デジタル マーケティングの ROI を高めることが保証されている 5 つの CRM 統合

公開: 2022-11-28

これを読んでいるあなたはおそらく CRM システムに精通しており、すでに使用しているかもしれません。

便利で便利な API のおかげで、ほとんどの顧客関係管理システムはニーズに合わせて完全にカスタマイズできます。

CRM を外部プラットフォームと統合したい場合や、特定の平凡な内部プロセスを自動化したい場合があります。 マーケティング(および販売)のパフォーマンスを最大化するために、これらの統合によって実行できることには実質的に制限はありません。

最後に、皆さんが待ち望んでいた質問です。市場で最も優れた CRM 統合は何ですか?

CRMマーケティング統合のトップピック

  1. Surfe（元Leadjet）

そこにいる収益チームにとって、これはあなたのためです。 (後で感謝することができます) .

見込み客リストを作成し、LinkedIn でビジネス プロフェッショナルとつながることは非常に簡単ですが、このすべてのデータを CRM に転送するのは時間がかかり、非効率的です。そこで Surfe の出番です。

Surfe は、CRM と LinkedIn の間の架け橋を構築し、連絡先リストを作成する時間を節約し、次のデジタル マーケティング キャンペーンの見込み客を充実させます。 バウンスメールに別れを告げ、Surfe にようこそ。

主な機能

  • LinkedIn のやり取り、メッセージ、データを CRM に同期する
  • LinkedIn からの HubSpot、Salesforce、Copper、および Pipedrive パイプラインの表示と更新
  • カスタム フィールドを LinkedIn に埋め込む
  • LinkedIn の見込み客 (電話と電子メール) を充実させ、連絡先リストを CRM にエクスポートする
  • CRM データが古くなったときに通知を受け取る (ワンクリックで更新する)
  • メモとタスクを LinkedIn プロファイルに割り当てる
  • カスタマイズ可能なメッセージ テンプレート

Surfe を使用すると、情報をコピーして貼り付けたり、タブを切り替えて CRM を更新したりする必要はありません。 この拡張機能により、顧客関係管理の面倒な作業がすべて取り除かれるため、その時間を見込み顧客の開拓、魅力的なコンテンツの作成、およびそれらのコンバージョン率の向上に再配分できます.

LinkedIn の Chrome 拡張機能は、HubSpot、Salesforce、Salesloft、Pipedrive、Copper、および Sales Navigator に接続し、Chrome Web ストアで 9000 回以上ダウンロードされています。

長所: ニーズに合わせて高度にカスタマイズ可能、CRM で 100% のデータ精度を保証、CRM データを標準化するためにチーム間で展開可能

短所: LinkedIn インターフェースに限定され、HubSpot、Salesforce、Salesloft、Pipedrive、Copper、および Sales Nav ユーザーのみが利用可能

価格: 月額 23 ユーロから。 （フリープランあり）

  1. セブンスセンス

HubSpot ユーザーに限定されますが、HubSpot がマーケティング テック スタックの一部である場合は真剣に取り組む必要があります。

電子メール キャンペーンの送信は危険です。 バウンスバックや配信の失敗により、意図した受信者に到達する前に、成功の可能性が半分になる可能性がありますが、長くは続きません.

Seventh Sense は、人工知能を使用してメール マーケティング キャンペーンを正確に行います。 統合により、プロスペクトが HubSpot で最もアクティブな時間を実際に検出し、この時間帯にキャンペーンを送信して、受信とエンゲージメントの可能性を高めることができます。

主な機能

  • メール エンゲージメント メトリクス
  • 到達率最適化のための人工知能
  • ずらしたメール送信
  • 編集可能なメールブラスト

セブンセンスを導入すれば、開封率とクリックスルー率が飛躍的に向上します。 受信者がメッセージを受け取る可能性を最大限に高めたことを知って、自信を持って電子メール キャンペーンを送信します。

現時点では、Seventh Sense は HubSpot と Marketo にしか接続できませんが、将来的にはさらに多くの CRM 統合が行われることを願っています!

