Die 10+ besten Chatbots für Ihr Unternehmen im Jahr 2022

Chatbots:

Wie wir alle wissen, ist die moderne Zeit die Welt der Technologie, und die Technologie hat diese Welt zu einem globalen Dorf gemacht. In diesem globalen Dorf gibt es solche technischen Fortschritte, die wir uns nicht einmal vorstellen können. Eine der effektivsten Software unter ihnen ist eine spezielle Computersoftware, die mit Hilfe von künstlicher Intelligenz, die als Chatbot bezeichnet wird, mit Menschen kommuniziert.

Was sind eigentlich Chatbots?

Der Chatbot ist eine Software für künstliche Intelligenz, die für die Anforderungen des Benutzers bekannt ist. Seine Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren, auf sehr effiziente Weise, indem sie ihnen schnell antworten.

Was auch immer Sie fragen werden, es könnte Ihnen ohne Verzögerung mit viel Leichtigkeit direkt antworten, dass Sie seine Effizienz nicht messen könnten und sich fühlen würden, als würden Sie direkt mit dem Vermarkter chatten. Es verarbeitet die Sprache wie eine natürliche Methode und man würde nicht glauben, dass seine Intelligenz in der Lage ist, die strukturell falschen Sätze zu verstehen und damit leicht umzugehen.

Die meisten Vermarkter und Unternehmen verwenden diese Chatbots, um ihr Geschäft erfolgreich zu führen, indem sie eine reibungslose Konversation mit den Kunden aufrechterhalten. Es gilt als eines der besten Tools für geschäftliche Zwecke, da es die Fähigkeit hat, automatisch mit den Kunden zu kommunizieren, während sie Ihre Unternehmenswebsite besuchen.

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Wie erleichtern Chatbots dem Benutzer?

Es funktioniert als Business-Tool, indem es eine Verbindung und eine Kommunikationsmöglichkeit zwischen Ihnen und den Computern herstellt. Es kommuniziert mit den Kunden in einer natürlichen Sprache, indem es ihnen auf ganz natürliche Weise über Websites, Blogs, Apps, Anrufe usw. antwortet. Sein natürliches Sprachverarbeitungssystem erleichtert dem Benutzer und dem Kunden die Beantwortung der Multiple-Choice-Fragen in kürzerer Zeit. Auf diese Weise sparen Sie Zeit und bauen das Vertrauen der Kunden auf.

Spezifikationen von Chatbots:

• Es funktioniert wie Ihr persönlicher Assistent, indem es Ihre Angelegenheiten bearbeitet und mit Menschen über Textnachrichten kommuniziert.
• Es ermöglicht Vermarktern und Geschäftsleuten, mit einer großen Anzahl von Kunden gleichzeitig zu interagieren, und zieht so mehr Menschen für Ihre Dienste an.
• Seine natürliche Sprachverarbeitung baut eine faire Art der Kommunikation zwischen Menschen und dem Internet auf.
• Es erleichtert Ihnen Ihren vollen Terminkalender, wenn Sie nicht zum Chatten und Beantworten der Fragen Ihrer Kunden zur Verfügung stehen. Zu diesem Zeitpunkt interagiert es mit ihnen, indem es Ihre Position einnimmt.
• Es hilft dabei, treue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen, und akzeptiert die Anfragen einer Vielzahl von Menschen immens und zeitnah.
• Es erhöht die Aufmerksamkeit der Menschen und macht sie auf die Effizienz von Chatbots aufmerksam, sodass die meisten Menschen diese Möglichkeit der künstlichen Intelligenz für ihre Geschäftsförderung nutzen möchten.
• In der Freizeit bietet es den Leuten lustige Tipps, um ihre Stimmung aufzufrischen, und macht sie glücklich, indem sie Witze teilen.
• Es fördert Ihre Erfahrung, indem es den ganzen Tag mit einer Vielzahl von Menschen interagiert. Das ist eine großartige Plattform, um die Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und die Psyche der Menschen kennenzulernen.
• Es bietet den Menschen eine Plattform, um mit den neuen Talenten zu gehen und etwas Neues und Einzigartiges zu schaffen, es hilft ihnen, ihren innovativen Geist zu polieren.

