売り上げを伸ばすための 10 のベスト e コマース マーケティング戦略

公開: 2022-10-14

eコマースは、利益を最大化するのに役立つ製品マーケティングの専門分野です。 e コマースとオンライン マーケティングの範囲は日々拡大しています。

e コマースの主な目標は、Web サイトのトラフィックを販売やリピート顧客に変換することです。 現在、オフライン ストアと一緒にオンラインで販売することがトレンドになっています。

職場には有料プランと無料プランがあります。 世界中の何百もの e コマース サイトを見つけることができます。 しかし、e-ビジネスの機会を成功させるには、売上と利益を増やすことができるさまざまな概念を学ぶ必要があります。

目次

eコマースマーケティングとは？

これは、オンラインストアを宣伝して新しい顧客を引き付け、既存の顧客に購入してもらうのに役立つマーケティング戦略を指します. e コマース マーケティングは、最近のトレンドです。

なぜeコマースマーケティングが重要なのですか?

多くの場合、顧客はブランドを信頼しておらず、製品がオンラインでのように見えるかどうかわからないため、オンラインで注文することをためらっています.

したがって、ブランドの認知度を高め、ブランドとつながり、製品がどのように機能するか、または使用を開始したときに得られる結果を確認できるようにする必要があります. それは彼らが購入に自信を持ち、最終的にあなたから再び購入して忠実な顧客になる可能性を高めるのに役立ちます.

e コマース マーケティングを使用するもう 1 つの重要な理由は、オーディエンスをよりよく理解し、ニーズと期待に一致させることです。

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E コマース マーケティングの利点

a) 十分な情報に基づいた決定を下す

オンラインで買い物をすると、次のことが簡単にできます。

  1. 実際の顧客レビュー – 多くの場合、これが最も効果的です
  2. アイテムの説明
  3. 動画の使い方
  4. 社会保障

b) 比較ショッピング

比較ショッピングは、e コマースの最も重要な消費者メリットの 1 つです。 消費者は、製品、ブランド、および Web サイトを並べて簡単に比較できます。 ほとんどの比較サイトでは、消費者は価格と割引の統計のみに基づいて製品を比較できます。

c) 時間を節約

オンライン ショッピングは、時間がないときに消費者の時間を大幅に節約します。 消費者の 63% がオンライン ショッピングを開始しているため、現在の場所で買い物をすることは理にかなっています。

家にいることでさまざまな商品が安く手に入ると、外に出て、買い物をして、並んで、家に帰る必要がなくなります。

d) 低コスト

オンライン化により、物理的な倉庫が不要になり、ビジネスの固定費が削減されます。 また、ほとんどの e コマース トランザクションは自動化されているため、必要な従業員が少なくなります。

たとえば、Google Adwords、Facebook e コマース広告、およびソーシャル メディア マーケティングを使用して e コマース ストアを宣伝すると、オフラインで宣伝するよりもはるかに安価になります。 これは、企業にとって電子商取引の大きなメリットの 1 つです。

e) お客様情報

オンラインの顧客は、オンラインでチェックアウトまたは登録する際に、名前、メールアドレス、電話番号を提供することがよくあります。また、Google アナリティクスから入手できる豊富な顧客の行動や人口統計も提供されます。

f) 顧客基盤の拡大

Web サイトや e コマース サイトを閲覧する際に、地理的な制限はもはや問題ではありません。 全国および世界中のオンラインバイヤーに製品を販売できます。 物理的な空間にいる起業家だけではありません。

インターネットは、他の方法ではアクセスできないさまざまな人々にあなたの店を開放します。 Web サイト、Web サイト、Google 検索など、あらゆるソースから複数のオンライン アウトレットを使用して顧客にリーチできます。

g) 常に開いている

オンラインで販売する場合、ビジネスは 24 時間年中無休で営業しています。 顧客サポートがなくても、自動化により販売プロセス全体が維持され、顧客はいつでも購入できるようになります。

h) 測定が容易

実店舗を成長または拡大するには、より多くの床面積、より多くのスタッフ、およびより多くの棚スペースが必要です。 一方、オンラインストアの作成ははるかに簡単です。 これは、企業にとって e コマースのあまり目立たない利点の 1 つです。

