Guia passo a passo para criar conteúdo de mídia social para seu site de vendas
Publicados: 2021-11-13O conteúdo que você publica nas redes sociais é parte integrante da construção da sua marca e da geração de tráfego para o seu site de vendas. A mídia social é a melhor maneira de encontrar seu cliente ideal, conectar-se com ele e construir um relacionamento com ele que pode se transformar em receita para o seu negócio.
No entanto, para obter esse engajamento e construir o relacionamento necessário para beneficiar seus negócios, um plano e uma estratégia de conteúdo devem estar em vigor. Aqui está um guia passo a passo sobre como você pode criar uma estratégia de marketing de conteúdo que aumentará o tráfego para seu site.
1. Identifique e estabeleça metas.
Definir objetivos de conteúdo é o primeiro passo para desenvolver um plano de mídia social de longo prazo. Para criar metas e objetivos a partir de sua estratégia de conteúdo de mídia social, é imperativo que você primeiro entenda seu público e o tipo de conteúdo que eles desejam ver.
Qual é a sua oferta?
Ter uma visão cristalina da sua oferta é essencial.
Sua oferta é ensinar vendas às pessoas em um ambiente individual? Ou você está oferecendo um curso de treinamento de vendas?
Talvez você não esteja oferecendo nada e planeje fornecer conteúdo gratuito de treinamento de vendas. Independentemente do que você decidir, é essencial entender se você oferece um serviço de ticket alto ou baixo.
Qual conteúdo seu público quer consumir?
Depois de saber qual conteúdo será entregue e o valor que ele fornecerá, você deve entender quem acharia esse conteúdo valioso.
Que tipo de perguntas eles têm sobre vendas que precisam de respostas?
Compreender o comportamento e a psicologia do seu cliente ideal pode ajudar a refinar ainda mais como o conteúdo deve ser criado para eles. Se um cliente em potencial precisar de garantias antes de comprar de você, por exemplo, talvez vídeos ou webinars com depoimentos possam abordar melhor suas preocupações do que apenas o texto.
Trata-se de entender onde os clientes em potencial estão em sua jornada para se tornarem clientes, para que você possa desenvolver conteúdo que fale diretamente com eles nesse caminho. Se você precisar de ajuda para desenvolver sua persona de cliente, aqui está um excelente lugar para você começar: Construindo sua persona de cliente.
O que você deseja alcançar com seus canais de mídia social?
Depois de entender quem você está segmentando, você deve identificar qual objetivo deseja alcançar para esse conteúdo.
Quer criar leads? Ou você deseja aumentar as vendas e direcionar seus clientes existentes de volta ao site de vendas?
Seja o que for, seja muito claro sobre o que esse conteúdo ajudará a realizar para que você possa medir sua eficácia posteriormente. Se você puder identificar algumas metas e medir o tráfego e as taxas de conversão, isso pode eliminar muitas suposições.
Por exemplo, se você tem uma meta de gerar dez novas vendas por mês em seu site e sabe que tem uma taxa de conversão de 2% do tráfego do site, você precisa de 2.000 visitantes mensais. Entender quais tipos de postagens geram quanto tráfego é essencial em sua estratégia de conteúdo de mídia social.
2. Planeje sua estratégia de conteúdo social
Em seguida, você deve analisar seu negócio e decidir quais plataformas de mídia social são melhores para o seu negócio.
Aqui estão algumas situações em que canais de mídia social específicos serão mais benéficos do que outros para aumentar o tráfego para seu site de vendas.
O Linkedin é uma plataforma de mídia social obrigatória para o seu negócio de vendas.
O LinkedIn é uma plataforma de compartilhamento de conteúdo onde as conversas bidirecionais podem ocorrer rapidamente.
Isso ajudará você a desenvolver relacionamentos com clientes em potencial que podem levar a negócios futuros.
O tipo de conteúdo que funciona melhor para direcionar o tráfego para uma página de vendas pode variar de artigos e compartilhamento de conteúdo escrito a vídeos e dicas de vendas.
Dica - Use o navegador de vendas do Linkedin para aumentar sua lista e conexões. Compartilhe seu conteúdo em sua página e direcione-os para seu site!
Uma das vantagens mais significativas de usar o Facebook para aumentar o tráfego do seu site é criar um grupo ou uma página e aumentar sua comunidade.
