10+ najlepszych chatbotów dla Twojej firmy w 2022 r.
Opublikowany: 2022-03-25Chatboty:
Jak wszyscy wiemy, współczesność to świat technologii i technologii uczynił ten świat globalną wioską. W tej globalnej wiosce są takie postępy techniczne, że nawet nie możemy sobie wyobrazić. Jednym z najskuteczniejszych programów wśród nich jest specjalne oprogramowanie komputerowe, które komunikuje się z ludźmi za pomocą sztucznej inteligencji zwanej Chatbotem.
Czym właściwie są chatboty?
Chatbot to oprogramowanie wykorzystujące sztuczną inteligencję, które jest dobrze znane z wymagań użytkownika. Jego inteligencja działa w taki sposób, aby w bardzo efektywny sposób zmienić sposób komunikowania się ludzi, szybko na nie odpowiadając.
O cokolwiek poprosisz, będzie w stanie odpowiedzieć bezpośrednio, bez żadnych opóźnień, z dużą łatwością, której nie możesz zmierzyć i poczujesz, jak rozmawiasz bezpośrednio z marketerem. Przetwarza język jak naturalną metodę i nie uwierzysz, że jego inteligencja jest w stanie zrozumieć zdania niepoprawne strukturalnie i z łatwością sobie z tym poradzi.
Większość marketerów i firm korzysta z tych chatbotów, aby z powodzeniem prowadzić swoją działalność, utrzymując płynną rozmowę z klientami. Jest uważany za jedno z najlepszych narzędzi do celów biznesowych, ponieważ ma możliwość automatycznej komunikacji z klientami podczas odwiedzania witryny internetowej Twojej firmy.
Przeczytaj także:
- Najlepsze narzędzia do blogowania na 2020 rok
- Najlepsze narzędzia do usuwania tweetów
Jak Chatboty ułatwiają Użytkownikowi?
Działa jako narzędzie biznesowe, tworząc łącze i sposób komunikacji między Tobą a komputerami. Komunikuje się z klientami w języku naturalnym, odpowiadając im w dość naturalny sposób za pośrednictwem stron internetowych, blogów, aplikacji, połączeń itp. Jego system przetwarzania języka naturalnego ułatwia użytkownikowi i klientowi udzielanie odpowiedzi na pytania wielokrotnego wyboru w krótszym czasie. Tym samym oszczędza w ten sposób Twój czas i buduje zaufanie klientów.
Specyfikacje Chatbotów:
- Działa jak Twój osobisty asystent, zajmując się Twoimi sprawami i komunikując się z ludźmi za pomocą wiadomości tekstowych.
- Pozwala marketerom i biznesmenom na interakcję z dużą liczbą klientów jednocześnie, dzięki czemu przyciąga więcej osób do Twoich usług.
- Jego przetwarzanie języka naturalnego buduje uczciwy sposób komunikacji między ludźmi a Internetem.
- Ułatwia Ci w napiętym harmonogramie, gdy nie jesteś dostępny do czatowania i odpowiadania na pytania swoich klientów, w tym czasie wchodzi z nimi w interakcję, osiągając Twoją pozycję.
- Pomaga w tworzeniu lojalnych klientów wobec Twojej firmy i akceptuje prośby wielu ludzi niezmiernie i terminowo.
- Zwiększa uwagę ludzi i uświadamia im skuteczność chatbotów, dzięki czemu większość ludzi pragnie wykorzystać tę sztuczną inteligencję do promocji swojego biznesu.
- W wolnym czasie oferuje ludziom zabawne wskazówki, jak odświeżyć ich nastrój i uszczęśliwić, dzieląc się dowcipami.
- Promuje twoje wrażenia poprzez interakcję z różnymi ludźmi przez cały dzień. To świetna platforma do doskonalenia umiejętności komunikacyjnych i poznania psychiki ludzi.
