10 najlepszych strategii marketingowych w eCommerce, aby zwiększyć sprzedaż

E-commerce to wyspecjalizowana dziedzina marketingu produktów, która pomoże Ci zmaksymalizować Twoje zyski. Zakres eCommerce i marketingu internetowego rośnie z każdym dniem.

Głównym celem e-commerce jest przekształcenie ruchu w witrynie na sprzedaż i stałych klientów. Obecnie trendem jest sprzedaż online wraz ze sklepami offline.

W pracy są płatne i bezpłatne plany. Możesz znaleźć setki witryn e-commerce na całym świecie. Ale aby mieć udaną okazję e-biznesową, musisz poznać różne koncepcje, które mogą zwiększyć Twoją sprzedaż i zyski .

Czym jest marketing e-commerce?

Odnosi się do strategii marketingowych , które pomagają promować Twój sklep internetowy, aby przyciągnąć nowych klientów i sprawić, że dotychczasowi klienci będą kupować od Ciebie. Marketing eCommerce to obecnie pojawiający się trend.

Dlaczego marketing e-commerce jest ważny?

Często klienci niechętnie zamawiają online, ponieważ nie ufają marce i nie wiedzą, czy produkt wygląda tak, jak online.

Musisz więc stworzyć świadomość marki i połączyć się z nią, aby mogli zobaczyć, jak Twój produkt działa dla nich lub jakie wyniki mogą uzyskać, gdy zaczną go używać. Pomoże im to zbudować zaufanie do zakupu, a ostatecznie sprawi, że będą bardziej skłonni do ponownego zakupu i stać się lojalnym klientem.

Kolejnym ważnym powodem korzystania z marketingu e-commerce jest lepsze zrozumienie odbiorców i dopasowanie ich do potrzeb i oczekiwań.

Przeczytaj więcej: Jak rozpocząć podcast za darmo w 2022 r. (Kompletny przewodnik)

KORZYŚCI Z MARKETINGU E-COMMERCE

a) Podejmuj świadome decyzje

Robiąc zakupy online, masz na wyciągnięcie ręki:

1. Rzeczywiste opinie klientów – to często jest najskuteczniejsze
2. Opis przedmiotu
3. Jak korzystać z wideo
4. Zakład Ubezpieczeń Społecznych

b) Zakupy porównawcze

Zakupy porównawcze to jedna z najważniejszych korzyści konsumenckich e-commerce. Konsumenci mogą łatwo porównywać produkty, marki i strony internetowe obok siebie. Większość porównywarek umożliwia konsumentom porównywanie produktów wyłącznie na podstawie statystyk cen i rabatów.

c) Oszczędza czas

Zakupy online to ogromna oszczędność czasu dla konsumentów, gdy czasu jest mało. Ponieważ 63% konsumentów zaczyna robić zakupy online, sensowne jest robienie zakupów tam, gdzie są teraz.

Nie musisz wychodzić, robić zakupy, czekać w kolejce i wracać do domu, kiedy możesz kupić różne produkty w niższych cenach, pozostając w domu.

d) Niski koszt

Przejście do sieci eliminuje potrzebę fizycznych magazynów i obniża koszty stałe firmy. Ponadto, ponieważ większość transakcji e-commerce jest zautomatyzowana, potrzeba mniej pracowników.

Na przykład promowanie sklepu eCommerce za pomocą Google Adwords, reklam eCommerce na Facebooku i marketingu w mediach społecznościowych jest znacznie tańsze niż promowanie offline. To jedna z największych zalet e-commerce dla firm.

e) Informacje o kliencie

Klienci online często podają swoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu podczas dokonywania płatności lub rejestracji online, a także bogactwo zachowań klientów i danych demograficznych dostępnych za pośrednictwem Google Analytics.

f) Rozwiń bazę klientów

Ograniczenia geograficzne nie mają już znaczenia podczas przeglądania stron internetowych i witryn e-commerce. Możesz sprzedawać swoje produkty kupującym online w całym kraju i na świecie. To nie tylko przedsiębiorcy w przestrzeni fizycznej.

Internet otwiera Twój sklep dla szerokiej gamy osób, do których możesz nie mieć dostępu. Możesz dotrzeć do swoich klientów, korzystając z wielu punktów sprzedaży online ze wszystkich źródeł, w tym stron internetowych, witryn internetowych i wyszukiwarek Google.

g) Zawsze otwarte

Kiedy sprzedajesz online, Twoja firma jest otwarta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nawet bez obsługi klienta automatyzacja zapewnia płynność całego procesu sprzedaży, a klienci są gotowi do zakupu w każdej chwili.

h) Łatwy do zmierzenia

Rozbudowa lub rozbudowa sklepu stacjonarnego wymaga większej powierzchni, większej liczby pracowników i większej przestrzeni na półkach. Z drugiej strony stworzenie sklepu internetowego jest znacznie prostsze. Jest to jedna z mniej widocznych korzyści e-commerce dla firm.

