10 migliori strategie di marketing eCommerce per aumentare le vendite
Pubblicato: 2022-10-14L'e-commerce è un settore specializzato del marketing di prodotto che ti aiuterà a massimizzare i tuoi profitti. La portata dell'eCommerce e del marketing online cresce ogni giorno.
L'obiettivo principale dell'e-commerce è convertire il traffico del sito Web in vendite e clienti abituali. Ora è diventata una tendenza vendere online insieme ai negozi offline.
Ci sono piani a pagamento e gratuiti al lavoro. Puoi trovare centinaia di siti di e-commerce in tutto il mondo. Ma per avere un'opportunità di successo nell'e-business, devi imparare diversi concetti che possono aumentare le vendite e i profitti .
Sommario
Che cos'è il marketing e-commerce?
Si riferisce a strategie di marketing che ti aiutano a promuovere il tuo negozio online per attirare nuovi clienti e far sì che i clienti esistenti acquistino da te. L'eCommerce Marketing è una tendenza emergente in questi giorni.
Perché il marketing e-commerce è importante?
Spesso i clienti esitano a ordinare online perché non si fidano del marchio e non sanno se il prodotto ha l'aspetto che ha online.
Quindi devi creare consapevolezza del marchio e connetterti con il tuo marchio in modo che possano vedere come funziona il tuo prodotto per loro o i risultati che possono ottenere quando iniziano a usarlo. Li aiuterà a creare fiducia nel loro acquisto e, in definitiva, a renderli più propensi ad acquistare di nuovo da te e diventare un cliente fedele.
Un altro motivo importante per utilizzare il marketing e-commerce è capire meglio il tuo pubblico e soddisfare le sue esigenze e aspettative.
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VANTAGGI DEL MARKETING E-COMMERCE
a) Prendere decisioni informate
Quando fai acquisti online, hai a portata di mano quanto segue:
- Recensioni dei clienti effettive: questa è spesso la più efficace
- La descrizione dell'oggetto
- Come usare il video
- Sicurezza sociale
b) Acquisti comparativi
Lo shopping comparativo è uno dei vantaggi più significativi dell'e-commerce per i consumatori. I consumatori possono confrontare facilmente prodotti, marchi e siti Web fianco a fianco. La maggior parte dei siti di confronto consente ai consumatori di confrontare i prodotti in base esclusivamente alle statistiche sui prezzi e sugli sconti.
c) Risparmia tempo
Lo shopping online è un enorme risparmio di tempo per i consumatori quando il tempo è scarso. Con il 63% dei consumatori che inizia a fare acquisti online, ha senso fare acquisti dove si trovano ora.
Non devi uscire, fare acquisti, fare la fila e tornare a casa quando puoi ottenere vari prodotti a prezzi inferiori rimanendo a casa.
d) Basso costo
Andare online elimina la necessità di magazzini fisici e riduce i costi fissi dell'azienda. Inoltre, poiché la maggior parte delle transazioni di e-commerce è automatizzata, sono necessari meno dipendenti.
Ad esempio, promuovere il tuo negozio eCommerce con Google Adwords, annunci eCommerce di Facebook e social media marketing è molto più economico rispetto alla promozione offline. È uno dei grandi vantaggi dell'e-commerce per le aziende.
e) Informazioni sul cliente
I clienti online spesso forniscono il proprio nome, e-mail e numero di telefono durante il check-out o la registrazione online, insieme alla vasta gamma di comportamenti e dati demografici dei clienti disponibili tramite Google Analytics.
f) Espandere la base clienti
Le restrizioni geografiche non contano più durante la navigazione nel web e nei siti di e-commerce. Puoi vendere i tuoi prodotti ad acquirenti online in tutto il paese e nel mondo. Non sono solo gli imprenditori negli spazi fisici.
