#ContentWritingChat Recap: Como escrever conteúdo que converte
Publicados: 2022-04-08De postagens de blog a conteúdo de mídia social e boletins informativos por e-mail, todos queremos que nosso conteúdo seja convertido. Queremos que as pessoas leiam algo que escrevemos e sejam inspiradas a agir.
Queremos que eles visitem nossos sites, deixem comentários e comprem o que estamos vendendo.
Mas existe algum segredo para escrever conteúdo que converte para impulsionar o sucesso do que criamos? É nisso que estamos mergulhando nesta recapitulação do #ContentWritingChat!
#ContentWritingChat Recap: Como escrever conteúdo que converte
Bem-vindo à edição de abril do #ContentWritingChat!
Hoje, estamos tendo um bate-papo com a comunidade e discutindo como escrever conteúdo que converte.
Se você está querendo criar uma cópia melhor, você está no lugar certo! ️ pic.twitter.com/DjVUbdSKUR
— Escritores Expressos | Seu parceiro de redação de conteúdo (@ExpWriters) 5 de abril de 2022
Este mês, organizamos um bate-papo da comunidade e convidamos todos os incríveis criadores de conteúdo da nossa comunidade para se apresentar e compartilhar seus conselhos.
Q1: Você deve sempre manter seu público-alvo em mente ao escrever conteúdo. O que você deve saber sobre eles que ajudarão a aumentar sua taxa de conversão?
A1: Demografia, mas também psicografia: quais marcas eles estão comprando/seguindo, com que tipo de conteúdo estão se envolvendo, quais são seus/objetivos/pontos problemáticos. #ContentWritingChat
— Jennifer L. Dawson (@JLDContentQueen) 5 de abril de 2022
Como Jennifer mencionou, ajuda primeiro conhecer a demografia do seu público. Isso inclui sua idade, sexo e onde eles estão localizados no mundo. Ela disse que também é inteligente determinar de quais marcas eles seguem e compram, o tipo de conteúdo com o qual estão se envolvendo e quais são seus objetivos e pontos problemáticos. Tudo isso moldará o conteúdo que você criará, pois ajudará você a falar diretamente com eles e suas necessidades.
a1
pense no seu público como um grupo de pessoas únicas.
o que eles fazem? como eles se divertem? qual é o tipo de conteúdo favorito deles? eles são leitores ️ou ouvintes ️?se você não souber as respostas para essas perguntas, vá em frente e pergunte!#ContentWritingChat
— joana rita sousa (@JoanaRSSousa) 5 de abril de 2022
Você pode até ir tão longe a ponto de descobrir o que eles fazem (profissionalmente e em seu tempo livre), além de como eles mais gostam de consumir conteúdo.
A1. É importante saber onde eles estão (Quais redes eles usam? Qualquer coisa específica do setor?) bem como quais são seus pontos problemáticos que eles procuram melhorar ou tendências em seu setor que os interessam. Crie conteúdo para atraí-los de lá. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 5 de abril de 2022
Andrew trouxe um ótimo ponto sobre saber onde seu público está gastando seu tempo online. É crucial que você invista nas plataformas em que eles estão mais ativos. Caso contrário, eles serão menos propensos a descobrir você. Portanto, esteja onde eles estão e crie conteúdo que aborde seus pontos problemáticos.
A1. Pense no que seu alvo está procurando e nas lacunas de conteúdo que existem para isso. Que conteúdo você poderia criar que é TÃO bom que eles podem pagar por isso, mas você está oferecendo de graça em troca de uma conversão (por exemplo, entrada no seu funil)? #ContentWritingChat https://t.co/jMUkjBMr7o
— Andrea TheoJohn (@AndreaTheoJohn) 5 de abril de 2022
Saber o que seu público-alvo está procurando online permite que você anote quaisquer lacunas em seu conteúdo. Dessa forma, você pode discutir os tópicos mais importantes para eles, atraindo mais pessoas para sua marca.
Q2: Como você pode usar a emoção em seu conteúdo para motivar um leitor a agir?
A2. Todo setor tem pontos problemáticos ou coisas comuns que causam preocupações ocasionais ou contínuas que as pessoas do setor gostariam de melhorar ou resolver. Criar conteúdo criado para isso pode atrair algumas emoções que tornam o conteúdo mais impactante. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 5 de abril de 2022
Ao criar conteúdo que evoque emoções, você sempre deseja abordar os pontos problemáticos mais comuns com os quais seu público luta.