Arten von Chatbots:

Chatbots werden in zwei Kategorien unterteilt, die wie folgt benannt sind:

1. Einfacher Chatbot.
2. Intelligenter Chatbot.

Einfacher Chatbot:

Einfache Chatbots sind die bereits geschriebenen Schlüsselwörter, die in der Lage sind, die Fragen eines Kunden zu verstehen und schnell zu beantworten. Wenn eine Person eine Frage ohne Verwendung von Schlüsselwörtern stellt, würde sie ihr mit „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden“ antworten. Mit der Verwendung von Schlüsselwörtern würde sie korrekte Antworten auf ihre Frage erhalten.

Intelligenter Chatbot:

Smarter Chatbot unterstützt den Nutzer bei der Kommunikation mit dem Kunden mit Hilfe von künstlicher Intelligenz. Es hat keine eingebauten Schlüsselwörter zur Beantwortung der Fragen, egal welche Frage ein Kunde stellen wird, der SnapChat-Bot versteht sie, selbst wenn sie strukturell falsch ist, er hat die Fähigkeit, die Fragen angemessen zu verstehen und zu beantworten.

Diese beiden Chatbots unterstützen große Unternehmen professionell, indem sie ihre Aufgaben täglich verwalten und den Umsatz verbessern, indem sie sie automatisch verarbeiten. Es gibt eine schnelle Antwort auf die Fragen, indem es sie genau beantwortet.

Wie funktioniert Chatbot?

Es ist wichtig zu wissen Wie funktioniert ein Chatbot?

• Chatbots nehmen die Anfrage des Benutzers an, indem sie dessen Anfragen beantworten. Es stärkt die Bindung zwischen Kunden und Dienstleistungen. Das effiziente Funktionieren führt normalerweise zur Umwandlung eines Benutzers in einen Käufer. Während der Kommunikation fragt es den Benutzer nach seiner E-Mail-Adresse, die er später verwendet, um den Benutzer zu kontaktieren, um Informationen über Produkte und Dienstleistungen im Detail zu geben.
• Diese Chatbots sind im Markt auch unter dem Namen „Conversational Agents“ bekannt. Diese stehen Menschen entweder über webbasierte Anwendungen oder Apps zur Verfügung. Sie haben die Wahl, es in verschiedenen Optionen zu verwenden, wie im Facebook-Messenger, es kommuniziert problemlos mit den Menschen und Ihren Freunden, auch mit Unterstützung der künstlichen Intelligenz.
• Jede fortschrittliche Technologie beinhaltet die Verarbeitung natürlicher Sprache, genauso wie das Spracherkennungssystem wie „Google Now“, das die Sprachaussage einer Person versteht und sie entsprechend seiner Fähigkeit beantwortet.
• Einige Chatbots sind so intelligent, dass Sie nicht erkennen können, ob ein Agent ein Mensch oder ein Bot ist, da sie dem Benutzer eine authentische Ausgabe liefern.
• Bevor die Fragen beantwortet werden, versuchen Chatbots, die Anfrage zu verstehen und zu interpretieren, als was ein Benutzer fragen möchte? dann braucht es die Hilfe des Algorithmus zu diesem Zeitpunkt, um angemessen auf sie zu reagieren, indem genaue Informationen zu Anfragen gegeben werden.
• Es hat auch die Fähigkeit, die Emotionen und den Ton eines Benutzers zu verstehen, und reagiert daher manchmal emotional, wenn es nötig ist.

Beste Chatbots 2022:

Hier ist die Liste der über 10 besten Chatbots , die 2022 und 2023 tatsächlich für Ihr Unternehmen oder Ihre Website funktionieren.

1. Chatfuel.
2. Engati
3. Schnappbot.
4. Chatbot.
5. Hubspot-ChatBot.
6. Dialogflow.
7. Netomi
8. atSpoke
9. Zendesk Answer-Bot.
10. Drift

1- Chatfuel:

Es gilt als einer der besten Chatbots, um die Konversion zwischen Menschen und dem Internet zu erleichtern, es wurde für den Facebook-Messenger entwickelt. Sie benötigen keinerlei Schlüsselwörter, um es zu verwenden. Es bietet Ihnen viele interessante Funktionen sowie bis zu 5000 Abonnenten, um mit Ihnen richtig zusammenzuarbeiten. Es würde in gewisser Weise funktionieren, indem es automatisch die übliche Frage der Personen beantwortet, die am häufigsten im Facebook-Messenger gestellt werden. Es verpasst nie die Gelegenheit, mit den Kunden zu chatten, wenn sie etwas fragen müssen.

