Scalenut menjadi G2 Fall Leader 2022 - Kategori Pembuatan Konten

Menurut definisi, analisis kesenjangan membandingkan konten saat ini yang ditawarkan dengan konten yang diinginkan oleh audiens dan mencari apa yang dibutuhkan untuk memenuhi kesenjangan antara keduanya.

Contoh analisis kesenjangan kehidupan nyata yang baik dapat menjadi waktu ketika Anda mungkin menghabiskan banyak malam gelisah sebagai pemasar konten hanya memikirkan tentang apa yang harus ditulis. Meskipun penelitian kata kunci SEO membantu dalam menemukan konten yang sesuai untuk situs Anda, Anda tidak dapat tidak mempertanyakan apakah ada sesuatu yang mungkin Anda lewatkan yang menghasilkan lalu lintas.

Istilah ini sering disebut sebagai Analisis Kesenjangan Konten oleh berbagai SEO dan pemasar. Analisis kesenjangan konten membantu dalam pengembangan strategi pemasaran konten yang meningkatkan lalu lintas, konversi, dan nilai bagi pelanggan dan pengguna situs.

Konsepsi umum tentang analisis kesenjangan konten adalah perbedaan antara apa yang dicari orang dan apa yang mereka temukan secara online.

Menurut hipotesis ini, kesenjangan melambangkan topik yang orang ingin pelajari lebih lanjut, tetapi kontennya tidak cukup untuk memenuhi permintaan yang ada.

Nah, untuk memperjelasnya, kami telah membagikan panduan mendetail tentang apa itu gap analysis dan bagaimana cara memperbaiki content gap dalam content marketing.

Apa itu Kesenjangan Konten?

Kesenjangan konten adalah tautan antara kinerja konten Anda saat ini dan hasil/sasaran yang diinginkan dari strategi konten Anda. Ini adalah materi yang perlu Anda buat selanjutnya untuk memenuhi tujuan konten Anda.

Proses meninjau dan mengidentifikasi materi yang dibutuhkan untuk menjembatani “kesenjangan” antara konten saat ini dan masa depan dikenal sebagai analisis kesenjangan konten.

Ini pada dasarnya adalah celah di pasar yang perlu diisi untuk memenuhi niat pencarian.

Anda dapat menilai apakah suatu konten harus singkat dan mendasar, berbentuk panjang, sebagai bahan pilar, dan seterusnya dengan melihat maksud pencarian dari setiap informasi. Anda cukup menetapkan celah mana yang perlu diisi dengan menghitung jenis bahan.

Mengapa Penting Mengisi Kesenjangan Konten?

Kesenjangan konten dalam SEO atau pemasaran konten penting karena dua alasan:

#1. Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan potensial melalui perjalanan pelanggan mereka.

Apa yang gagal dipahami oleh banyak orang adalah bahwa kesenjangan konten adalah kesenjangan antara perusahaan dan pelanggan Anda, bukan kesenjangan antara perusahaan dan pesaing Anda.

Kesenjangan ini menunjukkan seberapa baik strategi konten Anda memenuhi kebutuhan pelanggan Anda di setiap tahap perjalanan mereka. Strategi konten apa pun bertujuan untuk menghasilkan materi masuk untuk prospek dan pelanggan.

Analisis kesenjangan konten juga membantu Anda menentukan apakah konten Anda sesuai untuk mengubah prospek menjadi pelanggan.

Sangat penting bahwa materi Anda menanggapi pertanyaan calon klien Anda saat mereka beralih dari tahap kesadaran ke tahap pengambilan keputusan.

Bahkan pembaruan media sosial dan urutan email yang tepat waktu dapat membantu Anda dalam hal ini.

#2. Menciptakan Peluang SEO

Analisis kesenjangan konten dapat membantu perusahaan dengan menciptakan beberapa peluang SEO. Proses ini melibatkan identifikasi dan kuantifikasi kesenjangan strategis dalam strategi konten audiens target Anda.

