デジタル マーケティングに携わる専門家は、自分の仕事がビジネスの成功に重要な役割を果たすことを理解しています。 しかし、より大きな予算を正当化する方法を説明するように求められたとき、デジタル コンテンツ マーケティング戦略が従来のマーケティングを打ち負かす方法を説明できないことがよくあります。 部署内から見れば明らかなように見えるため、彼らは自分の役割をある程度説明できていません。

次のコンテンツ マーケティング統計を知ることで、コンテンツの開発と配信により多くのリソースを割くことが理にかなっている理由をエグゼクティブに伝えることが容易になります。

コンテンツ マーケティング戦略で最も成功した B2B マーケター

Content Marketing Instituteが 679 の調査からの回答を検討したところ、最も成功している企業は B2B コンテンツ マーケティングのパフォーマンスに細心の注意を払っていることがわかりました。

CMI の結果によると、全回答者の 42% が「文書化されたコンテンツ マーケティング戦略がある」と述べています。 最も成功している企業の 69% は、文書化されたコンテンツ マーケティング戦略を持っていました。

調査のさらなる結果は、次のことを示しています。

• B2B マーケターの 80% がメトリクスを使用してコンテンツのパフォーマンスを測定しています。
• 59% が、ROI を実証する能力を「非常に優れている」または「非常に優れている」と評価しています。
• 63% が、コンテンツ マーケティングを使用して顧客とのロイヤルティを構築していると述べています。
• 68% がコンテンツ マーケティングを使用して、購読者を育成したり、リードを生成したりしています。
• 53% が、コンテンツ マーケティングを通じて売上やその他の種類の収益を生み出すことに成功しています。

クライアントのためにコンテンツマーケティングを機能させる

Content Marketing Institute の調査では、企業がコンテンツ マーケティングを使用してビジネス クライアントにリーチする方法についての洞察が得られます。 全回答者の66%が、セールスやプロモーション メッセージよりもオーディエンスの情報ニーズを優先すると報告しており、 88%がその戦略に従う場合に最も成功すると述べています。

数字によると、コンテンツの作成は、クライアントに情報を提供する場合に最も効果的です。 当然のことながら、ブログ投稿からビデオ コンテンツに至るまで、あらゆるもので収益を増やしたいと考えています。 ただし、製品やサービスの宣伝に焦点を当てたメッセージでは、期待した結果が得られない場合があります. より高いコンバージョン率は、有用な情報を共有する興味深いコンテンツを支持して宣伝メッセージを脇に置く強力なクライアントエンゲージメントの副作用としてもたらされる可能性があります.

オーディエンスの情報ニーズを満たすことで、多くのプロモーション メッセージに頼らずに顧客をセールス ファネルの段階に導くことができるという証拠として、回答者の74%が、カスタマー ジャーニーの特定の段階に基づいてコンテンツを作成するときに最も成功すると述べています。

マーケティング資料を有用な情報として投稿することは、今日のテクノロジーが飽和した環境では理にかなっています。

ソーシャル メディアは B2C および B2B マーケターを支援します

ソーシャル メディアは、アメリカの成人がニュースを読む方法として 2 番目に人気のあるものになりました。 アメリカ人の18%がニュース ソースとしてソーシャル メディアに依存していると答えており、リード ジェネレーションと顧客エンゲージメントのためのアウトリーチの可能性を想像することしかできません。

ソーシャルメディアの重要性はますます高まるでしょう。 全世界でソーシャル メディアを使用する人の数は、2017 年の 28 億 6000 万人から2020 年には 36 億人に増加しました。

B2Cマーケターのためのソーシャルメディアの機会

ソーシャル メディアは、コンテンツ マーケターに、フォロワーと関わり、視聴者を増やすためのさまざまな方法を提供します。 多くのソーシャル メディア プラットフォームは、画像や動画などのビジュアル コンテンツと、記述されたコンテンツをサポートしています。

いくつかの種類のコンテンツを作成すると、アカウントがより多くの人にアピールできるようになります。 長い記事や短いブログ記事を読むのが好きな人もいれば、インタラクティブなコンテンツを好む人もいれば、ビデオ マーケティングの方が注意を引くことができます。

