2022년 상위 13가지 콘텐츠 마케팅 트렌드

콘텐츠는 2021년에 다시 두 자릿수 성장을 기록하면서 콘텐츠 마케팅 산업이 마케팅의 왕임을 증명하고 있습니다. 그리고 사람들이 화면에 집착하면서 콘텐츠 소비도 엄청난 상승세를 보이고 있습니다. 이 모든 것이 콘텐츠 마케터의 귀에 들리는 음악입니다. 그렇지 않은 것은 웹에서 생성되고 공유되는 너무 많은 콘텐츠로 마음을 나누기 위한 싸움입니다. 그렇기 때문에 2022년 콘텐츠 마케팅 트렌드를 따라 콘텐츠 마케팅 게임의 선두를 유지하는 것이 절대적으로 필요합니다.

글로벌 콘텐츠 마케팅 시장은 2025년까지 16%의 성장률로 4,178억 5,000만 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 콘텐츠 마케터에게는 엄청난 기회가 있습니다. 새해를 맞이하여 주목해야 할 가장 중요한 2022년 콘텐츠 마케팅 트렌드를 소개합니다.

1. 콘텐츠 제작의 자동화가 크게 될 것입니다.

2. 주류 콘텐츠 마케팅의 일부인 인플루언서 마케팅

3. AI 기반 도구는 경쟁 우위를 제공합니다.

4. 팟캐스트는 계속해서 인기를 얻을 것입니다.

5. 공감과 포용이 중심 테마가 될 것입니다.

6. 동영상 콘텐츠가 더 짧아집니다.

7. 고객 유지를 최우선으로 합니다.

8. ABM은 영업 및 마케팅 팀을 하나로 모을 것입니다.

9. SEO는 그 어느 때보다 중요할 것입니다.

10. 몰입형 경험은 계속해서 사용자를 끌어들일 것입니다.

11. 전문화되고 틈새 콘텐츠가 지배할 것입니다.

12. 모바일 최적화가 점점 더 중요해질 것입니다.

13. 데이터 기반 콘텐츠 마케팅으로 타겟팅 개선

1. 콘텐츠 제작의 자동화가 크게 될 것입니다.

콘텐츠 마케팅은 훌륭한 콘텐츠에서 번창합니다. 그러나 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것은 해가 갈수록 점점 복잡해지고 노력이 집중되고 있습니다. 마케터가 오늘날 콘텐츠를 만드는 데 필요한 여러 채널이 있습니다. 블로그에서 소셜 미디어, YouTube와 같은 플랫폼용 비디오, 팟캐스트용 오디오 콘텐츠에 이르기까지 그 영역은 점점 더 커지고 있습니다.

생성하고 배포해야 할 콘텐츠가 너무 많기 때문에 콘텐츠 마케터는 손이 꽉 찼습니다. 이것이 콘텐츠 마케팅의 자동화가 거대한 공간으로 성장하고 있는 이유입니다. 콘텐츠 생성 프로세스와 콘텐츠 생성은 자동화가 필요한 두 가지 중요한 영역입니다. 이제 많은 소프트웨어 도구가 콘텐츠 제작자와 팀의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 이 공간을 목표로 하고 있습니다.

콘텐츠 마케터는 Narrato 및 Notion과 같은 도구가 매우 도움이 되는 것으로 입증된 콘텐츠 프로세스 자동화에 점점 더 집중하고 있습니다.

출처 : Narrato.io

Narrato는 콘텐츠 제작 프로세스를 자동화하고 관리할 수 있는 콘텐츠 제작, 협업 및 워크플로 관리 플랫폼입니다. Narrato의 핵심은 AI 작문 도우미, 아이디어 생성기, 이미지 검색 및 프리랜서 관리 모듈과 같은 멋진 콘텐츠 생성 도구를 갖춘 견고한 콘텐츠 워크플로 및 팀 관리 플랫폼입니다. 프로젝트 및 콘텐츠 관리 기능에는 폴더 기반 콘텐츠 구성, Kanban 보드, 목록에서 콘텐츠 캘린더에 이르는 콘텐츠 보기가 포함됩니다. Narrato의 목표는 콘텐츠 제작과 협업을 수월하게 하는 것인데, 꽤 잘 해내고 있습니다.