Os grupos do Facebook permitem que você seja a pessoa de influência, e postagens de todos os tipos funcionarão no seu grupo do Facebook. Apenas certifique-se de postar conteúdo atraente e valioso, seja compartilhando artigos, postando vídeos ou imagens.
Dica - Faça enquetes dentro do seu grupo do Facebook perguntando que tipo de conteúdo seu público quer ver.
O Twitter continua sendo um dos melhores canais de mídia social para aumentar o tráfego porque mantém o conteúdo curto e agradável, enquanto ainda envolve muito bem as pessoas.
Esse conteúdo pode estar na forma de vídeos, imagens ou até mesmo conteúdo de formato longo.
A chave para direcionar o tráfego do Twitter é criar um tweet envolvente que beneficie seus seguidores e os incentive a clicar nele.
Dica - Publique conteúdo ao vivo durante os eventos, para que as pessoas estejam constantemente envolvidas com você! Além disso, tente os chats do Twitter para mais exposição!
O Instagram é uma plataforma de compartilhamento de conteúdo que oferece alto valor para empresas que desejam exibir conteúdo fora de seu site.
Isso pode incluir imagens, vídeos, infográficos ou qualquer outra coisa que você possa achar que as pessoas achariam valiosas em seu site.
Mantenha as postagens envolventes e use uma imagem sempre que possível, pois o conteúdo visual supera qualquer outro tipo de conteúdo de mídia social online.
Dica - Se você deseja aumentar seu alcance orgânico usando o Instagram, certifique-se de usar hashtags relevantes para vendas, além de usar o Instagram Reels!
Snapchat
O Snapchat pode ser usado como outra ferramenta de compartilhamento de conteúdo que inclui cenas dos bastidores, como algumas marcas fazem agora com influenciadores (ou seja, Bumble).
Um novo recurso permite que os usuários compartilhem histórias diariamente em vez de fazê-las desaparecer após 24 horas - isso pode ser muito útil para manter o reconhecimento da marca e agregar valor ao mesmo tempo.
Dica - O Snapchat é recomendado se você deseja atingir um público mais jovem. Se você deseja alcançar pessoas que estão entrando no mercado de trabalho ou apenas saindo da escola, o Snapchat pode ser uma ferramenta poderosa para você.
O Pinterest é uma das plataformas de mídia social mais subestimadas para negócios. O Pinterest é semelhante ao Facebook, pois o conteúdo é compartilhado e visualizado por pessoas que seguem seu conteúdo.
Por ser uma plataforma muito visual, as marcas devem criar pins de alta qualidade com imagens e vídeos de seus produtos/serviços para que os usuários possam clicar diretamente neles, o que os direcionará de volta à página de vendas.
Dica - Tente fixar conteúdo regularmente ao longo do dia, em vez de tudo de uma vez. Mantém o conteúdo atualizado por períodos mais longos.
TikTok
O TikTok é um dos canais de mídia social mais subutilizados para profissionais de negócios. Devido às origens do TikTok ser uma plataforma de canto e dança, os empresários descartaram o potencial de geração de negócios nessa plataforma.
Aproximadamente 50% dos usuários do TikTok têm mais de 34 anos e o setor de negócios do TikTok vem crescendo drasticamente.
O TikTok também é a melhor plataforma para aumentar o número de seguidores da noite para o dia devido à viralidade das postagens.
Dica - Postar vídeos curtos que desbanquem mitos comuns de vendas pode chamar a atenção e ter uma grande chance de sucesso. Certifique-se de que o conteúdo seja original e coisas que possam surpreender o público.
Youtube
O YouTube é o canal perfeito se você deseja gerar tráfego no site para vender um curso ou fazer com que alguém assista a um webinar.
Os usuários do YouTube estão lá com a intenção de assistir a vídeos. Portanto, se você pode gerar tráfego do YouTube, há uma grande chance de que eles estejam dispostos a se envolver em seus vídeos se clicarem no seu site.
O YouTube é uma plataforma para você postar conteúdo de vídeo que pode ser divertido ou educativo.
Dica - Certifique-se de postar regularmente e consistentemente. Se você conseguir um grande número de seguidores, monetizar seu canal do YouTube pode ser feito facilmente por meio da plataforma deles para obter receita adicional.
3. Crie um calendário de conteúdo
Depois que seus objetivos de conteúdo estiverem claramente definidos e você tiver analisado qual canal de mídia social é melhor para você, é hora de começar a planejar o lançamento do seu conteúdo.
