quora e Reddit per scopi di branding.

Reddit e Quora sono entrambe comunità online di persone che condividono informazioni su vari argomenti. Questi siti possono essere un'opportunità per il tuo marchio per raggiungere il suo pubblico e rispondere alle loro domande su di te o su cosa fai come azienda.

Quora e Reddit sono piattaforme in cui puoi porre domande su diversi argomenti, inclusi siti Web creati da altri utenti. Danno ai clienti la libertà di parlare di cose che ritengono importanti.

Potrebbe anche fornire alcune informazioni sulla tua attività che potrebbero non essere state conosciute prima, il che può aiutare a creare più fiducia tra le società.

Marchi come Audi, Microsoft e SpaceX di Elon Musk sono molto coinvolti con il pubblico di Reddit.

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Audi ha utilizzato entrambe le piattaforme, Reddit e Quora, per promuovere il marchio in modo creativo. I marchi sono stati molto attivi nel risolvere i problemi e nel rispondere alle domande delle persone su questi siti di social media.

Conducono persino Reddit Ask me Anything per risolvere problemi e rispondere alle domande per il loro pubblico.

Allo stesso modo, Microsoft utilizza ampiamente Reddit e Quora per promuovere il proprio marchio.

Xbox di Microsoft è stata collegata a Reddit per fornire tutte le informazioni sui loro nuovi dispositivi di gioco e dire al pubblico come usarli. Hanno persino premiato i fan con contenuti esclusivi.

Pertanto, i social media possono essere un ottimo strumento per sfruttare le opportunità del marchio. Vari marchi come LEGO e BMW utilizzano i contenuti video per aumentare le visualizzazioni e aumentare il coinvolgimento.

Come costruire un marchio in qualsiasi settore?

Costruire un'autorità può aumentare la fiducia nei tuoi clienti per il tuo marchio.

È l'unico modo per affermare la tua azienda come risorsa web di riferimento. Puoi portare la tua azienda al livello successivo di crescita con l'appropriata combinazione di marketing digitale e tecniche di costruzione del marchio.

In questa sezione condivideremo questi suggerimenti utilizzando i casi di studio in vari settori.

Usa storie emotivamente guidate

Uno dei modi migliori per stabilire un'autorità di marca è utilizzare l'angolo emotivo nelle tue storie. Questo è un buon modo per creare un gancio ed entrare in empatia con il pubblico.

La società di abbonamento per la rasatura Harry's ha utilizzato 2 archetipi di storie emotive:

1. Il Profeta Benvenuto
2. Lo Scrappy Underdog

Archetipo della storia n. 1: Il profeta accolto

A partire dalla loro pagina di informazioni (giustamente intitolata "La nostra storia"), gli Harry's si posizionano come una soluzione a un problema che affligge gli uomini da decenni: le lame di rasoio troppo costose.

Continuano a chiarire cosa fanno, per chi lo fanno e perché lo fanno. È fondamentale dire al pubblico perché stai facendo quello che stai facendo sotto forma di una storia.

Harry's sarebbe solo un altro commerciante online "anch'io" che vuole fare un rapido guadagno da un settore in forte espansione se non avesse il suo "perché".

Sono, tuttavia, una voce per la gente comune e una causa che vale la pena sostenere (ne parleremo tra poco).

Per dirla in altro modo, tutti sanno quanto costano le lamette. Lo hanno sempre fatto e lo faranno sempre. Nonostante ciò, solo pochi marchi sono stati all'altezza dell'occasione e ne hanno fatto chiaramente menzione nel loro marketing.

Harry's comprende che un marketing efficace è il risultato di dire cose ai clienti che supportano e rafforzano ciò in cui già credono.

È un archetipo che, ovviamente, si connette con il suo pubblico a livello emotivo.

Archetipo della storia n. 2: The Scrappy Underdog

Quando Harry's ha aperto i battenti per la prima volta nel 2013, il settore era dominato da Gillette, che deteneva il 66,3% della quota di mercato.

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All'inizio, Harry ha dovuto affrontare un ostacolo insormontabile.

Le aziende hanno recitato la parte del "perdente scrappy" fintanto che l'archetipo ha avuto un nome. Il ruolo di Harry come "lo sfavorito perdente" non è una novità.

Ma il loro approccio di piega a tre vie è ciò che li ha resi audaci.

In primo luogo, sono coerenti nel marketing.

In secondo luogo, hanno ricevuto varie conferme sui canali dei social media.

E terzo, sono stati presentati su media come Forbes.