Notion은 콘텐츠 마케터가 콘텐츠 제작 및 마케팅 활동을 더 잘 관리하는 데 도움이 되는 또 다른 유용한 도구입니다. 많은 사용자 정의 가능성과 대체할 템플릿이 있는 Notion은 Wiki 및 일부 기본 콘텐츠 프로젝트 관리 대시보드를 만드는 데 특히 유용합니다.

자연어 처리 및 생성(NLP 및 NLG)과 같은 기술을 통해 콘텐츠 제작이 더욱 빨라지고 있습니다. OpenAI의 GPT-3(인간과 유사한 텍스트를 생성할 수 있는 AI 기반 자동회귀 언어 모델)은 AI 쓰기가 주류가 되면서 NLG 공간에 파장을 일으켰습니다.

이와 같은 기술은 2022년에 콘텐츠 마케팅에서 훨씬 더 광범위하게 사용될 것입니다.

2. 주류 콘텐츠 마케팅의 일부인 인플루언서 마케팅

인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 콘텐츠를 통해 추가 도달 범위를 확보하기 위한 수단으로 시작되었습니다. 그러나 이제는 훨씬 더 크고 중요한 것으로 진화했습니다. 인플루언서 마케팅은 거의 모든 기업이 돈을 벌려고 하는 주류 마케팅 전술로 점차 바뀌고 있습니다. 인플루언서 마케팅 허브의 2021년 인플루언서 마케팅 현황 조사에 따르면 응답자의 90%가 인플루언서 마케팅이 매우 효과적이라고 답했습니다.

출처: 인플루언서 마케팅 허브

이 보고서는 또한 Covid-19 대유행이 인플루언서 마케팅에 어떤 영향을 미칠지에 대한 초기 우려에도 불구하고 이 마케팅 전술의 사용이 지난 해에 실제로 증가했음을 시사합니다. 사람들이 이전보다 온라인에서 더 많은 시간을 보내면서 기업은 이 기회를 활용하여 모델을 조정하고 인플루언서 마케팅을 활용하여 늘어나는 콘텐츠 수요에 부응하고 있습니다.

이러한 추세는 2022년에도 계속될 것으로 예상되지만 일부 업그레이드가 더 필요합니다. 콘텐츠 마케터는 본격적인 인플루언서 마케팅 전략을 수립하여 브랜드와 협력할 수 있는 인플루언서의 기준을 결정해야 합니다. 그들은 또한 그러한 인플루언서의 관심을 끌고 인플루언서의 콘텐츠가 브랜드 보이스에 맞춰져 있는지 확인해야 합니다. 인플루언서 마케팅 플랫폼과 에이전시는 브랜드와 인플루언서 모두가 프로세스를 완성할 수 있도록 모든 곳에서 생겨나고 있습니다.

인플루언서 마케팅은 오늘날 심각한 비즈니스이며 브랜드는 이를 구현할 때 약간의 숙고를 거쳐야 합니다.

3. AI 기반 도구는 경쟁 우위를 제공합니다.

콘텐츠 마케팅에서 AI는 지금까지 중요한 역할을 해왔고 내년에도 계속 그럴 것입니다. 콘텐츠 생성에서 편집, 게시에 이르기까지 AI는 관련된 여러 작업을 자동화하여 콘텐츠 마케팅을 훨씬 간소화했습니다. AI의 도움으로 콘텐츠 팀은 작성된 콘텐츠에 대한 개선 제안을 받고 경우에 따라 콘텐츠 생성을 자동화할 수도 있습니다. AI 기반 챗봇은 실시간으로 고객과 상호 작용하기 위해 콘텐츠 생성을 자동화합니다.

