이번 홀리데이 시즌에 참여 및 자동화를 통해 배달 가능성 활용

사용자 참여가 휴일 이메일 전략을 주도하고 있습니까?

그러길 바랍니다. 그럼에도 불구하고 간단한 질문으로 이 기사를 시작하는 것이 적절하다고 생각했습니다. 결국 질문을 하는 것은 응답을 촉진하기 위한 기준선입니다. 그렇기 때문에 일부 마케터는 제목에 해당 단어를 사용합니다. 참여는 메시지가 받은 편지함에 액세스할지 여부를 결정할 때 ISP/필터가 찾는 가장 중요한 요소입니다. 이번 연휴 쇼핑 시즌에는 전통적인 통념을 피하고 배송 가능성을 운에 맡기는 소매 마케터가 많이 있습니다.

사용자에게 귀하와 소통할 이유를 제공하는 시즌입니다! 중복되고 정적인 광고판(이메일)을 대중에게 맹목적으로 폭파해야만 소매 마케팅의 성공이 달성될 수 있다는 생각을 받아들이지 마십시오. 이러한 전략은 캠페인을 고급 필터링의 자비에 맡깁니다. 특히 10월 말에서 연말까지. 이러한 캠페인을 자동화하여 더 좋고 의미 있는 참여를 통해 받은 편지함에 더 잘 액세스할 수 있도록 하십시오.

자동화로 참여 유도

현실은 1년 중 어느 때보다 4분기에 더 많은 계절별 마케팅 이메일이 발송된다는 것입니다. 귀하와 귀하의 받은 편지함에 해당되는 말입니까? 필터를 시험해 본 사람들은 아마 동의할 것이며, 이번 휴가 시즌에 그들이 대열을 닫고 구식 사고방식, 전통적인 이메일 마케팅에 갇힌 많은 소매업체들에게 문을 닫을 것으로 기대할 수 있습니다.

자동화 도구에 액세스할 수 있는 경우 이를 사용하십시오. 그렇지 않은 경우 가져옵니다. 성공적인 마케팅 자동화 캠페인에서 사용자 참여 및 전달 가능성은 매번 전통적인 배치 및 폭발 방식을 능가합니다.

할로윈, 추수감사절, 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 크리스마스 등 목록은 계속됩니다. 받은 편지함에 대한 액세스를 찾을 수 있는 사람들에게 소매 기회의 가상 풍요의 뿔입니다. 그리고 가능한 한 활용하기 위해 최선을 다해야 하지만 자동화된 캠페인이 데이터베이스 및 향후 상황 에 맞는 마케팅 캠페인에 개인화를 더 잘 제공한다는 사실을 잊지 마십시오.

결국 사람에게 이메일을 보내고 개인은 이번 연휴 시즌에 개별화된 콘텐츠를 보고 싶어합니다. 전자 상거래 솔루션에서 마케팅 자동화를 활용하면 사용자를 알 수 있는 기회가 생깁니다. 그리고 그런 일이 발생하면 사용자 참여가 번성하고 배달 가능성이 뒤따를 것입니다. 참여가 이메일 필터가 갈망하는 것이라면 그에 따라 피드를 제공하십시오.

마케터 대 소비자. 누가 참여를 유도할 것인가?

마케터로서 자신을 운전석에 놓고 수익 요구 사항을 중심으로 콘텐츠 및 마이크로 타겟팅에 대한 기본 결정을 내리기가 쉽습니다. 결국 이것은 당신의 캠페인입니다, 그렇죠? 잘못된. 거래를 제안하고 이메일을 폭파하고 있지만 소비자는 관련 콘텐츠를 조종하는 운전자로 간주되거나 적어도 간주되어야 합니다. 귀하의 캠페인은 이메일 캠페인의 가스, 브레이크 및 클러치일 뿐입니다.

특히 소매 공간에서 이메일 참여 및 배달 가능성은 소비자 중심입니다. 이번 연휴 시즌에 전통적인 참여 캠페인은 소수의 타겟팅 세그먼트만 사용하여 배치 및 폭발적인 이메일 전달 경로를 계속 이어갈 것입니다. 그리고 그것이 그들이 판촉 거래를 기반으로 하고 사용자 전환을 모색하는 방법이기도 합니다. 일부는 성공할 수도 있습니다.

그러나 진정으로 참여가 캠페인을 받은 편지함으로 옮기는 것이라면. 이러한 마케팅 모델이 본질적으로 더 상황에 맞는다면 더 좋지 않을까요? 궁극적으로 사용자 경험에 적응하고 가치를 부여하는 것이 진정한 소비자 주도 캠페인을 주도하는 것입니다. 최고의 참여율을 보이는 캠페인과 받은 편지함에 더 잘 액세스하는 캠페인입니다. 결과적으로 더 의미 있는 웹사이트 트래픽을 유도하고 판매 시점에서 포기한 장바구니 및 전환을 적게 남깁니다.