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Crea campagne personalizzate

Chi non ama le campagne personalizzate? Quando difendi una causa sociale o chiedi al pubblico di parlare attraverso la tua piattaforma, probabilmente stai ricevendo più attenzione.

Questo è ciò che la Coca-Cola sa fare meglio.

La storia della pubblicità di Coca-Cola è disseminata di note iniziative di marketing che sono considerate tra le più riuscite al mondo.

Negli Stati Uniti, Coca-Cola ha lanciato la sua campagna "Share A Coke", che ha utilizzato 250 dei più famosi nomi dei millennial per vendere le sue bevande ai singoli clienti.

La campagna è stata un grande successo con il pubblico americano, con lo spot che ha acquisito una notevole trazione nel breve periodo in cui è andato in onda.

Secondo il Wall Street Journal, più di 125.000 post sui social media hanno fatto riferimento alla campagna "Share A Coke" tra giugno e luglio del 2014. La campagna ha rappresentato il 13% delle conversazioni online di Coca-Cola durante quel periodo.

Fonte: Coca Cola

Uno dei motivi per cui questa campagna ha avuto così tanto successo è che si rivolge direttamente ai singoli consumatori.

Quale modo migliore per attirare l'attenzione di qualcuno che apporre il suo nome direttamente sul tuo prodotto?

Naturalmente, questa non è una strategia realistica o valida per molte aziende, ma è fondamentale considerare come verrà percepita la tua campagna a livello individuale.

Un'altra caratteristica di questa pubblicità che la rende memorabile ed efficace è la sua capacità di adattarsi a diverse strutture narrative. Cioè, questa campagna offre opportunità illimitate di narrazione nella sua pubblicità. E poiché le pubblicità che raccontano una storia hanno maggiori probabilità di essere efficaci, questo è un grande vantaggio per Coca-Cola.

Non dimenticare il potere dell'e-mail

L'e-mail è uno dei modi migliori per rimanere in contatto con i tuoi potenziali clienti. I social media sono davvero un modo moderno, ma non possono dare ai tuoi clienti un senso di personalizzazione.

Il ROI dell'email marketing è del 4200%. Non è enorme?

Le aziende e i marchi vedono l'email marketing come uno dei modi più redditizi per raggiungere i propri clienti e ottenere nuovi contatti.

Questo è ciò in cui eccelle Dropbox.

L'incredibile semplicità di Dropbox in tutto ciò che fanno li ha contraddistinti per anni e li ha aiutati a raggiungere i loro incredibili livelli di successo.

Tutto ciò che riguarda il loro sito Web, dal processo di registrazione al layout e alla navigazione, trasuda semplicità.

Uno dei migliori esempi di questa semplicità in azione può essere trovato nella loro e-mail "Baby Come Back".

Potrebbe essere frustrante e difficile riconquistare i clienti una volta terminato l'abbonamento.

D'altra parte, Dropbox raggiunge egregiamente questo obiettivo combinando cartoni animati semplici e toccanti con un'emoticon ironica e alcune copie molto semplici.

Invece del tipico modulo lungo e del linguaggio incentrato sui vantaggi utilizzati dalla maggior parte delle organizzazioni, la loro copia e-mail è breve e incentrata sul prodotto.

Dropbox è diventato uno dei giganti del software più influenti nonostante la loro apparente violazione delle regole.

I nostri ultimi pensieri sul branding

Un marchio forte è una necessità per qualsiasi azienda nel mondo competitivo di oggi.

Non sarai in grado di connetterti emotivamente con i tuoi clienti a meno che tu non abbia il marchio corretto. Ciò significa che qualsiasi consumatore che trova un altro negozio di eCommerce con cui connettersi abbandonerà la tua attività.

Senza il branding, la tua attività diventerà semplicemente un'altra entità senza volto e senza nome. Le persone non saranno in grado di distinguerti dalla massa e sopravvivere sarà difficile.

D'altra parte, stabilire un'identità di marca può essere molto vantaggioso per un'azienda.

Il branding può aiutarti ad aumentare i prezzi, creare fiducia con i clienti e far sì che i clienti tornino per avere di più.

Costruire la tua identità di marca fornisce qualcosa con cui i tuoi clienti possono effettivamente relazionarsi. È ciò che spinge i clienti a tornare di più, ti distingue dalla concorrenza e converte i clienti occasionali in fedeli campioni del marchio.

Poiché il tuo marchio è la tua reputazione, devi fare gli sforzi necessari per crearne uno da zero.

Mai sottovalutare l'importanza di sviluppare un marchio.