AI는 또한 데이터 분석과 통찰력을 통해 콘텐츠 마케터가 보다 표적화된 콘텐츠와 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 미국 마케팅 협회(American Marketing Association)는 100,000명 이상의 강력한 마케팅 담당자 커뮤니티에 개인화된 마케팅 뉴스를 보급하기 위해 뉴스레터를 만들기로 결정했습니다. 그들은 뉴스레터가 독자의 관심을 즉시 사로잡아 가장 관련성이 높은 것만 전달하기를 원했습니다. 이를 달성하기 위해 AMA는 AI 기반 개인화 플랫폼 Rasa.io와 파트너십을 맺었습니다. AI 엔진은 수집된 회원 관심 데이터를 기반으로 각 개별 독자와 가장 관련성이 높은 기사를 알려주는 각 이메일에 대한 개인화된 제목 줄을 만드는 데 도움이 되었습니다.

이를 통해 AMA는 사용자 참여를 42% 증가시키고 수천 명의 사용자를 웹 사이트로 유도했습니다.

AI 기술이 매일 발전함에 따라 콘텐츠 마케팅 세계에 흥미로운 발전을 가져올 것입니다.

4. 팟캐스트는 계속해서 인기를 얻을 것입니다.

팟캐스트는 지난 몇 년 동안 인기를 얻고 있습니다. Nielsen Podcast Insights에 따르면 2017년 기준으로 미국에서만 6천만 개 이상의 가정이 팟캐스트를 듣거나 팬이라고 합니다(매년 증가할 예정임).

그리고 미국은 2020년 현재 청취자 비율이 가장 높은 국가 중 5위에 불과했습니다. 따라서 팟캐스트가 더 인기 있는 다른 국가도 있습니다.

콘텐츠 마케터는 2022년 이 기회를 놓칠 수 없습니다. 콘텐츠 마케팅의 매개체인 팟캐스트는 아직 초기 단계이며 얼리 어답터는 과포화되기 전에 최대 수익을 얻을 가능성이 높습니다. Spotify와 같은 플랫폼은 향후 몇 년 동안 팟캐스트의 성장에 더욱 기여할 수 있는 새로운 기능을 항상 도입하고 있습니다.

청중이 이 새로운 형식의 콘텐츠를 감상할 것이라고 확신한다면 지금이 팟캐스트의 대세에 뛰어들기 가장 좋은 시기입니다.

5. 공감과 포용이 중심 테마가 될 것입니다.

오늘날 소비자들은 점점 더 사회적으로나 환경적으로 책임 있는 브랜드를 찾고 있습니다. 보고서에 따르면 밀레니얼 세대의 약 87%와 Z세대 소비자의 94% 이상이 기업이 사회 및 환경 문제에 대해 목소리를 낼 것으로 기대합니다. 브랜드는 청중과 상호작용할 때 인간적인 면을 보여주어야 합니다. 청중은 공감과 연민으로 대우받기를 원합니다. 판촉 콘텐츠와 하드 셀링 대신에 청중의 문제와 요구에 더 집중해야 합니다.

또한 오늘날 점점 더 많은 브랜드가 포괄적이고 다양한 청중이 접근할 수 있는 콘텐츠를 만들고 있습니다. 청중은 그 어느 때보 다 더 잘 인식하고 브랜드가 콘텐츠를 통해 다양성과 포용성을 촉진하는 것을 알아차립니다. 2019년 Google 연구에 따르면 사람들은 광고가 다양하거나 포괄적이라고 생각하면 브랜드나 제품을 지지할 가능성이 더 높습니다. 마이크로소프트는 이것이 Z세대 소비자의 거의 70%에게 해당된다고 말합니다.

