このホリデー シーズンは、エンゲージメントと自動化で配信到達性を活用する

ユーザー エンゲージメントがホリデー E メール戦略の原動力になっていますか?

うまくいけばそうです。 とにかく、簡単な質問をすることからこの記事を始めるのが適切かもしれないと思いました. 結局のところ、質問をすることは、反応を促進するためのベースラインです。 そのため、一部のマーケターが件名にそれらを使用している可能性があります. エンゲージメントは、メッセージが受信トレイにアクセスするかどうかを決定する際に、ISP/フィルターが探す最大の要素です。 このホリデー シーズンのショッピング シーズンには、こうした従来の通念を避け、代わりに到達率を偶然に任せるリテール マーケターが数多くいます。

ユーザーにあなたと関わる理由を与える季節がやってきました! リテール マーケティングの成功は、冗長で静的な看板 (電子メール) を大衆に向けてやみくもに吹き飛ばすことによってのみ達成できるという考えに同意しないでください。 このような戦略では、キャンペーンは高度なフィルタリングのなすがままになります。 特に10月末から年末にかけて。 これらのキャンペーンを自動化して、受信トレイへのアクセスを改善し、より有意義なエンゲージメントを実現してください。

自動化がエンゲージメントを促進

現実には、第 4 四半期には、年間を通じて最も多くの季節的なマーケティング メールが送信されます。 それはあなたとあなた自身の受信トレイに当てはまりますか? フィルターを試験運用している人はおそらく同意するでしょう。そして、このホリデー シーズンに彼らがランクを閉じ、古い学校の従来の電子メール マーケティングの考え方にとらわれている多くの小売業者への扉を閉ざすことが期待できます。

自動化ツールにアクセスできる場合は、それらを使用してください。 そうでない場合は、それらを入手してください。 マーケティング オートメーション キャンペーンの成功におけるユーザー エンゲージメントと到達可能性は、従来のバッチ アンド ブラスト方式よりも常に優れています。

ハロウィーン、感謝祭、ブラック フライデー、サイバー マンデー、クリスマスなど、リストは続きます。 これは、受信トレイへのアクセスを見つけることができる人にとって、小売機会の仮想宝庫です。 そして、可能な限り活用するために最善を尽くす必要がありますが、自動化されたキャンペーンは、データベースと将来のコンテキストマーケティングキャンペーンにパーソナライズをより適切にフィードすることを忘れないでください.

結局のところ、あなたは人間にメールを送信しており、個人はこのホリデー シーズンに個別のコンテンツを見たいと考えています。 e コマース ソリューションでマーケティング オートメーションを利用すると、ユーザーを知る機会が生まれます。 それが実現すると、ユーザー エンゲージメントが高まり、配信到達率もそれに続きます。 メールフィルターが切望するのがエンゲージメントである場合は、それに応じてフィードしてください.

マーケター対消費者。 エンゲージメントを促進するのは誰ですか?

マーケティング担当者は、収益のニーズに基づいてコンテンツやマイクロ ターゲティングに関する決定を下し、主導権を握りがちです。 結局のところ、これはあなたのキャンペーンですよね? 間違い。 あなたは取引を提供し、電子メールを爆破していますが、消費者は、関連するコンテンツを操縦するドライバーと見なされているか、少なくともそうあるべきです. あなたのキャンペーンは、電子メール キャンペーンのガス、ブレーキ、クラッチにすぎません。

特に小売業界におけるメールのエンゲージメントと到達率は、消費者主導です。 このホリデー シーズンの従来のエンゲージメント キャンペーンは、少数のターゲティング セグメントのみを使用して、バッチおよびブラスト メール配信の経路を継続します。 また、それは彼らが販促取引をベースにしてユーザーを変換しようとする方法でもあります. それに成功する人もいます。