長所: 大量の電子メール キャンペーンをユーザー固有のニーズに合わせて調整できるようにし、電子メールのスロットリングを防ぎます。

短所: HubSpot の日付ベースのワークフローと互換性がなく、HubSpot ユーザーに限定されます

価格: 月額 $64 から。 (無料試用版はありませんが、Split Test Automation および Deliverability Audit ツールは無料です)

  1. ジョットフォーム

消費者からデータと洞察を収集することは、かつてないほど容易になりました。

マルチチャネル マーケティングは、過去 10 年間でゆっくりと業界標準になりました。 情報は常にあらゆる方向から私たちに投げかけられており、このデータを活用するための一元化された場所がなければ、基本的に役に立ちません。

意思決定、フィードバック、または単に業務の日々の活動を促進するためであるかどうかにかかわらず、Jotform は情報の処理を簡素化する優れたツールです。 Jotform はデータの取得を処理するだけでなく、応答を CRM に同期するので、すぐにアクションを起こすことができます。

主な機能

  • テンプレート
  • Google アナリティクス データ トラッキング
  • データ提出のエクスポート
  • カスタム CSS
  • 電子メールの検証
  • 電子署名
  • 支払い、サブスクリプション、クーポン

何百もの既製のテンプレートと非常に直感的なインターフェイスを備えた Jotform を使用すると、情報を簡単に(そして楽しく)収集できます。 このツールはフォームだけでなく、オンライン ストア、アプリ、テーブル、レポート、PDF などの作成にも使用できます。

Jotform は、HubSpot、Pipedrive、Salesforce、Zoho、Keap、Zendesk が最も人気のある約 20 の CRM に接続します。

長所:機能性、モバイル応答性、アプリの点で多用途、非常に熱心なサポート チーム

短所:毎月の送信制限を増やしてユーザーを追加するには、プランをアップグレードする必要があります

価格:月額 $29 から。 （お得な無料お試し、フリープランあり）

  1. モジョ

会話による洞察は、営業チームだけのものである必要はありません。

見込み客や顧客の 1 人に電話をかけることと、適切な情報を抽出して、それを使用してマーケティングの意思決定を導くことは別のことです。

Modjo は、見込み客、クライアント、パートナーなどとの通話から洞察を収集するために使用できる会話分析ツールです! Modjo を使用すると、会話が分析および評価され、すべての関連データが CRM に自動的に記録されます。

主な機能

  • 通話を録音し、会話を書き起こす
  • 通話で最も話題になったトピックを特定する
  • 各トピックの議論に費やした時間を追跡する
  • 話しながら販売パイプラインにアクセス
  • ライブラリで件名とチームごとに通話を整理する
  • 通話中にメモを取る

Modjo を使用すると、最も成功したパフォーマーの習慣をすばやく特定し、録音と書き起こしを使用してそれらを反映できます。 ビデオ録画ソフトウェアのおかげで、言われたことを忘れる心配がなくなり、インサイトを使用してパフォーマンスを最適化できます。

Modjo は、HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho、Sellsy、Zendesk などの CRM に接続します。

長所:コラボレーションを促進し、Slack、Zoom、Google Meet などの一般的なツールと接続します (CRM に限定されません)。

短所:プライバシーが制限される、文字起こしが常に正確であるとは限らない

価格：ご要望に応じてお見積もりいたします。 （無料トライアルや無料プランはありません）

  1. マッドクードゥ

Web サイトの訪問者の中で誰がホットな (そして誰がそうでない) かをすばやく判断します。

すべての見込み客にカスタマイズされたエクスペリエンスを提供できると想像してみてください。

MadKudu は、コンバージョンの可能性が低い試用ユーザーに時間とエネルギーを浪費する代わりに、見込み客に優先順位を付けて、最もエンゲージメントの高い訪問者に集中できるようにします。 最良の部分は、個々のユーザーをどのように評価するかを決定する独自の基準を設定できることです。

主な機能

  • リードスコアリング
  • データ分析に基づく予測モデル
  • ウェブサイト訪問者の追跡
  • 顧客プロファイルの強化
  • 予測
  • データのインポート

MadKudu は、ウェブサイトをリアルタイムで適応させて、訪問者の全体的な適合性とコンバージョンの可能性に対応することで、消費者の旅を最適化します。 そうすることで、最も有望な見込み客にすぐに行動を起こすよう促すことができます。

MadKudu は HubSpot および Salesforce と統合され、API キーを使用して他のさまざまなアプリに接続できます。

長所: API を介して多くのアプリと接続し、常に新しい機能をリリースし、非常に熱心なサポート チーム

短所:行動モデリングは時々遅くなることがあり、個々のユーザーには費用がかかります

価格:月額 $1999 か​​ら。 (HubSpot ユーザーは無料 *最大 100 コンタクト*)