Internet apre il tuo negozio a un'ampia varietà di persone a cui altrimenti potresti non avere accesso. Puoi raggiungere i tuoi clienti utilizzando più punti vendita online da tutte le fonti, inclusi siti Web, siti Web e ricerche su Google.
g) Sempre aperto
Quando vendi online, la tua attività è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Anche senza l'assistenza clienti, l'automazione mantiene il flusso dell'intero processo di vendita e i clienti sono pronti ad acquistare in qualsiasi momento.
h) Facile da misurare
La crescita o l'espansione di un negozio di mattoni e malta richiede più spazio sul pavimento, più personale e più spazio sugli scaffali. Creare un negozio online, invece, è molto più semplice. È uno dei vantaggi meno evidenti dell'e-commerce per le aziende.
Tutto ciò che serve è molto inventario, alcuni interruttori digitali e forse un magazzino. È molto più economico di un punto vendita e, poiché è online, non è necessario aprire un nuovo negozio in un luogo diverso.
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10 migliori strategie di marketing per l'e-commerce
In questo blog troverai alcune delle strategie di marketing di eCommerce comunemente utilizzate per aumentare le tue vendite. Sono descritti di seguito:
1. Marketing video
Il video è uno dei canali di marketing più importanti per la tua attività di e-commerce. Il 54% dei consumatori vorrebbe vedere più contenuti video di marca. I video sono più efficaci e, quindi, più efficaci dei contenuti scritti. Funziona in tutte le aree della tua attività di e-commerce, inclusi elenchi di prodotti, marketing dei contenuti e pubblicità a pagamento.
Significa anche che i video sono adatti a tutti i livelli di contenuto. Cerca di mostrare ai clienti in che modo il prodotto è vantaggioso per loro. È più probabile che i clienti prendano in considerazione il tuo prodotto o servizio perché fornisci valore mostrando come il tuo prodotto può migliorare le loro vite.

2. E-mail marketing
È un modo tattico per vincere le vendite. I clienti possono ottenere offerte e sconti disponibili sul tuo sito Web inviando un'e-mail al tuo indirizzo e-mail. Dai un'occhiata a questa guida alla strategia di email marketing .
Puoi anche utilizzare l'email marketing tramite video. Il video è uno degli strumenti di marketing più popolari nel tuo email marketing in grado di attirare abbonati e aumentare il tasso di conversione.
3. Marketing sui social media
È un modo unico e importante per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web e convertirlo in vendite. Attraverso la pubblicità sui social media, i clienti vengono a conoscenza del tuo prodotto, marchio, qualità e prezzo. Pertanto, dovresti ottenere più clienti coinvolti durante la navigazione nel tuo sito web. Utilizza siti di social media come Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter per praticare il social media marketing.
4. Annuncio pay-per-click
Pay Per Click (PPC) è un modello pubblicitario che paga le aziende solo quando i loro annunci vengono cliccati sulla loro piattaforma. Lo scopo dell'annuncio è indurre le persone a visitare il proprio sito Web affinché il prodotto completi attività come l'iscrizione alla mailing list o l'acquisto del prodotto.
È il canale di marketing aziendale più popolare e il termine PPC include canali di social media come Facebook, Instagram e Pinterest, oltre a Google e Bing.
La pubblicità pay-per-click è uno strumento collaudato per aumentare i tassi di conversione. Aumenterà il traffico verso il tuo sito e offrirà ai clienti che abbandonano il carrello maggiori opportunità di targeting e retargeting.
Aiuta anche ad aumentare la consapevolezza del marchio e il ROI. È adatto a tutti i livelli di contenuti promozionali e marketing video.
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5. Programma fedeltà
Offrendo un programma fedeltà che renda il tuo sito affidabile, più clienti vorranno tornare sul tuo sito. Notano ogni dettaglio che fornisci. Quindi dobbiamo stare più attenti quando facciamo promesse ai nostri clienti.
6. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) migliora la visibilità del tuo sito Web in modo che i clienti possano trovare facilmente i tuoi prodotti quando effettuano ricerche online.
