2022年にあなたのビジネスに最適な10以上のチャットボット

公開: 2022-03-25

チャットボット：

現代はテクノロジーの世界であり、テクノロジーはこの世界をグローバルな村にしています。このグローバルな村には、想像もできないほどの技術的進歩があります。その中で最も効果的なソフトウェアの1つは、チャットボットと呼ばれる人工知能の助けを借りて人々と通信する特別なコンピューターソフトウェアです。

実際のチャットボットとは何ですか？

チャットボットは、ユーザーの要件でよく知られている人工知能ソフトウェアです。そのインテリジェンスは、人々に迅速に答えることによって、人々のコミュニケーションの方法を非常に効率的な方法で変える方法で機能します。

あなたが何を尋ねようとも、それはあなたがその効率を測定することができず、あなたが直接マーケターとチャットしているように感じるであろうことを非常に簡単に遅滞なく直接あなたに答えることができるでしょう。それは自然な方法のように言語を処理し、あなたはその知性が構造的に間違った文を理解することができてそれを簡単に扱うことができるとは信じられないでしょう。

ほとんどのマーケターや企業は、これらのチャットボットを使用して、顧客とのスムーズな会話を維持することにより、ビジネスを成功させています。顧客が会社のWebサイトにアクセスしているときに自動的に通信できるため、ビジネス目的に最適なツールの1つと見なされています。

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チャットボットはどのようにユーザーを支援しますか？

それはあなたとコンピュータの間のリンクとコミュニケーションの方法を作成することによってビジネスツールとして機能します。 Webサイト、ブログ、アプリ、通話などを介して非常に自然な方法で顧客に返信することにより、自然言語で顧客と通信します。その自然言語処理システムは、複数の選択肢からなる質問に短時間で回答することにより、ユーザーと顧客を容易にします。したがって、このように、それはあなたの時間を節約し、顧客の信頼を築きます。

チャットボットの仕様：

それはあなたの問題を処理し、テキストメッセージを介して人々と通信することによってあなたのパーソナルアシスタントのように機能します。
これにより、マーケターやビジネスマンは一度に多数の顧客とやり取りできるため、より多くの人々をあなたのサービスに引き付けることができます。
その自然言語処理は、人間とインターネットの間の公正なコミュニケーション方法を構築します。
それはあなたがあなたの顧客の質問にチャットしたり答えたりすることができないときあなたの忙しいスケジュールであなたを容易にします、その時それはあなたの位置を達成することによって彼らと相互作用します。
それはあなたのビジネスに忠実な顧客を生み出すのを助け、そして非常にそしてタイムリーに多くの人々の要求を受け入れます。
それは人々の注目を高め、チャットボットの効率を認識させるので、ほとんどの人はビジネスプロモーションのためにこの人工知能の機能を利用したいと望んでいます。
自由時間内に、それは人々に彼らの気分をリフレッシュするための面白いヒントを提供し、ジョークを共有することによって彼らを幸せにします。
それは一日中様々な人々と交流することによってあなたの経験を促進します。これは、コミュニケーションスキルを向上させ、人々の精神を知るための優れたプラットフォームです。
それは人々が新しい才能を持って行き、新しくてユニークなものを作るためのプラットフォームを提供し、彼らが革新的な心を磨くのを助けます。

チャットボットの種類：

チャットボットは、次の2つのカテゴリに分類されます。

シンプルなチャットボット。
スマートチャットボット。

シンプルなチャットボット：

シンプルなチャットボットは、すでに作成されているキーワードであり、顧客の質問を理解し、迅速に回答することができます。キーワードを使わずに質問すると、「すみません、わかりませんでした」と答えます。キーワードを使うと、正解が返ってきます。

スマートチャットボット：

スマートチャットボットは、人工知能の助けを借りて顧客と通信することにより、ユーザーをサポートします。質問に答えるための組み込みのキーワードはありません。顧客がどんな質問をしても、SnapChatボットは構造的に間違っていてもそれを理解し、質問を適切に理解して答える能力を持っています。

これらのチャットボットはどちらも、タスクを毎日管理し、自動的に処理することで売上を向上させることで、大企業を専門的にサポートしています。質問に正確に答えることで、質問に迅速に回答します。

