製造業の顧客を見つける方法

一部の製造業は追加の施設を開設したり、さまざまな製品の生産に注力したりしていますが、他の企業は単に顧客基盤を拡大しようとしています。 新しいターゲット市場に到達したり、新しい製品/サービスの提供を促進したりしようとしている産業ビジネスは、ビジネス目標を達成するのに役立つ効果的なオンラインマーケティングおよび販売戦略を必要とします。 これは、B2B購入者の行動が変化したためです。ミレニアル世代の73％が、B2B購入の決定に関与し、インターネットを使用して新しいサプライヤーやパートナーを検索しています。

革新的なメーカーや産業企業は、対面式のネットワーキングや見本市などの従来の方法だけに頼るのではなく、デジタルマーケティングを使用してより多くの顧客を獲得しています。 あなたがより多くの顧客を探しているメーカーであるならば、心に留めておくべきいくつかの事柄がここにあります。

あなたのウェブサイトは新しい顧客を変えるために最適化されていますか？

今日の購入プロセスはインターネットで始まります。 つまり、（少なくとも）最新で最新のWebサイトが必要です。 それはあなたの会社名と連絡先情報以上のものを伝えなければなりません。 バイヤーはあなたについてできるだけ多くのことを知りたがっています。 あなたは信頼できますか？ どの市場にサービスを提供していますか？ あなたの能力は彼らのプロジェクト要件を満たすことができますか？

調査によると、産業バイヤーの購入決定は  最も大きな影響を受けた  彼らが調達している製品/サービスに関する詳細な技術情報によって。 新規顧客を引き付ける一般的なコンテンツとページは次のとおりです。

• パーツレベルの仕様
• 機能
• 施設および設備リスト
• 高レベル/重要なプロジェクト

一部のバイヤーは、特定の認定を受けているメーカーまたはサプライヤーとのみ協力しています。 しかし、あなたの認定はオンラインなので、彼らはそれらについて知っていますか？ 以下の例では、RenownElectricMotorsにダウンロード可能なISO証明書を含む証明書ページがあります。 Renown ElectricのWebサイトでそのような無料のオファーをダウンロードした購入者は、新しいリードを示します。

「私たちは顧客の教育を支援したかったのです」と、レナウンエレクトリックのパートナーであるジェフコリンズは述べています。 「現在、電子書籍とブログで更新されたWebサイトがあります。顧客と見込み客は、洞察を本当に高く評価しています。現在、さまざまな業界でリードを生み出しています。」

訪問者があなたに連絡するように促すために、フォームがWebサイトページ全体に配置されていることを確認してください。 購入者がRFQを送信するための電子メールアドレスを公開する場合は、それらの送信を定期的にフォローアップしていることを確認してください。 2021年の産業バイヤーの検索習慣調査では、44％が24時間以内に回答を期待していることが明らかになりました。

あなたの顧客はあなたをオンラインで見つけることができますか？

更新されたウェブサイトを持っていることに加えて、あなたが投稿しているコンテンツがSEO戦術を持っていることを確認してください。 「CNC機械加工ニューヨーク」や「カスタムプラスチック射出成形食品および飲料業界」など、コンテンツを検索可能にするキーワードを使用してください。 購入者が検索しているWebサイト全体で関連する用語を使用すると、オンラインプレゼンスに付加価値を付け、検索結果でページを上位にランク付けできます。

あなたの会社情報を無料のローカルオンラインディレクトリに追加して、リーチをさらに広げましょう。 メーカーは、会社名、住所、電話番号を次のようなディレクトリページに保持することで、適格なトラフィックのSEOのメリットを認識しています。

• Facebookビジネスページ
• Googleマイビジネス
• ビジネス倫理専用
• トーマスネットワーク

あなたの潜在的な顧客はオンラインおよびこれらのプラットフォームであなたを検索しているので、あなたの会社情報が最新であり、ディレクトリ全体で一貫していることが重要です。 製品やサービスの写真を公開し、ビデオを使用してエンゲージメントを促進します。 ビデオは文字起こし可能で検索可能であり、顧客、見込み客、さらには新入社員とつながるための最も人気のあるチャネルの1つになっています。

「テクノロジーは、ビデオの大量採用が会議やイベントをはるかに超えて拡大できるようになりました。たとえば、メールの送信、プロジェクトでのコラボレーション、トレーニングのホスト、製品のデモ、顧客への売り込みのたびに、そのやり取りが強化されます。魅力的でプロ品質のビデオ」とVimeoのCEOであるAnjuliSudは述べています。

Triad Magneticsは、SEOに焦点を当てたWebサイトで補完されたThomas Company Profileでビデオ広告を使用しています。Webサイトの立ち上げからわずか2か月で、オンライン送信が57％増加しました。

絶えず変化するデジタルのベストプラクティスを常に把握する顧客成長戦略の作成を支援するために、 Thomasは、デジタルマーケティングの取り組みがどのように実行され、どの分野で改善できるかをよりよく理解したいメーカーや産業ディストリビューター向けに、無料のデジタルヘルスチェックを提供しています。 。

現在の顧客を忘れないでください

すべての顧客が平等に作成されているわけではありませんが、すべての顧客と連絡を取り合うことが重要です。たまに、以前の顧客の状況を確認することをお勧めします。 現在の顧客は、新しい顧客を獲得するための鍵です。

連絡を取り合うために定期的なメールキャンペーンを作成します。 改善方法についてフィードバックを求め、ネットワーク内の誰かとビジネスを共有したり、Googleレビューに紹介文を投稿したりするように促します。 （肯定的なレビューは、他の人にあなたとビジネスをするように説得するのに役立ちます！）あなたは彼らを幸せに保つものとあなたがより良くなる方法を学びます—あなたの電子メールはリピートビジネスのリマインダーとしてさえ役立つかもしれません。

