Dlaczego łączenie reklam z komunikatorem jest taktyką marzeń jednorożca reklamodawcy

Opublikowany: 2021-01-15

Większość lub cały ruch reklamowy na Facebooku przekierowuje na strony docelowe, prawda? Cóż, istnieje „fajniejsza” opcja, dzięki której profesjonaliści od marketingu cyfrowego odnoszą większy sukces . I to jest temat dyskusji w tym artykule: Jak połączyć reklamy z dialogami chatbota Messengera .

Koncepcja jest prosta, zamiast robić to, co robią wszyscy inni, wyślij ruch reklamowy na Facebooku do zabawnego i wciągającego dialogu chatbota, który ma 100% współczynnik konwersji.

Czekaj, co? 100% współczynnik konwersji?

Tak, dobrze to przeczytałeś i pozwól mi wyjaśnić nieco dalej. Nie, nie obiecuję, że 100% osób, które klikną Twoje reklamy, kupi Twój produkt. Gdybym mógł to zrobić, to dałbym Elonowi szansę na jego pieniądze. Zdobędziesz jednak informacje kontaktowe każdej osoby, która kliknie reklamy na Facebooku, które łączą się z Messengerem .

Tak więc, w przeciwieństwie do przeciętnych reklam na Facebooku, w których przechwytywanie informacji kontaktowych prawdopodobnie nastąpi od 1 do 3 kroków od kliknięcia reklamy, po połączeniu reklam z Messengerem przechwytujesz te dane kontaktowe w momencie, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę.

Całkiem fajnie, prawda?

Jak więc sprawić, by ruch reklamowy kierował się bezpośrednio do Messengera? Jeśli chcesz zbudować lejek Facebook Messenger, potrzebujesz kreatora chatbotów, takiego jak MobileMonkey. I to nie tylko moja sugestia. Aby połączyć reklamy z Messengerem, które rozpoczynają dialog z chatbotem, bezwzględnie potrzebujesz kreatora chatbotów, ponieważ Facebook go nie ma.

Messenger nie ma natywnego kreatora chatbotów do tworzenia treści, ścieżek i dialogów konwersacyjnych, do których chcesz kierować ruch. Edytor dialogów chatbota na Facebooku nie istnieje.

W tym artykule pokażę Ci wiele sposobów łączenia reklam z dialogami chatbota Messenger, które zaowocują większą liczbą pozyskanych potencjalnych klientów, wyższymi współczynnikami konwersji i zaangażowania, a także interaktywną reklamą, którą mogą dostarczyć tylko chatboty!

Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!

Lub zarejestruj się na darmową powtórkę

Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH narzędziach MobileMonkey, zwracając uwagę na narzędzia zwiększające zaangażowanie na Instagramie i przekształć Instagram w źródło przychodów dla Twojej firmy.

Zaoszczędź moje wolne miejsce!

Dlaczego chcesz połączyć reklamy z Messengerem?

Reklamy na Facebook Messenger znacznie przewyższają przeciętne reklamy na Facebooku i stanowią rzadką okazję, z której doświadczeni marketerzy cyfrowi korzystają w 2021 roku.

W rzeczywistości reklamy Messenger przewyższają inne reklamy o 2X-10X !

Istnieją trzy kluczowe elementy, które sprawiają, że reklamy na Facebook Messenger są tak skuteczne:

  • Messenger to miejsce, w którym odbywają się rozmowy, a nic nie przebije rozmowy o zamknięciu sprzedaży.
  • Konsumenci wolą rozmawiać z firmami w czasie rzeczywistym niż rozmawiać przez telefon lub e-mail.
  • Firmy mogą skalować rozmowy w Messengerze dzięki automatyzacji chatbota.

Zobacz i wejdź w interakcję z przykładem reklamy Facebook Messenger Ad za pomocą tego linku.

Zauważysz, że wygląda jak zwykła reklama na Facebooku. Ale jeśli przetestujesz go, dodając go do swojego kanału wiadomości na Facebooku i kliknij przycisk Wyślij wiadomość , otworzy się dialog chatbota w Messengerze!

