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Publié: 2022-11-29Par définition, l'analyse des écarts compare le contenu actuel offert au contenu souhaité par le public et cherche à trouver ce qui est nécessaire pour combler l'écart entre les deux.
Un bon exemple d'analyse des écarts dans la vie réelle peut être le moment où vous avez probablement passé de nombreuses nuits agitées en tant que spécialiste du marketing de contenu à réfléchir à ce qu'il fallait écrire. Bien que la recherche de mots-clés SEO aide à découvrir un contenu adapté à votre site, vous ne pouvez pas vous empêcher de vous demander s'il y a quelque chose que vous auriez pu manquer et qui génère du trafic.
Ce terme est souvent appelé Content Gap Analysis par divers référenceurs et spécialistes du marketing. L'analyse des écarts de contenu aide au développement de stratégies de marketing de contenu qui augmentent le trafic, les conversions et la valeur pour les clients et les utilisateurs du site.
La conception générale de l'analyse des écarts de contenu est qu'il s'agit de l'écart entre ce que les gens recherchent et ce qu'ils trouvent en ligne.
Selon cette hypothèse, l'écart symbolise un sujet sur lequel les gens veulent en savoir plus, mais il n'y a pas assez de contenu pour répondre à la demande existante.
Ainsi, pour le rendre plus clair, nous avons partagé un guide détaillé sur ce qu'est l'analyse des écarts et comment combler l'écart de contenu dans le marketing de contenu.
Qu'est-ce que l'écart de contenu ?
Un écart de contenu est un lien entre vos performances de contenu actuelles et les résultats/objectifs souhaités de vos stratégies de contenu. C'est le matériel que vous devrez créer ensuite afin d'atteindre vos objectifs de contenu.
Le processus d'examen et d'identification du matériel nécessaire pour combler le "fossé" entre le contenu actuel et futur est connu sous le nom d'analyse des écarts de contenu.
Il s'agit essentiellement d'une lacune sur le marché qui doit être comblée afin de répondre à l'intention de recherche.
Vous pouvez évaluer si un élément de contenu doit être bref et basique, long, en tant que pilier, etc. en examinant l'intention de recherche de chaque élément d'information. Vous pouvez simplement établir les lacunes à combler en quantifiant le type de matériau.
Pourquoi est-il important de combler les lacunes de contenu ?
Un écart de contenu dans le référencement ou le marketing de contenu est important pour deux raisons :
#1. Communiquer efficacement avec les clients potentiels tout au long de leur parcours client.
Ce que beaucoup de gens ne comprennent pas, c'est que l'écart de contenu est l'écart entre une entreprise et vos clients, plutôt que l'écart entre une entreprise et vos concurrents.
Cet écart indique dans quelle mesure votre stratégie de contenu répond aux besoins de vos clients à chaque étape de leur parcours. Toute stratégie de contenu vise à générer le matériel de référence pour les prospects et les clients.
L'analyse des écarts de contenu vous aide également à déterminer si votre contenu est approprié pour convertir les prospects en clients.
Il est essentiel que votre matériel réponde aux questions de vos clients potentiels lorsqu'ils passent de l'étape de la sensibilisation à l'étape de la prise de décision.
Même les mises à jour et les séquences d'e-mails opportunes sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à cet égard.
#2. Créer une opportunité de référencement
L'analyse des écarts de contenu peut aider une entreprise en créant des opportunités de référencement. Ce processus implique l'identification et la quantification des lacunes stratégiques dans la stratégie de contenu de votre public cible.
C'est pourquoi vous devez vous assurer que votre contenu est mieux classé que vos concurrents pour des mots clés spécifiques. Vous devez effectuer une analyse des écarts de contenu pour découvrir des opportunités de contenu et de sujet de grande valeur afin d'augmenter la visibilité de votre recherche, en particulier pour les sujets pour lesquels vous n'êtes pas encore classé.
L'analyse des écarts de contenu vous donne une idée des mots que d'autres personnes utilisent pour décrire un produit ou un service dans leur copie marketing.
Il aide le référencement de deux manières :
- Pour commencer, vous êtes conscient des mots-clés pour lesquels vous êtes performant alors que votre adversaire ne l'est pas. Vous pouvez profiter de cette situation pour obtenir un avantage sur eux.
- Deuxièmement, vous découvrez les mots-clés pour lesquels vous n'êtes pas classé. Cela vous aidera à développer les tactiques de marketing de contenu appropriées pour combler le vide et classer également ces mots-clés.
Qu'est-ce que l'analyse des écarts ?
L'analyse des écarts de contenu est un processus systématique et quantitatif permettant d'identifier et de quantifier les lacunes dans la stratégie de marketing de contenu d'une organisation.
Il a été utilisé par de nombreuses entreprises comme le New York Times, LinkedIn Group Inc., IBM Global Communities ou Microsoft Corporation pour identifier les opportunités d'amélioration de leurs efforts de référencement.
En examinant le contenu des concurrents et en identifiant leurs stratégies marketing, l'analyse des écarts de contenu peut aider à augmenter le trafic organique et à améliorer le parcours de l'acheteur.
Une analyse des écarts de contenu peut être effectuée pour différents types de contenu :
- Les pages Web.
- Billets et articles de blog.
- Contenu des médias sociaux.
- Pages de destination.
- Ebooks et téléchargeables.
Comment faire une analyse des écarts entre concurrents ?
La recherche sur les écarts de contenu implique plus que la simple lecture des entrées de votre blog pour vérifier s'il manque des idées de contenu.
Ici, nous avons partagé la procédure étape par étape pour identifier les lacunes évidentes de votre contenu et combler les lacunes de votre stratégie de contenu.
#1. Identifiez les objectifs que vous devez atteindre.
Il est important de savoir ce que vous voulez accomplir avant de commencer l'analyse des écarts. Cela vous aidera à vous assurer que vous faites les choses correctement lors de l'analyse des écarts par la suite.
Identifiez le contenu que vous souhaitez créer et identifiez ce que font vos concurrents.
La première étape pour identifier les lacunes ou les opportunités d'amélioration consiste à découvrir ce que vos concurrents ont fait et comment ils l'ont fait !
Déterminez vos objectifs et posez les questions :
- Qu'est-ce que c'est?
- Votre contenu ne génère pas suffisamment de leads ?
- Comment résolvez-vous le point douloureux de vos clients ?
- N'est-il pas bien classé sur les pages de résultats des moteurs de recherche ?
- Apporte-t-il du trafic aléatoire sur votre site Web ?
#2. Connaissez votre public cible
Lorsque vous effectuez une analyse des écarts de contenu, la prochaine chose que vous devez faire est de savoir qui sont vos publics cibles. Quels sont leurs objectifs et préférences ?
Au cours du processus d'analyse des écarts entre concurrents, vous pourrez découvrir le type de contenu que vos concurrents publient sur leurs sites Web. Vous pouvez commencer par regarder les pages qui se classent en premier dans Google et voir comment elles se comparent aux vôtres.
Si vous avez déjà créé vos personas d'acheteur, c'est parfait ; passer à l'étape suivante. Commencez par la segmentation des consommateurs si vous ne l'avez pas déjà fait.
Ces données sont disponibles dans la section audience de Google Analytics. Vous pouvez créer des personas client en utilisant les données de votre audience.
L'analyse vous aidera à en savoir plus sur vos clients afin de mieux répondre à leurs demandes avec votre produit et votre contenu. C'est également là que vous pouvez en savoir plus sur les points faibles de vos consommateurs afin de pouvoir générer du contenu pour les aider à surmonter certains ou tous.

