Vantaggi e svantaggi dei social media

L'avvento dei social media ha fermato il mondo sui suoi passi. Ha permesso alle persone di interfacciarsi con amici e parenti in tempo reale. Ha dato alle persone la possibilità di esprimersi in modi diversi attraverso immagini e immagini istantanee. E ora ha dato ai marchi e alle case d'affari l'opportunità di raggiungere le persone in un modo che non era mai stato possibile prima.

In questo blog scopriremo i vantaggi e gli svantaggi del social media marketing.

Discuteremo prima gli aspetti positivi del social media marketing, quindi passeremo a discutere degli svantaggi che derivano dalla pubblicità sulle piattaforme di social media. Cominciamo.

Vantaggi dei social media

Uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo dei social media per il marketing è la sua capacità di aiutarti a raggiungere e raggiungere milioni di persone da tutto il mondo. Che si tratti di una regione, un paese, una città o una località specifici, i social media hanno il potenziale per aiutarti a indirizzare e commercializzare il pubblico più piccolo.

Ora faremo un conto alla rovescia di tutti i vantaggi dell'utilizzo del social media marketing.

1: puoi rivolgerti a una vasta base di pubblico

A partire dal 2021, queste piattaforme di social media godono del seguente numero di utenti:

• Facebook: 2 miliardi di utenti attivi (Hubpost)
• YouTube: 2 miliardi di utenti (Omnicore)
• Twitter: 330 milioni di utenti
• Instagram: oltre 500 milioni di utenti (Hubpost)
• LinkedIn: 774 milioni di utenti (Statista)
• Reddit: 430 milioni di utenti (Statista)
• Snapchat: circa 306 milioni di utenti (Snapchat)

Il numero di utenti dei social media dovrebbe crescere costantemente nei prossimi anni, con ogni piattaforma che sperimenterà un aumento costante. Questo è un grande vantaggio per le organizzazioni aziendali che si affidano al social media marketing in quanto possono raggiungere più persone.

Ciò significa che c'è un'enorme opportunità per te di rivolgerti a utenti diversi di diverse categorie di età in tutte le piattaforme di social media attraverso il social media marketing.

2: Opzioni di personalizzazione degli annunci

Ciò che rende il social media marketing un'opzione di marketing interessante sono le opzioni di personalizzazione che ne derivano. Ad esempio, la maggior parte delle piattaforme di social media ti consente di selezionare il budget pubblicitario giornaliero e di scegliere il tuo pubblico di destinazione.

Alcuni di loro hanno sviluppato le loro opzioni di personalizzazione degli annunci, rendendolo una miniera d'oro per i marketer che cercano di vendere un prodotto o un servizio.

Ecco alcuni esempi di opzioni di personalizzazione degli annunci offerte da due giganti dei social media:

Facebook:

• Puoi fare pubblicità al tuo gruppo demografico target su Facebook in base a dove vive, sesso, categoria di età, titolo di lavoro, inclinazioni politiche ed eventi della vita specifici come il loro compleanno, la laurea, la data di fidanzamento o il loro anniversario di matrimonio.
• Puoi anche indirizzare le persone su Facebook in base al loro comportamento di acquisto, interessi, attività e pagine a cui sono piaciute.
• Inoltre, Facebook ti consente anche di indirizzare le persone in base al loro livello di reddito. Quindi, se vendi un prodotto costoso, puoi selezionare il tuo pubblico preferito e i loro livelli di reddito per indirizzare strategicamente coloro che possono permettersi i tuoi prodotti o servizi.

Instagram:

• Instagram è un'altra famosa piattaforma per il social media marketing. Ti consente di indirizzare le persone in base alla loro fascia di età e alla città, allo stato e al paese di residenza. Puoi impostare il tuo budget pubblicitario giornaliero e selezionare il numero di persone a cui vuoi rivolgerti.
• Inoltre, in base alle tue esigenze pubblicitarie, puoi anche scegliere diverse opzioni CTA come "Ulteriori informazioni", "Visita il sito Web", "Visualizza profilo Instagram" e Acquista ora". Puoi anche scegliere l'URL di destinazione per indirizzare le persone al sito Web o alla pagina Web di tua scelta.

