10 meilleures stratégies de marketing de commerce électronique pour augmenter les ventes

Le commerce électronique est un domaine spécialisé du marketing de produits qui vous aidera à maximiser vos profits. La portée du commerce électronique et du marketing en ligne augmente chaque jour.

L'objectif principal du commerce électronique est de convertir le trafic du site Web en ventes et en clients réguliers. C'est maintenant devenu une tendance de vendre en ligne avec des magasins hors ligne.

Il existe des plans payants et gratuits au travail. Vous pouvez trouver des centaines de sites de commerce électronique partout dans le monde. Mais pour avoir une opportunité de commerce électronique réussie, vous devez apprendre différents concepts qui peuvent augmenter vos ventes et vos bénéfices .

Qu'est-ce que le marketing e-commerce ?

Il fait référence aux stratégies marketing qui vous aident à promouvoir votre boutique en ligne pour attirer de nouveaux clients et inciter les clients existants à acheter chez vous. Le marketing du commerce électronique est une tendance émergente de nos jours.

Pourquoi le marketing e-commerce est-il important ?

Souvent, les clients hésitent à commander en ligne parce qu'ils ne font pas confiance à la marque et ne savent pas si le produit ressemble à ce qu'il est en ligne.

Vous devez donc créer une notoriété et vous connecter avec votre marque afin qu'ils puissent voir comment votre produit fonctionne pour eux ou les résultats qu'ils peuvent obtenir lorsqu'ils commencent à l'utiliser. Cela les aidera à renforcer la confiance dans leur achat et, en fin de compte, les rendra plus susceptibles d'acheter à nouveau chez vous et de devenir un client fidèle.

Une autre raison importante d'utiliser le marketing e-commerce est de mieux comprendre votre public et de répondre à ses besoins et à ses attentes.

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AVANTAGES DU MARKETING DU E-COMMERCE

a) Prendre des décisions éclairées

Lorsque vous magasinez en ligne, vous avez à portée de main :

1. Avis clients réels - c'est souvent le plus efficace
2. La description de l'article
3. Comment utiliser la vidéo
4. Sécurité sociale

b) Achats comparatifs

Les achats comparatifs sont l'un des avantages les plus importants du commerce électronique pour les consommateurs. Les consommateurs peuvent facilement comparer les produits, les marques et les sites Web côte à côte. La plupart des sites de comparaison permettent aux consommateurs de comparer des produits uniquement sur la base de statistiques de prix et de remises.

c) Gain de temps

Les achats en ligne sont un énorme gain de temps pour les consommateurs lorsque le temps est rare. Avec 63 % des consommateurs qui commencent à acheter en ligne, il est logique d'acheter là où ils se trouvent actuellement.

Vous n'avez pas besoin de sortir, de magasiner, de faire la queue et de rentrer chez vous lorsque vous pouvez obtenir divers produits à des prix inférieurs en restant à la maison.

d) Faible coût

Passer en ligne élimine le besoin d'entrepôts physiques et réduit les coûts fixes de l'entreprise. De plus, comme la plupart des transactions de commerce électronique sont automatisées, moins d'employés sont nécessaires.

Par exemple, la promotion de votre boutique de commerce électronique avec Google Adwords, les publicités de commerce électronique sur Facebook et le marketing des médias sociaux est beaucoup moins chère que la promotion hors ligne. C'est l'un des grands avantages du commerce électronique pour les entreprises.

e) Informations client

Les clients en ligne fournissent souvent leur nom, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone lors du paiement ou de l'inscription en ligne, ainsi que la richesse du comportement des clients et des données démographiques disponibles via Google Analytics.

f) Élargir la clientèle

Les restrictions géographiques n'ont plus d'importance lors de la navigation sur le Web et les sites de commerce électronique. Vous pouvez vendre vos produits à des acheteurs en ligne dans tout le pays et dans le monde. Il ne s'agit pas seulement d'entrepreneurs dans des espaces physiques.