Inilah sebabnya mengapa Anda harus memastikan bahwa peringkat konten Anda lebih tinggi daripada pesaing Anda untuk kata kunci tertentu. Anda harus melakukan analisis kesenjangan konten untuk mengungkap konten bernilai tinggi dan peluang subjek untuk meningkatkan visibilitas pencarian Anda, terutama untuk topik yang belum Anda rangking.

Analisis kesenjangan konten memberi Anda gambaran tentang kata-kata apa yang digunakan orang lain untuk mendeskripsikan produk atau layanan dalam salinan pemasaran mereka.

Ini membantu SEO dalam dua cara:

• Untuk memulai, Anda mengetahui kata kunci yang membuat Anda berkinerja baik sementara lawan Anda tidak. Anda dapat memanfaatkan situasi ini untuk mendapatkan keuntungan atas mereka.
• Kedua, Anda belajar tentang kata kunci yang tidak Anda rangking. Ini akan membantu Anda dalam mengembangkan taktik pemasaran konten yang tepat untuk mengisi kekosongan dan peringkat kata kunci tersebut juga.
  

Apa itu Analisis Gap?

Analisis kesenjangan konten adalah proses kuantitatif yang sistematis untuk mengidentifikasi dan mengukur kesenjangan dalam strategi pemasaran konten suatu organisasi.

Ini telah digunakan oleh banyak perusahaan seperti The New York Times, LinkedIn Group Inc., IBM Global Communities atau Microsoft Corporation untuk mengidentifikasi peluang peningkatan dalam upaya SEO mereka.

Dengan melihat konten pesaing dan mengidentifikasi strategi pemasaran mereka, analisis kesenjangan konten dapat membantu menumbuhkan lalu lintas organik dan meningkatkan perjalanan pembeli.

Analisis kesenjangan konten dapat dilakukan untuk berbagai jenis konten:

• Halaman web.
• Posting blog dan artikel.
• Konten media sosial.
• Halaman arahan.
• Ebook dan download.
  

Bagaimana cara melakukan Analisis Kesenjangan Pesaing?

Penelitian kesenjangan konten memerlukan lebih dari sekadar membaca entri blog Anda untuk memeriksa apakah ada ide konten yang hilang.

Di sini, kami telah membagikan prosedur langkah demi langkah untuk mengidentifikasi celah yang jelas dalam konten Anda dan mengisi celah dalam strategi konten Anda.

#1. Identifikasi tujuan yang perlu Anda capai.

Mengetahui apa yang ingin Anda capai adalah penting sebelum memulai analisis kesenjangan. Itu akan membantu memastikan Anda melakukannya dengan benar saat melakukan analisis kesenjangan nanti.

Identifikasi konten yang ingin Anda buat dan identifikasi apa yang dilakukan pesaing Anda.

Langkah pertama dalam mengidentifikasi celah atau peluang perbaikan adalah mencari tahu apa yang telah dilakukan pesaing Anda dan bagaimana mereka melakukannya!

Tentukan tujuan Anda dan ajukan pertanyaan:

• Apa itu?
• Apakah konten Anda tidak menghasilkan cukup prospek?
• Bagaimana Anda memecahkan masalah pelanggan Anda?
• Bukankah peringkatnya bagus di halaman hasil mesin pencari?
• Apakah itu membawa lalu lintas acak ke situs web Anda?
  

#2. Ketahui audiens target Anda

Saat melakukan content gap analysis, hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu siapa target audiens Anda. Apa tujuan dan preferensi mereka?

Dalam proses melakukan analisis celah pesaing, Anda akan dapat mengetahui jenis konten apa yang diterbitkan pesaing Anda di situs web mereka. Anda dapat mulai dengan melihat halaman yang menempati peringkat pertama di Google dan melihat perbandingannya dengan halaman Anda.