출처: Think With Google

많은 브랜드가 이를 활용하여 다양한 잠재고객과 소통하고 있습니다. 예를 들어, 뷰티 브랜드 Curology는 여성 중심 산업에서 남성 사용자를 대상으로 하는 여드름 치료 스킨케어 루틴에 대한 여러 광고를 만들었습니다. 그들은 또한 남성 사용자의 YouTube 채널에 많은 사용자 리뷰를 가지고 있습니다. 많은 남성들도 여드름을 앓고 있고 브랜드가 여드름을 남기고 싶어하지 않기 때문에 이것은 훌륭한 조치였습니다. 또 다른 유명 브랜드인 Hallmark Cards는 크리스마스 광고에 청각 장애 소녀를 등장시켜 모든 사람이 축제 시즌에 즐거워할 자격이 있음을 강조했습니다.

따라서 공감하고 포괄적인 콘텐츠는 2022년 콘텐츠 마케팅의 중요한 측면이 될 것입니다. 브랜드는 잠재고객을 이해하고 일반화 및 가정을 피하며 단어/시각적을 매우 신중하게 선택해야 합니다.

6. 동영상 콘텐츠가 더 짧아집니다.

비디오는 2022년 최고의 콘텐츠 마케팅 트렌드를 계속 지배할 것입니다. Wyzowl 설문 조사에 따르면 2018년에는 하루 1.5시간에 불과했던 사람들이 2021년에는 하루 2.5시간의 온라인 비디오를 시청했습니다. 비디오 소비는 꾸준한 속도로 증가하고 있으며 콘텐츠도 꾸준히 증가하고 있습니다. 마케터는 이 금광을 놓을 수 없습니다.

그러나 비디오 콘텐츠도 변하고 있습니다. 요즘 무성 영상부터 VR, AR 영상까지 온갖 영상 콘텐츠가 유행하고 있습니다. 짧은 비디오는 일반적으로 콘텐츠 마케팅에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. Facebook은 동영상을 15초로 짧게 유지하고 최대값은 일반적으로 동영상의 처음 3초 안에 전달되도록 권장합니다.

출처: 허브스팟

IG 및 Facebook 릴 및 YouTube 단편과 같은 기능이 시청자에게 큰 인기를 얻으면서 2022년에는 비디오 콘텐츠가 더 짧고 훨씬 더 매력적일 것입니다.

7. 고객 유지를 최우선으로 합니다.

항상 콘텐츠 마케팅을 통해 새로운 리드를 유치하고 확보하는 데 초점이 맞춰져 있지만 기존 고객을 유지해야 할 필요성을 간과할 수 없습니다. 웹사이트에서 고객 경험을 개선하고, 기존 고객을 새로운 콘텐츠나 용도 변경한 콘텐츠로 리타게팅하고, 고객 통찰력을 활용하여 보고 싶은 콘텐츠를 만드는 것과 같은 고객 유지 전략은 앞으로 중요해질 것입니다.

다시 말해, 콘텐츠 마케팅 트렌드 2022는 브랜드가 기존 고객에게 효과가 있는 것이 무엇인지 알아내기 위해 경험과 과거 데이터를 사용해야 합니다. 이러한 정보는 새로운 리드를 타겟팅하는 데에도 도움이 됩니다.

8. ABM은 영업 및 마케팅 팀을 하나로 모을 것입니다.

오늘날 콘텐츠 마케팅은 개인화를 더욱 강조하고 있습니다. 이것이 계정 기반 마케팅이 2022년 최고의 콘텐츠 마케팅 트렌드 중 하나로 보이는 이유입니다. ABM은 마케팅과 영업 팀 모두가 가장 적합한 잠재 고객을 식별하고 고객으로 전환하기 위한 타겟 캠페인을 만들기 위해 협력할 것을 요구합니다. 마케팅 팀은 영업 팀이 공유하는 잠재 고객 정보와 통찰력에 의존하여 대상 계정에 대한 관련 콘텐츠를 만듭니다.

ABM은 중소기업과 대기업 모두에서 추진력을 얻고 있습니다. LinkedIn은 전 세계적으로 800명 이상의 마케터를 대상으로 설문조사를 실시했으며 그 중 절반 이상이 이미 전략에 ABM을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 또한 설문에 응한 마케터의 80%가 향후 몇 년 동안 ABM 예산을 늘릴 계획이라고 말했습니다.