Ostatecznie każda reklama będzie oceniana jako sukces lub porażka na podstawie kluczowych wskaźników: ilości leadów, kosztu leada i sprzedaży.

Wszystkie dzwonki i gwizdki nic nie znaczą, jeśli reklama nie układa się na papierze.

To tutaj reklamy Facebook Messenger zdobywają tytuł najlepszej reklamy.

Cztery unikalne zalety reklam na Facebook Messengerze:

  • Natychmiastowe przechwytywanie leadów
  • Przyjazny dla urządzeń mobilnych
  • Automatyczna kwalifikacja i kontynuacja
  • Wysoce spersonalizowane i trafne
  • Wyniki? Wzrost wydajności reklam na Facebooku.

Przejdźmy więc do tematu i odsłońmy narzędzia chatbota, które umożliwiają budowanie interaktywnych lejków reklamowych na Facebook Messengerze!

Jak połączyć reklamy z komunikatorem

Istnieje kilka różnych sposobów łączenia reklam z Messengerem.

Pamiętaj jednak, że potrzebujesz do tego kreatora chatbotów. Zacznij więc od utworzenia bezpłatnego konta MobileMonkey, aby śledzić lub stworzyć swoją pierwszą reklamę na Facebooku, która łączy się z Messengerem!

Reklamy na komunikatorze są funkcją premium MobileMonkey, jednak możesz je przetestować za darmo, korzystając z wersji próbnej zaawansowanych funkcji ????.

Oto 3 sposoby łączenia reklam na Facebooku z botem na Messengerze :

  1. Synchronizowanie konta Facebook Ads Manager z MobileMonkey
  2. Dodaj fragment kodu z kreatora chatbotów do Menedżera reklam Facebooka lub
  3. Użyj linku Facebook Messenger — który możesz udostępnić w dowolnym miejscu!

Niezależnie od tego, w jaki sposób zdecydujesz się połączyć reklamy z Messengerem, zdecydowanie zalecamy tworzenie reklam na Messengerze od podstaw, bezpośrednio w kreatorze chatbotów MobileMonkey.

A ponieważ potrzebujesz kreatora chatbotów, aby łączyć reklamy z dialogami chatbota Messenger, znacznie ułatwia to wszystko w MobileMonkey. Jak zobaczysz, kolejną najlepszą opcją jest zbudowanie reklamy na Facebooku i utworzenie dialogu chatbota w MobileMonkey.

Zamiast tego możesz zbudować zarówno reklamę na komunikatorze, jak i dialog w MobileMonkey bez otwierania Menedżera reklam na Facebooku. Super łatwe!

Czy jesteś gotowy, aby dowiedzieć się, jak pozyskać więcej potencjalnych klientów z Facebooka, wysyłając odbiorców reklam na Facebooku do lejka chatbota Messengera? Zróbmy to!

Połącz reklamy z komunikatorem taktyka nr 1: zsynchronizuj swoje konto menedżera reklam na Facebooku z MobileMonkey

Krok 1: Zanim wypróbujesz którąkolwiek z tych zaawansowanych taktyk reklamowych na Facebooku, zsynchronizuj swoje konto Menedżera reklam Facebooka z MobileMonkey!

Aby to zrobić, nie musisz niczego tworzyć w Menedżerze reklam. Wszystko zostanie skopiowane na Twoje konto Facebook Ads z MobileMonkey.

Następnie możesz zsynchronizować jedną z istniejących reklam utworzonych w Menedżerze reklam na Facebooku lub utworzyć reklamę na komunikatorze bezpośrednio w MobileMonkey, na przykład:

Zbuduj lejek kwalifikacji potencjalnych klientów Messengera bezpośrednio w MobileMonkey

Załóżmy, że tworzysz nową reklamę od podstaw. Masz opcje:

  1. Zbuduj reklamę w Menedżerze reklam
  2. Utwórz reklamę w MobileMonkey

Twój wybór. Wybierz to, z czym czujesz się najbardziej komfortowo.

Tak czy inaczej, nadal możesz połączyć reklamę z Messengerem.