必要なのは、大量の在庫、いくつかのデジタル スイッチ、そして場合によっては倉庫だけです。 実店舗よりもはるかに安く、オンラインなので別の場所に新しい店舗を開く必要もありません。

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10の最高のeコマースマーケティング戦略

このブログでは、売上を伸ばすために一般的に使用されているe コマース マーケティング戦略の一部を紹介します。 それらについて以下に説明します。

1. 動画マーケティング

動画は、e コマース ビジネスにとって最も重要なマーケティング チャネルの 1 つです。 消費者の 54% は、ブランド化されたビデオ コンテンツをもっと見たいと考えています。 ビデオはより効果的であり、したがって、書かれたコンテンツよりも効果的です。 製品リスト、コンテンツ マーケティング、有料広告など、e コマース ビジネスのあらゆる分野で機能します。

また、ビデオがあらゆるレベルのコンテンツに適していることも意味します。 製品が顧客にとってどのように役立つかを顧客に示すようにしてください。 あなたの製品がどのように生活を改善できるかを示して価値を提供するため、顧客はあなたの製品やサービスを検討する可能性が高くなります。

メール マーケティング - 売り上げを伸ばすための最適な e コマース マーケティング戦略

2. メールマーケティング

売上を上げるための戦術です。 顧客は、あなたの電子メール アドレスに電子メールを送信することで、あなたの Web サイトで利用可能なオファーや割引を得ることができます。 このメール マーケティング戦略ガイドをご覧ください。

動画によるメールマーケティングもご利用いただけます。 動画は、メール マーケティングで最も人気のあるマーケティング ツールの 1 つで、購読者を引き付けてコンバージョン率を高めることができます。

3.ソーシャルメディアマーケティング

これは、ウェブサイトへのトラフィックを促進し、それを売上に変換するためのユニークで重要な方法です. ソーシャルメディア広告を通じて、顧客はあなたの製品、ブランド、品質、価格について学びます。 したがって、ウェブサイトをナビゲートする際に、より熱心な顧客を獲得する必要があります。 Facebook、Instagram、Linkedin、Twitter などのソーシャル メディア Web サイトを使用して、ソーシャル メディア マーケティングを実践します。

4. ペイ・パー・クリック広告

ペイ パー クリック (PPC) は、プラットフォーム上で広告がクリックされた場合にのみ企業に支払う広告モデルです。 広告の目的は、メーリング リストへのサインアップや製品の購入などのタスクを完了するために、製品の Web サイトに人々を訪問させることです。

これは最も人気のあるビジネス マーケティング チャネルであり、PPC という用語には、Google や Bing に加えて、Facebook、Instagram、Pinterest などのソーシャル メディア チャネルが含まれます。

ペイ パー クリック広告は、コンバージョン率を高めるための実績のあるツールです。 サイトへのトラフィックが増加し、カートを放棄した顧客により多くのターゲティングとリターゲティングの機会が与えられます.

また、ブランドの認知度と ROI の向上にも役立ちます。 あらゆるレベルのプロモーション コンテンツやビデオ マーケティングに適しています。

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5. ロイヤルティ プログラム

サイトが信頼できると感じられるロイヤルティ プログラムを提供することで、より多くの顧客がサイトに戻ってきたいと思うようになります。 彼らはあなたが提供するすべての詳細に気づきます。 そのため、お客様との約束をする際には、より注意を払う必要があります。

検索エンジンの最適化 - SEO - 売り上げを伸ばすための最良の e コマース マーケティング戦略

6. 検索エンジン最適化 (SEO)