ソーシャル メディア プラットフォームは、カスタマー サービス ツールとしても機能することを忘れないでください。 高品質のコンテンツを公開すると、より多くの人にリーチできますが、顧客の成功を確実に支援するためにアカウントを監視する必要があります。

「不平を言う顧客は、あなたの最も重要な顧客です。彼らは、あなたがどこを改善できるかを伝えるために時間を割いています。」 - Jay Baer 、著者、講演者、Convince and Convert の創設者

一部のプラットフォームには、特定の種類のコンテンツや顧客エンゲージメントを向上させる機能があります。 ソーシャル メディアの使用方法を選択する前に、次のコンテンツ マーケティング統計を考慮してください。

消費者がブランドとつながる場所

Sprout Socialが実施した調査によると：

• ブランドの 66% は、消費者がFacebookでブランドをフォローしていると述べています。
• 41% が、顧客がInstagramでフォローしていると答えています。
• 35% は、顧客がYouTubeで自社のブランドをフォローしていると述べています。
• ブランドの 22% は、顧客がTwitterでブランドをフォローしていると述べています。

ソーシャル メディア プラットフォーム別の ROI

Rival IQ の調査によると、ブランドは他のソーシャル メディア プラットフォームと比較して、一部のソーシャル メディア プラットフォームからより高い ROI を得る傾向があります。

• Facebook: 160 万件の投稿で 4 億 2,400 万件のエンゲージメントが発生します。
• Instagram: 60 万件の投稿で 14 億 4000 万のエンゲージメントが発生します。
• Twitter: 240 万回のツイートで 1 億 3,000 万回のエンゲージメントが発生します。

ソーシャル メディア マーケティングの B2B のメリット

ソーシャル メディア コンテンツは、企業同士がつながる機会も生み出します。 場合によっては、これらのつながりがブランドの認知度とパートナーシップの拡大に貢献します。 ソーシャル メディア マーケティングも、B2B の売上を向上させることができます。

LinkedIn が業界の数字を確認したところ、次のことがわかりました。

• B2B リードの 80.33% がLinkedInから来ています。
• B2B リードの 12.73% がTwitterから来ています。
• B2B リードの 6.73% がFacebookから来ています。

コンテンツ マーケターは、他のプラットフォームよりもいくつかのプラットフォームを使用することを好みます。 当然のことながら、B2B マーケターは、強力な結果をもたらすソーシャル メディア プラットフォームに注目しています。

• B2B マーケターの 94% がLinkedInを通じてコン​​テンツを配信しています。
• 89% がTwitterを使用して B2B 顧客にコンテンツを配信しています。
• B2B マーケターの 77% がFacebook経由でコンテンツを配信しています。
• B2B マーケターの 77% がYouTubeで動画コンテンツを配信しています。

オーガニック トラフィックは、有料トラフィックよりも長期的なメリットをもたらします

有料トラフィックは、潜在的な顧客の前にすばやく広告を表示できるため、マーケティング担当者とそのクライアントにとって魅力的に見えることがよくあります。 また、きめ細かなターゲティングの利点も得られます。 PPC キャンペーンの料金を支払うと、誰が広告を見て、どのような結果を得ることができるかがわかります。

使用するキーワードによっては、PPC が高くつく場合があります。 一部のキーワードは、クリックあたり数百ドルの費用がかかる場合があります。 このような非常に高い価格は、最も競争の激しい業界でのみ発生しますが、十分な数の人を有料の顧客に変換しない人気のある PPC キャンペーンを実行することで、企業が損失を被る可能性があります。

オーガニック トラフィックは、有料トラフィックよりも低価格で長期的なメリットを提供する傾向があります。 キーワードの調査、コンテンツの作成、およびパフォーマンスの追跡に投資する必要がありますが、コンテンツ マーケティング戦略に専念すると、より多くのトラフィックを引き付けることが期待できます。