Jeśli zdecydujesz się zbudować reklamę bezpośrednio w MobileMonkey (co zalecamy), po połączeniu reklamy z Messengerem masz również opcje, jak połączyć reklamę z botem Facebook Messenger:

  • A) Zbuduj śledzenie bota po kliknięciu w MobileMonkey, a następnie zsynchronizuj bota z reklamą.
  • B) Stwórz kontynuację działania bota po kliknięciu w MobileMonkey, a następnie skopiuj ręcznie parametr JSON i URL.

Opcja A będzie preferowana przez więcej niż 9 na 10 użytkowników, więc oto jak wygląda ten proces:

Krok 1: Zacznij od wybrania utworzenia reklamy bezpośrednio w MobileMonkey. Następnie wybierz konto reklamowe na Facebooku i skonfiguruj kampanię reklamową w taki sam sposób, jak w Menedżerze reklam na Facebooku.

Krok 2: skonfiguruj zestaw reklam, budżet, stawkę i harmonogram. Następnie możesz utworzyć grupę docelową lub utworzyć niestandardową grupę odbiorców, która może obejmować kontakty z Messengera.

Ponownie, jest to dokładnie to samo, co tworzenie odbiorców na koncie Facebook Ads Manager, plus możliwość korzystania z narzędzi do segmentacji odbiorców w celu kierowania na kontakty w MobileMonkey.

Więcej informacji o tym, jak segmentować odbiorców, znajdziesz tutaj.

Następnie utwórz kopię reklamy i prześlij reklamę na Facebooka!

Możesz także zbudować dialog chatbota, który ma miejsce po kliknięciu przez użytkownika przycisku Wyślij wiadomość lub połączyć dowolny dialog chatbota z chatbota MobileMonkey z reklamą.

Tak więc, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapoznaj się z reklamą na Messengerze tutaj!

Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!

Lub zarejestruj się na darmową powtórkę

Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH narzędziach MobileMonkey, zwracając uwagę na narzędzia zwiększające zaangażowanie na Instagramie i przekształć Instagram w źródło przychodów dla Twojej firmy.

Zaoszczędź moje wolne miejsce!

Mieć istniejące łącze reklamowe na Facebooku do Messengera

Jeśli masz istniejące kampanie Facebook Messenger i chcesz przełączyć je na zautomatyzowany lejek chatbota, możesz połączyć dialog z istniejącą reklamą na swoim koncie Menedżera reklam na Facebooku.

Tak, możesz sklonować istniejącą reklamę na Facebooku i przekształcić ją w tak zwaną reklamę Click-to-Messenger.

Dlaczego chcesz to zrobić?

  • Masz niesamowitą reklamę, która dobrze sprawdza się w przypadku Twoich celów biznesowych.
  • Masz jakąś niesamowitą kopię reklamy i kreację reklamową!
  • Masz dobrze naoliwiony lejek retargetingowy — idealna okazja do przetestowania najlepszej strategii retargetingowej na Facebooku!

Aby połączyć swoje najskuteczniejsze reklamy na Facebooku z Messengerem, po prostu sklonuj tę reklamę w MobileMonkey i skonfiguruj obsługę po kliknięciu, aby być wiodącym kwalifikującym się botem Messengera za pomocą zaawansowanego narzędzia do tworzenia botów MobileMonkey.

Następnie wybierz reklamę na Facebooku, znajdując ją z menu rozwijanych, a zostanie ona automatycznie wypełniona wewnątrz MobileMonkey.

Połącz reklamy z Messengerem Tactic #2: Dodaj kod z Chatbot Buildera, aby połączyć z reklamą na Facebooku

Jest tylko kilka powodów, dla których warto skorzystać z tej metody. Więc jeśli nie robisz czegoś, o czym nie wiemy, równie dobrze możesz przejść do naszego trzeciego przypadku użycia ????.

Są ludzie, którzy próbują łączyć reklamy z Messengerem bez bota. Jednak ten proces nie ma większego sensu, ponieważ wszystko, co robi, to wysyła powiadomienie do agenta czatu na żywo, że ktoś próbuje się z tobą skontaktować w Facebook Messengerze.