- Stanowi platformę dla ludzi, aby mogli iść z nowym talentem i stworzyć coś nowego i wyjątkowego, pomaga im szlifować ich innowacyjne umysły.
Rodzaje Chatbotów:
Chatboty dzielą się na dwie kategorie o nazwach:
- Prosty Chatbot.
- Inteligentny Chatbot.
Prosty Chatbot:
Proste chatboty to słowa kluczowe, które są już napisane, potrafią zrozumieć pytania klienta i szybko na nie odpowiedzieć. Jeśli ktoś zadaje pytanie bez użycia słów kluczowych, odpowiedziałby mu w sposób „przepraszam, nie zrozumiałem”. Za pomocą słów kluczowych otrzymywałby poprawne odpowiedzi na swoje pytanie.
Inteligentny Chatbot:
Inteligentny chatbot wspiera użytkownika komunikując się z klientem za pomocą sztucznej inteligencji. Nie ma wbudowanych słów kluczowych do odpowiedzi na pytania, bez względu na to, jakie pytanie zada klient, bot SnapChat rozumie je, nawet jeśli jest to niepoprawne strukturalnie, ma zdolność rozumienia i odpowiedniego odpowiadania na pytania.
Oba te chatboty profesjonalnie wspierają duże firmy, zarządzając ich zadaniami na co dzień i poprawiając sprzedaż poprzez ich automatyczne przetwarzanie. Szybko odpowiada na pytania, odpowiadając na nie dokładnie.
Jak działa Chatbot?
Ważne jest, aby wiedzieć, jak działa chatbot?
- Chatboty akceptują żądanie użytkownika, odpowiadając na jego pytania. Wzmacnia więź między klientami a usługami. Jej sprawne działanie zwykle skutkuje konwersją użytkownika w nabywcę. w trakcie komunikacji pyta użytkownika o jego adres e-mail, z którego później korzysta w celu kontaktu z użytkownikiem w celu szczegółowego przekazania informacji o produktach i usługach.
- Te chatboty są również znane na rynku pod nazwą „agentów konwersacyjnych”. Są one dostępne dla ludzi za pośrednictwem aplikacji internetowych lub aplikacji. Masz możliwość wykorzystania go w różnych opcjach, np. w komunikatorze Facebook, będzie łatwo komunikował się z ludźmi i znajomymi również przy wsparciu sztucznej inteligencji.
- Każda zaawansowana technologia zawiera przetwarzanie języka naturalnego, tak samo jak system rozpoznawania głosu, taki jak „Google Now”, który rozumie wypowiedź głosową osoby i odpowiada na nią zgodnie ze swoimi możliwościami.
- Niektóre chatboty są tak inteligentne, że nie można było rozpoznać, czy agent jest człowiekiem, czy botem, ponieważ dostarczają użytkownikowi autentyczne dane wyjściowe.
- Przed udzieleniem odpowiedzi chatboty starają się zrozumieć i zinterpretować zapytanie, tak jak chce zadać pytanie? wtedy korzysta z pomocy ówczesnego algorytmu, aby odpowiednio na nie odpowiedzieć, podając dokładne informacje dotyczące zapytań.
- Ma również zdolność rozumienia emocji i tonu użytkownika, dzięki czemu czasami reaguje na nie emocjonalnie, gdy jest to potrzebne.
Najlepsze Chatboty 2022:
Oto lista ponad 10 najlepszych Chatbotów , które faktycznie działają w 2022 i 2023 roku w Twojej firmie lub witrynie.
- Paliwo czatowe.
- Engatyń
- Przerywacz.
- Chatbot.
- ChatBot Hubspota.
- Przepływ dialogu.
- Netomi
- wspoke
- Bot odpowiedzi Zendesk.