SEO とコンテンツ開発に焦点を当てることの利点を示すコンテンツ マーケティングの統計には、次のようなものがあります。

• ウェブサイトのトラフィックの約85%はオーガニック検索によるものです。
• Google 検索の最初の 5 つのオーガニック検索結果は、クリックの約 68% を生み出しています。
• 有料検索からのウェブサイト訪問はわずか6%です。

オーガニック トラフィックは、検索エンジンの結果の最初のページに到達したときにのみ優れた結果をもたらします。 スクリプト化されたメンバーシップ プランは、コンテンツ戦略を開発し、検索エンジンの結果の最初のページにサイトを表示するために必要なブログ投稿を取得するための手頃な方法を提供します。

コンテンツ マーケターとそのクライアントが 2021 年に期待できること

2020 年の傾向を説明するコンテンツ マーケティングの統計を知ることは、来年がもたらすものを予測するのに役立ちます。 ただし、一部の専門家は、時間の経過とともにトレンドがどのように発展するかを判断することに長けています。 2020 年に使用したコンテンツ マーケティング戦略は、2021 年には同じ結果にならない可能性があります。消費者の期待、検索エンジンのアルゴリズム、テクノロジーの変化に適応する際には、コンテンツのパフォーマンスに注意を払い、専門家の期待を念頭に置いてください。

デジタル コンテンツが活字メディアを牽引

一部の未来派は、何十年もの間、活字メディアの終焉を予想してきました。 どういうわけか、人気のある雑誌、新聞、およびその他の活字出版物は発行を続けています。 印刷物が生命維持装置になっているのに、ジャンク メールにこれほど多くのカタログが入っているのはなぜですか?

デジタル出版は、印刷メディアの仕組みを明らかに混乱させました。 2020 年、ニューヨーク タイムズは、デジタルの収益が印刷物の収益を初めて上回ったと発表しました。 デジタルのみの購読者は、この著名な新聞の購読者総数 650 万人のうち570 万人を占めています。 The Times は、2025 年までに 1,000 万件の購読を達成する予定です。

デジタルのみのサブスクリプションに向かう傾向は、企業が印刷メディアを放棄すべきだという意味ではありません。 ただし、オンライン コンテンツの成功を測定して、出版物に何を含めるかを決定する必要があります。 たとえば、自動車業界に関する記事を発行する雑誌は、ブログ投稿やオンライン記事の成功を監視して、印刷版の雑誌に何を掲載するかを決定できます。 パフォーマンスの良いブログ記事は、オンラインであまり時間を費やさない人向けの印刷物に掲載される長文の記事に値するかもしれません。

同様に、マーケティング担当者は、デジタル コンテンツ マーケティング統計を使用して、カタログ、ニュースレター、およびその他の種類のアウトリーチに含める資料を選択できます。 トピックをオンラインでテストすることにより、印刷出版物に費やすお金がコンバージョンを確実に増加させるのに役立ちます。

ソーシャル メディアでの質の高いエンゲージメントは、フォロワーの数よりも重要です

ブランドのソーシャル メディア アカウントをフォローする人の数を増やすには、さまざまな戦略を使用できます。 より多くの企業が、これらのフォロワーのほとんどがコンバージョンにほとんど貢献していないことを認識するようになるにつれて、コンテンツ マーケターは、オーディエンスの成長ではなくエンゲージメントに焦点を当てた KPI をクライアントに示す必要があります。

「短時間でできるだけ多くのフォロワーを獲得することに集中するのではなく、ターゲットを絞ったフォロワーのリストを増やすことに集中してください。 結局のところ、インフルエンサーになるためには、あなたと関わるだけでなく、あなたの発言に関心を持ってくれる人々が必要です。 結局のところ、それらはあなたが影響を与えることができる人々です." - ライラック・ブロック、ソーシャルメディアの影響力とあなたのニッチの専門家になる方法

ただし、クライアントを満足させ、マーケティング力を高めるような真の成功を収めるには、フォロワーが読みたいと思うコンテンツを書きましょう。 彼らが反応したら、彼らと関わり、継続的な関係を築くようにしてください。 真のエンゲージメントは、重要なコンテンツ マーケティングの統計を改善します。古い KPI 基準が印象的ではないように見える場合でもです。