Chatfuel steigert den Umsatz Ihres Unternehmens, baut Engagement mit echten Menschen auf, steigert die Anzahl der Kunden und ist erschwinglich.

2- Engati:

Es ist sehr beliebt und kostenlos. Es ist auf Skype, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Viber und vielen anderen berühmten Chat-Apps verfügbar. Es erfordert keine Programmierkenntnisse, da es über einen Intelligenzpfad, Sprachfunktionen, Analysen usw. verfügt, um Ihren eigenen Chatbot zu modellieren. Es bietet Ihnen eine Plattform, um einen einfach intelligenten Bot Ihrer eigenen Wünsche zu erstellen.

Weil es die Möglichkeit hat, die Liste der Fragen zu verwalten und Ihnen so eine bessere Leistung und Interaktion mit den verschiedenen Bot-Benutzern bietet. Es ist zu einem Preis von $22 pro Stunde erhältlich.

3- Schnappbot:

Es bietet Ihnen die Möglichkeit, mithilfe künstlicher Intelligenz mit Ihren Kunden in einem Messenger zu chatten. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren intelligenten Chatbot auf Viber, WhatsApp, Lines und anderen Apps auf Smartphones zu erstellen und zu veröffentlichen. Es ist flexibel und einfach zu bedienen. Es unterstützt Sie bei der Erstellung eines automatischen Chatbots für Ihre Bequemlichkeit.

Sie könnten Konversationen Ihrer eigenen Wahl aufbauen, z. B. Quittungen senden, Zahlungen leisten usw. Sie könnten die Möglichkeit haben, sie überall auf der Welt ohne technische Kenntnisse oder Fähigkeiten zu veröffentlichen und zu verwenden.
Es ermöglicht Ihnen, kostenlos unbegrenzt Bots mit unbegrenzten Nachrichten zu erstellen. Die Chatbots würden auf eine Weise funktionieren, wie das Wettervorhersagen, Horoskope, das Buchen von Essen, das Aufgeben einer Bestellung usw.

4- Chatbot:

Mit der Verwendung dieses Chatbots haben Sie eine große Chance, Ihre Dienste innerhalb kürzester Zeit zu verbessern. Es erhöht Ihre Website-Conversions und macht Ihre Kunden glücklicher. Sie könnten diesen Chatbot erstellen, um Besucher in Kunden umzuwandeln und somit als Hilfe für das Verkaufsteam zu fungieren. Es hat die Fähigkeit, mit Bildern, Emojis und Karten zu antworten, um den Kunden angenehme Effekte zu vermitteln. Sie können auch einen Check-in durchführen, indem Sie den Konversationsverlauf aufrufen, um zu sehen, wie Ihr Bot funktioniert.

5- Hubspot:

Es bietet Ihnen die Möglichkeit, ohne Programmierkenntnisse einen Chatbot auf Ihrer Website zu erstellen. Es hilft Ihnen bei der Buchung von Tickets, Meetings und beantwortet häufig gestellte Fragen. Seine Spezifikation ist, dass es integrierte Vorlagen hat, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Es unterstützt Sie dabei, sich intensiv auf die Kommunikation mit den Kunden zu konzentrieren, und hilft Ihnen auch, den Ton und die Stimme Ihrer Marke zu treffen.

6- Dialogfluss:

Es erleichtert Ihnen, mit den Kunden über Sprach- und Textnachrichten zu chatten. Sie können mit Hilfe dieses Chatbots auf Mobiltelefonen über Websites, mobile Apps, andere Kanäle usw. mit den Personen interagieren. Sie können einen Chatbot erstellen, der mit Dialog- oder Sprachprodukten wie Google-Cloud Speech-to-Text funktioniert.