Internet ouvre votre magasin à une grande variété de personnes auxquelles vous n'auriez peut-être pas accès autrement. Vous pouvez atteindre vos clients en utilisant plusieurs points de vente en ligne à partir de toutes les sources, y compris les sites Web, les sites Web et les recherches Google.

g) Toujours ouvert

Lorsque vous vendez en ligne, votre entreprise est ouverte 24h/24 et 7j/7. Même sans support client, l'automatisation maintient l'intégralité du flux du processus de vente et les clients sont prêts à acheter à tout moment.

h) Facile à mesurer

La croissance ou l'agrandissement d'un magasin physique nécessite plus d'espace au sol, plus de personnel et plus d'espace sur les étagères. Créer une boutique en ligne, en revanche, est beaucoup plus facile. C'est l'un des avantages les moins apparents du commerce électronique pour les entreprises.

Tout ce qu'il faut, c'est beaucoup d'inventaire, quelques commutateurs numériques et peut-être un entrepôt. C'est beaucoup moins cher qu'un point de vente, et comme c'est en ligne, il n'est pas nécessaire d'ouvrir un nouveau magasin dans un endroit différent.

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10 meilleures stratégies de marketing de commerce électronique

Dans ce blog, vous trouverez certaines des stratégies de marketing de commerce électronique les plus utilisées pour augmenter vos ventes. Ils sont décrits ci-dessous :

1. Marketing vidéo

La vidéo est l'un des canaux de marketing les plus importants pour votre entreprise de commerce électronique. 54% des consommateurs aimeraient voir plus de contenu vidéo de marque. Les vidéos sont plus efficaces et, par conséquent, plus efficaces que le contenu écrit. Il fonctionne dans tous les domaines de votre activité de commerce électronique, y compris les listes de produits, le marketing de contenu et la publicité payante.

Cela signifie également que les vidéos conviennent à tous les niveaux de contenu. Essayez de montrer aux clients en quoi le produit leur est bénéfique. Les clients sont plus susceptibles de considérer votre produit ou service parce que vous apportez de la valeur en montrant comment votre produit peut améliorer leur vie.

2. Marketing par e-mail

C'est un moyen tactique de gagner des ventes. Les clients peuvent obtenir des offres et des remises disponibles sur votre site Web en envoyant un e-mail à votre adresse e-mail. Consultez ce guide de stratégie de marketing par e-mail .

Vous pouvez également utiliser le marketing par e-mail via des vidéos. La vidéo est l'un des outils marketing les plus populaires dans votre marketing par e-mail qui peut attirer des abonnés et augmenter votre taux de conversion.

3. Marketing des médias sociaux

C'est un moyen unique et important de générer du trafic vers votre site Web et de le convertir en ventes. Grâce à la publicité sur les réseaux sociaux, les clients découvrent votre produit, votre marque, sa qualité et son prix. Par conséquent, vous devriez obtenir des clients plus engagés tout en naviguant sur votre site Web. Utilisez les sites Web de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Linkedin et Twitter pour pratiquer le marketing des médias sociaux.

4. Publicité au paiement par clic

Pay Per Click (PPC) est un modèle publicitaire qui ne rémunère les entreprises que lorsque leurs publicités sont cliquées sur leur plateforme. Le but de la publicité est d'amener les gens à visiter leur site Web pour le produit afin d'effectuer des tâches telles que l'inscription à la liste de diffusion ou l'achat du produit.

C'est le canal de marketing d'entreprise le plus populaire, et le terme PPC inclut les canaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram et Pinterest, en plus de Google et Bing.

La publicité au paiement par clic est un outil éprouvé pour augmenter les taux de conversion. Cela augmentera le trafic vers votre site et offrira aux clients qui abandonnent leur panier plus d'opportunités de ciblage et de reciblage.

Cela contribue également à accroître la notoriété de la marque et le retour sur investissement. Il convient à tous les niveaux de contenu promotionnel et de marketing vidéo.

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5. Programme de fidélité

En proposant un programme de fidélité qui rend votre site digne de confiance, davantage de clients voudront revenir sur votre site. Ils remarquent chaque détail que vous fournissez. Nous devons donc être plus prudents lorsque nous faisons des promesses à nos clients.

6. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) améliore la visibilité de votre site Web afin que les clients puissent facilement trouver vos produits lorsqu'ils effectuent une recherche en ligne.