検索エンジン最適化 (SEO) は、Web サイトの可視性を向上させ、顧客がオンラインで検索したときに製品を簡単に見つけられるようにします。

検索エンジンは、サイトからサイトへ移動するボットを使用して、さまざまな要因に基づいて情報を収集し、インデックスを作成します。 したがって、Google で「冬服」などを検索すると、関連する性別ごとに整理された検索に関するウェブ上のすべての情報が得られます。

簡単に言えば、SEO の役割は、ウェブサイトが関連するキーワードで有機的にランク付けされるようにすることです。 有料広告とは異なり、SEO ランキングは有料ではなく、SEO の専門家による戦略と作業が必要です。

検索エンジンの最適化は、マーケティング コストを削減し、長期的なマーケティングの成果を確保するのに役立ちます。

PPC と SEO を組み合わせることは、ブランドのコンバージョンを促進する優れたオプションです。

フィードバックを集める - 売り上げを伸ばすための最良の e コマース マーケティング戦略

7. フィードバックを集める

購入したすべての顧客からのフィードバックを収集することで、改善点を見つけることができます。 最高のレビューを収集して公開し、サイトでのショッピングに対する顧客の信頼を高めることができます。 あなたの売上もアップします。

8. YouTube の力を活用する

YouTube は、e コマース マーケティングに使用できる非常に強力なプラットフォームです。 これは、世界最大のビデオ プラットフォームであり、2 番目に大きい検索エンジンです。 YouTube でコンテンツを作成していない場合は、テーブルにお金を残していることになります。

最良の部分は、ブランドの特定のニッチに合わせてコンテンツを調整できることです.

したがって、YouTube 動画は e コマース マーケティング戦略の一部にする必要があります。 これらの動画を作成して公開するための媒体として YouTube を使用することの追加の利点は、YouTube のオーガニック検索機能を使用して動画を最適化し、より多くの人々にリーチできることです。

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9. サイトの速度を最適化する

遅い Web サイトは直帰率を高め、コンバージョン率を低下させます。 これには 2 つの理由があります。ユーザーは Web サイトが読み込まれるまで 3 ～ 4 秒以上待つことを望まないことと、Google は直帰率の高い Web サイトをランク付けしないため、Web サイトの可視性が低下し、適格な顧客を見つけることができません。

Google と Facebook もページ速度を有料ランキングを決定する指標の 1 つにしています。

音声検索を改善する - 売り上げを伸ばすための最良の e コマース マーケティング戦略

10. 音声検索を改善する

音声検索は、ユーザーがオンラインで何かを検索しながら他のタスクを実行できるため、従来の検索よりも一般的で便利です。

調査によると、アメリカ人の 40% 以上が、2022 年までに少なくとも月に 1 回、何らかのデバイスで音声アシスタントを使用するようになるでしょう。また、アナリストによると、e コマース ブランドは、サポート Web サイト (音声認識機能) を再設計すれば、収益を 30% 増加させることができます。

結論

優れた e コマース マーケティング戦略は、ターゲット ユーザーを理解し、リードを獲得し、信頼し、より多く購入するのに役立つ方法で製品を配置するのに役立ちます。 次に、上記の戦略を使用して、顧客の獲得と維持の改善に取り組むことができます。

よくある質問

  1. Eコマースの課題は何ですか?

競争、プライバシーの問題、注文の返品、返金ポリシーなど、e コマースのいくつかの課題は、e コマース ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。

  1. eコマースマーケティングとは？

検索エンジン、ソーシャル メディア、メール キャンペーンなどのさまざまなマーケティング チャネルを通じて、製品やサービスをオンラインで販売および宣伝することを指します。

  1. 電子商取引はマーケティングの一部ですか?

eコマースはマーケティングの一部です。 さまざまなマーケティングチャネルを使用して、商品やサービスをオンラインで宣伝および販売しています。

これはターニャによって書かれたゲスト投稿です

彼女はNotifyVisitorsのコンテンツ キュレーターです。 彼女は SEO に適したブログを書いており、トピックをよりよく理解するのに役立ちます。 執筆以外に、彼女は絵を描いたりガーデニングをしたりするのが好きです。

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