A2. Amarre a emoção à (A) dor que seu alvo experimenta ou (B) ao sonho do que seu alvo quer. Todos nós sabemos que racionalizamos o que fomos emocionalmente atraídos para comprar em primeiro lugar. Use esse sentimento para ajudar seu alvo a se conectar às suas histórias.#ContentWritingChat https://t.co/XmyqA1oELr
— Andrea TheoJohn (@AndreaTheoJohn) 5 de abril de 2022
Andrea ofereceu alguns ótimos conselhos. Ela sugeriu amarrar a emoção aos pontos de dor de seu público-alvo ou ao sonho que eles estão tentando alcançar. Isso ajudará você a se conectar melhor com eles e aumentará a probabilidade de conversão.
R2: Cada história que você conta deve "acumular" e incluir reviravoltas. Ninguém gosta de um enredo plano, então fique com um que pareça mais uma montanha-russa – uma que o leve por uma jornada divertida. #ContentWritingChat
— Iron Horse (@ironhorseio) 5 de abril de 2022
Não tenha medo de levar as pessoas em uma jornada com a história que você conta, porque certamente as deixará emocionadas. Além disso, é mais provável que prenda a atenção deles por toda parte.
A2: Acho que depoimentos de usuários/produtos são sempre bons. Isso remonta a conhecer seu público, pois isso permite que eles se conectem com alguém "como eu" e vejam seu sucesso ou como seu problema foi resolvido #ContentWritingChat
— Jennifer L. Dawson (@JLDContentQueen) 5 de abril de 2022
Jennifer sugere também compartilhar alguns depoimentos de clientes ou clientes anteriores. Isso é relacionável e permite que eles vejam como sua oferta mudou o jogo em suas vidas.
Q3: A urgência é uma ótima maneira de aumentar sua taxa de conversão. Como você pode comunicar a urgência através do seu conteúdo?
A3. Coisas como call-to-actions, ofertas por tempo limitado, gráficos que mostram algo que indica um período de tempo efetivo. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 5 de abril de 2022
Lembre-se sempre de incluir uma chamada para ação para que você possa informar às pessoas qual é o próximo passo. Mas para criar esse senso de urgência, você também pode adicionar uma oferta por tempo limitado para torná-la ainda mais atraente.

R3: Maneiras simples de comunicar a urgência incluem informar às pessoas que há um prazo para se inscrever/comprar ou mencionar que há vagas limitadas disponíveis. #ContentWritingChat
— Raquel | Mindset Coach + Practitioner em PNL (@rachmoffett) 5 de abril de 2022
Se houver um prazo para se inscrever ou vagas limitadas, compartilhe esses detalhes. As pessoas não vão querer perder uma oferta que ressoe com elas, então estarão mais inclinadas a comprar quando souberem que um acordo está expirando.
Q3: E-mail vem à mente aqui. Todos nós recebemos aqueles e-mails de venda "termina hoje à noite". Mas urgência em conteúdo longo (blog, página de produto) pode ser mais complicado. Enfatize a rapidez da experiência/produto ou depoimento de alguém que desejou ter comprado antes #ContentWritingChat
— Jennifer L. Dawson (@JLDContentQueen) 5 de abril de 2022
O marketing por e-mail é uma das maneiras mais comuns pelas quais as pessoas comunicam urgência, como Jennifer apontou. Aqueles e-mails indicando que uma venda está terminando sempre parecem chegar em nossas caixas de entrada!
Q4: Existem várias fórmulas de copywriting para as quais os criadores de conteúdo recorrem, como PAS (Problem – Agitate – Solve). Você tem um favorito?
A4: PAS é o meu destino. Mostrando um problema ou desafio e como seu produto/serviço pode ajudar seu público a resolver/superar. E faça isso para capacitar/equipar o público; não que o produto seja uma bala de prata que vai fazer tudo fluir. #ContentWritingChat
— Jennifer L. Dawson (@JLDContentQueen) 5 de abril de 2022
O PAS é definitivamente um recurso fácil para qualquer criador utilizar. Experimente na próxima vez que estiver escrevendo uma cópia!
P5: Às vezes, existem obstáculos que impedem alguém de agir depois de consumir seu conteúdo. Como você elimina esses obstáculos para aumentar sua taxa de conversão?