3: Puoi monitorare e ottimizzare le prestazioni dei tuoi annunci

Quindi hai avviato una campagna pubblicitaria, impostato il budget pubblicitario ed eseguito la tua campagna. E adesso? Qual è il prossimo passo logico?

Tracciamento.

Se non riesci a monitorare le prestazioni dei tuoi annunci sui social media, non puoi scalare la sua portata o raggiungere i tuoi obiettivi di conversione. La bellezza del social media marketing sta nella sua capacità di consentirti di monitorare il rendimento dei tuoi annunci sulla piattaforma in cui hai fatto pubblicità.

Sulla base dei report di analisi, puoi modificare i tuoi annunci, valutare dove stai ottenendo la massima trazione e creare un piano d'azione concreto per scalare le prestazioni dei tuoi annunci. Senza il monitoraggio degli annunci, questo non sarà possibile. Quindi è giunto il momento di ringraziare il social media marketing per averlo reso possibile a tutti i marketer là fuori!

Ulteriori letture: in che modo i social media possono essere utilizzati come canale di generazione di lead?

4: Il social media marketing è conveniente

Altri vantaggi dell'utilizzo dei social media per il marketing è il loro rapporto costo-efficacia.

Rispetto alle opzioni pubblicitarie convenzionali come la stampa o la pubblicità televisiva, è incredibilmente conveniente. Ma detto questo, è conveniente solo per quei marketer che sanno come utilizzare la spesa pubblicitaria in modo efficace.

Il social media marketing è la pubblicità gestita al meglio da professionisti che sanno quando ritirarsi quando necessario, poiché puoi bruciare rapidamente il tuo budget di marketing se non monitorato.

Tuttavia, dato che il social media marketing è relativamente più economico di altre forme di marketing, ti dà la possibilità di sperimentare e identificare una tattica di marketing che funzioni a un prezzo preventivato. E a dire il vero, questo fa la differenza!

5: Il social media marketing ti aiuta a indirizzare il traffico verso il tuo sito web

Il social media marketing ti aiuta ad attirare traffico sul sito web attraverso opzioni creative.

Ad esempio, il social media marketing offre un'opzione CTA. Che si tratti della tua pagina di destinazione, pagina del prodotto, negozio eCommerce o pagina della tua azienda sui social media, puoi utilizzare questa opzione CTA per indirizzare le persone alla destinazione prescelta.

In altre parole, puoi utilizzare i social media per aumentare esponenzialmente il traffico del tuo sito web. Tutto quello che devi fare è assicurarti che la tua pagina di destinazione sia perfetta per la T in modo che i visitatori del tuo sito web siano motivati ​​​​a esplorarla ulteriormente. Per fare in modo che ciò accada, scrivi contenuti accattivanti del sito Web, evita le parole di riempimento e rimuovi i banner pop-up non necessari sul tuo sito Web. Ciò migliorerà l'esperienza dell'utente che continuerà a incoraggiare ulteriormente la navigazione del sito Web da parte dei visitatori.

Inoltre, puoi fare un passo avanti e ottimizzare tutte le pagine del tuo sito Web, in particolare una pagina di prodotto o servizio. Ciò incoraggerà il visitatore del tuo sito web a effettuare un acquisto se gli piace ciò che vede sul tuo sito web.

6: Il social media marketing aumenta la consapevolezza del tuo marchio

Non esiste una regola ferrea secondo cui la tua iniziativa di social media marketing ti aiuterà a ottenere il coinvolgimento del pubblico, i follower del marchio o le vendite.

Ma le aziende che investono nel social media marketing possono creare consapevolezza del marchio in modi che un'azienda che non si impegna nel social media marketing non riesce a fare.

Gli esseri umani sono programmati per riconoscere e fidarsi delle cose con cui hanno familiarità. In molti modi, questo è ciò che il social media marketing fa per te. Mostrando ripetutamente i tuoi annunci al tuo pubblico, SMM allena la mente del tuo utente a riconoscere e ricordare il tuo marchio.