メールマーケティングは、無限のコンテンツによって生み出されるノイズをカットします

メール マーケティングが依然として、顧客にリーチしてコンバージョンを達成する上で重要な役割を果たしていることを忘れがちです。 コンテンツ マーケターは、ソーシャル メディアやブログに夢中になりすぎて、この不可欠なツールを使用していません。 とはいえ、コンテンツ マーケティングの統計に細心の注意を払っている人なら誰でも、2021 年になってもメール キャンペーンを作成することが理にかなっている理由がわかります。

ハイパーパーソナライゼーションは報われる

「マーケティング オートメーションでは、価値の提供と行動メッセージのフォローアップについてよく話します。 しかし、適切な視聴者を引き付けなければ意味がありません。」 - Jordie van Rign、emailmonday.com

まず、電子メールは、顧客とのコミュニケーションを高度にパーソナライズする方法を提供します。 メリット？

• 人々は、パーソナライズされた件名を持つメールを開く可能性が 26% 高くなります。
• パーソナライズされたメールは、パーソナライズされていないメールよりも 6 倍高いトランザクション率を期待できます。

メールマーケティングのROI

メール マーケティングの ROI は、他の種類のキャンペーンの平均よりも小さくなっています。 全体として、メール マーケティングに費やす 1 ドルにつき 42 ドルの収益が期待できます。 これは、マーケティング投資に対する4200%の利益です。

GDPR時代のメールマーケティング

インターネット規制の強化により、一部の企業が顧客に連絡することが少し難しくなっています. ただし、一般データ保護規則 (GDPR)やその他の規制の影響がメール キャンペーンに悪影響を与えるわけではありません。 実際、規制に頼って、受信トレイを詰まらせている簡単に解決できる問題を排除することで、より良い結果を得ることができます。

GDPR の発効後:

• メール マーケターは、オプトアウト率が412%減少しました。
• 開封率は76%増加しました。
• クリック率が75%向上しました。
• スパムの苦情は55% 減少しました。

規制がコンテンツ マーケティングに悪影響を与えることはありません。 ルールに従っている限り、キャンペーンをより効果的にすることができます。 高品質の電子メールに慣れると、読まないで削除する可能性は低くなります。

GDPR や同様の規制を採用する地域が増えるにつれて、次の方法でメール アウトリーチを強化できます。

• 電子メールを送信する前に、人々から同意を得ます。
• 監査を受けた場合に備えて、同意記録を保存します。
• 電子メールの受信者に、今後の通信をオプトアウトする簡単な方法を提供します。
• 人々があなたの慣行について不平を言うように仕向ける欺瞞的なメッセージを使用しないでください。

2021年のゲーテッドコンテンツマーケティングは、リードの獲得に焦点を当てます

マーケティング担当者は、有料の顧客に変わるリードを生成するためにコンテンツに依存しています。 ブログやソーシャル メディアの投稿は、ブランドの認知度を高め、買い物客に情報を提供し、人々の購入を促すのに役立つかもしれませんが、リードを生み出すことはめったにありません。 2021 年には、ゲーテッド コンテンツがその役割を果たします。

「ゲーテッド コンテンツは、ブランドの認知度、トラフィックの生成、またはキーワードの収集には使用されません。 ゲーテッド コンテンツの主な目的は、フォームの送信を通じて新しいリードを生み出すことです。 また、ゲーティングしているコンテンツは、通常のブログ投稿よりも作成に時間と労力がかかるため、顧客に詳細情報を求めることができます。」 -ローレン・ポープ、G2 コンテンツ マーケティング マネージャー

サブスクライバーは、ゲート付きコンテンツにアクセスするために必ずしもお金を使う必要はありません。 名前、メールアドレス、電話番号を送信してもらうことで、アクセス権を付与できます。 潜在的なクライアントが有益なコンテンツを入手できると信じている限り、情報を提供してくれます。

マーケティング担当者は、潜在的なクライアントに関する他の情報を収集する理由として、ゲートされたコンテンツを使用することもできます。 サブスクライバーに、興味、業界、給与、および場所について尋ねることができます。 見込み客を有料のクライアントに変換するのが容易になると思われるものをフォームに追加します。 データは CMS に入り、オーディエンスをより効果的にセグメント化およびターゲティングできます。

