I professionisti che lavorano nel marketing digitale comprendono che il loro lavoro gioca un ruolo cruciale nel successo aziendale. Quando gli viene chiesto di spiegare come può giustificare budget più grandi, tuttavia, spesso non riescono a descrivere come una strategia di marketing dei contenuti digitali sconfigga il marketing tradizionale. In una certa misura, non riescono a spiegare i loro ruoli perché sembra così ovvio dall'interno dei loro dipartimenti.

Conoscere le seguenti statistiche sul marketing dei contenuti renderà più facile spiegare ai dirigenti perché ha senso dedicare più risorse allo sviluppo e alla distribuzione dei contenuti.

I marketer B2B di maggior successo sulla strategia di marketing dei contenuti

Quando il Content Marketing Institute ha esaminato le risposte di 679 sondaggi, ha scoperto che le aziende di maggior successo prestano molta attenzione alle prestazioni del loro content marketing B2B.

Secondo i risultati di CMI, il 42% di tutti gli intervistati ha affermato di avere "una strategia di marketing dei contenuti documentata". Il sessantanove percento delle aziende di maggior successo disponeva di una strategia di marketing dei contenuti documentata.

Ulteriori risultati delle indagini mostrano che:

• L'80% dei marketer B2B utilizza le metriche per misurare le prestazioni dei contenuti.
• Il 59% valuta la propria capacità di dimostrare il ROI come "eccellente" o "molto buono".
• Il 63% afferma di utilizzare il content marketing per fidelizzare i clienti.
• Il 68% utilizza il content marketing per coltivare abbonati o generare lead.
• Il 53% genera con successo vendite o altri tipi di entrate attraverso il content marketing.

Far funzionare il marketing dei contenuti per i clienti

La ricerca del Content Marketing Institute offre informazioni su come le aziende utilizzano il content marketing per raggiungere i clienti aziendali. Il 66% di tutti gli intervistati afferma di dare la priorità alle esigenze informative del proprio pubblico rispetto alle vendite e ai messaggi promozionali e l' 88% afferma di avere più successo quando segue quella strategia.

Secondo i numeri, la creazione di contenuti funziona meglio quando intende informare i clienti. Ovviamente, vuoi che tutto, dai post del blog ai contenuti video, aumenti le tue entrate. I messaggi incentrati sulla promozione dei tuoi prodotti e servizi, tuttavia, potrebbero non ottenere i risultati che ti aspetti. Un tasso di conversione più elevato potrebbe venire come effetto collaterale di un forte coinvolgimento del cliente che mette da parte i messaggi promozionali a favore di contenuti interessanti che condividono informazioni utili.

A dimostrazione del fatto che soddisfare le esigenze informative di un pubblico può guidare i clienti attraverso le fasi di una canalizzazione di vendita senza fare affidamento su molti messaggi promozionali, il 74% degli intervistati afferma di avere più successo quando crea contenuti in base alle fasi specifiche del percorso del cliente .

Pubblicare materiale di marketing come informazioni utili ha senso nell'ambiente odierno saturo di tecnologia.

I social media aiutano i marketer B2C e B2B

I social media sono diventati il ​​secondo modo più popolare per gli adulti americani di leggere le notizie. Con il 18% degli americani che afferma di fare affidamento sui social media come fonte di notizie, si possono solo immaginare le possibilità di sensibilizzazione per la generazione di lead e il coinvolgimento dei clienti.

L'importanza dei social media continuerà a crescere. In tutto il mondo, il numero di persone che utilizzano i social media è aumentato da 2,86 miliardi nel 2017 a 3,6 miliardi nel 2020 .

Opportunità di social media per i marketer B2C

I social media offrono ai marketer di contenuti numerosi modi per interagire con i follower e far crescere il loro pubblico. Molte piattaforme di social media supportano contenuti visivi, come immagini e video, nonché contenuti scritti.

La creazione di diversi tipi di contenuto dovrebbe aiutare il tuo account ad attirare più persone. Ad alcune persone piace leggere articoli di lunga durata e brevi post di blog, mentre altri preferiscono contenuti interattivi e il marketing video attira meglio la loro attenzione.

Non dimenticare che le piattaforme di social media funzionano bene anche come strumento di servizio clienti. La pubblicazione di contenuti di alta qualità ti aiuterà a raggiungere più persone, ma devi monitorare i tuoi account per assicurarti di aiutare i clienti ad avere successo.