Jika persona pembeli Anda sudah dibuat, bagus; lanjutkan ke langkah berikutnya. Mulailah dengan segmentasi konsumen jika Anda belum melakukannya.

Data ini tersedia di bagian audiens Google Analytics. Anda dapat membuat persona pelanggan menggunakan data dari audiens Anda.

Analisis ini akan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang klien Anda untuk memenuhi permintaan mereka dengan produk dan konten Anda dengan lebih baik. Ini juga tempat Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang poin rasa sakit konsumen Anda sehingga Anda dapat menghasilkan konten untuk membantu mereka mengatasi beberapa atau semuanya.

#3. Petakan perjalanan pembeli

Perjalanan pelanggan adalah langkah-langkah yang diambil pengguna melalui situs web Anda sejak pertama kali mereka menemukannya hingga transaksi pertama mereka.

Perjalanan pelanggan harus mencakup semua interaksi dengan perusahaan Anda, seperti kunjungan situs web, keterlibatan Twitter/Facebook, atau pendaftaran uji coba. Dari sudut pandang ini, kesenjangan konten adalah titik temu antara pelanggan dan merek Anda yang tidak Anda ketahui informasinya.

Motif Anda adalah membuat rencana untuk bisnis Anda sendiri berdasarkan banyak layanan dan/atau barang yang Anda berikan.

#4. Lakukan riset pasar yang lebih dalam

Survei riset pasar akan membantu Anda dalam mengidentifikasi masalah, kekhawatiran, titik kesulitan, persyaratan, dan ambisi audiens Anda yang paling mendesak.

Umpan balik ini selanjutnya akan digunakan untuk mendorong strategi konten situs web Anda.

Buat survei anonim dasar dengan Google Formulir untuk didistribusikan ke grup target Anda. Anda dapat mengajukan berbagai pertanyaan dalam survei Anda, seperti:

• Apa kekhawatiran Anda tentang [topik] ?
• Apa aspek [subjek] yang paling sulit bagi Anda?
• Apa solusi sebelumnya yang telah Anda coba?
• Mengapa strategi ini gagal untuk Anda?
• Apa tiga kualitas teratas yang Anda cari dalam [layanan/produk] ?
  

#5. Lakukan audit konten

Meskipun perusahaan Anda cenderung memposting atau mendistribusikan materi di beberapa platform, Anda pasti ingin memastikan bahwa informasi di situs web Anda sesuai dengan perjalanan pembeli dan tidak meninggalkan celah bagi calon pembeli untuk gagal.

Cara terbaik untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang di mana strategi konten Anda, kinerja konten yang diproduksi saat ini, dan cara meningkatkan konten yang berkinerja buruk adalah dengan melakukan penelitian kuantitatif.

Anda harus menetapkan beberapa sasaran di sini sebelum melakukan audit konten.

Untuk itu, Anda perlu membuat template untuk audit konten Anda. Templat audit konten dapat ditawarkan oleh SEMRush, Hubspot, grafik Lucid, dan penyedia lainnya juga.

Crawl situs Anda untuk semua URL dan lihat bagaimana (atau apakah) URL tersebut sesuai dengan setiap level. Kemudian Anda dapat menilai apakah Anda kekurangan konten yang menghubungkan satu tahap ke tahap berikutnya.

Berikut adalah langkah cepat untuk melakukan audit konten untuk bisnis:

• Menyiapkan sasaran bisnis seperti meningkatkan hasil SEO, keterlibatan audiens, atau tingkat konversi Anda.
• Kumpulkan URL konten Anda dan buat katalog berdasarkan fase perjalanan pembeli, jenis konten, penulis, dan kategori lain yang penting bagi Anda.
• Gunakan berbagai metrik untuk menilai performa konten.
• Gambarkan rencana tindakan untuk konten dan sasaran bisnis Anda.
  