Les moteurs de recherche utilisent des robots qui se déplacent de site en site pour collecter et indexer des informations en fonction de divers facteurs. Ainsi, si vous recherchez quelque chose comme "vêtements d'hiver" sur Google, vous obtiendrez toutes les informations sur le Web concernant les recherches organisées par sexe pertinent.

En termes simples, le rôle du référencement est de garantir que votre site Web se classe de manière organique pour les mots clés pertinents. Contrairement à la publicité payante, le classement SEO n'est pas payant et nécessite une stratégie et un travail d'experts SEO.

L'optimisation des moteurs de recherche permet de réduire les coûts de marketing et d'assurer des résultats marketing à long terme.

Combiner PPC et SEO est une excellente option pour générer plus de conversions pour votre marque.

7. Recueillir des commentaires

La collecte des commentaires de tous les clients qui ont effectué un achat peut permettre de trouver des domaines à améliorer. Vous pouvez collecter et publier vos meilleurs avis pour accroître la confiance des clients dans leurs achats sur votre site. Cela augmentera également vos ventes.

8. Exploitez la puissance de YouTube

YouTube est une plate-forme incroyablement puissante à utiliser pour le marketing du commerce électronique. C'est la plus grande plateforme vidéo au monde et le deuxième moteur de recherche. Si vous ne créez pas de contenu sur YouTube, vous laissez de l'argent sur la table.

La meilleure partie est que vous pouvez adapter le contenu au créneau spécifique de votre marque.

Par conséquent, les vidéos Youtube doivent faire partie de votre stratégie marketing e-commerce. L'avantage supplémentaire d'utiliser Youtube comme support pour créer et publier ces vidéos est que vous pouvez utiliser les capacités de recherche organique de Youtube pour optimiser votre vidéo et toucher plus de personnes.

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9. Optimisez la vitesse de votre site

Les sites Web lents augmenteront les taux de rebond et réduiront les taux de conversion. Il y a deux raisons à cela : les utilisateurs ne veulent pas attendre plus de 3 à 4 secondes pour qu'un site Web se charge, et Google ne classe pas les sites Web avec des taux de rebond élevés, de sorte que la visibilité de votre site Web est réduite et vous ne gagnerez pas. t trouver des clients éligibles.

Google et Facebook font également de la vitesse des pages l'une des mesures déterminant leurs classements payants.

10. Améliorer la recherche vocale

Les recherches vocales sont plus populaires et utiles que les recherches traditionnelles car elles permettent aux utilisateurs d'effectuer d'autres tâches tout en recherchant quelque chose en ligne.

Selon des recherches, plus de 40 % des Américains utiliseront des assistants vocaux au moins une fois par mois sur certains appareils d'ici 2022. Les analystes affirment également que les marques de commerce électronique peuvent augmenter leurs revenus de 30 % si elles repensent leurs sites Web d'assistance (capacité de reconnaissance vocale).

Conclusion

De bonnes stratégies de marketing de commerce électronique vous aideront à comprendre votre public cible et à positionner vos produits de manière à vous aider à générer des prospects, à faire confiance et à acheter plus. Ensuite, vous pouvez travailler sur l'amélioration de l'acquisition et de la fidélisation des clients avec les stratégies que nous avons décrites ci-dessus.

FAQ

1. Quels sont les enjeux du E-Commerce ?

Plusieurs défis du commerce électronique, tels que la concurrence, les problèmes de confidentialité, les retours de commande et les politiques de remboursement, peuvent affecter de manière significative les activités de commerce électronique.

2. Qu'est-ce que le marketing e-commerce ?

Cela fait référence à la vente et à la promotion de vos produits ou services en ligne via divers canaux de marketing tels que les moteurs de recherche, les médias sociaux et les campagnes par e-mail.

3. Le e-commerce fait-il partie du marketing ?

Le commerce électronique fait partie du marketing. Elle utilise divers canaux de commercialisation pour promouvoir et vendre ses produits et services en ligne.

Ceci est un article invité écrit par Tanya

Elle est conservatrice de contenu chez NotifyVisitors . Elle écrit des blogs optimisés pour le référencement et vous aide à mieux comprendre le sujet. Outre l'écriture, elle aime faire de la peinture et du jardinage.

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