"I clienti che si lamentano sono i tuoi clienti più importanti: si stanno prendendo il LORO tempo per dirti dove puoi migliorare." - Jay Baer , ​​autore, relatore e fondatore di Convince and Convert

Alcune piattaforme hanno funzionalità che le rendono migliori per determinati tipi di contenuti e coinvolgimento dei clienti. Considera le seguenti statistiche di marketing dei contenuti prima di scegliere come utilizzare i social media.

Dove i consumatori entrano in contatto con i marchi

Secondo i sondaggi condotti da Sprout Social :

• Il 66% dei brand afferma che i consumatori li seguono su Facebook .
• Il 41% afferma che i propri clienti li seguono su Instagram .
• Il 35% afferma che i clienti seguono i propri brand su YouTube .
• Il 22% dei brand afferma che i propri clienti li seguono su Twitter .

ROI per piattaforma di social media

La ricerca di Rival IQ mostra che i marchi tendono a ottenere ROI più forti da alcune piattaforme di social media rispetto ad altre:

• Facebook: 1,6 milioni di post generano 424 milioni di interazioni.
• Instagram: 0,6 milioni di post producono 1,44 miliardi di interazioni.
• Twitter: 2,4 milioni di Tweet generano 130 milioni di interazioni.

Vantaggi B2B per il social media marketing

I contenuti dei social media creano anche opportunità per le aziende di connettersi tra loro. In alcuni casi, tali connessioni contribuiscono a una più ampia riconoscibilità e partnership del marchio. Il social media marketing può anche migliorare le vendite B2B.

Quando LinkedIn ha esaminato i numeri del settore , ha scoperto che:

• L'80,33% dei lead B2B proviene da LinkedIn .
• Il 12,73% dei contatti B2B proviene da Twitter .
• Il 6,73% dei lead B2B proviene da Facebook .

I marketer di contenuti preferiscono utilizzare alcune piattaforme rispetto ad altre. Non sorprende che i marketer B2B si concentrino sulle piattaforme di social media che danno loro risultati forti:

• Il 94% dei marketer B2B distribuisce contenuti tramite LinkedIn .
• L'89% utilizza Twitter per distribuire contenuti ai clienti B2B.
• Il 77% dei marketer B2B distribuisce contenuti tramite Facebook .
• Il 77% dei marketer B2B distribuisce contenuti video su YouTube .

Il traffico organico offre più vantaggi a lungo termine rispetto al traffico a pagamento

Il traffico a pagamento spesso sembra attraente per gli esperti di marketing e i loro clienti perché possono visualizzare rapidamente gli annunci di fronte a potenziali clienti. Ottieni anche il vantaggio del targeting granulare. Quando paghi per una campagna PPC, sai chi vede i tuoi annunci e quali risultati puoi ottenere.

A seconda delle parole chiave che desideri utilizzare, il PPC può diventare costoso. Alcune parole chiave possono costare centinaia di dollari per clic. Prezzi estremamente alti come quelli si verificano solo nei settori più competitivi, ma è possibile che le aziende perdano denaro eseguendo campagne PPC popolari che non convertono abbastanza persone in clienti paganti.

Il traffico organico tende a offrire maggiori vantaggi a lungo termine a un prezzo inferiore rispetto al traffico a pagamento. Devi ancora investire nella ricerca di parole chiave, nella creazione di contenuti e nel monitoraggio delle prestazioni, ma puoi aspettarti di attirare più traffico quando ti dedichi a una strategia di content marketing.

Alcune statistiche sul marketing dei contenuti che mostrano i vantaggi di concentrarsi sulla SEO e sullo sviluppo dei contenuti includono:

• Circa l' 85% del traffico del sito web proviene da ricerche organiche.
• I primi cinque risultati organici di una ricerca su Google generano quasi il 68% dei clic.
• Solo il 6% delle visite al sito web proviene dalla ricerca a pagamento.

Il traffico organico ottiene risultati eccellenti solo quando raggiungi la prima pagina dei risultati dei motori di ricerca. I piani di abbonamento con script ti offrono modi convenienti per sviluppare una strategia di contenuto e ottenere i post del blog di cui hai bisogno per portare il tuo sito nella prima pagina dei risultati dei motori di ricerca.