- Dryf
1- Paliwo na czacie:
Jest uważany za jeden z najlepszych chatbotów ułatwiających konwersję między ludźmi a Internetem, jest przeznaczony do komunikatora na Facebooku, nie potrzebujesz żadnych słów kluczowych, aby z niego korzystać. Oferuje wiele ciekawych funkcji, a także do 5000 subskrybentów do prawidłowej współpracy. Działałoby to w pewien sposób, odpowiadając automatycznie na zwykłe pytanie osób najczęściej zadawanych na komunikatorze Facebooka. Nigdy nie przegapi okazji do rozmowy z klientami, kiedy muszą o cokolwiek zapytać.

Chatfuel zwiększa sprzedaż Twojej firmy, buduje zaangażowanie prawdziwych ludzi, zwiększa liczbę klientów i jest przystępny cenowo.
2- Engati:
Jest bardzo popularny i bezpłatny. Jest dostępny na Skype, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Viber i wielu innych znanych aplikacjach do czatowania. Nie wymaga umiejętności programistycznych, ponieważ ma ścieżkę inteligencji, funkcje głosowe, analitykę itp. do modelowania własnego chatbota. Zapewnia platformę do stworzenia po prostu inteligentnego bota według własnego pragnienia.
Ponieważ ma moc zarządzania listą pytań, a tym samym zapewnia lepszą wydajność i interakcję z różnymi użytkownikami botów. Jest dostępny w cenie 22 USD za godzinę.
3- Przerywacz:
Daje możliwość czatowania z klientami w komunikatorze za pomocą sztucznej inteligencji. Oferuje tworzenie i publikowanie inteligentnego chatbota w Viber, WhatsApp, Lines i innych aplikacjach na smartfony. Jest elastyczny i łatwy w użyciu. Wspiera Cię w tworzeniu automatycznego chatbota dla Twojej wygody.
Możesz tworzyć rozmowy według własnego wyboru, takie jak wysyłanie rachunków, dokonywanie płatności itp. Możesz mieć możliwość publikowania i używania ich w dowolnym miejscu na świecie bez żadnej wiedzy i umiejętności technicznych.
Pozwala tworzyć nieograniczoną liczbę botów z nieograniczoną liczbą wiadomości za darmo. Chatboty działałyby w taki sposób, jak informowanie o pogodzie, horoskopy, rezerwowanie jedzenia, składanie zamówień itp.
4- Chatbot:
Z pomocą tego chatbota masz dużą szansę na ulepszenie swoich usług w krótkim czasie. Zwiększa konwersje w witrynie i sprawia, że Twoi klienci są szczęśliwsi. możesz stworzyć tego chatbota, aby przekształcić odwiedzających w klientów, a tym samym działać jako pomoc dla zespołu sprzedaży. Ma możliwość odpowiadania obrazami, emotikonami, kartami, aby przekazać klientom przyjemne efekty. Możesz również zameldować się, odwiedzając historię rozmów, aby zobaczyć, jak działa Twój bot.
5-punkt centralny:
Oferuje zbudowanie chatbota na swojej stronie bez umiejętności programowania. Pomaga w rezerwacji biletów, spotkań, odpowiada na najczęściej zadawane pytania. Jego specyfikacja polega na tym, że ma wbudowane szablony, które ułatwiają rozpoczęcie pracy. Pomaga w skupieniu się na komunikacji z klientami, a także pomaga dopasować ton i głos Twojej marki.
6- Dialogflow:
Ułatwia czatowanie z klientami za pomocą wiadomości głosowych i tekstowych. Możesz wchodzić w interakcję z ludźmi za pomocą tego chatbota na telefonach komórkowych przez strony internetowe, aplikacje mobilne, inne kanały itp. Możesz stworzyć chatbota, który współpracuje z dialogami lub produktami głosowymi, takimi jak Google-Cloud zamiana mowy na tekst.
Jest zaprojektowany na infrastrukturze google, dzięki czemu daje możliwość pracy z nieograniczoną liczbą zgłoszeń do obsługi klienta. nie musisz mieć żadnych umiejętności technicznych, aby zbudować tego chatbota. Chatboty DialogFlow są wykorzystywane przez wiele dużych i oznaczonych firm do nawiązania kontaktu z klientami i osiągnięcia zamierzonego celu.