チャットボットはどのように機能しますか？

チャットボットがどのように機能するかを知ることは重要ですか？

チャットボットは、クエリに回答することでユーザーのリクエストを受け入れます。それは顧客とサービスの間の絆を強化します。効率的に機能することで、通常、ユーザーが購入者になります。通信中に、ユーザーに電子メールについて尋ねます。この電子メールは、後で製品やサービスに関する詳細情報を提供するためにユーザーに連絡するために使用されます。
これらのチャットボットは、「会話型エージェント」という名前で市場でも知られています。これらは、Webベースのアプリケーションまたはアプリのいずれかによって人々が利用できます。 Facebookメッセンジャーのように、さまざまなオプションで使用することを選択できます。人工知能のサポートにより、人々や友人と簡単に通信できます。
すべての高度なテクノロジーには、人の声の声明を理解し、その能力に応じて答える「Google Now」のような音声認識システムと同じように、自然言語処理が含まれています。
一部のチャットボットは非常にインテリジェントであるため、エージェントが人間であるかボットであるかを認識できません。これは、ユーザーに本物の出力を提供するためです。
チャットボットは、質問に答える前に、ユーザーが質問したいこととして、クエリを理解して解釈しようとしますか？次に、クエリに関する正確な情報を提供することで適切に応答するために、その時点でのアルゴリズムの助けを借ります。
また、ユーザーの感情や口調を理解し、必要に応じて感情的に反応することもできます。

最高のチャットボット2022：

これは、 2022年と2023年にあなたのビジネスやウェブサイトで実際に機能する10以上の最高のチャットボットのリストです。

チャット燃料。
エンガティ
Snatchbot。
チャットボット。
Hubspotチャットボット。
Dialogflow。
ネトミ
atSpoke
ZendeskAnswerBot。
ドリフト

1-チャット燃料：

チャット燃料

人間とインターネット間の変換を容易にするための最高のチャットボットの1つと見なされており、Facebookメッセンジャー用に設計されています。使用するためのキーワードは必要ありません。それはあなたに多くの興味深い機能とあなたと適切に協力するための最大5000人の加入者を提供します。 Facebookメッセンジャーで最もよく聞かれる人々の通常の質問に自動的に答えることによって、ある意味で機能します。顧客が何かを尋ねる必要があるときに、顧客とチャットする機会を逃すことはありません。

Chatfuelは、会社の売り上げを伸ばし、実在の人々とのエンゲージメントを高め、顧客数を増やし、手頃な価格です。

2-エンガティ：

engati

それは非常に人気があり、無料です。 Skype、WhatsApp、Facebook Messenger、Line、Viber、およびその他の多くの有名なチャットアプリで利用できます。独自のチャットボットをモデル化するためのインテリジェンスパス、音声機能、分析などがあるため、プログラミングスキルは必要ありません。それはあなたにあなた自身の欲望の単純にインテリジェントなボットを作成するためのプラットフォームを提供します。

質問のリストを管理する能力があり、さまざまなボットユーザーとのパフォーマンスと相互作用が向上するためです。 1時間あたり22ドルの費用で利用できます。

3-スナッチボット：

snatchbot

それはあなたに人工知能の助けを借りてメッセンジャーであなたの顧客とチャットするオプションを提供します。 Viber、WhatsApp、Lines、およびスマートフォン上のその他のアプリでスマートチャットボットを作成して公開することができます。柔軟性があり、使いやすいです。それはあなたの便宜のために自動チャットボットを作成することであなたをサポートします。

領収書の送付や支払いなど、自分で選んだ会話を構築することができます。技術的な知識やスキルがなくても、世界中のどこにでも公開して使用できる機能があります。
それはあなたが無料で無制限のメッセージで無制限のボットを作成することを可能にします。チャットボットは、天気の最新情報の通知、星占い、食べ物の予約、注文などのように機能します。

4-チャットボット：

チャットボット

このチャットボットを使用すると、すぐにサービスを改善する大きなチャンスがあります。それはあなたのサイトのコンバージョンを増やし、あなたの顧客をより幸せにします。このチャットボットを作成して、訪問者を顧客に変換し、営業チームの支援として機能させることができます。画像、絵文字、カードで返信して、お客様に心地よい効果を伝えることができます。ボットがどのように機能しているかを確認するために、会話履歴にアクセスしてチェックインを続けることもできます。

