Pemasaran Bisnis Anda Berhasil Ketika Ada Persaingan

Diterbitkan: 2021-12-19

Jika Anda ingin mencapai kesuksesan bisnis, pastikan Anda tetap selangkah lebih maju dari persaingan. Namun, melakukan ini biasanya lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Juga tidak ada jawaban yang sederhana atau universal dalam hal mengalahkan kompetisi.

Ingat, Anda memiliki persaingan di pasar mana pun. Sebagai perusahaan yang cerdas, Anda dapat bekerja untuk meniadakan dampak persaingan Anda untuk membantu meningkatkan pangsa pasar Anda. Namun, ini membutuhkan tips yang tepat dan strategi yang cerdas. Dari menganalisis metrik penjualan hingga menciptakan kehadiran media sosial yang tepat, teruslah membaca beberapa kiat untuk mengungguli pasar persaingan.

Temukan dan Selesaikan Poin Rasa Sakit Pelanggan

Cara yang baik untuk mengalahkan persaingan adalah dengan memenuhi kebutuhan audiens target Anda. Anda juga harus melakukan ini lebih baik dari pesaing Anda. Untuk mengetahui bagaimana melakukan ini, pastikan Anda mengajukan pertanyaan terbuka. Melakukan hal ini akan membantu Anda menemukan apa yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda dari layanan atau produk yang Anda tawarkan. Anda dapat mengajukan banyak pertanyaan untuk menentukan poin nyeri pelanggan. Beberapa pertanyaan terbaik untuk ditanyakan meliputi:

  • Tugas apa yang menghabiskan sebagian besar waktu Anda?
  • Apa kendala terbesar untuk pertumbuhan yang dihadapi perusahaan Anda?
  • Apa keluhan yang Anda miliki?
  • Apa kendala pribadi utama Anda?
  • Apa yang paling penting bagi atasan Anda?
  • Apa yang bisa Anda salahkan atas kerugian pelanggan atau bisnis?

Setelah Anda mengetahui titik nyeri pelanggan Anda, Anda dapat bekerja untuk menyelesaikannya. Hal ini dilakukan dengan membahas masalah menggunakan istilah yang pelanggan lakukan. Setelah Anda memahami masalahnya dengan jelas, Anda perlu mencari tahu siapa di perusahaan mereka yang dapat menyelesaikan masalah dan siapa yang berwenang untuk membeli apa yang Anda tawarkan. Ingat, ini mungkin dua orang yang berbeda. Anda harus memfokuskan upaya Anda untuk memberikan solusi kepada pelanggan atas masalah mereka daripada hanya mencoba menjual layanan atau produk Anda. Luangkan waktu untuk benar-benar mengenal perjuangan pelanggan Anda.

Temukan Niche Melalui Spesialisasi dan Bercerita

Sangat menggoda untuk memikirkan bagaimana jadinya jika bisnis Anda tidak memiliki pesaing. Ketika Anda mulai membangun ceruk, Anda akan semakin dekat untuk mencapai tujuan.

Salah satu alasan untuk ini adalah bahwa pemasaran yang ramai memiliki lebih sedikit ruang untuk berkembang. Jika Anda ingin bersaing di pasar yang ramai, Anda harus mengembangkan proposisi penjualan yang unik. Semakin unik Anda bisa membuatnya, semakin sedikit ruang untuk kompetisi Anda.

Bercerita menawarkan cara yang efektif untuk membangun niche Anda. Ini karena Anda dapat membuat toko di sekitar apa yang Anda tawarkan. Dengan menggunakan cerita, Anda menjadi bagian dari gaya hidup calon pelanggan Anda, bukan layanan atau produk yang berdiri sendiri.

Ketika Anda menginvestasikan waktu ke dalam spesialisasi, itu akan membantu Anda menciptakan bisnis yang sukses dan terukur. Memiliki ceruk pasar untuk ditargetkan lebih dapat diandalkan, dan jauh lebih mudah untuk menargetkan prospek Anda. Selain itu, Anda akan melihat tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi.