Przeczytaj także:
- Najlepsze programy partnerskie oprogramowania
- Najlepsze cykliczne programy partnerskie
- Najlepsze programy partnerskie dotyczące podróży
- Najlepsze programy partnerskie SEO
W jaki sposób chatboty przynoszą korzyści różnym branżom?
Większość chatbotów korzysta z pomocy chatbotów, aby sterować swoimi usługami. chatboty znajdują zastosowanie w różnych branżach i dają im wiele korzyści. Chatboty odgrywają ważną rolę w różnych branżach, takich jak:
Firmy z branży nieruchomości:
Różne firmy z branży nieruchomości używają chatbotów do prowadzenia rozmowy między klientami a firmą. Wykonuje dla nich różne zadania, takie jak umówienie spotkania z zarządcą, usługi związane z kupnem i sprzedażą nieruchomości itp. Angażuje odwiedzających Twoją witrynę i uzgadnia z nimi korzystanie z usług. Ułatwia Ci rezerwację czasu na spotkanie, lepiej zarządza wszystkim.
Firmy ubezpieczeniowe:
Jeden z chatbotów o nazwie „Lemoniada”, przykład użycia, pomaga klientowi, zapewniając mu dostępność w różnych usługach. a tym samym budowanie zaufania klientów do Twoich usług i produktów.
Banki:
Stosowany w instytucjach i bankach. Staje się przyjazny dla użytkownika. Możesz sprawić, że rozmowa będzie przyjazna i interesująca, zamiast rozmawiać z nudnymi członkami zespołu. Zarządza na co dzień połową klientów, rozmawiając z nimi przyjaźnie, a następnie udało się zmienić użytkownika w lojalnego klienta, z korzyścią w ten sposób dla banków i innych instytucji.
Szkoły, kolegia lub uniwersytety:
Chatboty wspierają użytkownika w wyszukiwaniu informacji na stronie uczelni. Chatbot odpowiadałby na każde pytanie dotyczące uczelni, jej lokalizacji, struktury opłat, szczegółów kursu, członków wydziału itp.
Uniwersytety używają chatbotów, aby ułatwić studentom dostęp do wszelkich potrzebnych im informacji. Pomaga również studentowi w zalogowaniu się na konto studenckie na portalu uczelni oraz wspiera studenta w dostaniu się na kursy.
Biznes e-commerce:
Niektórzy ludzie nie lubią robić zakupów online i dlatego wolą robić zakupy samodzielnie w sklepach lub na targu. Chatboty wspierają ich w pewien sposób, sugerując im centra handlowe i pokazując lokalizację tego docelowego centrum handlowego w pobliżu. Poza tym znacznie ułatwia klientom uzależnionym od kupowania rzeczy online, chatboty kierują ich na stronę internetową, aby odwiedzili sklep online i przejrzeli produkty i ich szczegóły. Proponuję, aby zakupy były łatwe i interesujące dzięki chatbotom.
Niektóre najlepsze chatboty bardzo Ci ułatwiają.
Ostatnie słowa:
Wszystkie chatboty wymienione powyżej to najlepsze Chatboty , których możesz użyć w swojej firmie, aby uzyskać więcej konwersji w 2020 roku. Większość firm i marketerów z powodzeniem korzysta z Chatbotów w swojej firmie, utrzymując płynną rozmowę z klientami. Zamiast zatrudniać zespół wsparcia na czacie na żywo 24/7, teraz możesz skonfigurować chatbota dla swojej witryny i zapewnić swoim klientom obsługę klienta na czacie 24/7.
Wszystkie wymienione powyżej narzędzia są zaufanymi i znanymi narzędziami, z których każdy może korzystać. Ponieważ w uComapres.com zapewniamy Zaufane recenzje narzędzi , aby pomóc właścicielom witryn w znalezieniu odpowiedniego narzędzia.