10+ melhores chatbots para o seu negócio em 2022

Chatbots:

Como todos sabemos que o tempo moderno é o mundo da tecnologia e tecnologia fez deste mundo uma aldeia global. Nesta aldeia global, existem avanços técnicos que nem podemos imaginar. Um dos softwares mais eficazes entre eles é o software de computador especial que se comunica com as pessoas com a ajuda de inteligência artificial, chamado Chatbot.

O que realmente são os chatbots?

O chatbot é um software de inteligência artificial bastante conhecido pelos requisitos do usuário. Sua inteligência funciona de forma a transformar a forma de comunicação das pessoas de forma muito eficiente, respondendo-as rapidamente.

O que quer que você pergunte, ele poderá responder diretamente sem demora com tanta facilidade que você não pode medir sua eficiência e sentirá que está conversando diretamente com o profissional de marketing. Ele processa a linguagem como um método natural e você não acreditaria que sua inteligência é capaz de entender as frases estruturalmente erradas e lidaria com isso facilmente.

A maioria dos profissionais de marketing e empresas usa esses chatbots para administrar seus negócios com sucesso, mantendo uma conversa tranquila com os clientes. É considerada uma das melhores ferramentas para fins comerciais, pois tem a capacidade de se comunicar com os clientes automaticamente enquanto visitam o site da sua empresa.

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Como os chatbots facilitam o usuário?

Funciona como uma ferramenta de negócios criando um link e uma forma de comunicação entre você e os computadores. Ele se comunica com os clientes em uma linguagem natural, respondendo a eles de maneira bastante natural através de sites, blogs, aplicativos, chamadas, etc. Seu sistema de processamento de linguagem natural facilita o usuário e o cliente respondendo às perguntas de múltipla escolha em menos tempo. Assim, desta forma, economiza seu tempo e constrói a confiança dos clientes.

Especificações dos chatbots:

• Funciona como seu assistente pessoal, lidando com seus assuntos e se comunicando com as pessoas por meio de mensagens de texto.
• Ele permite que profissionais de marketing e empresários interajam com um grande número de clientes ao mesmo tempo, atraindo mais pessoas para seus serviços.
• Seu processamento de linguagem natural constrói uma forma justa de comunicação entre humanos e a internet.
• Ele facilita você em sua agenda lotada quando você não está disponível para conversar e responder às perguntas de seus clientes, nesse momento ele interage com eles conquistando sua posição.
• Ele ajuda na produção de clientes fiéis para o seu negócio e aceita os pedidos de uma série de pessoas imensamente e oportunamente.
• Aumenta a atenção das pessoas e as conscientiza sobre a eficiência dos chatbots para que a maioria das pessoas deseje aproveitar essa facilidade de inteligência artificial para a promoção de seus negócios.
• No tempo livre, oferece dicas divertidas para as pessoas refrescarem o humor e as deixam felizes compartilhando piadas.
• Promove a sua experiência interagindo com uma variedade de pessoas durante todo o dia. Essa é uma ótima plataforma para melhorar as habilidades de comunicação e conhecer a psique das pessoas.
• Ele fornece uma plataforma para as pessoas acompanharem os novos talentos e criarem algo novo e único, ajudando-os a polir suas mentes inovadoras.

Tipos de chatbots:

Os chatbots são divididos em duas categorias denominadas como:

1. Chatbot simples.
2. Chatbot inteligente.

Chatbot simples:

Os chatbots simples são as palavras-chave já escritas, capazes de entender as dúvidas de um cliente e respondê-las rapidamente. Se uma pessoa fizesse uma pergunta sem usar palavras-chave, ela responderia de uma forma “desculpe, não entendi”. Com o uso de palavras-chave, ele obteria respostas corretas para sua pergunta.

Chatbot inteligente:

O chatbot inteligente apoia o usuário comunicando-se com o cliente com a ajuda da inteligência artificial. Ele não possui palavras-chave internas para responder às perguntas, qualquer que seja a pergunta que um cliente faça, o bot do SnapChat entende, mesmo que seja estruturalmente errado, ele tem a capacidade de entender e responder às perguntas adequadamente.

Ambos os chatbots estão apoiando grandes empresas profissionalmente, gerenciando suas tarefas diariamente e melhorando as vendas processando-as automaticamente. Ele faz uma resposta rápida às perguntas, respondendo-as com precisão.