Cosa possono aspettarsi i marketer di contenuti e i loro clienti nel 2021

Conoscere le statistiche di marketing dei contenuti che descrivono le tendenze del 2020 può aiutarti ad anticipare cosa porterà il prossimo anno. Alcuni esperti, tuttavia, eccellono nel determinare come si svilupperanno le tendenze nel tempo. La strategia di marketing dei contenuti che hai utilizzato nel 2020 potrebbe non ottenere gli stessi risultati nel 2021. Presta attenzione alle prestazioni dei tuoi contenuti e tieni a mente le aspettative degli esperti mentre ti adatti ai cambiamenti delle aspettative dei consumatori, degli algoritmi dei motori di ricerca e della tecnologia.

Il contenuto digitale guiderà i supporti di stampa

Alcuni futuristi si aspettano da decenni la fine della carta stampata. In qualche modo, riviste popolari, giornali e altre pubblicazioni cartacee continuano a sfornare problemi. Se la stampa è su supporto vitale, perché trovi così tanti cataloghi nella posta indesiderata?

L'editoria digitale ha ovviamente sconvolto il modo in cui funziona la stampa. Nel 2020, il New York Times ha annunciato che le sue entrate digitali hanno superato per la prima volta le entrate della stampa. Gli abbonati solo digitali rappresentavano 5,7 milioni dei 6,5 milioni di abbonati complessivi del principale quotidiano. Il Times prevede di raggiungere i 10 milioni di abbonamenti entro il 2025.

La tendenza verso gli abbonamenti solo digitali non significa che le aziende debbano abbandonare la carta stampata. Dovrebbero, tuttavia, misurare il successo dei contenuti online per determinare cosa includono nelle pubblicazioni. Ad esempio, una rivista che pubblica articoli sull'industria automobilistica può monitorare il successo dei post del blog e degli articoli online per decidere cosa includere nella sua rivista cartacea. Un post sul blog che funziona bene potrebbe meritare un articolo di lunga durata da inserire nella pubblicazione cartacea per le persone che non trascorrono molto tempo online.

Allo stesso modo, gli esperti di marketing possono utilizzare le statistiche di marketing dei contenuti digitali per scegliere quali materiali includere in cataloghi, newsletter e altri tipi di sensibilizzazione. Testando gli argomenti online, contribuisci a garantire che i soldi spesi per le pubblicazioni cartacee aumentino le conversioni.

Il coinvolgimento della qualità sui social media conta più del numero di follower

Puoi utilizzare un numero qualsiasi di strategie per aumentare il numero di persone che seguono gli account sui social media del tuo marchio. Man mano che sempre più aziende diventano consapevoli di quanto poco la maggior parte di questi follower contribuisca alle conversioni, i marketer dei contenuti dovranno mostrare ai propri clienti i KPI incentrati sul coinvolgimento anziché sulla crescita del pubblico.

“Invece di concentrarti sull'ottenere il maggior numero possibile di follower in un breve lasso di tempo, concentrati sulla crescita di un elenco mirato di follower. Alla fine della giornata, per diventare un influencer, devi avere persone che non solo interagiscono con te, ma si preoccupano anche di quello che hai da dire. Queste sono, dopo tutto, le persone su cui puoi influenzare." - Lilach Bullock, Come diventare un'influenza sui social media ed esperto nella tua nicchia

Per un vero successo, tuttavia, il tipo che rende felici i clienti e aumenta la tua abilità nel marketing, scrivi contenuti che i follower vogliono leggere. Quando rispondono, assicurati di interagire con loro per creare una relazione continua. Il vero coinvolgimento migliorerà le statistiche di marketing dei contenuti che contano, anche quando fanno sembrare insignificanti i vecchi standard KPI.

L'email marketing taglierà il rumore creato da contenuti infiniti

È facile dimenticare che l'email marketing gioca ancora un ruolo fondamentale nel raggiungere e convertire i clienti. I marketer dei contenuti sono così attaccati ai social media e ai blog da non utilizzare questo strumento essenziale. Chiunque presti molta attenzione alle statistiche di marketing dei contenuti , tuttavia, vedrà perché ha ancora senso creare campagne e-mail nel 2021.

L'iperpersonalizzazione paga

“Nell'automazione del marketing si parla spesso di fornire valore e dare seguito alla messaggistica comportamentale. Ma niente di tutto ciò ha importanza se non attiriamo il pubblico giusto”. - Jordie van Rig, emailmonday.com

Prima di tutto, l'e-mail ti offre un modo per personalizzare in modo iper-personalizzato le comunicazioni con i tuoi clienti. I benefici?

