5 integracji CRM gwarantuje zwiększenie zwrotu z inwestycji w marketing cyfrowy

Opublikowany: 2022-11-28

Jeśli to czytasz, prawdopodobnie znasz systemy CRM, a może nawet już z nich korzystasz, ale czy wiesz, że istnieją setki tysięcy integracji, które mogą ułatwić Ci życie?

Dzięki wygodnym interfejsom API, większość systemów zarządzania relacjami z klientami można w pełni dostosować do własnych potrzeb.

Może chciałbyś zintegrować swój CRM z zewnętrzną platformą, a może chcesz zautomatyzować pewne prozaiczne, wewnętrzne procesy. Praktycznie nie ma ograniczeń co do tego, co te integracje mogą zrobić, aby zmaksymalizować wydajność marketingu (i sprzedaży) .

Na koniec pytanie, na które czekałeś – jakie są najlepsze integracje CRM na rynku?

Nasze najlepsze typy integracji marketingowych CRM

  1. Surfe (były Leadjet)

Dla zespołów zajmujących się przychodami, ten jest dla Ciebie. (Możesz podziękować nam później) .

Tworzenie list potencjalnych klientów i łączenie się z profesjonalistami biznesowymi na LinkedIn jest dość proste, ale przesyłanie wszystkich tych danych do CRM może być czasochłonne i nieefektywne – w tym miejscu do gry wkracza Surfe.

Surfe buduje pomost między Twoim CRM a LinkedIn, oszczędzając czas podczas tworzenia list kontaktów i wzbogacając perspektywy dla następnej cyfrowej kampanii marketingowej. Pożegnaj się z e-mailami zwrotnymi i przywitaj się z Surfe.

Najlepsze funkcje

  • Synchronizuj interakcje, wiadomości i dane LinkedIn z CRM
  • Przeglądaj i aktualizuj potoki HubSpot, Salesforce, Copper i Pipedrive z LinkedIn
  • Osadź niestandardowe pola w LinkedIn
  • Wzbogać potencjalnych klientów LinkedIn (telefon i e-mail) oraz eksportuj listy kontaktów do CRM
  • Otrzymuj powiadomienia, gdy dane CRM staną się nieaktualne (i aktualizuj je jednym kliknięciem)
  • Przypisuj notatki i zadania do profili LinkedIn
  • Konfigurowalne szablony wiadomości

Dzięki Surfe nigdy nie musisz się martwić o kopiowanie i wklejanie informacji lub przełączanie kart, aby ponownie zaktualizować swój CRM. Rozszerzenie usuwa całą ciężką pracę związaną z zarządzaniem relacjami z klientami, dzięki czemu możesz przeznaczyć ten czas na poszukiwanie potencjalnych klientów, tworzenie atrakcyjnych treści i zwiększanie współczynników konwersji.

Rozszerzenie LinkedIn Chrome łączy się z HubSpot, Salesforce, Salesloft, Pipedrive, Copper i Sales Navigator i zostało pobrane ponad 9000 razy w Chrome Web Store.

Zalety : Wysoce konfigurowalny do Twoich potrzeb, zapewnia 100% dokładność danych w CRM, może być wdrażany w różnych zespołach w celu standaryzacji danych CRM

Wady : ograniczone do interfejsu LinkedIn, dostępne tylko dla użytkowników HubSpot, Salesforce, Salesloft, Pipedrive, Copper i Sales Nav

Ceny : zaczyna się od 23 € miesięcznie. (Dostępny bezpłatny abonament)

  1. Siódmy zmysł

Ograniczony do użytkowników HubSpot, ale poważny must have, jeśli HubSpot jest częścią stosu technologii marketingowych.

Wysyłanie kampanii e-mailowych jest ryzykowne. Odbicia i nieudane dostawy mogą zmniejszyć Twoje szanse na sukces o połowę, zanim jeszcze dotrą do zamierzonego odbiorcy – ale nie na długo.

Seventh Sense wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zapewnić precyzję Twoim e-mailowym kampaniom marketingowym. Integracja może faktycznie wykryć godziny, w których potencjalny klient jest najbardziej aktywny w HubSpot i uruchomić kampanię do wysłania w tym przedziale czasowym, aby zwiększyć prawdopodobieństwo odbioru i zaangażowania.

Najlepsze funkcje

  • Metryki zaangażowania e-mailowego
  • Sztuczna inteligencja do optymalizacji dostarczalności
  • Rozłożone wysyłanie wiadomości e-mail
  • Edytowalne wiadomości e-mail

Dzięki Seven Sense Twoje współczynniki otwarć i kliknięć gwałtownie wzrosną. Wysyłaj kampanie e-mailowe bez obaw, wiedząc, że zmaksymalizowałeś szanse na to, że odbiorca otrzyma Twoją wiadomość.

W tej chwili Seventh Sense łączy się tylko z HubSpot i Marketo, ale mam nadzieję, że w przyszłości będzie więcej integracji CRM!

Zalety : Umożliwia dostosowanie masowych kampanii e-mailowych do konkretnych potrzeb użytkowników, zapobiega ograniczaniu przepustowości poczty e-mail

Wady : nie jest kompatybilny z przepływami pracy opartymi na datach w HubSpot, ograniczonymi do użytkowników HubSpot

Ceny : zaczyna się od 64 USD miesięcznie. (Bez bezpłatnej wersji próbnej, ale narzędzia Split Test Automation i Deliverability Audit są bezpłatne)

  1. Jotform

Zbieranie danych i informacji od konsumentów nigdy nie było łatwiejsze.