Wystarczy spora inwentaryzacja, kilka przełączników cyfrowych i może magazyn. Jest znacznie tańszy niż sklep detaliczny, a ponieważ jest dostępny online, nie ma potrzeby otwierania nowego sklepu w innym miejscu.

Czytaj więcej: Ponad 31 sprawdzonych pomysłów na biznes online – pomysły na zarabianie pieniędzy

10 najlepszych strategii marketingowych eCommerce

Na tym blogu znajdziesz niektóre z popularnych strategii marketingowych eCommerce, które zwiększają sprzedaż. Zostały one opisane poniżej:

1. Marketing wideo

Wideo to jeden z najważniejszych kanałów marketingowych dla Twojego biznesu e-commerce. 54% konsumentów chciałoby oglądać więcej markowych treści wideo. Filmy są skuteczniejsze, a przez to skuteczniejsze niż treści pisane. Działa we wszystkich obszarach Twojej działalności e-commerce, w tym na listach produktów, marketingu treści i płatnej reklamie.

Oznacza to również, że filmy są odpowiednie dla wszystkich poziomów treści. Postaraj się pokazać klientom, w jaki sposób produkt jest dla nich korzystny. Klienci są bardziej skłonni do rozważenia Twojego produktu lub usługi, ponieważ zapewniasz wartość, pokazując, jak Twój produkt może poprawić ich życie.

2. Marketing e-mailowy

To taktyczny sposób na zdobycie sprzedaży. Klienci mogą otrzymywać oferty i rabaty dostępne w Twojej witrynie, wysyłając wiadomość e-mail na Twój adres e-mail. Sprawdź ten przewodnik po strategii marketingu e-mailowego .

Możesz także korzystać z e-mail marketingu za pośrednictwem filmów. Wideo to jedno z najpopularniejszych narzędzi marketingowych w e-mail marketingu, które może przyciągnąć subskrybentów i zwiększyć współczynnik konwersji.

3. Marketing w mediach społecznościowych

Jest to wyjątkowy i ważny sposób na przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny i przekształcenie go w sprzedaż. Dzięki reklamie w mediach społecznościowych klienci dowiadują się o Twoim produkcie, marce, jakości i cenie. Dlatego powinieneś pozyskać bardziej zaangażowanych klientów podczas poruszania się po witrynie. Korzystaj z serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Linkedin i Twitter, aby ćwiczyć marketing w mediach społecznościowych.

4. Reklama płatna za kliknięcie

Pay Per Click (PPC) to model reklamowy, który płaci firmom tylko wtedy, gdy ich reklamy są klikane na ich platformie. Celem reklamy jest zachęcenie ludzi do odwiedzenia ich strony internetowej w celu wykonania zadań, takich jak zapisanie się na listę mailingową lub zakup produktu.

Jest to najpopularniejszy kanał marketingu biznesowego, a termin PPC obejmuje kanały mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram i Pinterest, oprócz Google i Bing.

Reklama typu pay-per-click to sprawdzone narzędzie do zwiększania współczynników konwersji. Zwiększy to ruch w Twojej witrynie i zapewni klientom, którzy porzucają koszyk, więcej możliwości targetowania i retargetowania.

Pomaga również zwiększyć świadomość marki i ROI. Nadaje się do wszystkich poziomów treści promocyjnych i marketingu wideo.

Przeczytaj więcej: 7 najlepszych książek dla początkujących przedsiębiorców

5. Program lojalnościowy

Oferując program lojalnościowy , który sprawi, że Twoja witryna będzie godna zaufania, więcej klientów będzie chciało do niej wracać. Zauważają każdy szczegół, który podajesz. Dlatego musimy być bardziej ostrożni, kiedy składamy obietnice naszym klientom.

6. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) poprawia widoczność Twojej witryny, dzięki czemu klienci mogą łatwo znaleźć Twoje produkty podczas wyszukiwania w Internecie.

Wyszukiwarki używają botów, które przemieszczają się z witryny do witryny, aby zbierać i indeksować informacje na podstawie różnych czynników. Jeśli więc szukasz w Google czegoś takiego jak „zimowe ubrania”, uzyskasz wszystkie informacje w sieci o wyszukiwaniach uporządkowanych według odpowiedniej płci.