아름다움은 고통이다. 당신의 이메일 목록은 얼마나 예쁘나요?

귀하의 이메일 목록이 귀하가 생각하는 활성 연락처로 쌓여 있다면 정말 좋습니다. 그러나 얼마나 많은 연락처가 메시징 캠페인에 적극적으로 참여하고 있습니까? 견고한 이메일 플랫폼에는 이러한 목록 위생 노력 중 일부를 자동화하는 도구가 포함되어 있어야 합니다.

이제는 하드 바운스를 억제하는 것이 기본이며 과도한 소프트 바운싱 및 이메일 피로 규칙과 같은 것을 식별하도록 구조화할 수 있는 도구에 대해서도 이야기하고 있습니다. 아무도 유효한 이메일을 목록에서 기꺼이 제거하는 것을 좋아하지 않습니다. 특히 여전히 메일을 보낼 수 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 그러나 사용자 참여가 받은 편지함으로 연결되는 파이프라인이라면 이번 휴일에 응답하지 않는 사람들에게 전송하여 배달 가능성을 위험에 빠뜨리는 것은 의미가 없습니다. 계속 그렇게 하면 전체 배달 가능성과 받은 편지함 배치가 손상될 수 있습니다.

나는 좋은 재참여 캠페인의 필요성을 이해할 수 있지만, 지금은 참여하지 않은 사용자를 발굴하는 것은 방문 판매술과 거의 비슷할 수 있습니다. 같은 문을 여러 번 두드리면 누군가 문을 열거나 결국 당국에 신고할 수 있습니다(스팸 버튼 누르기). ISP/필터는 지능형 시스템입니다. 참여하지 않은 수신자가 결코 불평하지 않더라도 필터는 포기하지 않으려는 귀하의 의지를 포착하고 결과적으로 다른 사용자가 스팸 폴더로 유입되기 시작할 가능성이 있습니다. 설상가상으로, 참여하지 않은 사용자는 재활용된 스팸 트랩으로 변할 수 있습니다. 따라서 이번 연휴 쇼핑 시즌에 귀하의 목록을 예쁘게(그리고 멋진 칼럼에) 보관하십시오. 관심 없는 이메일 수신자와의 관계를 기꺼이 끊을 수 있는 임계값이 있어야 합니다.

참여가 귀하의 전달 가능성을 결정하게 하시겠습니까?

그 질문은 수사적입니다. 정말. 죄송합니다. 이 문제에 대해 선택의 여지가 없습니다. 오늘날 배포된 필터링 에이전트는 그 어느 때보다 더 발전되고 지능적입니다. 성수기 시즌이 다가옴에 따라 받은 편지함에 대한 액세스를 허용하는 데 더욱 엄격해질 것입니다. 이메일 캠페인의 전달 가능성은 모든 키를 보유한 로봇에 의해 지속적으로 평가되고 측정됩니다. 이는 잠재고객 발굴을 거의 불가능한 일로 만들 수 있으며, 실제로 그렇게 하는 것이 실제로 많은 이메일 마케팅 담당자에게 불리하게 작용하기 시작했습니다.

나는 과거에 자동화의 목적이 게으른 마케터를 만드는 것이 아니라고 자주 말했습니다. 목록에서 정보를 가져오는 데 도움이 되므로 수신자가 관심을 가질 항목을 기반으로 추세를 파악하고 수신자를 타겟팅할 수 있습니다.

이러한 고유한 특성을 활용하고, 인간의 호기심을 조사하고, 데이터를 집계하는 것이 사용자와 유대감을 형성하는 진정으로 반응하는 콘텐츠를 구축하는 방법입니다. 이는 참여를 촉진하고 전달 가능성을 기반으로 합니다. 또한 사용자가 아직 관심이 있다는 사실조차 깨닫지 못한 것에 대해 사용자의 관심을 불러일으킬 수 있는 데이터를 활용하는 방법입니다. 공상 과학 소설처럼 들리지만 그렇지 않습니다. 자동화입니다!

모든 참여 사용자가 반드시 이번 쇼핑 시즌에 전환할 필요는 없지만 괜찮습니다. 요점은 그들이 귀하의 이메일에 참여하고 있으며 이제 귀하의 조직과 더 크고 의미 있는 대화의 일부가 될 수 있다는 것입니다. 그 대화에서 받은 편지함에 대한 진정한 경로를 찾고 향상된 배달 가능성에 대한 더 나은 액세스를 찾을 수 있습니다.