Como funciona o chatbot?

É importante saber Como funciona o chatbot?

• Os chatbots aceitam a solicitação do usuário respondendo às suas consultas. Fortalece o vínculo entre clientes e serviços. Seu funcionamento eficiente geralmente resulta na conversão de um usuário em comprador. durante a comunicação, solicita ao utilizador o seu e-mail, que posteriormente utiliza para contactar o utilizador de forma a dar informação detalhada sobre produtos e serviços.
• Esses chatbots também são conhecidos no mercado com o nome de “agentes de conversação”. Você tem a opção de usá-lo em várias opções, como no Facebook Messenger, ele se comunicará facilmente com as pessoas e seus amigos também com o apoio da inteligência artificial.
• Toda tecnologia avançada contém processamento de linguagem natural, o mesmo que o sistema de reconhecimento de voz como o “Google Now” que entende a declaração de voz de uma pessoa e responde de acordo com sua capacidade.
• Alguns chatbots são tão inteligentes que você não consegue reconhecer se um agente é um ser humano ou um bot, pois fornece uma saída autêntica para o usuário.
• Antes de responder as perguntas, os chatbots tentam entender e interpretar a consulta, como o que um usuário quer perguntar? então, é preciso a ajuda do algoritmo naquele momento, para respondê-los adequadamente, fornecendo informações precisas sobre as consultas.
• Ele também tem a capacidade de entender as emoções e o tom de um usuário, respondendo-os emocionalmente às vezes quando necessário.

Melhores chatbots 2022:

Aqui está a lista dos 10 melhores Chatbots que realmente funcionam em 2022 e 2023 para sua empresa ou site.

1. Chatfuel.
2. Engati
3. Snatchbot.
4. Chatbot.
5. Hubspot ChatBot.
6. Fluxo de diálogo.
7. Netomi
8. atSpoke
9. Bot de resposta do Zendesk.
10. Deriva

1- Chatfuel:

É considerado um dos melhores chatbots para facilitar a conversão entre o ser humano e a internet, ele foi desenvolvido para o Facebook Messenger, você não precisa de nenhum tipo de palavra-chave para usá-lo. Ele oferece muitos recursos interessantes, bem como até 5.000 assinantes para cooperar com você adequadamente. Funcionaria de certa forma respondendo automaticamente à pergunta usual das pessoas mais frequentes no Facebook Messenger. Nunca perde a oportunidade de conversar com os clientes quando eles precisam perguntar alguma coisa.

O Chatfuel aumenta as vendas da sua empresa, cria engajamento com pessoas reais, aumenta o número de clientes e é acessível.

2- Engati:

É muito popular e gratuito. Está disponível no Skype, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Viber e muitos outros aplicativos de bate-papo famosos. Não requer habilidades de programação, pois possui um caminho de inteligência, recursos de voz, análises etc. para modelar seu próprio chatbot. Ele fornece uma plataforma para criar um bot simplesmente inteligente de seu próprio desejo.

Porque ele tem o poder de gerenciar a lista de perguntas e assim te proporcionar melhor desempenho e interação com os diversos usuários do bot. Está disponível a um custo de $ 22 por hora.

3- Snatchbot:

Ele oferece a opção de conversar com seus clientes em um mensageiro com a ajuda de inteligência artificial. Ele permite que você crie e publique seu chatbot inteligente no Viber, WhatsApp, Lines e outros aplicativos em smartphones. É flexível e fácil de usar. Ele ajuda você a criar um chatbot automático para sua conveniência.

Você pode criar conversas de sua própria escolha, como enviar recibos, fazer pagamentos, etc., você pode ter a facilidade de publicar e usá-lo em qualquer lugar do mundo sem nenhum conhecimento ou habilidades técnicas.
Ele permite que você crie bots ilimitados com mensagens ilimitadas gratuitamente. Os chatbots funcionariam de uma maneira como informar as atualizações do tempo, horóscopos, reservar comida, fazer um pedido etc.

4- Chatbot:

Com o uso deste chatbot, você tem uma grande oportunidade de melhorar seus serviços em pouco tempo. Isso aumenta as conversões do seu site e deixa seus clientes mais felizes. você poderia criar este chatbot para converter visitantes em clientes e assim atuar como uma ajuda para a equipe de vendas. Tem a capacidade de responder com imagens, emojis, cartões para transmitir efeitos agradáveis ​​aos clientes. Você também pode fazer um check-in visitando o histórico de conversas para ver como seu bot está funcionando.

