5 integraciones de CRM garantizadas para impulsar su ROI de marketing digital

Si está leyendo esto, probablemente esté familiarizado con los sistemas CRM e incluso podría estar usando uno, pero ¿sabía que existen cientos de miles de integraciones que podrían facilitarle la vida?

Gracias a las útiles API, la mayoría de los sistemas de gestión de relaciones con los clientes son totalmente personalizables para satisfacer sus necesidades.

Tal vez le gustaría integrar su CRM con una plataforma externa o tal vez quiera automatizar ciertos procesos internos mundanos. Prácticamente no hay límite para lo que estas integraciones pueden hacer para maximizar su rendimiento de marketing (y ventas) .

Entonces, finalmente, la pregunta que ha estado esperando: ¿cuáles son algunas de las mejores integraciones de CRM en el mercado?

Nuestras mejores opciones para las integraciones de marketing de CRM

1. Surfe (ex-Leadjet)

Para los equipos de ingresos, este es para ti. (Puedes agradecernos más tarde) .

Crear listas de prospectos y conectarse con profesionales de negocios en LinkedIn es bastante simple, pero transferir todos estos datos al CRM puede llevar mucho tiempo y ser ineficiente, que es donde entra en juego Surfe.

Surfe construye un puente entre su CRM y LinkedIn, lo que le ahorra tiempo al crear listas de contactos y enriquece las perspectivas para su próxima campaña de marketing digital. Di adiós a los correos electrónicos de rebote y hola a Surfe.

Características principales

• Sincronice las interacciones, los mensajes y los datos de LinkedIn con el CRM
• Ver y actualizar canalizaciones de HubSpot, Salesforce, Copper y Pipedrive desde LinkedIn
• Incrustar campos personalizados en LinkedIn
• Enriquece prospectos de LinkedIn (teléfono y correo electrónico) y exporta listas de contactos al CRM
• Reciba notificaciones cuando los datos de CRM se vuelvan obsoletos (y actualícelos con un clic)
• Asigna notas y tareas a los perfiles de LinkedIn
• Plantillas de mensajes personalizables

Con Surfe, nunca tendrá que preocuparse por copiar y pegar información o cambiar de pestaña para actualizar su CRM nuevamente. La extensión elimina todo el trabajo duro de la gestión de relaciones con los clientes para que pueda reasignar ese tiempo a la prospección, la creación de contenido atractivo y el aumento de esas tasas de conversión.

La extensión de Chrome de LinkedIn se conecta a HubSpot, Salesforce, Salesloft, Pipedrive, Copper y Sales Navigator y se ha descargado más de 9000 veces en Chrome Web Store.

Pros : altamente personalizable para adaptarse a sus necesidades, garantiza una precisión de datos del 100 % en el CRM, se puede implementar entre equipos para estandarizar los datos de CRM

Contras : limitado a la interfaz de LinkedIn, solo disponible para usuarios de HubSpot, Salesforce, Salesloft, Pipedrive, Copper y Sales Nav

Precio : desde 23 € al mes. (Plan gratuito disponible)

2. séptimo sentido

Limitado a los usuarios de HubSpot, pero imprescindible si HubSpot es parte de su pila de tecnología de marketing.

Enviar campañas por correo electrónico es arriesgado. Los rebotes y las entregas fallidas pueden reducir a la mitad sus posibilidades de éxito incluso antes de llegar al destinatario previsto, pero no por mucho tiempo.

Seventh Sense utiliza inteligencia artificial para brindar precisión a sus campañas de marketing por correo electrónico. De hecho, la integración puede detectar las horas en las que tu cliente potencial está más activo en HubSpot y activar el envío de la campaña durante este período de tiempo para aumentar la probabilidad de recepción y compromiso.

Características principales

• Métricas de interacción por correo electrónico
• Inteligencia artificial para la optimización de la capacidad de entrega
• Envío de correo electrónico escalonado
• Explosiones de correo electrónico editables

Con Seven Sense, sus tasas de apertura y de clics se dispararán. Envíe campañas de correo electrónico con confianza, sabiendo que ha maximizado las posibilidades de que su destinatario reciba su mensaje.

En este momento, Seventh Sense solo se conecta con HubSpot y Marketo, ¡pero con suerte habrá más integraciones de CRM en el futuro!

Pros : permite que las campañas masivas de correo electrónico se adapten a las necesidades específicas de los usuarios, evita la limitación del correo electrónico

Contras : no es compatible con flujos de trabajo basados ​​en fechas en HubSpot, limitado a usuarios de HubSpot

Precios : comienza en $ 64 por mes. (No hay prueba gratuita, pero las herramientas Split Test Automation y Deliverability Audit son gratuitas)

3. Jotform

Recopilar datos y conocimientos de sus consumidores nunca ha sido tan fácil.