Ale może prowadzisz call center i to ma sens. Jeśli to Ty, oto, co możesz zrobić: skopiuj i wklej JSON i parametr URL swojej reklamy na Messengerze do Menedżera reklam na Facebooku.

Wybierz stronę czatu, do której chcesz wysyłać ruch z kampanii Messenger Ad, skopiuj kod i wstaw go do obszaru „Messenger Setup” w Facebook Ad Manager. Następnie skopiuj i wklej kod JSON w sekcji Konfiguracja zaawansowana w swoim narzędziu do tworzenia reklam na Facebooku.

Skopiuj również parametr adresu URL z narzędzia do tworzenia reklam na Messengerze i wklej go do swojego Menedżera reklam na Facebooku.

Jednak zdecydowanie zalecamy korzystanie z funkcji automatycznej synchronizacji w MobileMonkey, aby zaoszczędzić czas.

Połącz reklamy z komunikatorem Taktyka nr 3: łącz z komunikatorem z dowolnego miejsca!

Kolejną świetną rzeczą w korzystaniu z kreatora chatbotów, takiego jak MobileMonkey, jest to, że możesz zbudować dowolny rodzaj dialogu chatbota i użyć udostępnionego łącza Messengera, aby kierować ruch do tego dialogu z dowolnej formy treści.

W MobileMonkey możesz pobrać link m.me z górnej części dowolnego dialogu chatbota, klikając przycisk Kopiuj link .

Ponownie, możesz uzyskać link do Messenger m.me tylko za pomocą kreatora chatbotów, takiego jak MobileMonkey.

Więc dlaczego miałbyś to zrobić? Wszystko, co musisz zrobić, to pomyśleć o tym, gdzie inaczej kierujesz ruch.

Wszyscy widzieliście strony docelowe, na których można pobrać e-booka, wypełniając formularz przechwytywania potencjalnych klientów. Jednak jednym z wyzwań związanych z zawartością do pobrania jest skłonienie ludzi do wypełnienia formularza przechwytywania potencjalnych klientów.

Ale możesz całkowicie uniknąć formularza przechwytywania leadów, używając tego przykładu chatbota ????.

Nasz założyciel, Larry Kim, przeprowadził niedawno seminarium internetowe z naszym partnerem RedOrbit na temat 7 najważniejszych hacków reklamowych Larry'ego na Facebooku w 2021 roku.

Po webinarze chcemy podzielić się slajdami z publicznością na przyszłość. W tym przypadku slajdy są świetne dla każdego marketera zainteresowanego super słodkimi hackami na Facebook Ad, więc udostępniamy je na naszej stronie, w tym artykule, w mediach społecznościowych itp.

Aby slajdy były bardzo łatwe i przyjemne do pobrania, udostępniamy link do naszego bota Messengera.

Wszystko, co użytkownik musi zrobić, to kliknąć łącze, wybrać przycisk pobierania i będą mieli do dyspozycji talię slajdów.

Śmiało i pobierz slajdy do prezentacji Larry'ego na Facebook Ad Hacks, za pośrednictwem Messengera, tutaj!

Ale oto fajna część: gdy dana osoba kliknie przycisk, aby pobrać, automatycznie przechwycisz jej dane kontaktowe na Facebooku. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.

Jest to korzystne dla marketerów i osoby pobierającej treści, głównie dlatego, że proces przebiega bezproblemowo.

Nie marnują czasu na wypełnianie formularza w celu przeczytania Twojego e-booka (lub w tym przypadku wyświetlenia slajdów z webinaru), a Ty jako marketer przechwytujesz i przechowujesz te dane na swojej liście kontaktów MobileMonkey. Nie wspominając o tym, że otrzymasz więcej potencjalnych klientów, niż gdybyś zmusił użytkowników do ręcznego wpisywania swoich danych kontaktowych.

Więcej potencjalnych klientów, więcej danych, mniej pracy i lepsze wrażenia użytkownika. Bum ????