Quindi, anche se il tuo pubblico potrebbe non finire per acquistare immediatamente nulla dal tuo marchio, ricorderà il tuo marchio. In quanto tali, è più probabile che si fidino del tuo marchio rispetto a marchi più recenti di cui non hanno mai visto o sentito parlare. Quindi, anche se non converti subito il tuo pubblico di destinazione in clienti, il social media marketing lascia un'impronta su di loro e li addestra a diventare potenziali clienti del tuo marchio in futuro.

Quindi, quando ci pensi, il social media marketing ha i suoi vantaggi. Se non altro, ti aiuta a costruire la consapevolezza del marchio e ti consente di diventare un marchio affermato, anche se i tuoi obiettivi di conversione come fidelizzare il marchio e realizzare vendite non vengono raggiunti immediatamente.

7: puoi scoprire preziose informazioni sui clienti

Vincere negli affari significa comprendere la psiche e il comportamento dei clienti e i social media ti danno un vantaggio vincente rispetto ai tuoi concorrenti. Attraverso i suoi vari strumenti pubblicitari, avrai accesso a preziose informazioni sui tuoi clienti che puoi utilizzare per far progredire la tua attività.

In un mondo in cui i dati sono potere, la pronta disponibilità dei dati degli utenti può aiutarti a prendere decisioni aziendali intelligenti. Sarai in grado di monitorare le prestazioni delle tue campagne sui social media, capire come gli utenti interagiscono con i tuoi annunci e capire cosa funziona e cosa non funziona. Utilizzando queste informazioni, puoi apportare le modifiche tanto necessarie alla tua strategia di marketing.

Ulteriori letture: Social Media Marketing: una guida passo passo

8: tocca la periferia del tuo pubblico di destinazione

I social media sono indiscutibilmente uno dei podi di comunicazione più ampi e diretti in cui puoi raggiungere, interagire e interagire con il tuo pubblico di destinazione, indipendentemente dalla fascia demografica. Quando sai chi ha espresso interesse per le offerte del tuo marchio, è più facile relazionarti con loro attraverso i tuoi contenuti e convertirli in consumatori attivi e coinvolti. Inoltre, i social media ti aiutano a rivolgerti ai tuoi clienti 1 contro 1 e a creare un'immagine positiva per il tuo marchio. Uno dei maggiori vantaggi del social media marketing è che sai come viene percepita la tua attività dal tuo pubblico di destinazione e se c'è qualche lacuna, puoi rimediare in tempo.

9. Puoi condividere contenuti diversi e organici

Oltre ai social media, non esiste nessun altro strumento o piattaforma che ti dia la possibilità di condividere contenuti gratuiti e diversificati con il tuo pubblico. Che si tratti di immagini, video e altro, in base alla piattaforma di social media scelta, apre molteplici vie di comunicazione affinché il tuo marchio si connetta con potenziali clienti e potenziali clienti senza alcun costo aggiuntivo. È uno dei modi più brillanti per far conoscere il tuo marchio e il suo messaggio alle persone interessate e coinvolte e convincerle a familiarizzare. Questo è il motivo principale alla base della folle popolarità del social media marketing e del motivo per cui i marchi amano portare le loro attività lì.

10. Puoi sfruttare i servizi pubblicitari a pagamento

Ogni popolare piattaforma di social media con una base di utenti significativa offre opzioni pubblicitarie a pagamento alle aziende. Ecco una brillante opportunità per le aziende di pubblicare annunci a pagamento su tali piattaforme per connettersi con un pubblico più ampio dove prima non c'era visibilità. Con il numero di filtri aumentati e mirati, i marchi possono ora raggiungere i feed di quegli utenti che hanno un gusto simile nei loro prodotti e servizi. Quando la tua azienda trova lead nuovi e interessati tramite la pubblicità a pagamento sui social media, c'è una maggiore possibilità là fuori di interagire con tale pubblico e convertirlo in clienti.