Mulailah prosesnya dengan menargetkan platform yang relevan dengan pelanggan lokal Anda. Cobalah mengadopsi strategi pemasaran khusus untuk orang-orang ini. Seperti menemukan dan memecahkan masalah, menciptakan ceruk melalui spesialisasi dan bercerita adalah upaya pemasaran jangka panjang yang hebat. Luangkan beberapa minggu untuk membuat cerita dan kemudian ubah cerita menjadi konten seperti kampanye pemasaran email dan posting blog. Dengan spesialisasi, Anda juga dapat menjadikannya proses jangka panjang, karena mungkin melibatkan penskalaan kembali layanan dan produk yang tidak sesuai dengan niche Anda.

Pastikan Harga Anda Kompetitif

Cara mudah untuk memenangkan persaingan adalah dengan menawarkan harga yang lebih terjangkau. Untuk mengetahui titik harga yang tepat, Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang harga layanan dan barang pesaing Anda. Teliti poin harga ini untuk menemukan nilai terbaik pesaing Anda. Pada titik ini, Anda harus menentukan apakah apa yang Anda tawarkan menawarkan nilai lebih dan perlu ditetapkan pada titik harga yang lebih tinggi.

Ingatlah bahwa jika masalah penetapan harga utama Anda hanya untuk mengalahkan pesaing, pertimbangkan strategi penetapan harga berbasis persaingan. Dengan strategi ini, Anda tidak memperhatikan permintaan konsumen atau biaya produk. Sebagai gantinya, Anda mempertimbangkan harga pasar saat ini untuk apa yang Anda tawarkan dan kemudian memastikan harga Anda berada dalam kisaran harga yang ditawarkan pesaing. Meluangkan waktu untuk mensurvei biaya pesaing Anda hanya akan memakan waktu beberapa jam dan tidak memerlukan waktu sebanyak metode lain. Ingat, strategi penetapan harga yang tepat tidak selalu tentang mengurangi harga Anda. Anda harus menentukan apa yang diinginkan audiens Anda dan kemudian menawarkan harga dalam kisaran tersebut.

Lakukan Perubahan untuk Tetap Terdepan dalam Kompetisi

Jika Anda menjalankan bisnis, Anda tahu bahwa perubahan adalah konstan. Pertimbangkan untuk mengalahkan pesaing Anda dengan mengubah apa yang dianggap khas untuk industri Anda. Ini berarti Anda mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan model yang ada, apakah itu milik Anda sendiri atau model lain di industri Anda.

Menemukan model yang dapat Anda ubah dan kemudian menjalankan perubahan dapat memakan waktu lama. Meskipun ini benar, Anda dapat memulai perjalanan dengan layanan dan produk Anda sendiri.

Berikan Layanan Pelanggan yang Luar Biasa

Memastikan Anda memberikan layanan pelanggan yang berkesan adalah cara lain untuk membangun loyalitas di antara pelanggan Anda dan untuk membedakan diri Anda dari pesaing Anda. Pastikan Anda mempekerjakan karyawan yang sepenuhnya memahami merek Anda dan apa yang Anda tawarkan. Ini adalah satu-satunya cara mereka akan dapat menjual apa yang Anda tawarkan.

Mengalahkan Kompetisi

Seperti yang dapat Anda lihat dari informasi di sini, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mempersiapkan diri agar sukses dan mengalahkan pesaing Anda. Meskipun akan membutuhkan waktu, kerja, dan usaha, pada akhirnya, itu akan lebih dari sepadan. Pastikan untuk mengingat informasi di sini, yang akan membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dalam hal kinerja yang lebih baik daripada pesaing Anda. Diinformasikan adalah cara terbaik untuk mulai mengembangkan strategi ini dan memastikan Anda memiliki rencana pemasaran yang mengalahkan pesaing Anda.