Es basiert auf der Google-Infrastruktur und bietet somit die Möglichkeit, mit unbegrenzten Kundendienstanfragen zu arbeiten. Sie müssen keine technischen Fähigkeiten haben, um diesen Chatbot zu erstellen. Chatbots von DialogFlow werden von vielen großen und namhaften Unternehmen eingesetzt, um mit den Kunden in Kontakt zu treten und das gewünschte Ziel zu erreichen.

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Wie profitieren verschiedene Branchen von Chatbots?

Die meisten Chatbots nehmen die Unterstützung von Chatbots in Anspruch, um ihre Dienste anzubieten. Chatbots werden in verschiedenen Branchen eingesetzt und bieten ihnen viele Vorteile. Die Chatbots spielen eine wichtige Rolle in verschiedenen Branchen wie:

Immobilienunternehmen:

Verschiedene Immobilienunternehmen verwenden Chatbots, um einen Chatfluss zwischen Kunden und dem Unternehmen zu ermöglichen. Es führt verschiedene Aufgaben für sie aus, wie z. B. die Buchung eines Termins mit dem Manager, Dienstleistungen in Bezug auf den Kauf und Verkauf von Immobilien usw. Es bindet die Besucher Ihrer Website ein und vereinbart mit ihnen, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Es erleichtert Ihnen die Buchung von Zeit für das Meeting und verwaltet alles besser.

Versicherungsgesellschaften:

Einer der Chatbots namens „Lemonade“, ein Anwendungsfall, hilft dem Kunden, indem er ihm die Verfügbarkeit in verschiedenen Diensten zur Verfügung stellt. und bauen so das Vertrauen der Kunden in Ihre Dienstleistungen und Produkte auf.

Banken:

Beim Einsatz in Institutionen und Banken. Es wird benutzerfreundlich. Sie könnten Ihr Gespräch freundlich und interessant gestalten, anstatt sich mit ihren langweiligen Teammitgliedern zu unterhalten. Es verwaltet jeden Tag die Hälfte der Kunden, indem es freundlich mit ihnen chattet, und schafft es dann, den Benutzer in einen treuen Kunden zu verwandeln, was den Banken und anderen Institutionen auf diese Weise zugute kommt.

Schulen, Hochschulen oder Universitäten:

Chatbots unterstützen den Nutzer bei der Suche nach Informationen über die Hochschulwebsite. Der Chatbot würde jede Frage zur Universität, ihrem Standort, der Gebührenstruktur, den Kursdetails, den Fakultätsmitgliedern usw. beantworten.
Universitäten verwenden Chatbots, um den Studenten den Zugriff auf alle Arten von Informationen zu erleichtern, die sie benötigen. Es hilft einem Studenten auch bei der Anmeldung eines Studentenkontos auf einem Universitätsportal und unterstützt den Studenten bei der Zulassung zu den Kursen.

E-Commerce-Geschäft:

Manche Menschen kaufen nicht gerne online ein und kaufen daher lieber selbst in den Geschäften oder auf dem Markt ein. Chatbots unterstützen sie in gewisser Weise, indem sie ihnen Einkaufszentren vorschlagen und ihnen den Standort des anvisierten Einkaufszentrums in Ihrer Nähe zeigen. Abgesehen davon erleichtert es den Kunden, die süchtig sind, Dinge online zu kaufen, viel, Chatbots leiten sie auf die Website weiter, um den Shop online zu besuchen und die Produkte und ihre Details anzuzeigen. Ich schlage vor, Sie gestalten Ihren Einkauf mit Chatbots einfach und interessant.
Einige der besten Chatbots erleichtern Ihnen viel.

Letzte Worte:

Alle oben aufgeführten Chatbots sind die besten Chatbots , die Sie für Ihr Unternehmen verwenden können, um im Jahr 2020 mehr Conversions zu erzielen. Die meisten Unternehmen und Vermarkter verwenden Chatbots erfolgreich für ihr Geschäft, indem sie eine reibungslose Konversation mit den Kunden aufrechterhalten. Anstatt ein 24/7-Live-Chat-Support-Team einzustellen, können Sie jetzt einen Chatbot für Ihre Website einrichten und Ihren Kunden einen 24/7-Chat-Kundensupport bieten.

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