10 Strategi Pemasaran eCommerce Terbaik untuk Meningkatkan Penjualan

E-commerce adalah bidang khusus pemasaran produk yang akan membantu Anda memaksimalkan keuntungan Anda. Cakupan eCommerce dan pemasaran online berkembang setiap hari.

Tujuan utama e-commerce adalah untuk mengubah lalu lintas situs web menjadi penjualan dan pelanggan tetap. Sekarang telah menjadi tren untuk menjual secara online bersama dengan toko offline.

Ada paket berbayar dan gratis di tempat kerja. Anda dapat menemukan ratusan situs e-commerce di seluruh dunia. Tetapi untuk memiliki peluang e-bisnis yang sukses, Anda harus mempelajari berbagai konsep yang dapat meningkatkan penjualan dan keuntungan Anda .

Apa itu Pemasaran eCommerce?

Ini mengacu pada strategi pemasaran yang membantu Anda mempromosikan toko online Anda untuk menarik pelanggan baru dan membuat pelanggan yang sudah ada membeli dari Anda. Pemasaran eCommerce adalah tren yang muncul akhir-akhir ini.

Mengapa pemasaran e-commerce penting?

Seringkali, pelanggan ragu untuk memesan secara online karena mereka tidak mempercayai merek dan tidak tahu apakah produk tersebut terlihat seperti online.

Jadi, Anda perlu menciptakan kesadaran merek dan terhubung dengan merek Anda sehingga mereka dapat melihat bagaimana produk Anda bekerja untuk mereka atau hasil yang bisa mereka dapatkan ketika mereka mulai menggunakannya. Ini akan membantu mereka membangun kepercayaan dalam pembelian mereka dan pada akhirnya membuat mereka lebih mungkin untuk membeli dari Anda lagi dan menjadi pelanggan setia.

Alasan penting lainnya untuk menggunakan pemasaran e-niaga adalah untuk memahami audiens Anda dengan lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan dan harapan mereka.

Baca lebih lanjut: Cara Memulai Podcast Gratis di 2022 (Panduan Lengkap)

MANFAAT PEMASARAN E-COMMERCE

a) Membuat keputusan yang tepat

Saat Anda berbelanja online, Anda memiliki hal-hal berikut di ujung jari Anda:

1. Ulasan pelanggan yang sebenarnya – ini sering kali yang paling efektif
2. Deskripsi barang
3. Cara menggunakan video
4. Keamanan sosial

b) Belanja Perbandingan

Belanja komparatif adalah salah satu manfaat konsumen yang paling signifikan dari e-commerce. Konsumen dapat dengan mudah membandingkan produk, merek, dan situs web secara berdampingan. Sebagian besar situs perbandingan memungkinkan konsumen untuk membandingkan produk hanya berdasarkan statistik harga dan diskon.

c) Menghemat waktu

Belanja online adalah penghemat waktu yang sangat besar bagi konsumen ketika waktu langka. Dengan 63% konsumen mulai berbelanja online, masuk akal untuk berbelanja di tempat mereka sekarang.

Anda tidak perlu keluar, berbelanja, mengantri, dan pulang ketika Anda bisa mendapatkan berbagai produk dengan harga lebih murah dengan tetap di rumah.

d) Biaya rendah

Menjadi online menghilangkan kebutuhan akan gudang fisik dan menurunkan biaya tetap bisnis. Juga, karena sebagian besar transaksi e-niaga otomatis, lebih sedikit karyawan yang dibutuhkan.

Misalnya, mempromosikan toko eCommerce Anda dengan Google Adwords, iklan Facebook eCommerce, dan pemasaran media sosial jauh lebih murah daripada mempromosikan offline. Ini adalah salah satu manfaat besar e-commerce untuk bisnis.

e) Informasi Pelanggan

Pelanggan online sering memberikan nama, email, dan nomor telepon mereka saat check out atau mendaftar online, bersama dengan banyaknya perilaku pelanggan dan demografi yang tersedia melalui Google Analytics.

f) Memperluas basis pelanggan

Pembatasan geografis tidak lagi menjadi masalah saat menjelajahi web dan situs e-commerce. Anda dapat menjual produk Anda ke pembeli online di seluruh negeri dan dunia. Bukan hanya pengusaha di ruang fisik.