ただし、エンゲージメントが本当にキャンペーンを受信トレイに移動させるものである場合. これらのマーケティング モデルがより文脈に即したものであれば、より良いのではないでしょうか? 最終的には、順応性があり、ユーザー エクスペリエンスを評価することが、実際の消費者主導のキャンペーンを推進するものとなります。 これらは、エンゲージメント率が最も高い傾向にあるキャンペーンと、受信トレイへのアクセスが向上しているキャンペーンです。 これにより、より有意義なウェブサイト トラフィックが促進され、ショッピング カートの放棄や POS でのコンバージョンが減少します。

美しさは苦痛です。 あなたのメーリングリストはどれくらいきれいですか？

あなたのメーリング リストにアクティブな連絡先と思われるものが積み重なっている場合、それはすばらしいことです。 しかし、これらの連絡先のうち、メッセージ キャンペーンに積極的に関与している連絡先はどれくらいあるでしょうか? 堅牢な電子メール プラットフォームには、これらのリストの衛生的な取り組みの一部を自動化するためのツールが含まれている必要があります。

ハード バウンスを抑制することは当然のことですが、過剰なソフト バウンスや電子メール疲労ルールなどを特定するように構成できるツールについても話しています。 有効な電子メールをリストから削除したいと思う人はいません。 ただし、ユーザー エンゲージメントが受信トレイへのパイプラインである場合は、応答しない人に送信して、この休日に到達率を危険にさらしても意味がありません。 これを続けると、全体的な配信率と受信トレイの配置が損なわれる可能性があります。

優れた再エンゲージメント キャンペーンの必要性は理解できますが、現在エンゲージメントを失っているユーザーを開拓することは、ドア ツー ドアのセールスマンシップのようなものです。 同じドアを何度もノックすると、誰かがドアを開けたり、最終的に当局に報告したりする可能性があります (スパム ボタンを押します)。 ISP/フィルターはインテリジェント システムです。 エンゲージメントの低い受信者が文句を言わなくても、フィルタはあなたの諦めたくない気持ちを察知し、結果として他のユーザーが迷惑メール フォルダに送られ始める可能性があります。 さらに悪いことに、エンゲージしていないユーザーはリサイクルされたスパム トラップに変わる可能性があります。 ですから、このホリデー シーズンのショッピング シーズンは、リストをきれいに (そして素敵なコラムに) 置いておいてください。 無関心な電子メール受信者との関係を断ち切ろうとする閾値がなければなりません。

エンゲージメントによって到達可能性が決まりますか?

その質問は修辞的です。 本当。 申し訳ありませんが、あなたには選択の余地がありません。 現在導入されているフィルタリング エージェントは、これまで以上に高度でインテリジェントです。 ホリデー シーズンのピークに近づくにつれて、受信トレイへのアクセス許可がさらに厳しくなるだけです。 メール キャンペーンの到達率は、すべての鍵を握るロボットによって常に重み付けされ、測定されています。 これにより、プロスペクティングはほとんど不可能な偉業になる可能性があり、実際、これを頻繁に行うと、実際には多くの電子メールマーケターに不利に働き始めています.

私は以前、自動化の背後にある目的は怠惰なマーケティング担当者を作成することではないとよく言っていました。 リストから情報を引き出すのに役立ち、受信者が気にかけていることに基づいて受信者の傾向を調べたり、ターゲティングしたりできます。

これらのユニークな特性を活用し、人間の好奇心を調査し、データを収集することは、ユーザーと結びつく、真にレスポンシブなコンテンツを構築する方法です。 これにより、エンゲージメントが促進され、配信到達性が向上します。 また、ユーザーが興味を持っていることにまだ気づいていない可能性さえあるものに対して、ユーザーの興味を引くことさえできるデータを活用する方法です。SF のように聞こえるかもしれませんが、そうではありません。 自動化です！

すべてのエンゲージメント ユーザーが必ずしもこのショッピング シーズンにコンバージョンするわけではありませんが、それは問題ありません。 要点は、彼らがあなたの電子メールに関与しており、組織とのより大規模でより有意義な対話の一部になることができるということです. その会話の中で、受信トレイへの真の道と改善された到達率へのより良いアクセスを見つけることができます。