연말 마케팅 KPI 측정 – 데이터는 어디에 있습니까?

게시 됨: 2016-12-26

그해는 어디로 갔습니까? 2016년을 마무리하고 한 해가 열흘도 남지 않았습니다! 마케팅 담당자는 연휴 마케팅에 대한 게시물에서 다룬 주제인 연휴 마케팅으로 한 해를 마무리할 준비를 하고 있습니다. 판매 주기는 비즈니스에 따라 다를 수 있지만 연말 마케팅 기회는 여전히 가능하므로 지난 달 게시물을 확인하십시오.

마케팅 담당자가 연말 측정 프로세스를 시작할 시간이 빠르게 다가오고 있습니다. 연말에 핵심성과지표(KPI)를 측정하려면 올해 또는 특정 기간 동안의 결과를 철저히 조사하고 이야기하기 위해 시간과 주의를 기울일 필요가 있습니다. 연간, 반기별, 분기별 및 월별 기간은 데이터를 사용할 수 있는 경우 측정하는 데 일반적입니다.

모든 웹 분석 도구가 90일 이상의 기록 데이터를 제공하는 것은 아닙니다. 따라서 데이터 원본, 공유할 데이터 유형 및 해당 데이터의 가용성을 조사하는 것이 중요합니다. 오늘 게시물에서는 일반적인 마케팅 KPI 및 해당 데이터 소스를 살펴보고 웹 사이트 분석 도구에 대한 몇 가지 정보를 검토합니다.

참여 데이터

오늘날 많은 소셜 및 웹사이트 분석 플랫폼이 존재합니다. 가장 일반적이고 가장 자주 무료인 몇 가지를 살펴보겠습니다. 여기에 귀하의 것이 표시되지 않습니까? 우리가 공유하는 정보를 가지고 사용 중인 플랫폼에서 동일한 데이터를 다시 찾을 수 없는지 확인하십시오. 공통 데이터는 여러 플랫폼에서 측정되지만 이름이 약간 다를 수 있습니다.

측정 도구를 놓친 경우 아래 댓글 섹션에 자유롭게 2센트를 추가하십시오. 우리는 항상 다른 관점을 제공하는 새로운 도구에 대해 듣고 싶습니다.

언급하다

https://mention.com/en/

시간: 지난 달

감정
도달하다
열정
고유한 저자
리트윗
Average Minutes Per Mention(멘션 간 평균 경과 시간)

페이스북 인사이트

www.Facebook.com/Pages

기간: 5개월 이상

총 도달범위
포스트 리치
유료 도달 대 유기적 도달
게시물 좋아요
댓글 게시
포스트 공유
클릭 후
페이지 참여
페이지 좋아요
페이지 좋아요
새 페이지 좋아요
동영상 조회수
동영상 조회수: 30초
동영상 좋아요
비디오 공유
사용자 인구 통계: 연령 범위, 성별, 위치 등…

Facebook용 분석은 몇 년 동안 사용되어 왔기 때문에 내부에 많은 종소리와 휘파람이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 일반적인 메트릭을 뛰어넘는 팬에 대한 보고서를 가져옵니다. 사용자 인구통계를 조사하여 팬 수, 공유 및 댓글뿐만 아니라 그러한 행동 뒤에 있는 사람들에 대해 더 많이 이해하십시오. 예를 들어, #의 여성 잠재 고객과 관련된 KPI가 있는 브랜드의 경우 Facebook Insights는 시간이 지남에 따라 진행 상황을 벤치마킹하고 검토하는 데 도움이 됩니다.

트위터

https://business.twitter.com/en/analytics.html

시간: 1년 +

총 팔로워
리트윗
언급
트윗 노출수
프로필 방문
상위 멘션
인기 트윗
참여율
링크 클릭
일일 평균 클릭수
일일 평균 RT
일일 평균 좋아요 수
일일 평균 응답
잠재고객 통계: 최고 관심분야
Audience Insight: 최고의 라이프스타일 유형
Audience Insight: 최고의 구매 스타일
팔로워 청중 규모
오가닉 잠재고객 관심분야

Twitter 분석을 통해 마케터는 팔로워에 대한 사실과 수치를 깊이 있게 파악할 수 있습니다. 팔로워 목록, 성별, 주요 관심사 및 라이프스타일 유형을 구성하는 사람이 누구인지 아십니까? Twitter Analytics를 사용하면 이를 비롯한 잠재 고객에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 여기에 있는 데이터는 2016년 트위터 소셜 미디어 마케팅에 얼마나 많은 노력을 기울였는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

핀터레스트

Analytics.Pinterest.com

시간: 다양함

핀의 일일 평균 노출수
일일 평균 시청자
평균 월간 시청자
평균 월간 참여
추종자
좋아요
코멘트
레핀스
핀 인상
Pinterest에서 귀하의 사이트를 방문한 횟수
사이트에서 고정된 이미지 #개
핀 자국이 있는 보드

Pinterest의 데이터는 브랜드 계정에 가입한 후 사용할 수 있습니다. 그러면 데이터가 결과 측정을 시작해야 합니다. 미리 브랜드 계정을 설정하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 분석 플랫폼을 사용하여 데이터를 검토할 수 없습니다. 공개 프로필에서 쉽게 볼 수 있는 비난, 댓글 및 좋아요와 같은 항목의 기준선을 설정하고 진행 상황을 측정하는 것이 여전히 권장됩니다.