• Le persone hanno il 26% di probabilità in più di aprire e-mail con oggetto personalizzato.
• Puoi aspettarti che le tue e-mail personalizzate ottengano tassi di transazione 6 volte superiori rispetto a quelli che non sono stati personalizzati.

ROI dell'email marketing

Il ROI dell'email marketing sminuisce le medie rispetto ad altri tipi di campagne. Nel complesso, puoi aspettarti di guadagnare $ 42 per ogni dollaro speso per l'email marketing. Questo è un ritorno del 4200% sul tuo investimento di marketing.

L'email marketing ai tempi del GDPR

L'aumento delle normative su Internet ha reso un po' più difficile per alcune aziende raggiungere i propri clienti. Tuttavia, l'influenza del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre normative non deve danneggiare le tue campagne e-mail. In effetti, puoi ottenere risultati migliori affidandoti alle normative per eliminare i frutti bassi che intasano le caselle di posta.

Dopo l'entrata in vigore del GDPR:

• Gli e-mail marketer hanno registrato una riduzione del 412% delle tariffe di esclusione.
• I tassi di apertura sono aumentati del 76% .
• Le percentuali di clic sono aumentate del 75% .
• Le denunce di spam sono diminuite del 55% .

I regolamenti non danneggiano il content marketing. Se segui le regole, possono rendere le tue campagne più efficaci. Man mano che le persone si abituano a email di alta qualità, è meno probabile che le eliminino senza leggere.

Man mano che sempre più territori adottano il GDPR e normative simili, puoi perfezionare il tuo raggio di azione e-mail:

• Ottenere il consenso dalle persone prima di inviare loro e-mail.
• Memorizzazione dei record di consenso in caso di verifica.
• Offrire ai destinatari delle e-mail un modo semplice per rinunciare alle comunicazioni future.
• Non utilizzare messaggi ingannevoli che incoraggeranno le persone a lamentarsi delle tue pratiche.

Gated Content Marketing nel 2021 si concentrerà sull'acquisizione di lead

Gli esperti di marketing si affidano ai contenuti per generare lead che si convertono in clienti paganti. I post di blog e social media possono aiutare a migliorare la consapevolezza del marchio, informare gli acquirenti e incoraggiare le persone ad acquistare, ma raramente creano lead. I contenuti recintati ricopriranno quel ruolo nel 2021.

“Il contenuto controllato non viene utilizzato per la consapevolezza del marchio, la generazione di traffico o la raccolta di parole chiave. L'obiettivo principale del contenuto controllato dovrebbe essere quello di generare nuovi contatti tramite l'invio di moduli. E poiché il contenuto che stai visitando richiede più tempo e fatica per essere creato rispetto a un normale post sul blog, puoi chiedere ai clienti maggiori informazioni". - Lauren Pope , responsabile marketing dei contenuti G2

Gli abbonati non devono necessariamente spendere soldi per accedere ai contenuti protetti. Puoi concedere loro l'accesso chiedendo loro di inviare i loro nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono. Finché i potenziali clienti credono che otterranno contenuti utili, ti forniranno le loro informazioni.

Gli esperti di marketing possono anche utilizzare i contenuti protetti come motivo per raccogliere altre informazioni sui potenziali clienti. Potresti chiedere agli abbonati i loro interessi, settori, stipendi e posizioni. Aggiungi qualsiasi cosa al tuo modulo che ritieni ti semplificherà la conversione dei lead in clienti paganti. I dati possono entrare nel tuo CMS per segmentare e indirizzare il pubblico in modo più efficace.

Una volta che le persone si iscrivono ai tuoi contenuti gated, puoi utilizzare la loro attività per affinare le tue presentazioni. Ad esempio, una persona che visualizza articoli sul trasferimento di saldi da carte di credito ad alto interesse a basso interesse probabilmente risponderà bene alle offerte di carte di credito. Se il tuo sito web genera entrate registrando clienti per carte di credito, puoi contattare con un'e-mail che spiega i vantaggi della registrazione per una delle tue carte.

Puoi utilizzare questo approccio per generare lead di alto valore praticamente in qualsiasi settore. Sia che tu voglia vendere moda femminile o convincere le persone a investire in startup, i gated content ti offrono un modo affidabile per indirizzare le persone che hanno maggiori probabilità di convertirsi.

