تسويق عملك بنجاح عندما تكون هناك منافسة

نشرت: 2021-12-19

إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح في الأعمال التجارية ، فمن الضروري التأكد من أنك تظل متقدمًا على المنافسة. ومع ذلك ، عادة ما يكون قول ذلك أسهل من فعله. لا توجد أيضًا إجابة بسيطة أو عالمية عندما يتعلق الأمر بالتغلب على المنافسة.

تذكر ، لديك منافسة في أي سوق. كشركة ذكية ، قد تعمل على إبطال تأثير منافسيك للمساعدة في زيادة حصتك في السوق. ومع ذلك ، فإن هذا يتطلب النصائح الصحيحة والاستراتيجية الذكية. من تحليل مقاييس المبيعات إلى إنشاء التواجد الصحيح على وسائل التواصل الاجتماعي ، استمر في القراءة للحصول على بعض النصائح لتسويق المنافسة.

البحث عن نقاط آلام العملاء وحلها

من الطرق الجيدة للتغلب على المنافسة هو تلبية احتياجات جمهورك المستهدف. يجب عليك أيضًا أن تفعل هذا بشكل أفضل من منافسيك. لمعرفة كيفية القيام بذلك ، تأكد من طرح أسئلة مفتوحة. سيساعدك القيام بذلك على اكتشاف ما يريده عملاؤك حقًا من الخدمات أو المنتجات التي تقدمها. يمكنك طرح العديد من الأسئلة لتحديد نقاط الألم لدى العميل. تتضمن بعض أفضل الأسئلة التي يجب طرحها ما يلي:

  • ما المهام التي تستغرق معظم وقتك؟
  • ما هي أكبر عقبة أمام النمو تواجه شركتك؟
  • ما هي الشكاوى التي لديك؟
  • ما هي العقبة الشخصية الرئيسية الخاصة بك؟
  • ما هو الأكثر أهمية لمشرفك؟
  • ما الذي يمكن أن تلومه على خسائر العملاء أو الأعمال؟

بمجرد تحديد نقاط الألم لدى عميلك ، يمكنك العمل على حلها. يتم ذلك من خلال مناقشة المشكلة باستخدام المصطلحات التي يستخدمها العميل. بعد أن تفهم المشكلة بوضوح ، تحتاج إلى معرفة من في شركتهم يمكنه حل المشكلات ومن المخول بشراء ما تقدمه. تذكر ، قد يكون هذان شخصان مختلفان. يجب أن تركز جهودك على تزويد العملاء بحلول لمشكلاتهم بدلاً من مجرد محاولة بيع خدمتك أو منتجك. خذ الوقت الكافي للتعرف حقًا على معاناة عميلك.

اكتشف مكانة من خلال التخصص ورواية القصص

من المغري جدًا التفكير فيما قد يكون عليه الحال إذا لم يكن عملك التجاري به أي منافسة. عندما تبدأ في بناء مكانة متخصصة ، سوف تقترب من تحقيق الهدف.

أحد أسباب ذلك هو أن التسويق المزدحم لديه مساحة أقل للتوسع. إذا كنت ترغب في المنافسة في سوق مزدحم ، يجب عليك تطوير عرض بيع فريد. كلما تمكنت من جعلها فريدة من نوعها ، كلما قلت المساحة المتاحة لمنافسيك.

يقدم سرد القصص طريقة فعالة لبناء مكانتك. هذا لأنه يمكنك إنشاء متاجر حول ما تقدمه. باستخدام القصص ، تصبح جزءًا من نمط حياة عميلك المحتمل ، وليس خدمة أو منتجًا قائمًا بذاته.

عندما تستثمر الوقت في التخصص ، سيساعدك ذلك في إنشاء عمل ناجح وقابل للتطوير. يعد امتلاك سوق متخصص لاستهدافه أكثر موثوقية ، كما أنه من الأسهل بكثير استهداف العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك ، ستلاحظ ارتفاع معدل الاحتفاظ بالعملاء.