Marketing wielokanałowy powoli stał się standardem branżowym w ciągu ostatniej dekady. Informacje są nieustannie rzucane na nas z różnych kierunków, a bez scentralizowanego miejsca do wykorzystania tych danych są zasadniczo bezużyteczne.

Niezależnie od tego, czy chodzi o podejmowanie decyzji, zbieranie informacji zwrotnych, czy po prostu wspieranie codziennych działań Twojej firmy, Jotform jest doskonałym narzędziem, które upraszcza przetwarzanie informacji. Jotform nie tylko zajmuje się pozyskiwaniem danych, ale także synchronizuje odpowiedzi z Twoim CRM, dzięki czemu możesz natychmiast podjąć działania.

Najlepsze funkcje

  • Szablony
  • Śledzenie danych Google Analytics
  • Eksport przesyłania danych
  • niestandardowe CSS
  • Weryfikacja adresu e-mail
  • Podpisy elektroniczne
  • Płatności, subskrypcje i kupony

Dzięki setkom gotowych szablonów i bardzo intuicyjnemu interfejsowi Jotform ułatwia (i sprawia przyjemność) zbieranie informacji. Narzędzie nie ogranicza się do formularzy, ale może być również używane do tworzenia sklepów internetowych, aplikacji, tabel, raportów, plików PDF i nie tylko.

Jotform łączy się z prawie 20 systemami CRM, z których najpopularniejsze to HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Keap i Zendesk.

Plusy: Wszechstronność pod względem funkcjonalności, responsywności mobilnej i aplikacji, bardzo zaangażowany zespół wsparcia

Wady: Musisz zaktualizować plany, aby zwiększyć miesięczny limit przesyłania i dodać użytkowników

Ceny: zaczyna się od 29 USD miesięcznie. (Dostępny jest hojny bezpłatny okres próbny i bezpłatny plan)

  1. Modjo

Wnioski z konwersacji nie muszą być dostępne wyłącznie dla Twoich zespołów sprzedaży.

Rozmowa telefoniczna z jednym z potencjalnych klientów lub klientów to jedno, ale umiejętność wydobycia właściwych informacji i wykorzystania ich do kierowania decyzjami marketingowymi to drugie.

Modjo to narzędzie do analizy konwersacji, którego można używać do zbierania informacji z rozmów z potencjalnymi klientami, klientami, partnerami i nie tylko! Dzięki Modjo Twoje rozmowy zostaną przeanalizowane i ocenione, a wszystkie istotne dane zostaną automatycznie zapisane w CRM.

Najlepsze funkcje

  • Nagrywaj rozmowy i transkrybuj rozmowy
  • Określ, które tematy były najbardziej rozpowszechnione podczas rozmowy
  • Śledź, ile czasu poświęcono na omówienie każdego tematu
  • Uzyskaj dostęp do swojego rurociągu sprzedaży podczas mówienia
  • Organizuj rozmowy według tematu i zespołu w swojej bibliotece
  • Rób notatki podczas rozmów

Dzięki Modjo możesz szybko zidentyfikować nawyki swoich najlepszych wykonawców i wykorzystać nagrania i transkrypcje, aby je odzwierciedlić. Dzięki oprogramowaniu do nagrywania wideo nie musisz się martwić, że zapomnisz, co zostało powiedziane, i możesz wykorzystać spostrzeżenia do optymalizacji wydajności.

Modjo łączy się z CRM, takimi jak HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Sellsy i Zendesk.

Zalety: sprzyja współpracy, łączy się z popularnymi narzędziami, takimi jak Slack, Zoom i Google Meet (nie ogranicza się do CRM)

Wady: ogranicza prywatność, transkrypcja nie zawsze jest dokładna

Ceny: Oferta na żądanie. (Brak dostępnej bezpłatnej wersji próbnej lub bezpłatnego planu)

  1. MadKudu

Szybko określ, kto jest na topie (a kto nie) wśród odwiedzających Twoją witrynę.

Wyobraź sobie, że możesz zapewnić spersonalizowane wrażenia wszystkim potencjalnym klientom.

Zamiast marnować czas i energię na użytkowników próbnych, którzy prawdopodobnie nie dokonają konwersji, MadKudu pomaga ustalić priorytety potencjalnych klientów, dzięki czemu możesz skupić się na najbardziej zaangażowanych użytkownikach. Najlepsze jest to, że możesz ustawić własne kryteria, aby określić, jak oceniasz poszczególnych użytkowników.

Najlepsze funkcje

  • Punktacja ołowiu
  • Modele predykcyjne oparte na analizie danych
  • Śledzenie odwiedzających witrynę
  • Wzbogacenie profilu klienta
  • Prognozowanie
  • Import danych

MadKudu optymalizuje podróż konsumenta, dostosowując witrynę w czasie rzeczywistym, aby reagować na ogólne dopasowanie odwiedzającego i prawdopodobieństwo konwersji. W ten sposób możesz zachęcić najbardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów do podjęcia natychmiastowych działań.

MadKudu integruje się z HubSpot i Salesforce i może być połączony z różnymi innymi aplikacjami za pomocą klucza API.

Plusy: Łączy się z wieloma aplikacjami za pośrednictwem interfejsu API, stale udostępniając nowe funkcje, bardzo zaangażowany zespół wsparcia

Wady: modelowanie behawioralne może być czasami powolne i kosztowne dla poszczególnych użytkowników

Ceny: od 1999 USD miesięcznie. (Bezpłatny dla użytkowników HubSpot *do 100 kontaktów*)