Escolhendo as cores certas para e-mails e páginas de destino eficazes

A cor é poderosa – pode comunicar emoções, chamar a atenção, criar um clima e fazer uma declaração. Também pode fazer seu e-mail se destacar da multidão. Mas ainda mais importante, a combinação certa de cores pode garantir que suas campanhas de marketing online sejam acessíveis e legíveis para todos os tipos de público. Vamos dar uma olhada nas diferentes maneiras pelas quais as cores podem transmitir sua mensagem e examinar algumas práticas recomendadas e ferramentas on-line para acessibilidade visual.

Definindo o clima

As cores são ótimas para evocar uma sensação geral em seus e-mails e páginas de destino. De acordo com a The Logo Company, as seguintes características são geralmente associadas a cada cor:

• Vermelho: emoção, energia, ousadia, romance
• Verde: paz, crescimento, saúde, natural
• Azul: Confiança, confiabilidade, força, calma
• Laranja: Amigável, confiança alegre, criatividade
• Preto: força, poder, precisão
• Branco: Limpo, simples, fácil

Claro, as implicações da cor podem mudar com o tempo – até a década de 1940, os meninos usavam rosa, não as meninas. As implicações também podem mudar conforme você viaja pelo mundo. Se você estiver fazendo marketing para um público global, lembre-se de que a mesma cor pode ter significados diferentes para diferentes públicos. Por exemplo, roxo é a cor do privilégio e da riqueza no Japão, mas no Brasil costuma ser a cor do luto. Na China, o vermelho pode significar boa sorte e felicidade; em outras culturas, pode significar guerra, perigo ou desejo.

Combinando Cores

No e-mail e no web design, a cor também desempenha um papel importante ao orientar o leitor para mensagens importantes e chamadas à ação. Muitas cores podem ser uma distração. Poucas cores podem tornar sua mensagem confusa ou menos interessante. A cor pode definir toda a hierarquia de uma mensagem. Quando algo (como um botão) é colorido e se destaca no fundo, seu olho é automaticamente atraído para ele primeiro.

Notou algo mais sobre as cores neste e-mail e página de destino correspondentes? As cores são bastante complementares. Isso significa que eles vivem em lados opostos da roda de cores. Quando você deseja encontrar duas cores que ficarão bem juntas (e se destacam uma da outra), as cores complementares são um ótimo lugar para começar. Neste exemplo, eles também usaram o vermelho mais vibrante como botão de chamada para ação (CTA).

A combinação de três cores adjacentes na roda de cores é conhecida como esquema de cores análogas. Amarelo, verde-amarelo e verde costumam ficar bem juntos, assim como vermelho, laranja-avermelhado e laranja. Você também pode usar um esquema de cores monocromático, como combinar preto com tons de cinza ou vermelho com rosa. Apenas certifique-se de que haja bastante contraste, para que qualquer texto em um fundo colorido seja completamente legível.

Mantendo-o legível

Quando se trata de escolher as cores certas para e-mails eficazes, é importante lembrar que pessoas com deficiência visual podem ter dificuldade em navegar pelo seu design. Color Universal Design (CUD) é um sistema de design originalmente desenvolvido no Japão com o objetivo de ajudar os designers a levar em consideração pessoas com vários tipos de visão de cores. Os princípios fundamentais do Color Universal Design são:

• Escolha esquemas de cores que possam ser facilmente identificados por pessoas com todos os tipos de visão de cores, considerando as condições reais de iluminação e o ambiente de uso.
• Use não apenas cores diferentes, mas também uma combinação de formas, posições, tipos de linha e padrões de cores diferentes para transmitir informações de várias maneiras a todos os usuários, incluindo aqueles que não conseguem distinguir diferenças de cor.
• Indique claramente os nomes das cores onde se espera que os usuários usem nomes de cores na comunicação.
• Apontar para designs visualmente amigáveis ​​e bonitos.

Alguma forma de daltonismo afeta aproximadamente oito por cento dos homens e um por cento das mulheres, o que significa que usar elementos de alto contraste é sempre uma boa ideia. O Adobe Photoshop oferece suporte ao CUD com seus recursos de prova eletrônica - eles ajudam os designers a ver como uma imagem pode parecer para pessoas com diferentes tipos de daltonismo.

Você também pode usar uma ferramenta online como o simulador de daltonismo para ver como um gráfico ficará para alguém que é daltônico.

Veja como o logotipo da Act-On se traduz em três tipos principais de deficiência visual.

Use uma ferramenta como a roda de cores de acessibilidade para testar sua escolha de um par de cores (por exemplo, texto contra um fundo). Ele pode ajudá-lo a entender como a combinação aparece para diferentes tipos de daltonismo, bem como como o brilho e o contraste se comparam aos padrões definidos pelo World Wide Web Consortium (W3C). Você encontrará mais diretrizes e recursos para ajudar a tornar a Internet acessível a pessoas com deficiência no site do W3C.

Refletindo sua marca

Ao criar mensagens de e-mail e páginas de destino, também é importante reforçar continuamente sua marca. Lembre-se da paleta de cores geral da sua marca e, se variar de sua aparência tradicional, faça-o de uma maneira que ainda seja reconhecível pelo seu público. As cores e os elementos de design que você usa em suas campanhas de e-mail não precisam corresponder ou espelhar exatamente sua marca, mas devem refletir seu estilo e tom gerais. Esse tipo de consistência ajuda a criar confiança nas mentes de seus leitores.

Por exemplo, ao criar um e-mail e uma página inicial para um webinar Act-On sobre a nova legislação antispam do Canadá, seria muito tentador incorporar a bandeira canadense ao design. Afinal, o vermelho é uma cor poderosa e nada diz o Canadá como a folha de bordo escarlate.

Mas, em vez disso, usamos cores e elementos de design que reforçam a identidade de nossa marca no e-mail e também os transferimos para a página de destino. Dessa forma, nossos leitores podem ter certeza de que não se trata de algum tipo de mensagem de spam em si.

Mas a consideração de cores mais importante de todas é esta: o que funciona para o seu público? Você já testou uma variedade de combinações de cores diferentes em suas campanhas de e-mail? Você já experimentou diferentes opções de cores de botões? Você executou testes A/B de suas páginas de destino? O teste é a melhor maneira de descobrir o que ressoa com seus clientes atuais e potenciais – e os resultados falarão por si.

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