9. SEO는 그 어느 때보다 중요할 것입니다.

콘텐츠 마케터가 유기적 검색에 의존하는 한 SEO는 결코 트렌드에서 벗어나지 않을 것입니다. 실제로 고품질 SEO에 초점을 맞춘 경쟁이 치열해지면서 해가 갈수록 중요해지고 있습니다. Search Engine Journal의 설문 조사에서 응답자의 거의 49%가 유료 검색, 소셜 미디어 및 이메일과 같은 다른 소스에 비해 유기적 검색이 가장 높은 ROI를 제공한다고 말했습니다.

출처: 검색 엔진 저널

그리고 콘텐츠 마케터의 목표는 단순히 Google 검색의 첫 페이지에 위치하는 것이 아니라 가능한 한 1위를 차지하는 것입니다. Google 자연 검색 결과에서 1위 페이지는 10위 페이지보다 클릭을 얻을 확률이 10배 더 높습니다. 이를 달성하는 유일한 방법은 강력한 SEO 전략을 사용하는 것입니다. 따라서 2022년의 B2C 및 B2B 콘텐츠 마케팅 트렌드는 콘텐츠 마케터의 SEO에 대한 집중적인 노력을 요구할 것입니다.

10. 몰입형 경험은 계속해서 사용자를 끌어들일 것입니다.

AR 및 VR과 같은 몰입형 기술은 변화하고 있으며 일반 사람들이 더 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다. 사람들은 몰입형 기술 도구를 구입할 수 있을 뿐만 아니라 더 많은 용도를 찾고 있습니다. 마케터는 이미 증강 현실을 활용하여 고객에게 경험할 수 있는 콘텐츠를 제공하기 시작했습니다. 많은 가구 브랜드, 화장품 브랜드, 의류 브랜드는 AI를 사용하여 가구가 집에서 어떻게 보이는지 또는 제품을 착용했을 때 제품이 어떻게 보이는지를 고객에게 보여주고 있습니다.

그러나 이것들은 몇 가지 기본적인 용도일 뿐입니다. 몰입형 기술 산업이 성장하고 있습니다. 보고서에 따르면 AR, VR 및 혼합 현실을 포함하는 확장 현실(XR) 산업은 2021년 330억 달러에서 2026년 1,252억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 마케팅에서 몰입형 콘텐츠의 사용이 가장 많이 사용되었습니다. 2020년 초부터 의료에 이어 두 번째로 변경되었습니다.

출처: XR Industry Insider 2021 설문조사

이러한 유망한 성장으로 몰입형 콘텐츠는 2022년 다른 콘텐츠 마케팅 트렌드와 함께 큰 파장을 일으킬 것입니다.

몰입형 기술 외에도 콘텐츠에 청중을 몰입시키는 다른 방법에는 사용자에게 인센티브를 제공하는 게임화 기술이 포함됩니다. 대화형 콘텐츠와 게임화는 청중이 과제를 완료하거나 퍼즐을 풀 수 있을 때 성취감을 줍니다. 이러한 재미있는 콘텐츠는 종종 중독성이 되어 더 많은 참여를 유도합니다. 또한 모든 사람이 진행 상황, 보상 및 순위를 다른 사람들이 볼 수 있도록 공유함으로써 청중 사이에 공동체 의식이 형성됩니다. 이러한 커뮤니티를 활용하고 몰입형/게임화 기술을 최대한 활용하면 올해와 그 이후에 브랜드를 더 크고 충성도가 높으며 참여도를 높일 수 있습니다.

11. 전문화되고 틈새 콘텐츠가 지배할 것입니다.

