Social media

Cisco e Avaya Contact Center: quale piattaforma è migliore?

Confrontiamo pro, contro e casi d'uso ideali del contact center Cisco e Avaya per aiutarti a scegliere la migliore soluzione di contact center.

Call center basato sull'intelligenza artificiale: vantaggi per la tua azienda e prospettive

Un call center basato sull'intelligenza artificiale può aggiungere nuove funzionalità all'esperienza del servizio clienti dei tuoi agenti dal vivo. Ecco i vantaggi e le tendenze future.

Come gestire i clienti difficili: 9 suggerimenti ed esempi chiave

Hai a che fare con clienti difficili? Questa guida copre tutto ciò che riguarda il lavoro con clienti difficili e la gestione di situazioni complesse a tuo favore.

Che cos'è la portabilità del numero VoIP? Come funziona?

Stai passando a un nuovo servizio VoIP, ma desideri mantenere il tuo attuale numero di telefono aziendale? Scopri come richiedere la portabilità del numero VoIP Inside!

I migliori influencer cripto indiani su Instagram nel 2024

Conosci i migliori influencer indiani di Crypto su Instagram? Rimani aggiornato sulle tendenze del mercato, ottieni suggerimenti, notizie e analisi sulle valute digitali e sulla tecnologia Blockchain.

Aircall vs. RingCentral: quale piattaforma di contact center è migliore?

Aircall vs. RingCentral: qual è la soluzione migliore per la tua azienda in crescita? Confrontiamo queste due piattaforme, compresi i loro punti di forza e di debolezza.

NICE vs. Genesys: quale fornitore di contact center è migliore?

NICE vs Genesys, quale è meglio? Confrontiamo le principali differenze di questi fornitori di contact center, compresi i loro punti di forza e di debolezza.

RingCentral vs. Five9: quale piattaforma di contact center è migliore?

Five9 vs. RingCX: confronto tra pro e contro e casi d'uso ideali per aiutarti a scegliere la migliore piattaforma di contact center per la tua azienda.

Tecnologia per l'esperienza del cliente: 15 opzioni per aumentare la soddisfazione del cliente

La tecnologia dell'esperienza del cliente può aiutarti a migliorare la soddisfazione, aumentare la fidelizzazione e mantenere la tua azienda un passo avanti rispetto alla concorrenza.

AI per marketing e vendite B2B: aumenta la produttività e ottieni risultati migliori

Mentre l’intelligenza artificiale sconvolge la ricerca e modifica il comportamento dei clienti, in che modo i professionisti del marketing industriale si adattano e prosperano? È tempo di ripensare le strategie e sfruttare l'intelligenza artificiale nelle vendite e nel marketing.