人々がゲートされたコンテンツを購読すると、彼らの活動を使用してピッチを磨くことができます. たとえば、高金利のクレジット カードから低金利のクレジット カードへの残高の移行に関する記事を閲覧する人は、クレジット カードのオファーによく反応する可能性があります。 あなたのウェブサイトがクライアントをクレジット カードに登録することで収益を上げている場合は、いずれかのカードに登録するメリットを説明するメールを送信できます。

このアプローチを使用して、実質的にすべての業界で価値の高いリードを生成できます。 女性のファッションを販売したい場合でも、人々にスタートアップへの投資を説得したい場合でも、ゲーテッド コンテンツを使用すると、変換する可能性が高い人々をターゲットにする信頼できる方法が得られます。

リードジェネレーションへのこのアプローチは、人々が情報を提供し、ウェブサイトにアクセスして記事を読み続けることを奨励するコンテンツがある場合にのみ機能することに注意してください. Scripted は、ゲート コンテンツにアクセスするために必要なフォームに記入するように読者を説得する説得力のある投稿を書いている専門家を見つけるのに役立ちます。

合成コンテンツの革命は日ごとに近づいています

ソーシャル メディアの投稿からメール マーケティングまで、すべてがブランド アイデンティティと一致している必要があります。 あなたの会社がブランド大使として行動する実際の顔と声を持っていたらどうしますか? この目標を達成するために必ずしも俳優を雇う必要はありません。 新たなテクノロジーがあなたに代わって仕事をしてくれるかもしれません。

「今、フェイクニュースのレベルが悪いと思うなら、シートベルトを締めてください。 ほぼすべての人が、ハリウッド レベルの誰でも簡単にデジタルで再現できる…誰でも作成できるとしたら、どうなるでしょうか? これこそが、合成コンテンツの新時代のすべてです。」 - Mark Schaefer 、虚偽の消防ホースと合成コンテンツ革命

2021 年のソフトウェアは、コンテンツ クリエーターを「合成コンテンツ革命」に一歩近づけるでしょう。 このテクノロジーは、面白い「ディープ フェイク」を超えています。 実在しない人物の画像を生成することができます。 This Person Does Not Existという Web サイトは、人工知能を使用して、サイトの名前が示すように存在しない人々のリアルな写真を作成します。 重複した画像を表示することなく、Web サイトを何時間も更新できます。

このテクノロジーがコンテンツ マーケティングにどのような影響を与えるかは、想像を絶するものではありません。自己生成ビデオ、ポッドキャスト、ブログ投稿など、実行できる作業量に比べてコストが非常に低いソフトウェアから作成できます。

合成コンテンツはまだ初期段階にあるため、おそらく 2021 年には大きな問題にはならないでしょう。それでも、技術に精通した競合他社の一歩先を行くために、これらの開発を計画する価値はあります. 現時点では、次のようなトピックで専門的な経験を持つ審査済みのコンテンツ ライターを雇うことで、最良の結果が得られます。

• 自動車
• ファッションと美容
• 大麻
• 工事
• ITとセキュリティ
• 小売および電子商取引
• 人事
• 保険
• 健康管理
• テクノロジー
• 販売
• トラベル

Scripted を使用すると、現在活躍しているフリーランスのトップ ライターを簡単に選んで雇うことができます。 おそらく合成コンテンツは最終的に人間の仕事を追い越すでしょう。 今のところ、成功の実績を持つライターを雇うことで、最良の結果が得られます。

2021 年に最も成功したコンテンツ ライターは柔軟性を維持します

コンテンツ マーケターは、2021 年に何が起こるかについて知識に基づいた推測を行うことができますが、予期しないシナリオに適応できるように、オープンで柔軟な考え方を維持する必要があります。

「2021年を予測できると考える人がいて、その予測に殺人スズメバチの群れやその他の自然災害が含まれていない場合、私は彼らの傲慢さに疑問を呈します。」 - Barkley のデータドリブン マーケティング担当副社長、 Jessica Best氏。