Para facilitar esse processo, é altamente recomendável que você crie um calendário de conteúdo com todos os tópicos que deseja abordar e quando durante cada mês/trimestre, o conteúdo será lançado.
Ter um calendário de conteúdo não apenas ajuda a identificar lacunas no conteúdo e que tipo de conteúdo teve mais sucesso anteriormente em cada canal. Isso permite um melhor planejamento no futuro e ajuda a acompanhar a frequência com que canais específicos são usados em relação a outros.
Aqui estão algumas das melhores práticas para criar seu calendário de conteúdo social:
- Inclua tópicos de conteúdo, temas e tipos de conteúdo que serão abordados
- Rotule cada mês do trimestre com cor ou número para acompanhar. Isso torna mais fácil para você e sua equipe trabalhar em postagens de conteúdo simultaneamente, em vez de empilhá-las todas de uma vez.
- Passe algum tempo criando títulos exclusivos
- Decida a hora do dia em que você encontra mais engajamento com as postagens e mantenha esse horário.
- Tente postar diariamente, ou pelo menos algumas vezes por semana.
Agora, criar um calendário de conteúdo pode parecer muito, mas usar um software de agendamento como Buffer ou Hootsuite pode economizar muito tempo.
4. Crie seu conteúdo
Agora que você entende seus canais de mídia social e tem um plano de conteúdo, é hora de começar a criar seu conteúdo. Há algumas coisas essenciais a serem consideradas ao criar conteúdo no setor de vendas.
Crie vídeos quando possível
Tente usar vídeos em vez de imagens. Os vídeos são mais propensos a serem compartilhados do que as imagens, e os vídeos nas mídias sociais recebem maior engajamento. Se você não tem certeza de como criar vídeos, aqui está um ótimo guia para criar um bom conteúdo de vídeo em 30 minutos ou menos: Criando vídeos em 30 minutos ou menos.
Agregue valor
Crie conteúdo que agregue valor antes de pedir que as pessoas tomem medidas, como se inscrever em um curso, etc. Isso aumenta a chance de as pessoas compartilharem com seus amigos se acharem que foi valioso o suficiente, criando novos leads sem que você faça nenhum trabalho extra .
Use uma chamada para ação
Tente usar pelo menos uma frase de chamariz por postagem, independentemente do tipo de conteúdo sobre o qual você está postando. Mesmo ao criar conteúdo de vídeo, tente adicionar um slogan "clique aqui" sob a legenda. Isso pode ajudar a aumentar o tráfego para seu site.
Esteja ciente das dimensões do seu conteúdo
É importante que cada conteúdo corresponda às dimensões de dimensionamento da plataforma em que é postado. Por exemplo, ao postar uma imagem do Instagram, as dimensões de dimensionamento preferidas são 1080 x 1080 px. No entanto, ao postar um Instagram Reel, as dimensões do vídeo são 1080x1920 px. Isso é algo que você deve estar sempre ciente. Aqui está um gráfico de dimensionamento excelente para usar como referência: Gráfico de dimensionamento de mídia social .
5. Como dimensionar seus seguidores
Agora que tudo está pronto e sua estratégia de marketing de conteúdo foi criada, é hora de começar a postar seu conteúdo nas plataformas de mídia social escolhidas!
Agora, um problema comum que as empresas encontram não tem tempo suficiente para produzir conteúdo consistente. No entanto, uma excelente maneira de dimensionar seu conteúdo de mídia social é criar peças de conteúdo de formato longo. Isso não apenas fornece conteúdo infinito, mas também ajuda seu site com SEO.
Uma das melhores maneiras de fazer isso é escrever artigos de blog para o seu site que forneçam imenso valor ao seu leitor.
Resumo
Criar uma estratégia de conteúdo de mídia social pode parecer uma tarefa assustadora, mas não precisa ser se você implementar um plano estratégico.
Se você está lutando para começar a criar as postagens de conteúdo para suas mídias sociais, criar conteúdo de formato longo e dividi-lo é um ótimo lugar para começar enquanto aumenta o SEO do seu site.
Se você estiver procurando por ajuda, considere contratar uma equipe de redatores profissionais para criar artigos de vendas de alta qualidade para você! Isso pode poupar o processo de ter novas ideias constantemente e fornecer conteúdo baseado em valor que seu público vai adorar.
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