Marketing seu negócio com sucesso quando há concorrência

Se você deseja alcançar o sucesso nos negócios, é necessário garantir que você permaneça um passo à frente da concorrência. Fazer isso, no entanto, geralmente é mais fácil dizer do que fazer. Também não há uma resposta simples ou universal quando se trata de vencer a concorrência.

Lembre-se, você tem concorrência em qualquer mercado. Como uma empresa inteligente, você pode trabalhar para anular o impacto de sua concorrência para ajudar a aumentar sua participação no mercado. No entanto, isso leva as dicas certas e uma estratégia inteligente. Desde a análise de métricas de vendas até a criação da presença certa nas mídias sociais, continue lendo para obter algumas dicas para superar a concorrência.

Encontre e resolva os pontos problemáticos do cliente

Uma boa maneira de vencer a concorrência é atender às necessidades do seu público-alvo. Você também deve fazer isso melhor do que sua concorrência. Para descobrir como fazer isso, certifique-se de fazer perguntas abertas. Isso ajudará você a descobrir o que seus clientes realmente desejam dos serviços ou produtos que você oferece. Você pode fazer muitas perguntas para determinar os pontos problemáticos do cliente. Algumas das melhores perguntas a serem feitas incluem:

• Quais tarefas ocupam a maior parte do seu tempo?
• Qual é o maior obstáculo ao crescimento que sua empresa enfrenta?
• Quais reclamações você tem?
• Qual é o seu principal obstáculo pessoal?
• O que é mais importante para o seu supervisor?
• O que você pode culpar pelas perdas de clientes ou negócios?

Depois de descobrir os pontos problemáticos do seu cliente, você pode trabalhar para resolvê-los. Isso é feito discutindo o problema usando termos que o cliente faz. Depois de entender claramente o problema, você precisa descobrir quem na empresa deles pode resolver os problemas e quem está autorizado a comprar o que você oferece. Lembre-se, estas podem ser duas pessoas diferentes. Você deve concentrar seus esforços em fornecer aos clientes soluções para seus problemas, em vez de apenas tentar vender seu serviço ou produto. Aproveite o tempo para realmente conhecer as lutas do seu cliente.

Descubra um nicho por meio de especialização e narrativa

É bastante tentador pensar em como seria se sua empresa não tivesse concorrência. Quando você começa a construir um nicho, você chegará mais perto de atingir o objetivo.

Uma razão para isso é que o marketing lotado tem muito menos espaço para se expandir. Se você deseja competir em um mercado lotado, deve desenvolver uma proposta de venda exclusiva. Quanto mais exclusivo você puder torná-lo, menos espaço haverá para sua concorrência.

Contar histórias oferece uma maneira eficaz de construir seu nicho. Isso ocorre porque você pode criar lojas em torno do que você oferece. Ao usar histórias, você se torna parte do estilo de vida do seu cliente em potencial, não um serviço ou produto independente.

Quando você investe tempo em especialização, isso o ajudará a criar um negócio bem-sucedido e escalável. Ter um nicho de mercado para segmentar é mais confiável e é muito mais fácil segmentar seus clientes em potencial. Além disso, você verá uma maior taxa de retenção de clientes.

Comece o processo segmentando plataformas relevantes para seus clientes locais. Tente adotar uma estratégia de marketing de nicho para esses indivíduos. Assim como encontrar e resolver pontos problemáticos, criar um nicho por meio da especialização e da narrativa é um grande esforço de marketing de longo prazo. Reserve algumas semanas para criar uma história e, em seguida, transforme a história em conteúdo, como campanhas de marketing por e-mail e postagens em blogs. Com a especialização, você também pode torná-lo um processo de longo prazo, pois pode envolver a redução de serviços e produtos que não funcionam com seu nicho.

Garanta que seu preço seja competitivo

Uma maneira fácil de vencer a concorrência é oferecer preços mais acessíveis. Para descobrir o preço certo, você deve ter uma visão clara dos preços de seus concorrentes para serviços e bens. Pesquise esses preços para descobrir qual é o melhor valor da sua concorrência. Nesse ponto, você deve determinar se o que você oferece oferece mais valor e precisa ser definido com um preço mais alto.

Lembre-se de que, se sua principal preocupação com preços é apenas vencer a concorrência, considere uma estratégia de preços baseada na concorrência. Com essa estratégia, você não presta atenção na demanda do consumidor ou nos custos do produto. Em vez disso, você considera a taxa de mercado atual para o que oferece e, em seguida, garante que seu preço esteja dentro da faixa de preços que a concorrência oferece. Tirar um tempo para pesquisar o que seus concorrentes cobram levará apenas algumas horas e não exigirá tanto tempo quanto outros métodos. Lembre-se, a estratégia de preços certa nem sempre é reduzir seus preços. Você precisa determinar o que seu público deseja e oferecer preços dentro dessa faixa.

Faça mudanças para ficar à frente da concorrência

Se você está administrando um negócio, sabe que a mudança é uma constante. Considere vencer a concorrência alterando o que é considerado típico para o seu setor. Isso significa que você toma medidas para melhorar um modelo existente, seja seu próprio ou outro em seu setor.

Descobrir um modelo que você pode alterar e executar as alterações pode levar muito tempo. Embora isso seja verdade, você pode começar a jornada com seus próprios serviços e produtos.

Forneça um Atendimento ao Cliente Incrível

Garantir que você forneça um atendimento ao cliente memorável é outra maneira de fidelizar seus clientes e se diferenciar da concorrência. Certifique-se de contratar funcionários que entendam completamente sua marca e o que você oferece. Esta é a única maneira que eles serão capazes de vender o que você oferece.

Vencer a concorrência

Como você pode ver nas informações aqui, existem várias etapas que você pode seguir para se preparar para o sucesso e vencer sua concorrência. Embora leve tempo, trabalho e esforço, no final, valerá a pena. Certifique-se de manter as informações aqui em mente, o que o ajudará a desenvolver uma estratégia de marketing eficaz quando se trata de um desempenho melhor do que sua concorrência. Estar informado é a melhor maneira de começar a desenvolver essa estratégia e garantir que você tenha um plano de marketing que supere sua concorrência.