2020 年以降、コンテンツ マーケターやその他の専門家は、キャンペーンに影響を与える可能性のあるすべてのことに注意を払う必要があることが明らかになりました。 2020 年 3 月までに、多くの企業がメッセージを転換して COVID-19 に関するコンテンツを含める必要があることに気付きました。 パンデミックがビジネスにどれほどの影響を与えるかを認めたくない人々でさえ、夏までに現実に直面しました。

山火事、殺人スズメバチ、社会不安を投げかけると、世界で何かが起こり得ることが明らかになります. 2021 年に最も成功したコンテンツ ライターは、柔軟性を維持し、現在の出来事に遅れずについていき、安全な慣行についてできる限り多くのことを学びます。 適合しないということは、コンテンツが的外れに聞こえることを意味します。 合理的な消費者は、自分たちを危険にさらす可能性のある会社と取引したくありません。

Scripted でコンテンツ ライターを雇って、新たなトレンドの先を行く

Scripted は、キャンペーンの成功に影響を与える可能性のあるコンテンツ マーケティングの統計、新たなトレンド、およびその他の問題に注意を払うフリーランスのコンテンツ クリエーターを見つけるのに役立つ積極的なアプローチを採用しています。

Scripted ネットワークに受け入れられるライターはほとんどいません。 ライティング サンプルを提出して試験を受けた後、Scripted は2% のライターしか受け入れません。 クライアントが適切な種類のコンテンツを入手してオーディエンスにリーチし、読者を有料の顧客に変えられるように、私たちは基準を高く設定しています。

Scripted では、独自のニーズを満たす 3 つのメンバーシップ プランを提供しています。

セルフサービスの基本

Self-Serve Basic プランは、コンテンツに 1 か月あたり 1,000 ドル以下を費やす企業に適しています。 月額 199 ドルで、メンバーシップは次の特典を提供します。

• 月額 100 ドルのコンテンツ クレジット。
• Basic Writer プールからの無制限のコンテンツ注文。
• 2 つの改訂。
• SEOに強いコンテンツ。
• 私たちの作家からの無料のブログのアイデア。
• 電話とメールによる 24 時間年中無休のサポート。

セルフサービス プレミアム

コンテンツに月額 1,000 ドルから 3,000 ドルを費やす企業のニーズに合わせて、スクリプトで設計された Self-Serve Premium です。 月額 $499 のプレミアム メンバーシップでは、次の特典が得られます。

• Scripted のプレミアム ライター プールへの無制限アクセス。
• 修正は3回まで。
• 最初のコンテンツ戦略レビューとそれに続く四半期ごとのレビュー。
• コンテンツ マーケティング戦略の最適化を支援できる専任のアカウント担当者。
• 最高のライターによる無料のブログのアイデア。

クルーズコントロール

Cruise Control は、トラフィックを増やし、ブランドを成長させ、より多くのコンバージョンを獲得するために必要な高品質のコンテンツを取得するための、手間のかからないアプローチを提供します。 コンテンツに月額 3,000 ドル以上を費やす予定の企業やマーケティング エージェンシーに適しています。 クルーズ コントロールの利点は次のとおりです。

• お客様と密接に協力して効果的なコンテンツ戦略を策定する専任のアカウント マネージャー。
• コンテンツ マーケティング戦略の結果を示す継続的な分析レポート。
• 業界の専門家からの提案を簡単に受け入れることができる、パーソナライズされたライターの選択。

当社のアカウント マネージャーとの会話をスケジュールして、Cruise Control メンバーになるメリットの詳細をご覧ください。

Scripted にあなたの業界で経験のあるライターがいるかどうかわかりませんか? ライターのプロフィールを今すぐ参照して、ライフスタイルと旅行、ビジネス、ヘルスケア、エンターテイメント、科学、レストラン、フィットネス、料理、スポーツなどのトピックで評価の高いライターの詳細をご覧ください。 ほぼすべての Scripted クライアントは、戦略の成功を促進する高性能コンテンツを作成するライターのチームを見つけます。