11. Ingresso gratuito ai social network

Anche la più grande delle piattaforme di social media è gratuita per chiunque non richieda alcun costo di adesione. L'unico investimento che un marchio deve fare è il tempo e gli sforzi per costruire la propria base di consumatori e condividere contenuti in cui il pubblico può impegnarsi. se un'azienda ha appena fatto un'incursione nei social media, può ricorrere alla pubblicità a pagamento per espandere la propria base di pubblico, ma si possono anche aumentare i follower in modo organico, nel tempo.

Svantaggi dei social media

Il social media marketing, nonostante i suoi numerosi vantaggi, ha i suoi svantaggi. Come le due facce di una medaglia, il social media marketing ha sia i suoi lati positivi che quelli negativi.

Esploreremo ora gli svantaggi del social media marketing. Cominciamo.

1: Il social media marketing richiede molto tempo e pianificazione

Nonostante i suoi numerosi vantaggi, i social media hanno i suoi numerosi svantaggi.

Lo svantaggio più significativo del social media marketing è che richiede tempo. Ci vuole sforzo. E richiede un oceano di pazienza per perfezionarlo.

Per ottenere follower, attirare Mi piace e coinvolgimento sui tuoi post e creare un esercito di fedelissimi del marchio, devi investire molto tempo nella tua strategia di social media marketing. Devi innovare, creare contenuti, pubblicarli e interagire regolarmente con il tuo pubblico.

Ciò richiede impegno, pianificazione e una strategia a lungo termine. Devi pianificare il tuo calendario dei social media con mesi di anticipo e trovare il tempo per i social media.

Se non hai il tempo o le risorse per farlo internamente, potresti rivolgerti alle agenzie di social media marketing che possono fare il lavoro per te.

2: lento ritorno sugli investimenti

Come abbiamo stabilito sopra, i social media impiegano molto tempo per mostrare i risultati. Un altro svantaggio del social media marketing è che non vedrai risultati immediati poiché ci vuole molto tempo per perfezionarlo.

Il successo dei tuoi sforzi SMM dipende dalle prestazioni complessive delle tue campagne sui social media. Dovrai pubblicare più contenuti per un tempo considerevole, tenere traccia delle loro prestazioni straordinarie e valutarne l'efficacia per sapere se i tuoi investimenti nel social media marketing stanno ottenendo risultati.

Questo è uno svantaggio significativo per quelle aziende che desiderano vedere risultati immediati. L'unica via d'uscita è praticare la pazienza. Dopotutto, i risultati di una campagna SMM efficace possono essere enormi e non vuoi che la tua impazienza ostacoli la crescita della tua attività sui social media!

3: Esposizione ai concorrenti

Che i social media siano aperti a tutti è un pro e un contro. Tutti gli account, in particolare gli account aziendali sui social media, sono aperti a tutti gli utenti dei social media.

Il problema qui è che tutti possono copiare la reciproca strategia sui social media. Da un lato, puoi studiare la concorrenza e adattare la loro strategia e, dall'altro, anche loro. Ciò significa che la tua azienda corre il rischio di essere derubata perché le tue idee sono sempre in gioco.

L'unica via d'uscita è essere il più innovativo possibile con i social media, e questo non è sempre facile. In quanto tale, la natura aperta dei social media e l'esposizione ai concorrenti con cui ti lascia, è un grande svantaggio notevole del marketing sociale.

4: Esposizione a feedback negativo

I social media sono una piattaforma aperta per la condivisione sui social. Che si tratti di Facebook, Instagram o Twitter, le persone tendono a condividere i propri pensieri e le proprie esperienze su queste piattaforme. Questo è un grande svantaggio dei social media per imprenditori e marchi perché significa che corri il rischio di ricevere feedback negativi dai tuoi clienti.

Da un lato, commenti eccessivamente negativi possono rovinare la reputazione del tuo marchio se problemi simili vengono amplificati sui social media dagli influencer di oggi poiché portano molto peso sui social media.