5- Ponto central:

Ele oferece a você a construção de um chatbot em seu site, com zero habilidades de programação. Ele ajuda você na reserva de ingressos, reuniões, responde a perguntas frequentes. Sua especificação é que possui modelos integrados que facilitam o início. Ele ajuda você a se concentrar profundamente na comunicação com os clientes e também ajuda a combinar o tom e a voz da sua marca.

6- Fluxo de diálogo:

Ele facilita o bate-papo com os clientes por meio de mensagens de voz e de texto. Você pode interagir com as pessoas com a ajuda deste chatbot em telefones celulares por sites, aplicativos móveis, outros canais, etc. Você pode criar um chatbot que funcione com o diálogo ou produtos de voz, como google-Cloud speech-to-text.

Ele é projetado na infraestrutura do Google e, portanto, oferece a chance de trabalhar com solicitações ilimitadas de atendimento ao cliente. você não precisa ter nenhuma habilidade técnica para construir este chatbot. Os chatbots DialogFlow são utilizados por muitas empresas grandes e marcadas para entrar em contato com os clientes e atingir o objetivo desejado.

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Como os chatbots beneficiam diferentes indústrias?

A maioria dos chatbots está aceitando o suporte de chatbots para parmotar seus serviços. chatbots são usados ​​em diferentes indústrias e oferecem muitos benefícios. Os chatbots desempenham um papel importante em vários setores, como:

Empresas Imobiliárias:

Diferentes imobiliárias estão usando chatbots para fazer um fluxo de chat entre os clientes e a empresa. Ele executa várias tarefas para eles, como agendar uma consulta com o gerente, serviços relacionados à compra e venda de imóveis, etc. Ele envolve os visitantes do seu site e concorda com eles para aproveitar os serviços. Facilita você na hora de reservar o horário da reunião, gerencia tudo de uma maneira melhor.

Companhias de Seguros:

Um dos chatbots chamado “Lemonade”, um caso de uso, ajuda o cliente disponibilizando-lhe disponibilidade em diversos serviços. e, assim, construir a confiança dos clientes em seus serviços e produtos.

Bancos:

Quando usado em instituições e bancos. Torna-se amigável. Você pode tornar sua conversa amigável e interessante em vez de conversar com os membros chatos da equipe. Ele gerencia metade dos clientes todos os dias conversando com eles de forma amigável e depois conseguiu converter o usuário em um cliente fiel, beneficiando os bancos e outras instituições dessa maneira.

Escolas, faculdades ou universidades:

Os chatbots auxiliam o usuário na busca de informações no site da universidade. O chatbot responderia a todas as perguntas sobre a universidade, sua localização, estrutura de taxas, detalhes do curso, membros do corpo docente etc.
As universidades usam chatbots para facilitar o acesso dos alunos a qualquer tipo de informação que eles precisem. Também ajuda o aluno a fazer login na conta do aluno em um portal da universidade e auxilia o aluno a ser admitido nos cursos.

Negócios de comércio eletrônico:

Algumas pessoas não gostam de fazer compras on-line e, portanto, preferem fazer compras visitando as lojas ou o mercado por conta própria. Os chatbots os apoiam de certa forma, sugerindo a eles shopping centers e mostrando a localização do shopping segmentado perto de você. Fora isso, facilita muito para os clientes viciados em comprar coisas online, os chatbots os direcionam ao site para visitar a loja online e visualizar os produtos e seus detalhes. Sugiro que você torne suas compras fáceis e interessantes com chatbots.
Alguns melhores chatbots facilitam muito você.

Palavras finais:

Todos os chatbots listados acima são os melhores Chatbots que você pode usar para sua empresa obter mais conversões em 2020. A maioria das empresas e profissionais de marketing está usando Chatbots para seus negócios com sucesso, mantendo uma conversa tranquila com os clientes. Em vez de contratar uma equipe de suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, agora você pode configurar um chatbot para o seu site e fornecer suporte ao cliente por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana aos seus clientes.

Todas as ferramentas listadas acima são ferramentas confiáveis ​​e famosas que todos podem usar. Porque em uComapres.com fornecemos Avaliações de Ferramentas Confiáveis ​​para ajudar os proprietários de sites a encontrar a ferramenta certa.