5-ハブスポット：

HubSpotチャットボット

それはあなたにゼロプログラミングスキルであなたのウェブサイト上にチャットボットを構築することを提供します。チケットの予約、会議、よくある質問への回答に役立ちます。その仕様は、あなたが始めるのを容易にする組み込みのテンプレートを持っているということです。それはあなたが顧客とのコミュニケーションに深く集中することをサポートし、またあなたがあなたのブランドのトーンと声を一致させるのを助けます。

6-ダイアログフロー：

Dialogflow

それはあなたが音声とテキストベースのメッセージを通して顧客とチャットするのを容易にします。ウェブサイト、モバイルアプリ、その他のチャネルなどを使用して、携帯電話でこのチャットボットを使用して人々とやり取りできます。ダイアログやgoogle-Cloudの音声認識製品などの音声製品で動作するチャットボットを作成できます。

これは、Googleインフラストラクチャ上で設計されているため、無制限のカスタマーサービスリクエストを処理する機会を提供します。このチャットボットを構築するために技術的なスキルは必要ありません。 DialogFlowチャットボットは、顧客と連絡を取り、目的の目標を達成するために、多くの有名企業で使用されています。

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チャットボットはさまざまな業界にどのように役立ちますか？

ほとんどのチャットボットは、サービスをパーモットするためにチャットボットのサポートを受けています。チャットボットはさまざまな業界で使用されており、多くのメリットがあります。チャットボットは、次のようなさまざまな業界で重要な役割を果たします。

不動産会社：

さまざまな不動産会社がチャットボットを使用して、顧客と会社の間でチャットの流れを作っています。それは、マネージャーとの約束の予約、不動産の売買に関するサービスなど、彼らのためにさまざまなタスクを実行します。それはあなたのウェブサイトへの訪問者を引き付け、サービスを利用することに同意します。会議の予約時間を容易にし、すべてをより適切に管理します。

保険会社：

ユースケースである「レモネード」という名前のチャットボットの1つは、さまざまなサービスの可用性を顧客に提供することで顧客を支援します。したがって、サービスや製品に対する顧客の信頼を築くことができます。

銀行：

機関や銀行で使用する場合。ユーザーフレンドリーになります。退屈なチームメンバーと話す代わりに、会話を友好的で面白くすることができます。顧客の半数を友好的にチャットすることで毎日管理し、その後、ユーザーを忠実な顧客に変えることに成功し、このようにして銀行や他の機関に利益をもたらしました。

学校、カレッジ、または大学：

チャットボットは、大学のWebサイトで情報を検索する際にユーザーをサポートします。チャットボットは、大学、その場所、料金体系、コースの詳細、教員などに関するすべての質問に答えます。
大学はチャットボットを使用して、学生が必要なあらゆる種類の情報にアクセスできるようにしています。また、学生が大学のポータルで学生アカウントにログインするのを支援し、学生がコースに入学するのをサポートします。

Eコマースビジネス：

オンラインショッピングが嫌いな人もいるので、お店や市場に足を運んで買い物をすることを好みます。チャットボットは、ショッピングモールを提案し、近くのターゲットショッピングモールの場所を示すことで、ある意味でそれらをサポートします。これ以外に、オンラインで商品を購入することに夢中になっている顧客にとっては非常に便利です。チャットボットは、オンラインショップにアクセスして製品とその詳細を表示するために、Webサイトに誘導します。チャットボットを使って買い物を簡単で面白くすることをお勧めします。
いくつかの最高のチャットボットはあなたを大いに促進します。

最後の言葉：

上記のすべてのチャットボットは、2020年にコンバージョンを増やすためにビジネスに使用できる最高のチャットボットです。ほとんどのビジネスとマーケターは、顧客とのスムーズな会話を維持することで、ビジネスにチャットボットをうまく使用しています。 24時間年中無休のライブチャットサポートチームを雇う代わりに、Webサイトにチャットボットを設定し、24時間年中無休のチャットカスタマーサポートを顧客に提供できるようになりました。

上記のすべてのツールは、誰もが使用できる信頼できる有名なツールです。 uComapres.comでは、Webサイトの所有者が適切なツールを見つけるのに役立つ、信頼できるツールレビューを提供しているためです。