O que é o Facebook Business Manager e como ele pode ajudar sua empresa?

Se você usa o Facebook ou Facebook Ads como parte da estratégia de marketing da sua marca, gerenciar páginas e contas de anúncios do seu perfil pessoal não é a melhor opção. Para colaborar em equipe de maneira profissional e proteger sua privacidade, você precisa do Facebook Business Manager.

Com esta ferramenta, você terá muitas opções para gerenciar suas páginas e contas de anúncios em um só lugar. Também é muito fácil de configurar e gerenciar. Continue lendo e vamos dizer-lhe como fazê-lo passo a passo.

O que é o Facebook Business Manager e quando devo usá-lo?

O Business Manager é uma ferramenta do Facebook projetada para ajudar você a organizar e gerenciar a presença da sua marca. Com uma conta do Business Manager, você pode gerenciar diferentes páginas e contas de publicidade e ter controle total sobre quem tem permissão para acessar o quê. Seus colaboradores não poderão ver seu perfil do Facebook, apenas seu nome, endereço de e-mail da empresa e as páginas e contas de publicidade às quais você tem acesso. Esta ferramenta funciona tanto para o Facebook quanto para o Instagram.

É recomendável criar uma conta do Facebook Business Manager nesses casos.

• Se você precisar solicitar acesso às páginas ou contas do seu cliente como anunciante ou analista.
• Se você precisar de mais de uma conta de publicidade. Com esta ferramenta, você pode criar contas separadas para cada cliente ou empresa, usar diferentes métodos de pagamento para anúncios e organizar seus relatórios de desempenho publicitário de acordo com cada objetivo.
• Se você trabalha em equipe. Se você colaborar com uma equipe de marketing, poderá usar o Gerenciador de Negócios do Facebook para atribuir e gerenciar permissões. Você pode conceder diferentes níveis de acesso às contas e páginas de anúncios que gerencia e ver quem está trabalhando em cada uma delas. Você também pode usar essa ferramenta para dar acesso a fornecedores e parceiros para ajudar a criar, publicar ou gerenciar suas páginas e anúncios.
• Se você precisar de estatísticas e relatórios sobre o desempenho de seus anúncios . Com o Business Manager, você pode acompanhar o desempenho dos anúncios em suas diferentes contas de anúncios e obter relatórios detalhados sobre eles.
• Se você está preocupado com a segurança do seu negócio no Facebook . Além de proteger sua privacidade, o Facebook Business Manager está implementando novas ferramentas de proteção por meio de sua central de segurança para garantir que você mantenha o controle de suas páginas e contas de anúncios o tempo todo.

Também é importante esclarecer que o Facebook Business Manager e o Facebook Business Suite não são a mesma coisa. Ambas são ferramentas do Facebook voltadas para profissionais de marketing, mas a última inclui opções de comunicação com seus seguidores, nutrição de leads, agendamento de postagens e muito mais.

Como usar o Gerenciador de Negócios do Facebook

Para criar uma conta do Facebook Business Manager, a primeira coisa que você precisa é ter um perfil pessoal no Facebook. Você pode fazer login no Gerenciador de Negócios com seu nome de usuário e senha (a opção mais segura) ou com um endereço de e-mail e senha. Observe que você só pode criar duas contas do Gerenciador de Negócios por vez.

Para criar sua conta do Facebook Business Manager , basta seguir estas etapas.

• Faça login em business.facebook.com/overFacebookview.
• Clique em Criar conta.
• Insira seu nome comercial, seu nome e seu endereço de e-mail comercial e clique em Avançar.
• Insira os dados da sua empresa e clique em Enviar. Feito!

Como adicionar páginas ao seu gerenciador de negócios

Antes de adicionar páginas ao seu Gerenciador de Negócios do Facebook, observe o seguinte.

• Para adicionar uma página, você deve ser um administrador do Gerenciador de Negócios e ter sido um administrador da página por mais de 7 dias.
• Cada página só pode ser de propriedade de uma empresa, portanto, você não poderá adicionar páginas que pertençam a outras pessoas ou empresas. Se você quiser adicionar uma página que pertence a outra pessoa ou empresa, precisará solicitar uma transferência de propriedade da página.
• Se a página que você deseja adicionar estiver vinculada a uma conta comercial do Instagram, você também deverá adicionar a conta comercial do Instagram ao seu Gerenciador de Negócios.
• Qualquer pessoa que tenha acesso à página antes de adicioná-la ao Gerenciador de Negócios ainda poderá acessá-la e gerenciá-la.

A primeira coisa que você precisa fazer para configurar seu Facebook Business Manager é adicionar uma página inicial . Você poderá alterá-lo mais tarde ao adicionar outras páginas.

Para configurar sua página inicial, siga estas etapas.

• Vá para Configurações comerciais -> Informações comerciais.
• Clique na opção para editar sua página inicial (ao lado de seu nome e identificador) e escolha a página que deseja definir como sua página inicial.
• Clique em Salvar.