I motori di ricerca utilizzano bot che viaggiano da un sito all'altro per raccogliere e indicizzare le informazioni in base a vari fattori. Quindi, se cerchi qualcosa come "vestiti invernali" su Google, otterrai tutte le informazioni sul Web sulle ricerche organizzate per genere pertinente.
In poche parole, il ruolo della SEO è garantire che il tuo sito web si classifichi organicamente per le parole chiave pertinenti. A differenza della pubblicità a pagamento, il ranking SEO non viene pagato e richiede strategia e lavoro da parte di esperti SEO.
L'ottimizzazione dei motori di ricerca aiuta a ridurre i costi di marketing e a garantire risultati di marketing a lungo termine.
La combinazione di PPC e SEO è un'ottima opzione per generare più conversioni per il tuo marchio.
7. Raccogli feedback
La raccolta di feedback da tutti i clienti che hanno effettuato un acquisto può trovare aree di miglioramento. Puoi raccogliere e pubblicare le tue migliori recensioni per aumentare la fiducia dei clienti negli acquisti sul tuo sito. Aumenterà anche le tue vendite.
8. Sfrutta la potenza di YouTube
YouTube è una piattaforma incredibilmente potente da utilizzare per il marketing e-commerce. È la più grande piattaforma video al mondo e il secondo motore di ricerca. Se non stai creando contenuti su YouTube, stai lasciando soldi sul tavolo.
La parte migliore è che puoi adattare il contenuto alla nicchia specifica del tuo marchio.
Pertanto, i video di Youtube dovrebbero far parte della tua strategia di marketing e-commerce. Il vantaggio aggiuntivo dell'utilizzo di Youtube come mezzo per creare e pubblicare questi video è che puoi utilizzare le funzionalità di ricerca organica di Youtube per ottimizzare il tuo video e raggiungere più persone.
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9. Ottimizza la velocità del tuo sito
I siti Web lenti aumenteranno le frequenze di rimbalzo e ridurranno i tassi di conversione. Ci sono due ragioni per lo stesso: gli utenti non vogliono aspettare più di 3-4 secondi per il caricamento di un sito Web e Google non classifica i siti Web con frequenze di rimbalzo elevate, quindi la visibilità del tuo sito Web è ridotta e lo farai ' t trovare clienti idonei.
Google e Facebook fanno anche della velocità della pagina una delle metriche che determinano le loro classifiche a pagamento.
10. Migliora la ricerca vocale
Le ricerche vocali sono più popolari e utili delle ricerche tradizionali perché consentono agli utenti di eseguire altre attività durante la ricerca di qualcosa online.
Secondo una ricerca, oltre il 40% degli americani utilizzerà assistenti vocali almeno una volta al mese su alcuni dispositivi entro il 2022. Gli analisti affermano anche che i marchi di e-commerce possono aumentare le proprie entrate del 30% se riprogettano i propri siti Web di supporto: capacità di riconoscimento vocale.
Conclusione
Buone strategie di marketing per l'e-commerce ti aiuteranno a capire il tuo pubblico di destinazione e a posizionare i tuoi prodotti in un modo che ti aiuterà a generare lead, fidarti e acquistare di più. Quindi puoi lavorare per migliorare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti con le strategie che abbiamo descritto sopra.
FAQ'S
Quali sono le sfide dell'e-commerce?
Diverse sfide dell'e-commerce, come la concorrenza, i problemi di privacy, i resi degli ordini e le politiche di rimborso, possono influire in modo significativo sull'attività di e-commerce.
Che cos'è il marketing e-commerce?
Si riferisce alla vendita e alla promozione dei tuoi prodotti o servizi online tramite vari canali di marketing come motori di ricerca, social media e campagne e-mail.
L'e-commerce fa parte del marketing?
L'e-commerce fa parte del marketing. Utilizza vari canali di marketing per promuovere e vendere i propri beni e servizi online.
Questo è un guest post scritto da Tanya
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