오늘날 인터넷에 너무 많은 콘텐츠가 있으므로 군중 속에서 눈에 띄는 것이 극도로 어려워졌습니다. 업계의 대부분의 비즈니스는 유사한 콘텐츠를 게시하고 있습니다. 이러한 포화된 환경에서 자연 검색에서 순위를 얻는 것은 새로운 콘텐츠 마케터에게 거의 불가능합니다. 이것이 바로 많은 마케터들이 틈새 콘텐츠, 즉 매우 특정한 대상 고객에게 특화된 콘텐츠를 만드는 데 집중하는 이유입니다.

따라서 마케팅 담당자는 CRM 소프트웨어가 비즈니스에 중요한 이유에 대한 블로그 게시물을 작성하는 대신 CRM 소프트웨어가 예를 들어 EdTech 회사에 어떻게 도움이 되는지에 대해 작성합니다. 틈새 콘텐츠 및 사고 리더십 기사는 브랜드가 다른 곳에서는 찾을 수 없는 매우 귀중한 정보를 타겟 고객에게 제공하면서 브랜드의 권위를 확립하고 경쟁자와 차별화하는 데 도움이 됩니다.

이러한 종류의 콘텐츠는 향후 몇 년 동안 엄청난 성장을 보일 것입니다. 마케터가 경쟁에서 살아남고 싶다면 2022년 최고의 콘텐츠 마케팅 트렌드 중 하나로 꼽을 때입니다.

12. 모바일 최적화가 점점 더 중요해질 것입니다.

2021년 기준으로 전 세계적으로 거의 64억 명의 스마트폰 사용자가 있으며 이 숫자는 매년 증가하고 있습니다. 그리고 이러한 스마트폰은 인터넷 트래픽의 절반 이상을 차지합니다.

출처: 스태티스타

따라서 어떤 종류의 콘텐츠를 만들든 모바일에 최적화하는 것은 항상 중요합니다. 모바일 친화적인 콘텐츠는 콘텐츠의 도달범위는 물론 청중의 참여도를 높일 것입니다.

사용자는 모바일에 최적화된 콘텐츠를 게시하는 사이트에 참여할 가능성이 더 큽니다. 올해를 불문하고 2022년 콘텐츠 마케터에게 가장 우선시 되어야 할 콘텐츠 마케팅 트렌드 중 하나입니다.

13. 데이터 기반 콘텐츠 마케팅으로 타겟팅 개선

오늘날 콘텐츠 마케팅 전략은 데이터와 정보를 기반으로 구축되어야 합니다. 데이터 분석은 비즈니스 수행 방식을 변화시키고 있으며 콘텐츠 마케팅에도 동일한 가치를 제공할 수 있습니다. 고객 데이터, 시장 데이터, 경쟁사 데이터 및 기타 중요하고 관련성 있는 정보를 수집하면 더 나은 전략을 수립하기 위한 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

데이터 기반 콘텐츠 마케팅 전략은 고객의 요구 사항을 충족하고 콘텐츠를 개인화하며 고객 경험을 향상하는 데 도움이 됩니다. 데이터는 또한 마케터가 추세에 적응하고 정보에 입각한 타겟팅 결정을 내리고 더 나은 결과를 달성하는 데 도움이 됩니다. 마케팅에서 데이터 분석이 새로운 것은 아니지만 날로 치열해지는 경쟁에서 데이터가 제공하는 경쟁 우위를 간과할 수 없습니다.

데이터 기반 콘텐츠 마케팅은 2022년 최고의 콘텐츠 마케팅 트렌드 중 하나일 뿐만 아니라 앞으로 몇 년 동안입니다.

결론

팬데믹이 지난 2년 동안 소비자 행동과 라이프스타일에 몇 가지 주요 변화를 가져옴에 따라 콘텐츠 마케팅은 새로운 기회가 표면화되는 것을 보았습니다. 사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내면서 잘 생각한 콘텐츠 전략으로 더 큰 영향을 미칠 수 있는 여지가 있습니다. 2022년 최고의 콘텐츠 마케팅 트렌드는 확실한 성공을 달성하는 콘텐츠 캠페인을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 그러니 계획을 세우고 시작하십시오.