詳細：送信する必要のある10のEメールマーケティングタイプとその理由

視聴者ごとにコンテンツを作成する方法を学ぶ

大小を問わず、ほとんどの組織には、購入サイクルのさまざまな段階にさまざまな人々が関わっています。 それらすべてに到達するのは難しいように思えますが、実際には、さまざまなターゲットオーディエンスに影響を与えるために、いくつかのタイプの焦点を絞ったメッセージングを作成する絶好の機会です（上記で取り組んできたものから！）。 それらの利害関係者のそれぞれが何を必要としているかを知ることは、あなたが彼らの言語をより効果的に話すのを助けることができます—そして彼らがサプライヤーを検討しているときに適切な場所に適切な時にいるより多くの機会を与えます。

エンジニアにとって理にかなっていることは、CFOにとってはぎこちないように聞こえるかもしれませんが、サプライチェーンの専門家が会社の社長を対象としたメッセージに出くわした場合、彼らはそれが何について話しているのかわからないというわけではありません。 。 これは、製造会社が通常ターゲットとする潜在的な顧客のまとめです。

トーマスのヒント：ターゲットオーディエンスを調査することは困難な場合があります。 2021年の調査結果で彼らが最も気にかけていることを確認してください：産業バイヤーの検索習慣

1.エンジニア

これらはあなたの「技術者」であり、すべて仕様と機能に関するものです。 エンジニアは新しい部品や技術の必要性を最初に認識することが多いため、前述の無料のThomasnet.comプロファイルのような場所で、機械、CAD図面、製品データなど、できるだけ多くの技術情報をエンジニアに提供する必要があります。以前とあなた自身のサイト。

「最大の顧客であるボーイングの提案により、Thomasnet.comでインターネットマーケティングを開始しました。彼らは、Thomasnet.comが、エンジニアが最初にサプライヤーに関する情報を見つけた場所であると確信しました」と、高度なコーティングメーカーであるTiodizeの幹部は述べています。 。 「私たちは特殊コーティングと複合材料を製造および販売しているため、製品が必要なときに意思決定者の前に立つ方法を常に模索しています。Thomasnet.comは、それを行うための効率的かつ効果的な方法です。お客様を追加しました。毎年、同時に顧客あたりの売上を増やしました。Thomasnet.comは、国内の営業部隊を持たない企業に最適です。Thomasnet.comは当社の営業部隊として機能します。」

ソーシング活動によると、毎秒、バイヤーまたはエンジニアがThomasnet.comにアクセスして製品を調達し、新しいサプライヤーを探しています。毎月160万回以上のソーシングセッションが行われています。 ただし、リストにない場合は連絡できません。

2.調達の専門家

調達の最前線。 彼らは多くのレッグワークを行っているので、あなたは彼らの仕事をできるだけ簡単にしたいのです。それはあなたが他のサプライヤーよりも良いパートナーであることを証明するための最初のステップです。 つまり、調達先に自分を配置し、サプライチェーンについての理解を示し、信頼性と問題解決スキルの例を示すことを意味します。

トーマスのヒント：どのバイヤーがあなたを探していますか？ でお見せしましょう  無料でカスタマイズされたプロスペクティングレポート。提供する製品やサービスを積極的に調達している購入者の名前と場所が明らかになります。

AmericanCraneの社長兼COOであるKarenNorheimは、次のように述べています。以前はなかったし、以前は到達できなかった人々に到達している」と語った。

3.財務マネージャー

巾着を持っている人はいつもいます。 これらの人々はすべて最終的な利益についてですので、あなたが最低入札額でなくても、あなたがどのように最良の選択であるかを彼らに示してください。 価値は即時の価格設定よりも多くの形で提供されます—最も安価なオプションとは一線を画す効率、品質、専門知識を伝えます。 過去に顧客のお金を節約しましたか？ このようなストーリーは、長期的な価値を示すための素晴らしいスタートです。 製造業者がマーケティング予算を費やす10の方法で他のリーダーがどれだけ費やしているかを確認してください。

4.ダイバーシティまたはクオリティオフィサー

政府機関、請負業者、または公的機関と取引している場合、それらに多様性の要件がある可能性が高く、多くの企業にも品質の要件があります。 どの基準を満たしているかを見つけるのを難しくしないでください–認定をできるだけ目に見えるようにしてください。

5.意思決定者

意思決定者は通常、最後の言葉を持っている人です。 エンジニアやCFOのように、すでに話し合った人物の場合もあれば、会社やパートナーの責任者の場合もあります。 他の各ターゲット顧客に、最終的な意思決定者が誰であろうと最終的なプッシュを行うために必要なツールを提供します。これは、テクノロジー/機能、効率、価値など、これまでに説明したすべての組み合わせになる可能性があります。 詳細については、デジタルマーケティングをマネージャーに売り込む方法をご覧ください。

より多くの顧客を獲得するための次のステップ

ビジネス目標の達成に役立つ適切なマーケティング戦略を構築することは、1つの記事にまとめることができるよりも複雑です。 産業企業は「単独で取り組む」ことができますが、独自のオンラインマーケティング戦略を考案および作成した経験を持つパートナーがいることは良いことです。

次のステップを読む：マーケティングとメーカー向けの顧客獲得の究極のガイド

トーマスは、あなたと同じように何千もの企業がビジネス目標を達成するのに役立つオンラインマーケティング戦略を作成するのを支援してきました。 私たちは122年以上にわたってメーカーとB2Bバイヤーを結びつけてきました。

Blisterpak、Inc.の幹部は、次のように述べています。現在、この地域だけでなく国内市場でもよく知られており、これまで考えられなかったビジネスを確保することができました。」

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