ابدأ العملية باستهداف الأنظمة الأساسية ذات الصلة بعملائك المحليين. حاول تبني استراتيجية تسويق متخصصة لهؤلاء الأفراد. مثل العثور على نقاط الضعف وحلها ، فإن إنشاء مكانة من خلال التخصص ورواية القصص هو جهد تسويقي رائع طويل الأجل. يستغرق الأمر بضعة أسابيع لإنشاء قصة ثم تحويل القصة إلى محتوى مثل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنشورات المدونة. من خلال التخصص ، يمكنك أيضًا جعله عملية طويلة المدى ، حيث قد تتضمن تقليص الخدمات والمنتجات التي لا تتناسب مع تخصصك.

تأكد من أن أسعارك تنافسية

طريقة سهلة للتغلب على المنافسة من خلال تقديم أسعار معقولة أكثر. لمعرفة نقطة السعر الصحيحة ، يجب أن تكون لديك صورة واضحة عن أسعار منافسيك للخدمات والسلع. ابحث عن نقاط الأسعار هذه لاكتشاف أفضل قيمة لمنافسيك. في هذه المرحلة ، يجب عليك تحديد ما إذا كان ما تقدمه يقدم قيمة أكبر ويحتاج إلى تعيينه عند نقطة سعر أعلى.

ضع في اعتبارك أنه إذا كان اهتمامك الرئيسي بالأسعار هو مجرد التغلب على المنافسة ، ففكر في استراتيجية تسعير قائمة على المنافسة. باستخدام هذه الإستراتيجية ، لا تهتم بطلب المستهلك أو تكاليف المنتج. بدلاً من ذلك ، عليك أن تضع في اعتبارك سعر السوق الحالي لما تقدمه ، ثم تتأكد من أن سعرك يقع ضمن نطاق الأسعار التي تقدمها المنافسة. سيستغرق قضاء بعض الوقت في مسح ما يتقاضاه منافسوك بضع ساعات فقط ولا يتطلب الكثير من الوقت مثل الطرق الأخرى. تذكر أن استراتيجية التسعير الصحيحة لا تتعلق دائمًا بخفض أسعارك. عليك أن تحدد ما يريده جمهورك ثم تقدم الأسعار ضمن هذا النطاق.

قم بإجراء التغييرات للبقاء في صدارة المنافسة

إذا كنت تدير شركة ، فأنت تعلم أن التغيير ثابت. ضع في اعتبارك التغلب على منافسيك من خلال تغيير ما يعتبر نموذجيًا لمجال عملك. هذا يعني أنك تتخذ خطوات لتحسين النموذج الحالي ، سواء كان نموذجًا خاصًا بك أو نموذجًا آخر في مجال عملك.

قد يستغرق اكتشاف نموذج يمكنك تغييره ثم تنفيذ التغييرات وقتًا طويلاً. في حين أن هذا صحيح ، يمكنك أن تبدأ الرحلة بخدماتك ومنتجاتك.

تقديم خدمة عملاء مذهلة

يعد التأكد من تقديم خدمة عملاء لا تُنسى طريقة أخرى لبناء الولاء بين عملائك وتمييز نفسك عن منافسيك. تأكد من تعيين موظفين يفهمون تمامًا علامتك التجارية وما تقدمه. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها بيع ما تقدمه.

التغلب على المنافسة

كما ترى من المعلومات هنا ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإعداد نفسك للنجاح والتغلب على منافسيك. في حين أن الأمر سيستغرق وقتًا وعملاً وجهدًا ، إلا أنه في النهاية سيكون أكثر من يستحق ذلك. تأكد من وضع المعلومات هنا في الاعتبار ، مما سيساعدك على تطوير استراتيجية تسويقية فعالة عندما يتعلق الأمر بأداء أفضل من منافسيك. أن تكون على اطلاع هو أفضل طريقة لبدء تطوير هذه الإستراتيجية والتأكد من أن لديك خطة تسويق تتفوق على منافسيك.