기타 측정 도구

다음 도구는 전체 측정 퍼즐에 작은 조각을 제공하며 일부 도구는 다른 도구보다 통찰력이 떨어집니다. 이러한 도구를 사용하는 요점은 종종 다른 데이터 세트를 교차 확인하거나, 보고 있는 것을 확인하거나, 또 다른 통찰력으로 작용하는 것일 수 있습니다.

클라우트

www.클라우트.com

시간: 30일 이상

클라우트 점수
전문성 유형

신선한 웹 탐색기

https://moz.com/tools/fresh-web-explorer

시간: 30일

# 웹 언급
언급 권한

얼마나 사교적인가

www.howsociable.com/

브랜드 규모

비트리

비트.리

시간: 다양함

클릭수
총 저장
링크가 공유된 위치
클릭의 지리적 분포

이메일 서비스 제공업체

시간: 다양함(제공업체에 따라 30일 이상 이전으로 돌아갈 수 있음)

이메일 오픈율
이메일 클릭률
배달 속도
포워드/주식
구독 취소 비율
전환율

참고: Bit.ly를 사용하면 자신의 계정을 설정하여 bit.ly URL을 사용자 정의할 수 있습니다. 자신의 프로필이 없다면 간단히 bit.ly 짧은 URL 끝에 +를 추가하여 통계를 확인하세요.

웹사이트 분석

웹 방문자가 무엇을 하는지 이해하는 가장 일반적인 분석 프로그램은 Google Analytics입니다. 플랫폼은 무료로 제공되지만 몇 가지 유료 도구를 사용할 수 있습니다. 아래 나열된 KPI는 사용 중인 프로그램 유형에 따라 이름 지정 규칙이나 표 작성 방식이 약간 다를 수 있습니다.

구글 애널리틱스

Analytics.Google.com

시간: 코드 설치 시간

총 세션
총 직접 세션
총 추천 세션
총 자연 검색 세션
총 유료 세션
총 소셜 세션
총 이메일 세션
총 사용자
총 페이지뷰
총 순 페이지뷰 수
세션당 페이지
평균 세션 시간
반송률
현장 체류 시간
재방문자 대 신규 방문자
목표 전환율
트래픽 소스당 전환율
목표 달성
트래픽 소스당 목표 달성
목표 값
지원 전환
% 출구
방문자 빈도
방문자 참여
방문자 흐름
장바구니 이탈률
이벤트 추적 – 설정한 경우
소셜 트랙백
평균 주문 금액
전환까지의 시간
양식 이탈률

검색 콘솔/웹마스터 도구

Google.com/webmasters/tools

시간: 90일

검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 총 클릭수
SERP의 총 노출수
평균 키워드 CTR
평균 방문 페이지 CTR
평균 키워드 위치
평균 방문 페이지 위치
# 키워드 쿼리
총 링크
콘텐츠 키워드

마케팅 자동화 도구

시간: 공급자의 기능에 따라 다릅니다.

평생 고객 가치
소스별 리드 추세 데이터
리드 소스별 판매
캠페인 수익 보고서
MQL(마케팅 적격 리드) 소스
SQL(판매 적격 리드) 소스
MQL 비율에 대한 웹 사이트 리드
MQL 대 SQL 비율
SQL 대 견적 비율
마감 고객 비율에 대한 인용
방문자 흐름
사이트 트래픽: 리드 비율
양식 전환율

연간 분석은 시작 위치를 알게 되면 유익하고 통찰력 있는 활동이 될 수 있습니다. 이 리소스 목록이 조사할 수 있는 데이터와 데이터를 가져올 위치를 확인하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 또한 Act-On의 eBook인 The New Marketing Metrics for B2B를 살펴보고 KPI를 측정하는 데 도움이 되는 비즈니스 성공에 실제로 중요한 데이터와 메트릭을 알아보세요.

가서 올해의 진행 상황을 관찰하기 시작하십시오! 배운 내용은 내년 목표를 설정하는 데 도움이 되고 기준선을 설정하는 데에도 도움이 됩니다.

즐거운 휴일 보내세요!