Las 10 mejores estrategias de marketing de comercio electrónico para aumentar las ventas
Publicado: 2022-10-14El comercio electrónico es un campo especializado de la comercialización de productos que lo ayudará a maximizar sus ganancias. El alcance del comercio electrónico y el marketing en línea crece cada día.
El objetivo principal del comercio electrónico es convertir el tráfico del sitio web en ventas y clientes habituales. Ahora se ha convertido en una tendencia vender en línea junto con tiendas fuera de línea.
Hay planes pagados y gratuitos en el trabajo. Puede encontrar cientos de sitios de comercio electrónico en todo el mundo. Pero para tener una oportunidad de negocio electrónico exitosa, debe aprender diferentes conceptos que pueden aumentar sus ventas y ganancias .
Tabla de contenido
¿Qué es el marketing de comercio electrónico?
Se refiere a las estrategias de marketing que lo ayudan a promocionar su tienda en línea para atraer nuevos clientes y hacer que los clientes existentes le compren. El marketing de comercio electrónico es una tendencia emergente en estos días.
¿Por qué es importante el marketing de comercio electrónico?
A menudo, los clientes dudan en hacer un pedido en línea porque no confían en la marca y no saben si el producto se ve como lo hace en línea.
Por lo tanto, debe crear conciencia de marca y conectarse con su marca para que puedan ver cómo funciona su producto para ellos o los resultados que pueden obtener cuando comienzan a usarlo. Les ayudará a generar confianza en su compra y, en última instancia, hará que sea más probable que vuelvan a comprarle y se conviertan en clientes leales.
Otra razón importante para utilizar el marketing de comercio electrónico es comprender mejor a su audiencia y satisfacer sus necesidades y expectativas.
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BENEFICIOS DEL MARKETING DE COMERCIO ELECTRÓNICO
a) Tomar decisiones informadas
Cuando compras en línea, tienes lo siguiente al alcance de tu mano:
- Reseñas de clientes reales: a menudo, esta es la más efectiva
- La descripción del artículo
- Cómo usar el vídeo
- Seguridad Social
b) Compras comparativas
Las compras comparativas son uno de los beneficios más significativos para el consumidor del comercio electrónico. Los consumidores pueden comparar fácilmente productos, marcas y sitios web uno al lado del otro. La mayoría de los sitios de comparación permiten a los consumidores comparar productos basándose únicamente en estadísticas de precios y descuentos.
c) Ahorra tiempo
Las compras en línea son un gran ahorro de tiempo para los consumidores cuando el tiempo es escaso. Con el 63% de los consumidores comenzando a comprar en línea, tiene sentido comprar donde están ahora.
No tiene que salir, comprar, hacer cola e irse a casa cuando puede obtener varios productos a precios más bajos si se queda en casa.
d) Bajo costo
Ir en línea elimina la necesidad de almacenes físicos y reduce los costos fijos de la empresa. Además, debido a que la mayoría de las transacciones de comercio electrónico están automatizadas, se necesitan menos empleados.
Por ejemplo, promocionar su tienda de comercio electrónico con Google Adwords, anuncios de comercio electrónico de Facebook y marketing en redes sociales es mucho más económico que promocionar fuera de línea. Es uno de los grandes beneficios del comercio electrónico para las empresas.
e) Información del cliente
Los clientes en línea a menudo brindan su nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando pagan o se registran en línea, junto con la gran cantidad de comportamiento del cliente y datos demográficos disponibles a través de Google Analytics.
f) Ampliar la base de clientes
Las restricciones geográficas ya no importan al navegar por la web y los sitios de comercio electrónico. Puede vender sus productos a compradores en línea de todo el país y el mundo. No se trata solo de emprendedores en espacios físicos.
Internet abre su tienda a una amplia variedad de personas a las que de otro modo no tendría acceso. Puede llegar a sus clientes utilizando múltiples puntos de venta en línea de todas las fuentes, incluidos sitios web, sitios web y búsquedas de Google.
g) Siempre abierto
Cuando vende en línea, su negocio está abierto 24/7. Incluso sin atención al cliente, la automatización mantiene el flujo de todo el proceso de ventas y los clientes están listos para comprar en cualquier momento.
h) Fácil de medir
Hacer crecer o expandir una tienda física requiere más espacio en el piso, más personal y más espacio en los estantes. Crear una tienda en línea, por otro lado, es mucho más fácil. Es uno de los beneficios menos evidentes del comercio electrónico para las empresas.
Todo lo que se necesita es mucho inventario, algunos interruptores digitales y tal vez un almacén. Es mucho más barato que una tienda minorista y, como está en línea, no es necesario abrir una nueva tienda en un lugar diferente.
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Las 10 mejores estrategias de marketing de comercio electrónico
En este blog, encontrará algunas de las estrategias de marketing de comercio electrónico más utilizadas para aumentar sus ventas. Se describen a continuación:
1. Vídeo marketing
El video es uno de los canales de marketing más importantes para su negocio de comercio electrónico. Al 54% de los consumidores les gustaría ver más contenido de video de marca. Los videos son más efectivos y, por lo tanto, más efectivos que el contenido escrito. Funciona en todas las áreas de su negocio de comercio electrónico, incluidas las listas de productos, el marketing de contenido y la publicidad paga.
También significa que los videos son adecuados para todos los niveles de contenido. Intente mostrar a los clientes cómo el producto es beneficioso para ellos. Es más probable que los clientes consideren su producto o servicio porque proporciona valor al mostrar cómo su producto puede mejorar sus vidas.

2. Marketing por correo electrónico
Es una forma táctica de ganar ventas. Los clientes pueden obtener ofertas y descuentos disponibles en su sitio web enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico. Consulte esta guía de estrategia de marketing por correo electrónico .