Mówiąc najprościej, rola SEO polega na upewnieniu się, że Twoja witryna jest organicznie pozycjonowana pod kątem odpowiednich słów kluczowych. W przeciwieństwie do reklamy płatnej, ranking SEO nie jest płatny i wymaga strategii oraz pracy ekspertów SEO.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek pomaga obniżyć koszty marketingu i zapewnić długoterminowe wyniki marketingowe.

Połączenie PPC i SEO to świetna opcja, aby zwiększyć liczbę konwersji dla Twojej marki.

7. Zbierz opinie

Zbieranie informacji zwrotnych od wszystkich klientów, którzy dokonali zakupu, może znaleźć obszary do poprawy. Możesz zbierać i publikować najlepsze recenzje, aby zwiększyć zaufanie klientów do zakupów w Twojej witrynie. Zwiększy to również Twoją sprzedaż.

8. Wykorzystaj moc YouTube

YouTube to niezwykle potężna platforma do wykorzystania w marketingu e-commerce. Jest to największa platforma wideo na świecie i druga co do wielkości wyszukiwarka. Jeśli nie tworzysz treści w YouTube, zostawiasz pieniądze na stole.

Najlepsze jest to, że możesz dostosować treść do konkretnej niszy Twojej marki.

Dlatego filmy na Youtube powinny być częścią Twojej strategii marketingowej e-commerce. Dodatkową zaletą korzystania z YouTube jako medium do tworzenia i publikowania tych filmów jest to, że możesz korzystać z funkcji wyszukiwania organicznego YouTube, aby zoptymalizować swój film i dotrzeć do większej liczby osób.

Przeczytaj więcej: Jak założyć i rozwinąć swój kanał YouTube

9. Zoptymalizuj szybkość swojej witryny

Powolne strony internetowe zwiększą współczynniki odrzuceń i zmniejszą współczynniki konwersji. Są dwa powody tego samego – użytkownicy nie chcą czekać dłużej niż 3-4 sekundy na załadowanie strony, a Google nie pozycjonuje stron o wysokim współczynniku odrzuceń, więc widoczność Twojej strony jest zmniejszona, a Ty t znaleźć uprawnionych klientów.

Google i Facebook również sprawiają, że szybkość strony jest jednym z mierników określających ich płatne rankingi.

10. Popraw wyszukiwanie głosowe

Wyszukiwanie głosowe jest bardziej popularne i przydatne niż tradycyjne wyszukiwanie, ponieważ umożliwia użytkownikom wykonywanie innych zadań podczas wyszukiwania czegoś online.

Według badań, do 2022 r. ponad 40% Amerykanów będzie korzystało z asystentów głosowych przynajmniej raz w miesiącu na niektórych urządzeniach. Analitycy twierdzą również, że marki e-commerce mogą zwiększyć swoje przychody o 30%, jeśli przeprojektują swoje witryny pomocy technicznej – zdolność rozpoznawania głosu.

Wniosek

Dobre strategie marketingowe eCommerce pomogą Ci zrozumieć grupę docelową i pozycjonować produkty w sposób, który pomoże Ci generować leady, zaufanie i kupować więcej. Następnie możesz pracować nad poprawą pozyskiwania i utrzymania klientów za pomocą strategii, które opisaliśmy powyżej.

FAQ

1. Jakie są wyzwania e-commerce?

Kilka wyzwań związanych z e-commerce, takich jak konkurencja, problemy z prywatnością, zwroty zamówień i zasady zwrotów, może znacząco wpłynąć na biznes e-commerce.

2. Czym jest marketing eCommerce?

Odnosi się do sprzedaży i promowania Twoich produktów lub usług online za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe i kampanie e-mailowe.

3. Czy e-commerce jest częścią marketingu?

eCommerce jest częścią marketingu. Wykorzystuje różne kanały marketingowe do promowania i sprzedaży swoich towarów i usług online.

To jest gościnny post napisany przez Tanya

Jest kuratorem treści w NotifyVisitors . Pisze blogi przyjazne SEO i pomaga lepiej zrozumieć temat. Poza pisaniem lubi malować i ogrodnictwo.

Jeśli chcesz przesyłać posty gości do Inuidea, zapoznaj się z wytycznymi dotyczącymi postów gości dla Inuidea.

Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz ze mną współpracować , zapraszam do kontaktu . Zawsze jestem do dyspozycji, aby pomóc młodym kanciarzom takim jak ty.