#3. Cartographier le parcours de l'acheteur
Le parcours client correspond aux étapes suivies par un utilisateur sur votre site Web, depuis sa découverte jusqu'à sa première transaction.
Un parcours client doit comprendre toutes les interactions avec votre entreprise, telles qu'une visite de site Web, un engagement sur Twitter/Facebook ou une inscription d'essai. De ce point de vue, le content gap correspond aux points de contact entre votre client et votre marque pour lesquels vous ne disposez pas d'informations.
Votre motivation est de créer un plan pour votre propre entreprise en fonction des nombreux services et/ou biens que vous fournissez.
#4. Mener des études de marché plus approfondies
Une étude de marché vous aidera à identifier les problèmes, les inquiétudes, les points faibles, les exigences et les ambitions les plus pressants de votre public.
Ces commentaires seront ensuite utilisés pour piloter la stratégie de contenu de votre site Web.
Créez une enquête basique et anonyme avec Google Forms à distribuer à votre groupe cible. Vous pouvez poser diverses questions dans votre enquête, telles que :
- Quelles sont vos préoccupations concernant [sujet] ?
- Quel est l'aspect le plus difficile de [sujet] pour vous ?
- Quelles solutions avez-vous déjà essayées ?
- Pourquoi ces stratégies n'ont-elles pas fonctionné pour vous ?
- Quelles sont les trois principales qualités que vous recherchez dans un [service/produit] ?
#5. Réaliser un audit de contenu
Bien que votre entreprise soit susceptible de publier ou de distribuer du matériel sur plusieurs plates-formes, vous devez vous assurer que les informations sur votre site Web correspondent au parcours de l'acheteur et ne laissent pas de lacunes pour les acheteurs potentiels.
La meilleure façon d'obtenir une image complète de l'état de votre stratégie de contenu, des performances actuelles du contenu produit et de la manière d'améliorer le contenu sous-performant est de mener une recherche quantitative.
Vous devez définir certains objectifs ici avant d'effectuer un audit de contenu.
Pour cela, vous devez créer un modèle pour votre audit de contenu. Un modèle d'audit de contenu peut également être proposé par SEMRush, Hubspot, Lucid graph et d'autres fournisseurs.
Explorez votre site Web pour toutes les URL et voyez comment (ou si) elles correspondent à chaque niveau. Ensuite, vous pouvez évaluer si vous manquez de contenu qui relie une étape à la suivante.
Voici les étapes rapides pour effectuer un audit de contenu pour l'entreprise :
- Configurer les objectifs commerciaux tels que l'amélioration de vos résultats de référencement, l'engagement de votre public ou votre taux de conversion.
- Collectez les URL de votre contenu et classez-les par phases du parcours de l'acheteur, type de contenu, auteur et autres catégories importantes pour vous.
- Utilisez diverses mesures pour évaluer les performances du contenu.
- Dessinez le plan d'action pour votre contenu et vos objectifs commerciaux.
#6. Analyser le contenu des concurrents
Gardez à l'esprit que la recherche du contenu de vos concurrents pour une analyse des écarts de contenu ne consiste pas à effectuer une analyse des écarts de mots clés afin que vous puissiez également les cibler. L'objectif est plutôt d'identifier plus de points faibles/problèmes, d'inquiétudes ou de domaines d'intérêt pour vos clients qu'ils ne reçoivent pas du site de votre concurrent.
La meilleure façon de commencer est d'effectuer une recherche de mots-clés et d'analyser les mots-clés pour lesquels vos concurrents se classent. Vous pouvez utiliser des outils de référencement comme SEMRush ou Ahrefs pour trouver les mots-clés de classement de votre concurrent.
En utilisant ces méthodes d'opportunités de mots clés, vous pouvez découvrir des opportunités, analyser l'effort requis pour classer des mots clés spécifiques et obtenir une perspective sur les performances de vos mots clés existants.
#sept. Analysez la première page de Google
La principale raison d'examiner les lacunes de contenu est d'aider votre contenu à s'améliorer. La majorité des entreprises publient du contenu avec l'intention de se classer sur la première page du moteur de recherche.
Donc, regarder ce qui est déjà classé sur la première page de Google est le meilleur moyen de localiser le contenu avec des lacunes.
Vous pouvez rechercher manuellement le contenu et les sous-titres du concurrent en utilisant le moteur de recherche ou l'assistant SEO Scalenut. Dirigez-vous vers l'assistant SEO Scalenut et entrez votre mot-clé principal. Choisissez l'emplacement et appuyez sur Entrée. Le rapport Scalenut donnera les métriques suivantes pour les 20 premières pages de classement de votre mot-clé principal :
- Nombre total de mots
- Nombre de rubriques
- Nombre d'images
- Niveau de contenu