Diciamo che un influencer dice qualcosa di negativo sul tuo marchio; follower impressionabili possono formare una percezione negativa della tua attività. Può avere un impatto sulle vendite se questi follower sono già tuoi clienti o scoraggiarli dall'acquistare i tuoi prodotti o servizi.

D'altra parte, puoi prendere i commenti negativi ricevuti dai tuoi utenti in un passo positivo. Essere sui social media ti aiuta a tenere traccia del sentimento del pubblico sul tuo marchio e ti dice dove il tuo prodotto o servizio è in ritardo. Puoi valutare queste informazioni, identificare gli aspetti negativi e utilizzarle per migliorare i tuoi prodotti e servizi.

Quindi, in un certo senso, possiamo dire che l'apertura dei social media lo rende sia un vantaggio che uno svantaggio del social media marketing.

5: potenziale incubo di pubbliche relazioni

Ciò che accade sui social media rimane sui social media. . . . . non proprio, ma la gente ricorda!

Questo è il motivo per cui dovresti essere cauto riguardo ai contenuti che pubblichi sulle piattaforme di social media. Con l'attivismo sociale e la correttezza politica che stanno diventando la norma del giorno, è diventato estremamente cruciale per i marchi e le aziende rimanere "svegli", perspicaci e rispettosi del sentimento pubblico.

Se pubblichi qualcosa di controverso, il problema può diffondersi a macchia d'olio sui social media e puoi ricevere molte sferzate e critiche pubbliche.

Anche se provi a eliminare un post controverso sui social media, non andrà via del tutto perché è probabile che siano già circolati centinaia di screenshot. In quanto tale, l'intero problema può sfuggire di mano e trasformarsi in un incubo di pubbliche relazioni in un batter d'occhio. Ciò può portare a una cattiva stampa e a molte spese aziendali per il controllo dei danni.

6: Investimento monetario su professionisti qualificati

La maggior parte delle strategie di social media marketing sono destinate al successo se si utilizzano le mani di una guida esperta. Ma questo ha un prezzo elevato.

Se sei seriamente intenzionato a investire nel social media marketing, dovrai assumere uno stratega dei social media. Inoltre, dovrai assumere grafici e copywriter esperti per creare creatività per social media visivamente accattivanti e scrivere didascalie potenti.

Questi investimenti monetari costerebbero di più del semplice pagamento dei loro stipendi. Dovrai sborsare soldi anche per la spesa pubblicitaria e gli strumenti di creazione creativa.

7: Problemi relativi alla politica di sicurezza e privacy

Il settimo grande svantaggio dell'utilizzo del social media marketing sono i problemi di sicurezza e politica sulla privacy che ne derivano. Quando ti registri come inserzionista su varie piattaforme di social media, ti viene richiesto di fornire informazioni sia private che pubbliche. Questo ti rende vulnerabile alle fughe di dati da parte di centinaia di milioni di hacker che potrebbero lavorare per un concorrente.

Conclusione

Abbiamo discusso tutti i possibili vantaggi e svantaggi del marketing sociale in questo blog. Riteniamo che, nonostante i potenziali inconvenienti e i rischi che può comportare, i social media siano uno strumento eccellente nelle mani degli imprenditori. Se lo sei, dovresti farne pieno uso.

Non puoi essere un'azienda nel 21° secolo se non stai investendo nel social media marketing perché la verità è che i tuoi concorrenti investiranno attivamente nelle strategie SMM. La tua incapacità di tenere il passo può significare che i tuoi concorrenti rimarranno sempre in vantaggio.

Non puoi permettertelo. Nessun affare può. Pertanto, ti consigliamo di redigere la roadmap per una strategia di social media marketing. Questo ti aiuterà a raggiungere il tuo pubblico di destinazione, presentare il tuo marchio alla tua fascia demografica ideale e indirizzarli in modo efficace.

Se non hai la capacità di farlo internamente, sentiti libero di usufruire del nostro servizio di social media marketing . Abbiamo riscontrato successo in SMM e possiamo replicare questo successo per te.

Speriamo che questo blog sia stato utile. Facci sapere cosa ne pensi nei commenti qui sotto!