#6. Menganalisis konten pesaing

Ingatlah bahwa meneliti konten pesaing Anda untuk analisis kesenjangan konten bukanlah tentang melakukan analisis kesenjangan kata kunci sehingga Anda juga dapat menargetkan mereka. Sebaliknya, tujuannya adalah untuk mengidentifikasi lebih banyak poin/masalah rasa sakit, kekhawatiran, atau bidang minat klien Anda yang tidak mereka dapatkan dari situs pesaing Anda.

Cara terbaik untuk memulai adalah dengan melakukan penelitian kata kunci dan menganalisis kata kunci apa yang diperingkat oleh pesaing Anda. Anda dapat menggunakan alat SEO seperti SEMRush atau Ahrefs untuk menemukan kata kunci peringkat pesaing Anda.

Dengan menggunakan metode peluang kata kunci ini, Anda dapat menemukan peluang, menganalisis jumlah upaya yang diperlukan untuk menentukan peringkat untuk kata kunci tertentu, dan menerima perspektif tentang kinerja kata kunci yang ada.

#7. Analisis halaman pertama Google

Alasan utama untuk memeriksa kesenjangan konten adalah untuk membantu konten Anda menjadi lebih baik. Sebagian besar bisnis mempublikasikan konten yang bertujuan untuk mendapatkan peringkat di halaman pertama mesin pencari.

Jadi melihat apa yang sudah mendapat peringkat di halaman pertama Google adalah cara terbaik untuk menemukan konten yang memiliki celah.

Anda dapat mencari konten dan subjudul pesaing secara manual dengan menggunakan mesin pencari atau Asisten SEO Scalenut. Buka Asisten SEO Scalenut dan masukkan kata kunci utama Anda. Pilih lokasi dan tekan enter. Laporan scalenut akan memberikan metrik berikut untuk 20 halaman peringkat teratas dari kata kunci utama Anda:

• Jumlah kata total
• Jumlah judul
• Jumlah gambar
• Nilai Konten

Jika Anda ingin menganalisis tajuk ini secara terpisah, alihkan ke tab editor dan cari semua halaman satu per satu di tab 'Kompetisi'.

Di tab Persaingan, Anda dapat melihat semua halaman dengan jumlah kata, nilai konten, dan keterbacaan. Klik 'Perluas Semua' untuk memeriksa semua subjudul yang relevan.

Kesenjangan konten meliputi:

• Kesegaran materi: Kapan konten diterbitkan atau diperbarui?
• Ketelitian: Apakah konten memberi Anda semua informasi terkait?
• Kegunaan: Bisakah Anda membaca dan memahami apa yang ada di halaman dengan mudah?
• Apakah konten ini layak untuk dibagikan karena faktor wow-nya?
  

Gunakan semua istilah NLP relevan yang direkomendasikan alat Scalenut Assistant untuk meningkatkan relevansi konten Anda.

Anda dapat mengurutkan istilah-istilah NLP ini berdasarkan istilah-istilah yang tidak terpakai, penting, dan yang akan digunakan dalam heading.

Kesimpulan

Melakukan analisis kesenjangan konten sangat penting untuk mengidentifikasi kesenjangan dalam strategi konten Anda saat ini sehingga Anda dapat membangun aset konten baru yang mengarahkan lalu lintas dan mengarahkan konsumen ke titik pembelian.

Ini juga memungkinkan Anda untuk menemukan peluang kata kunci baru tergantung pada apa yang ditargetkan (atau tidak) pesaing Anda.

Analisis kesenjangan konten membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan. Anda kemudian dapat meningkatkan tingkat konversi Anda. Ini karena keberhasilan pemasaran digital bergantung pada menarik pelanggan yang tepat ke konten yang tepat pada waktu yang tepat untuk meningkatkan konversi.

Pada artikel ini, kita membahas tentang apa itu gap analysis dan bagaimana cara mengatasi content gap tersebut. Jika ada keraguan atau pertanyaan lebih lanjut yang muncul di benak Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.