Internet membuka toko Anda ke berbagai macam orang yang mungkin tidak dapat Anda akses. Anda dapat menjangkau pelanggan menggunakan beberapa outlet online dari semua sumber, termasuk situs web, situs web, dan penelusuran Google.

g) Selalu buka

Ketika Anda menjual online, bisnis Anda buka 24/7. Bahkan tanpa dukungan pelanggan, otomatisasi menjaga seluruh aliran proses penjualan, dan pelanggan siap membeli kapan saja.

h) Mudah diukur

Menumbuhkan atau memperluas toko bata-dan-mortir membutuhkan lebih banyak ruang lantai, lebih banyak staf, dan lebih banyak ruang rak. Membuat toko online, di sisi lain, jauh lebih mudah. Ini adalah salah satu manfaat yang kurang jelas dari e-commerce untuk bisnis.

Yang dibutuhkan hanyalah banyak inventaris, beberapa sakelar digital, dan mungkin gudang. Jauh lebih murah daripada lokasi ritel, dan karena online, tidak perlu membuka toko baru di tempat lain.

Baca lebih lanjut: 31+ Ide Bisnis Online Terbukti – Ide Menghasilkan Uang

10 Strategi Pemasaran eCommerce Terbaik

Di blog ini, Anda akan menemukan beberapa strategi pemasaran eCommerce yang populer digunakan untuk meningkatkan penjualan Anda. Mereka dijelaskan di bawah ini:

1. Pemasaran Video

Video adalah salah satu saluran pemasaran terpenting untuk bisnis e-niaga Anda. 54% konsumen ingin melihat lebih banyak konten video bermerek. Video lebih efektif dan, karenanya, lebih efektif daripada konten tertulis. Ini berfungsi di semua bidang bisnis e-niaga Anda, termasuk daftar produk, pemasaran konten, dan iklan berbayar.

Ini juga berarti bahwa video tersebut cocok untuk semua level konten. Cobalah untuk menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk tersebut bermanfaat bagi mereka. Pelanggan lebih cenderung mempertimbangkan produk atau layanan Anda karena Anda memberikan nilai dengan menunjukkan bagaimana produk Anda dapat meningkatkan kehidupan mereka.

2. Pemasaran email

Ini adalah cara taktis untuk memenangkan penjualan. Pelanggan bisa mendapatkan penawaran dan diskon yang tersedia di situs web Anda dengan mengirimkan email ke alamat email Anda. Lihat panduan strategi pemasaran email ini.

Anda juga dapat menggunakan Pemasaran Email melalui video. Video adalah salah satu alat pemasaran paling populer dalam pemasaran email Anda yang dapat menarik pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

3. Pemasaran media sosial

Ini adalah cara unik dan penting untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan mengubahnya menjadi penjualan. Melalui iklan media sosial, pelanggan belajar tentang produk, merek, kualitas, dan harga Anda. Oleh karena itu, Anda harus mendapatkan lebih banyak pelanggan yang terlibat saat menavigasi situs web Anda. Gunakan situs media sosial seperti Facebook, Instagram, Linkedin, dan Twitter untuk mempraktikkan pemasaran media sosial.

4. Iklan bayar per klik

Pay Per Click (PPC) adalah model periklanan yang membayar perusahaan hanya ketika iklan mereka diklik di platform mereka. Tujuan dari iklan adalah untuk membuat orang mengunjungi situs web mereka untuk produk untuk menyelesaikan tugas-tugas seperti mendaftar ke milis atau membeli produk.

Ini adalah saluran pemasaran bisnis paling populer, dan istilah PPC mencakup saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest, selain Google dan Bing.

Iklan bayar per klik adalah alat yang terbukti untuk meningkatkan tingkat konversi. Ini akan meningkatkan lalu lintas ke situs Anda dan memberikan lebih banyak peluang penargetan dan penargetan ulang kepada pelanggan yang mengabaikan keranjang.

Ini juga membantu meningkatkan kesadaran merek dan ROI. Sangat Cocok untuk semua tingkat konten promosi dan pemasaran video.

Baca lebih lanjut: 7 Buku Terbaik untuk Calon Pengusaha

5. Program loyalitas

Dengan menawarkan program loyalitas yang membuat situs Anda dapat dipercaya, lebih banyak pelanggan akan ingin kembali ke situs Anda. Mereka memperhatikan setiap detail yang Anda berikan. Jadi kita harus lebih berhati-hati ketika membuat janji kepada pelanggan kita.

6. Optimisasi mesin pencari (SEO)

Optimisasi mesin pencari (SEO) meningkatkan visibilitas situs web Anda sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan produk Anda ketika mereka mencari secara online.

Mesin pencari menggunakan bot yang melakukan perjalanan dari situs ke situs untuk mengumpulkan dan mengindeks informasi berdasarkan berbagai faktor. Jadi, jika Anda menelusuri sesuatu seperti "pakaian musim dingin" di Google, Anda akan mendapatkan semua informasi di web tentang penelusuran yang diatur menurut jenis kelamin yang relevan.