Tieni presente che questo approccio alla generazione di lead funziona solo quando hai contenuti che incoraggiano le persone a fornirti informazioni e quindi continuare a visitare il tuo sito Web per leggere articoli. Scripted può aiutarti a trovare esperti che scrivono post accattivanti che convinceranno i lettori a completare i moduli necessari per accedere ai contenuti protetti.

La rivoluzione dei contenuti sintetici si avvicina di giorno in giorno

Tutto, dai tuoi post sui social media alle tue esigenze di email marketing, per allinearsi con l'identità del tuo marchio. E se la tua azienda avesse un vero volto e una voce per agire come ambasciatore del marchio? Non devi necessariamente assumere un attore per raggiungere questo obiettivo. La tecnologia emergente potrebbe fare il lavoro per te.

“Se pensi che il livello delle fake news sia negativo ora, allaccia le cinture di sicurezza. Cosa succede quando quasi tutte le persone possono produrre riproduzioni digitali infallibili e di livello hollywoodiano di... chiunque? Questo è ciò che riguarda l'era emergente dei contenuti sintetici". - Mark Schaefer , Una manichetta antincendio delle falsità e la rivoluzione dei contenuti sintetici

Il software nel 2021 avvicinerà i creatori di contenuti alla "rivoluzione dei contenuti sintetici". La tecnologia va oltre i divertenti "deep-fake". Può generare immagini di persone che sembrano reali ma non esistono. Il sito Questa persona non esiste utilizza l'intelligenza artificiale per creare immagini realistiche di persone che, come dice il nome del sito, non esistono . Puoi aggiornare il sito Web per ore senza vedere un'immagine duplicata.

Non ci vuole una sfrenata immaginazione per vedere come questa tecnologia potrebbe influenzare il content marketing: auto-generazione di video, podcast e post di blog da software che costa molto poco rispetto alla quantità di lavoro che può svolgere.

Il contenuto sintetico è ancora agli inizi, quindi probabilmente non diventerà un problema significativo nel 2021. Tuttavia, vale la pena pianificare questi sviluppi in modo da poter stare al passo con i concorrenti esperti di tecnologia. Al momento, ottieni ancora i migliori risultati assumendo scrittori di contenuti controllati con esperienza professionale in argomenti come:

• Settore automobilistico
• Moda e bellezza
• Cannabis
• Costruzione
• Informatica e sicurezza
• Vendita al dettaglio ed e-commerce
• Risorse umane
• Assicurazione
• Assistenza sanitaria
• Tecnologia
• I saldi
• Viaggiare

Scripted ti offre un modo semplice per scegliere e assumere alcuni dei migliori scrittori freelance che lavorano oggi. Forse il contenuto sintetico alla fine supererà il lavoro degli umani. Per ora, ottieni i migliori risultati assumendo scrittori che hanno dimostrato record di successo.

Gli scrittori di contenuti di maggior successo del 2021 rimarranno flessibili

I marketer dei contenuti possono fare ipotesi plausibili su cosa porterà il 2021, ma devono mantenere una mentalità aperta e flessibile che consenta loro di adattarsi a scenari inaspettati.

"Se qualcuno pensa di poter prevedere il 2021 - e la loro previsione non include uno sciame di calabroni assassini o qualche altro disastro naturale - metterei in dubbio la loro arroganza". - Jessica Best , vicepresidente del marketing basato sui dati presso Barkley.

Dopo il 2020, è diventato ovvio che i marketer di contenuti e altri professionisti devono prestare attenzione a tutto ciò che può influenzare le loro campagne. Entro marzo 2020, molte aziende si sono rese conto di dover modificare la propria messaggistica per includere contenuti su COVID-19. Anche coloro che non volevano ammettere quanto la pandemia avrebbe influenzato le loro attività hanno affrontato la realtà nei mesi estivi.

Gettando alcuni incendi, calabroni assassini e disordini sociali, diventa più che ovvio che tutto può succedere nel mondo. Gli autori di contenuti di maggior successo del 2021 rimarranno flessibili, terranno il passo con gli eventi attuali e impareranno il più possibile sulle pratiche sicure. Non essere conformi significa che i tuoi contenuti sembreranno fuori luogo. I consumatori ragionevoli non vorranno fare affari con un'azienda che potrebbe metterli a rischio.

Assumi scrittori di contenuti su script per stare al passo con le tendenze emergenti

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