Para remover os obstáculos à conversão: use a plataforma de compartilhamento de conteúdo certa para solicitar ações, garantir a otimização móvel, oferecer uma frase de chamariz que corresponda à mensagem e usar soluções em tempo real para acompanhamento individualizado. #ContentWritingChat
— ProfessorMathues (@ProfessorMathu1) 5 de abril de 2022
Certifique-se de que seu site seja compatível com dispositivos móveis para que as pessoas possam fazer o check-out facilmente em seus smartphones. Isso é uma obrigação nos dias de hoje!
A5. Limite a quantidade de ações necessárias para obter uma conversão, como não ter muitas páginas para percorrer, remover informações irrelevantes ou distrativas nas páginas de destino, mas ainda ter uma seção 'Fale conosco' para aumentar a probabilidade de comunicação. #contentwritingchat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 5 de abril de 2022
Andrew sugere remover quaisquer distrações em suas páginas de destino e tornar super fácil para as pessoas clicarem no botão “comprar agora”. Se as pessoas tiverem que passar por obstáculos para se inscrever em algo ou fazer o check-out, elas potencialmente sairão.
Q6: O teste de divisão A/B é uma parte importante do copywriting de conversão para que você possa ver qual conteúdo tem melhor desempenho. Quais elementos do seu conteúdo você pode ajustar e testar?
R6: Mude seus títulos, seu CTA, quaisquer botões e até mesmo as imagens que você está usando. Você também pode querer ajustar sua cópia. Basta alterar uma coisa de cada vez para que você possa realmente restringir o que está gerando mais conversões. #ContentWritingChat
— Raquel | Mindset Coach + Practitioner em PNL (@rachmoffett) 5 de abril de 2022
Há uma série de coisas que você pode ajustar ao dividir o teste. Considere alterar seus títulos, CTA, botões e as imagens que você usou. Sua cópia também pode ser reescrita. Apenas certifique-se de mudar apenas uma coisa de cada vez para que você possa ver qual elemento está realmente fazendo a diferença.
A6: Linhas de assunto, manchetes, imagens de heróis – estes são provavelmente os mais importantes para atrair pessoas e os mais fáceis de trocar #ContentWritingChat
— Jennifer L. Dawson (@JLDContentQueen) 5 de abril de 2022
Jenifer concorda. Alterne as linhas de assunto, os títulos e as imagens do e-mail para ver o que parece mais ressoar com seu público.
P7: Quais métricas você pode acompanhar para determinar o sucesso do seu conteúdo?
A7. Normalmente cliques, tempo na página, cliques para outras páginas e conversões de contato/formulário se o conteúdo tiver um objetivo específico. Eu também gosto de olhar para Aquisição para ver quais métodos foram eficazes para atrair o tráfego. #ContentWritingChat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 5 de abril de 2022
Andrew sugere métricas de rastreamento como cliques, tempo na página, etc. Em última análise, isso remonta às metas que você definiu para um conteúdo. Você conseguiu o que se propôs a fazer?
R7: Taxa de abertura, taxa de cliques, visualizações de página, taxa de conversão e configuração dos parâmetros de "conversão" corretos (consulte o CTA que corresponde às mensagens) #ContentWritingChat
— Jennifer L. Dawson (@JLDContentQueen) 5 de abril de 2022
Taxa de abertura, taxa de cliques, visualizações de página e taxa de conversão são importantes para acompanhar. Isso permitirá que você veja o sucesso do seu conteúdo.
Q8: Existem ferramentas para ajudar a medir a eficácia do seu conteúdo?
R8: O Google Analytics é provavelmente o testado e comprovado, mas @ahrefs e @semrush são ótimos para analisar o desempenho e a saúde do conteúdo do seu site/blog #ContentWritingChat
— Jennifer L. Dawson (@JLDContentQueen) 5 de abril de 2022
Google Analytics, Ahrefs e SEMrush são sempre os favoritos!
A8. Principalmente o Google Analytics, o sistema de análise do site e o Hootsuite para métricas de mídia social #contentwritingchat
— Andrew C. Belton, MBA (@AndrewCBelton) 5 de abril de 2022
Não se esqueça de usar as análises integradas para sua ferramenta de agendamento de mídia social, como as do Hootsuite.
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