Sederhananya, peran SEO adalah memastikan bahwa situs web Anda mendapat peringkat organik untuk kata kunci yang relevan. Tidak seperti iklan berbayar, peringkat SEO tidak dibayar dan membutuhkan strategi dan kerja dari pakar SEO.

Optimisasi mesin pencari membantu mengurangi biaya pemasaran dan memastikan hasil pemasaran jangka panjang.

Menggabungkan PPC dan SEO adalah pilihan yang bagus untuk mendorong lebih banyak konversi untuk merek Anda.

7. Kumpulkan umpan balik

Mengumpulkan umpan balik dari semua pelanggan yang telah melakukan pembelian dapat menemukan area untuk perbaikan. Anda dapat mengumpulkan dan mempublikasikan ulasan terbaik Anda untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam berbelanja di situs Anda. Ini juga akan meningkatkan penjualan Anda.

8. Manfaatkan kekuatan YouTube

YouTube adalah platform yang sangat kuat untuk digunakan untuk pemasaran e-niaga. Ini adalah platform video terbesar di dunia dan mesin pencari terbesar kedua. Jika Anda tidak membuat konten di YouTube, Anda meninggalkan uang di atas meja.

Bagian terbaiknya adalah Anda dapat menyesuaikan konten dengan ceruk khusus merek Anda.

Oleh karena itu, video Youtube harus menjadi bagian dari strategi pemasaran e-commerce Anda. Manfaat tambahan menggunakan Youtube sebagai media untuk membuat dan mempublikasikan video ini adalah Anda dapat menggunakan kemampuan pencarian organik Youtube untuk mengoptimalkan video Anda dan menjangkau lebih banyak orang.

Baca lebih lanjut: Cara Memulai dan Mengembangkan Saluran YouTube Anda

9. Optimalkan kecepatan situs Anda

Situs web yang lambat akan meningkatkan rasio pentalan dan mengurangi rasio konversi. Ada dua alasan yang sama – pengguna tidak ingin menunggu lebih dari 3-4 detik untuk memuat situs web, dan Google tidak memberi peringkat situs web dengan rasio pentalan tinggi, sehingga visibilitas situs web Anda berkurang, dan Anda akan t menemukan pelanggan yang memenuhi syarat.

Google dan Facebook juga menjadikan kecepatan halaman sebagai salah satu metrik yang menentukan peringkat berbayar mereka.

10. Tingkatkan pencarian suara

Pencarian suara lebih populer dan berguna daripada pencarian tradisional karena memungkinkan pengguna melakukan tugas lain saat mencari sesuatu secara online.

Menurut penelitian, lebih dari 40% orang Amerika akan menggunakan asisten suara setidaknya sebulan sekali di beberapa perangkat pada tahun 2022. Analis juga mengatakan merek e-commerce dapat meningkatkan pendapatan mereka sebesar 30% jika mereka mendesain ulang situs web dukungan mereka—kemampuan pengenalan suara.

Kesimpulan

Strategi pemasaran eCommerce yang baik akan membantu Anda memahami audiens target Anda dan memposisikan produk Anda dengan cara yang akan membantu Anda menghasilkan prospek, Kepercayaan, dan membeli lebih banyak. Kemudian Anda dapat berupaya meningkatkan akuisisi dan retensi pelanggan dengan strategi yang telah kami jelaskan di atas.

FAQ

1. Apa saja tantangan E-Commerce?

Beberapa tantangan e-commerce, seperti Persaingan, masalah Privasi, Pengembalian pesanan, dan Kebijakan Pengembalian Dana, dapat mempengaruhi bisnis E-Commerce secara signifikan.

2. Apa itu pemasaran eCommerce?

Ini mengacu pada penjualan dan promosi produk atau layanan Anda secara online melalui berbagai saluran pemasaran seperti mesin pencari, media sosial, dan kampanye email.

3. Apakah e-commerce merupakan bagian dari pemasaran?

eCommerce adalah bagian dari pemasaran. Ini menggunakan berbagai saluran pemasaran untuk mempromosikan dan menjual barang dan jasanya secara online.

Ini adalah posting tamu yang ditulis oleh Tanya

Dia adalah kurator konten di NotifyVisitors . Dia menulis blog yang ramah SEO dan membantu Anda memahami topik dengan cara yang lebih baik. Selain menulis, dia suka melukis dan berkebun.

Jika Anda ingin mengirimkan posting tamu ke Inuidea, lihat panduan posting tamu untuk Inuidea.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau jika Anda ingin bekerja dengan saya , jangan ragu untuk menghubungi saya . Saya selalu siap membantu penipu muda seperti Anda.