Si vous souhaitez analyser ces rubriques séparément, passez à l'onglet de l'éditeur et recherchez toutes les pages individuellement dans l'onglet 'Concours'.

Dans l'onglet Concurrence, vous pouvez voir toutes les pages avec le nombre de mots, la qualité du contenu et la lisibilité. Cliquez sur "Développer tout" pour vérifier tous les sous-titres pertinents.

L'écart de contenu comprend :
- La fraîcheur du matériel : quand le contenu a-t-il été publié ou mis à jour ?
- Rigueur : le contenu vous fournit-il toutes les informations pertinentes ?
- Convivialité : pouvez-vous lire et comprendre facilement le contenu de la page ?
- Ce contenu vaut-il la peine d'être partagé en raison de son facteur wow ?
Utilisez tous les termes NLP pertinents recommandés par l'outil Scalenut Assistant pour améliorer la pertinence de votre contenu.
Vous pouvez trier ces termes NLP en fonction des termes inutilisés, importants et à utiliser dans les en-têtes.

Conclusion
La réalisation d'une analyse des écarts de contenu est essentielle pour identifier les lacunes de votre stratégie de contenu actuelle afin que vous puissiez créer de nouveaux actifs de contenu qui génèrent du trafic et dirigent les consommateurs vers le point d'achat.
Cela vous permet également de découvrir de nouvelles opportunités de mots clés en fonction de ce que vos concurrents ciblent (ou non).
L'analyse des écarts de contenu vous aide à attirer plus de clients. Vous pouvez alors améliorer vos taux de conversion. En effet, le succès du marketing numérique repose sur le fait d'attirer les bons clients vers le bon contenu au bon moment afin d'augmenter les conversions.
Dans cet article, nous avons discuté de ce qu'est l'analyse des lacunes et de la manière de surmonter les lacunes de contenu. Si d'autres doutes ou questions surgissent dans votre esprit, n'hésitez pas à nous contacter.