El marketing multicanal se ha convertido lentamente en un estándar de la industria durante la última década. Constantemente se nos arroja información desde todas las direcciones diferentes, y sin un lugar centralizado para aprovechar estos datos, es esencialmente inútil.

Ya sea para la toma de decisiones, la retroalimentación o simplemente para promover las actividades diarias de su operación, Jotform es una gran herramienta que simplifica el procesamiento de la información. Jotform no solo maneja la adquisición de datos, sino que también sincroniza las respuestas con su CRM para que pueda tomar medidas de inmediato.

Características principales

• Plantillas
• Seguimiento de datos de Google Analytics
• Exportación de envío de datos
• CSS personalizado
• Validación de correo electrónico
• Firmas electrónicas
• Pagos, suscripciones y cupones

Con cientos de plantillas prefabricadas y una interfaz muy intuitiva, Jotform hace que sea fácil (y divertido) recopilar información. La herramienta no se limita a formularios, sino que también se puede usar para crear tiendas en línea, aplicaciones, tablas, informes, archivos PDF y más.

Jotform se conecta a casi 20 CRM, siendo HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Keap y Zendesk los más populares.

Pros: Versátil en términos de funcionalidad, capacidad de respuesta móvil y aplicación, equipo de soporte muy comprometido

Contras: debe actualizar los planes para aumentar su límite de envío mensual y agregar usuarios

Precio: comienza en $ 29 por mes. (Prueba gratuita generosa y plan gratuito disponible)

4. Modjo

Los conocimientos conversacionales no tienen que ser exclusivos de sus equipos de ventas.

Tener una llamada con uno de sus prospectos o clientes es una cosa, pero poder extraer la información correcta y usarla para guiar sus decisiones de marketing es otra.

¡Modjo es una herramienta de análisis conversacional que se puede usar para recopilar información de sus llamadas con prospectos, clientes, socios y más! Con Modjo, sus conversaciones serán analizadas y evaluadas con todos los datos relevantes registrados en el CRM automáticamente.

Características principales

• Grabar llamadas y transcribir conversaciones
• Identificar qué temas fueron más frecuentes en una llamada
• Haga un seguimiento de cuánto tiempo se dedicó a discutir cada tema
• Acceda a su cartera de ventas mientras habla
• Organiza las llamadas por tema y equipo en tu biblioteca
• Toma notas durante las llamadas

Con Modjo, puede identificar rápidamente los hábitos de sus artistas más exitosos y usar las grabaciones y transcripciones para reflejarlos. Gracias al software de grabación de video, no tiene que preocuparse por olvidar lo que se dijo y puede usar los conocimientos para optimizar su rendimiento.

Modjo se conecta a CRM como HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Sellsy y Zendesk.

Pros: fomenta la colaboración, se conecta con herramientas comunes como Slack, Zoom y Google Meet (sin limitarse a los CRM)

Contras: limita la privacidad, la transcripción no siempre es precisa

Precios: cotización proporcionada a pedido. (No hay prueba gratuita o plan gratuito disponible)

5. MadKudu

Determine rápidamente quién está de moda (y quién no) entre los visitantes de su sitio web.

Imagine poder brindar una experiencia personalizada a todos sus prospectos.

En lugar de perder tiempo y energía en usuarios de prueba que probablemente no se convertirán, MadKudu lo ayuda a priorizar sus clientes potenciales para que pueda concentrarse en los visitantes más comprometidos. La mejor parte es que puede establecer sus propios criterios para determinar cómo califica a los usuarios individuales.

Características principales

• Valoración de prospectos
• Modelos predictivos basados ​​en analítica de datos
• Seguimiento de visitantes del sitio web
• Enriquecimiento del perfil del cliente
• Pronóstico
• Importación de datos

MadKudu optimiza el viaje del consumidor al adaptar su sitio web en tiempo real para responder al ajuste general y la probabilidad de conversión de un visitante. Al hacerlo, puede alentar a los clientes potenciales más calificados a tomar medidas inmediatas.

MadKudu se integra con HubSpot y Salesforce y se puede conectar a varias otras aplicaciones mediante una clave API.

Pros: se conecta con muchas aplicaciones a través de API, lanza constantemente nuevas funciones, equipo de soporte muy comprometido

Contras: el modelado de comportamiento puede ser lento a veces, costoso para usuarios individuales

Precios: A partir de $ 1999 por mes. (Gratis para usuarios de HubSpot *hasta 100 contactos*)