Depois de configurar sua página principal, você pode adicionar páginas adicionais seguindo estas etapas:

• Vá para "Configurações de negócios" (no ícone de engrenagem na barra lateral).

• Vá para Ativos de negócios -> Contas -> Páginas.

• No menu suspenso, selecione Adicionar e, em seguida, Adicionar uma página.

• Digite o nome ou URL da página que você deseja adicionar.

• Clique em Adicionar página.

• Na próxima tela, a página que você acabou de adicionar deve aparecer. A partir daqui, você pode adicionar pessoas para gerenciar a página.

Como adicionar contas de publicidade ao seu gerenciador de negócios

O Gerenciador de Negócios do Facebook permite que você adicione suas próprias contas de publicidade e obtenha acesso às contas de outras pessoas ou empresas. Existem três maneiras de adicionar uma conta de publicidade.

• Adicionar uma conta de publicidade: se você escolher esta opção, a conta será movida permanentemente para o Gerenciador de Negócios e você não poderá desfazer a ação. Para fazer isso, você deve ser o proprietário da conta e um administrador no Gerenciador de Negócios, e a conta não deve pertencer a outro Gerenciador de Negócios. Observe que você só pode adicionar uma conta de publicidade da sua conta pessoal do Facebook no Gerenciador de Negócios.

• Solicitar acesso a uma conta de publicidade: com esta opção, você pode solicitar ao administrador de outro Gerente de Negócios que lhe dê permissão para trabalhar em sua conta de publicidade.

• Crie uma conta de publicidade: você pode criar uma nova conta de publicidade diretamente do seu Gerenciador de Negócios. Esta conta não pode ser transferida para um usuário que não tenha um Gerenciador de Negócios. Observe que há um limite para o número de contas que você pode ter ao mesmo tempo, dependendo do seu nível de gastos.

Para adicionar uma conta de publicidade, siga estas etapas.

• Faça login nas Configurações de negócios.
• Clique em Contas -> Adicionar contas -> Adicionar.
• Escolha uma das três opções mencionadas aqui: adicionar uma conta, solicitar acesso ou criar uma conta. Nos dois primeiros casos, você terá que especificar o identificador da conta.

• Siga as instruções que aparecem para selecionar as pessoas e os níveis de acesso.

Como adicionar pessoas ao seu gerenciador de negócios

Antes de adicionar pessoas ao Gerenciador de Negócios, observe o seguinte.

• Somente administradores podem adicionar outras pessoas.
• Em geral, é recomendável adicionar outros usuários como funcionários, a menos que eles precisem de acesso de administrador para realizar seu trabalho.
• O Facebook nunca solicitará acesso ao seu Gerenciador de Negócios. Se você receber solicitações em nome do Facebook, recuse-as e denuncie-as. O mesmo se aplica a empresas externas que afirmam poder verificar sua empresa.

Para conceder a outras pessoas acesso ao seu Gerenciador de Negócios, siga estas etapas:

• Vá para Configurações de negócios -> Pessoas -> Adicionar.
• Insira o endereço de e-mail da empresa da pessoa.
• Escolha a função que deseja atribuir (funcionário, administrador, analista ou editor).
• Clique em Avançar.
• Selecione o ativo e as tarefas que você deseja atribuir a essa pessoa.

• Clique em Convidar. A pessoa receberá um convite para ingressar no seu Gerenciador de Negócios em seu e-mail.

Como adicionar sua conta do Instagram ao seu Gerenciador de Negócios

Antes de adicionar uma conta comercial do Instagram ao Gerenciador de Negócios, observe o seguinte.

• Você deve ter o nome de usuário e a senha da conta.
• A conta não pode pertencer a outra empresa. As contas do Instagram só podem pertencer a um Gerenciador de Negócios por vez.
• Somente administradores podem adicionar contas do Instagram ao Gerenciador de Negócios.
• Se sua conta estiver vinculada a uma página do Facebook, você precisará adicionar a página do Facebook e a conta do Instagram ao mesmo Gerenciador de Negócios.

Para adicionar uma conta do Instagram ao Gerenciador de Negócios.

• Vá para Configurações de negócios -> Contas -> Contas do Instagram -> Adicionar.
• Clique em Conectar sua conta do Instagram.
• Digite seu nome de usuário e senha do Instagram e verifique sua identidade, se necessário.

Como solicitar acesso ao gerente de negócios de um cliente ou de outra empresa

Ao solicitar acesso a uma página, você está solicitando permissão para realizar determinadas tarefas nela, como visualizá-la, comentar ou publicar anúncios nela. Você poderá visualizar a página em seu Gerenciador de Negócios, mas o proprietário continuará sendo o proprietário original.

Para solicitar acesso a uma página do Gerenciador de Negócios :

• Vá para Configurações de negócios -> Contas -> Páginas -> Adicionar.
• Selecione Solicitar acesso a uma página e insira o nome ou URL da página.
• Selecione as permissões que você precisa.

• Clique em Solicitar acesso. O administrador da página receberá sua solicitação e, quando aprovado, você poderá visualizar a página em sua conta do Gerenciador de Negócios.