También puede utilizar el marketing por correo electrónico a través de videos. El video es una de las herramientas de marketing más populares en su marketing por correo electrónico que puede atraer suscriptores y aumentar su tasa de conversión.
3. Mercadeo en redes sociales
Es una forma única e importante de atraer tráfico a su sitio web y convertirlo en ventas. A través de la publicidad en las redes sociales, los clientes aprenden sobre su producto, marca, calidad y precio. Por lo tanto, debe obtener más clientes comprometidos mientras navega por su sitio web. Use sitios web de redes sociales como Facebook, Instagram, Linkedin y Twitter para practicar el marketing en redes sociales.
4. Anuncio de pago por clic
Pay Per Click (PPC) es un modelo publicitario que paga a las empresas solo cuando se hace clic en sus anuncios en su plataforma. El propósito del anuncio es hacer que las personas visiten su sitio web para que el producto complete tareas como registrarse en la lista de correo o comprar el producto.
Es el canal de marketing comercial más popular, y el término PPC incluye canales de redes sociales como Facebook, Instagram y Pinterest, además de Google y Bing.
La publicidad de pago por clic es una herramienta comprobada para aumentar las tasas de conversión. Aumentará el tráfico a su sitio y brindará a los clientes que abandonan el carrito más oportunidades de orientación y reorientación.
También ayuda a aumentar el conocimiento de la marca y el ROI. Es adecuado para todos los niveles de contenido promocional y video marketing.
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5. Programa de fidelización
Al ofrecer un programa de fidelización que hace que su sitio se sienta confiable, más clientes querrán regresar a su sitio. Se dan cuenta de cada detalle que proporcionas. Así que tenemos que ser más cuidadosos al hacer promesas a nuestros clientes.
6. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
La optimización de motores de búsqueda (SEO) mejora la visibilidad de su sitio web para que los clientes puedan encontrar fácilmente sus productos cuando buscan en línea.
Los motores de búsqueda utilizan bots que viajan de un sitio a otro para recopilar e indexar información en función de varios factores. Entonces, si busca algo como "ropa de invierno" en Google, obtendrá toda la información en la web sobre búsquedas organizadas por género relevante.
En pocas palabras, el papel del SEO es garantizar que su sitio web se clasifique orgánicamente para las palabras clave relevantes. A diferencia de la publicidad paga, la clasificación SEO no se paga y requiere estrategia y trabajo de expertos en SEO.
La optimización de motores de búsqueda ayuda a reducir los costos de marketing y garantiza resultados de marketing a largo plazo.
Combinar PPC y SEO es una excelente opción para generar más conversiones para su marca.
7. Recopile comentarios
La recopilación de comentarios de todos los clientes que han realizado una compra puede encontrar áreas de mejora. Puede recopilar y publicar sus mejores reseñas para aumentar la confianza de los clientes a la hora de comprar en su sitio. También aumentará sus ventas.
8. Aprovecha el poder de YouTube
YouTube es una plataforma increíblemente poderosa para usar en el marketing de comercio electrónico. Es la plataforma de video más grande del mundo y el segundo motor de búsqueda más grande. Si no estás creando contenido en YouTube, estás dejando dinero sobre la mesa.
La mejor parte es que puede adaptar el contenido al nicho específico de su marca.
Por lo tanto, los videos de Youtube deben ser parte de su estrategia de marketing de comercio electrónico. El beneficio adicional de usar Youtube como medio para crear y publicar estos videos es que puede usar las capacidades de búsqueda orgánica de Youtube para optimizar su video y llegar a más personas.
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9. Optimiza la velocidad de tu sitio
Los sitios web lentos aumentarán las tasas de rebote y reducirán las tasas de conversión. Hay dos razones para lo mismo: los usuarios no quieren esperar más de 3-4 segundos para que se cargue un sitio web y Google no clasifica los sitios web con altas tasas de rebote, por lo que la visibilidad de su sitio web se reduce y usted no t encontrar clientes elegibles.
Google y Facebook también hacen que la velocidad de la página sea una de las métricas que determinan sus clasificaciones pagas.
10. Mejora la búsqueda por voz
Las búsquedas por voz son más populares y útiles que las búsquedas tradicionales porque permiten a los usuarios realizar otras tareas mientras buscan algo en línea.
Según una investigación, más del 40 % de los estadounidenses usará asistentes de voz al menos una vez al mes en algún dispositivo para 2022. Los analistas también dicen que las marcas de comercio electrónico pueden aumentar sus ingresos en un 30 % si rediseñan sus sitios web de soporte: capacidad de reconocimiento de voz.
Conclusión
Las buenas estrategias de marketing de comercio electrónico lo ayudarán a comprender a su público objetivo y posicionar sus productos de una manera que lo ayudará a generar clientes potenciales, confianza y comprar más. Luego, puede trabajar para mejorar la adquisición y retención de clientes con las estrategias que hemos descrito anteriormente.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los desafíos del comercio electrónico?
Varios desafíos del comercio electrónico, como la competencia, los problemas de privacidad, las devoluciones de pedidos y las políticas de reembolso, pueden afectar significativamente el negocio del comercio electrónico.
¿Qué es el marketing de comercio electrónico?
Se refiere a vender y promocionar sus productos o servicios en línea a través de varios canales de comercialización, como motores de búsqueda, redes sociales y campañas de correo electrónico.
¿El comercio electrónico es parte del marketing?
El comercio electrónico es una parte del marketing. Utiliza varios canales de marketing para promocionar y vender sus productos y servicios en línea.
Esta es una publicación invitada escrita por Tanya
Es curadora de contenido en NotifyVisitors . Ella escribe blogs amigables con SEO y lo ayuda a comprender el tema de una mejor manera. Además de escribir, le gusta pintar y hacer jardinería.
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