5 powodów, dla których warto tworzyć ścieżki reklamowe na Facebook Messengerze

Cały sens łączenia się z Messengerem polega na budowaniu skuteczniejszych lejków marketingowych. A jeśli chcesz zbudować lejek Facebook Messenger, potrzebujesz narzędzia takiego jak MobileMonkey.

Reklamy typu „kliknij, aby komunikator” działają w trzech celach: wiadomości, ruch i konwersje. Podczas tworzenia reklamy tworzysz zarówno reklamę, jak i wiadomość powitalną, którą ludzie widzą w Messengerze po kliknięciu reklamy. Reklam typu „kliknij, aby komunikator” należy używać, aby docierać do nowych odbiorców i informować ich o swoim produkcie lub usłudze za pomocą interaktywnych i angażujących dialogów na czacie.

Sponsorowane reklamy w wiadomościach mogą być używane do wysyłania promocji bezpośrednio do wszystkich Twoich kontaktów na Messengerze lub do ściśle ukierunkowanych segmentów Twojej listy kontaktów Messengera. Sponsorowane reklamy w wiadomościach świetnie nadają się do ponownego kierowania i informowania odbiorców o najnowszych ogłoszeniach z Twojej firmy.

Co więcej, istnieje świetny sposób na jednoczesne wykorzystanie tych dwóch reklam, zwany Metodą Remarketingu Konwersacyjnego.

Jeśli zdecydujesz się połączyć reklamy z Messengerem lub jakąkolwiek swoją treścią z Messengerem, oto 5 powodów, dla których to świetny pomysł!

#1. Natychmiastowe przechwytywanie leadów

Głównym powodem, dla którego marketerzy wydajności i reklamodawcy muszą stosować reklamy na Facebook Messengerze, jest to, że bez wątpienia zdobędziesz więcej potencjalnych klientów i zrobisz to natychmiast za pomocą narzędzi do automatyzacji marketingu.

Gdy wysyłasz ruch reklamowy z Messengera do platformy automatyzacji takiej jak MobileMonkey, Twoja firma automatycznie otrzymuje zestaw danych kontaktowych dla każdego, kto rozpocznie rozmowę.

Dane kontaktowe potencjalnych klientów z Facebooka, które Twoja firma otrzymuje domyślnie:

  • Imię i nazwisko
  • Region (kraj i język)
  • Strefa czasowa
  • Płeć
  • Zdjęcie profilowe

Sprawdź ten przewodnik, aby dowiedzieć się, jak pozyskać więcej leadów na Facebooku.

#2. Pozyskuj leady, gdy wzmocnisz post na Facebooku

Czy zwiększasz liczbę swoich najbardziej angażujących postów na Facebooku? Niezależnie od tego, czy jesteś, czy nie, powinieneś być, a to kolejna świetna okazja, aby połączyć się z Messengerem.

Możesz pozyskiwać potencjalnych klientów od osób angażujących/komentujących w reklamie ze wzmocnionym postem z autoresponderem na komentarze.

#3. Odpowiadaj ludziom szybciej na preferowanym przez nich medium

Obsługa klienta zmierza w kierunku przesyłania wiadomości.

Jeśli nie korzystasz z usługi czatu na żywo w jakikolwiek sposób, kształt lub formę, ryzykujesz utratę konwersji. Ponieważ nie jest tajemnicą, że szybsze reagowanie na potencjalny lead zwiększy tylko Twoje szanse na zamknięcie transakcji.

Harvard Business Review przeprowadził kilka lat temu znaczące badanie, aby zobaczyć, jak czas reakcji firmy na potencjalnych klientów wpłynie na jej wskaźnik kwalifikacji.

Chcieli sprawdzić, czy czas odpowiedzi ma wpływ na współczynniki konwersji. Czy potrafisz odgadnąć wyniki?

Jeśli nie odpowiesz w ciągu pierwszych pięciu minut kontaktu klienta, zmniejszasz swoje szanse na przekształcenie go w potencjalnego klienta o 400%.

#4. Wysyłaj spersonalizowane wiadomości bezpośrednio do swoich kontaktów na Messengerze

Zasadniczo możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości do użytkowników, z którymi nie masz kontaktu, i umieszczać je bezpośrednio w skrzynce odbiorczej użytkownika.

Sponsorowane reklamy w wiadomościach świetnie nadają się do kampanii retargetingowych. Możesz wysłać wiadomość bezpośrednio do użytkownika w jego aplikacji do obsługi wiadomości, dzięki czemu nie ograniczasz się tylko do kanału informacyjnego, co oznacza, że ​​możesz (w pewnym stopniu) naturalnie skontaktować się z bezpośrednią, spersonalizowaną wiadomością.

Ale kicker tutaj jest w stanie przeskalować ten wysiłek do ogromnych list – możesz przekierować tysiące osób za pomocą tych częściowo spersonalizowanych wiadomości.

Typowe współczynniki konwersji reklam displayowych nie są świetne. A kanał aktualności na Facebooku jest już zaśmiecony.

Dzięki tym reklamom nie ryzykujesz, że zostaniesz postrzegany jako przerażający lub nadmiernie docierający, ponieważ kierujesz reklamy tylko do osób, które już wykazały zainteresowanie Twoją marką. A wysłanie spersonalizowanej wiadomości daje lepsze szanse na konwersje docelowe niż podstawowa, masowo produkowana reklama remarketingowa w ich kanale.

Personalizacja rozmowy jest łatwa dzięki inteligentnemu kreatorowi chatbotów, który kieruje użytkowników do różnych dialogów w zależności od tego, co wybierają.

Dodaj Messengera do swojej witryny, korzystając z oprogramowania chatbota z funkcjami czatu na żywo na Facebooku. W ten sposób będziesz mógł wysyłać sponsorowane przez Facebooka reklamy w wiadomościach do osób, które wchodzą w interakcję z chatbotem Twojej witryny, oprócz kontaktów na Facebooku i Instagramie.

#5. Reklamy na Facebooku Messenger świetnie nadają się do rozpoczynania rozmów

Jeśli zdobywanie potencjalnych klientów do rozmowy z tobą jest trudne, a prawdopodobnie tak jest, te reklamy powinny być dla ciebie chlebem powszednim (tak, jestem głodny).

Kwalifikowanie potencjalnych klientów i mierzenie zainteresowania ma kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o realną sprzedaż. Nikt nie chce spędzać pięciu tygodni na rozmowie z potencjalnym klientem, zanim dowie się, że nie obchodzi go nawet Twój produkt.

A kiedy nie możesz po prostu poprosić użytkownika o natychmiastową konwersję (co oznacza zimny ruch), musisz rozpocząć swobodną rozmowę, aby ocenić jego potrzeby i zainteresowania. W przeciwnym razie będziesz musiał uruchomić mnóstwo reklam remarketingowych z kciukami, mając nadzieję na sprzedaż.

Facebook Messenger Ads to idealna równowaga między reklamami a prawdziwymi rozmowami sprzedażowymi.

Pierwsze kroki z reklamami Facebook Messenger

Mam nadzieję, że wiele się nauczyłeś z tych przykładów reklamy na Facebooku. Wykorzystaj to, czego się tutaj nauczyłeś, aby stworzyć najbardziej udane reklamy na Facebook Messenger dla swojej firmy.

A teraz, gdy skończyłeś z naszym przykładem reklam na Facebook Messengerze, zdecydowanie sprawdź te 10 przykładów reklam na Facebooku, aby uzyskać jeszcze więcej pomysłów!

Jeśli szukasz bardziej niesamowitych pomysłów na reklamy na Facebooku, sprawdź przykłady kampanii na Facebooku znalezione w najlepszych hackach reklamowych wszechczasów Larry'ego Kima na Facebooku.

Na koniec, oto 5 wskazówek dotyczących reklam na Facebook Messenger, które pomogą Ci rozpocząć pracę z najskuteczniejszymi reklamami na Facebooku!

Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!

Lub zarejestruj się na darmową powtórkę

Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH narzędziach MobileMonkey, zwracając uwagę na narzędzia zwiększające zaangażowanie na Instagramie i przekształć Instagram w źródło przychodów dla Twojej firmy.

Zaoszczędź moje wolne miejsce!

Ważne następne kroki