Scalenut, G2 Fall Leader 2022 - 콘텐츠 제작 부문 선정

정의상 갭 분석은 현재 제공되는 콘텐츠와 청중이 원하는 콘텐츠를 비교하고 둘 사이의 갭을 충족하는 데 필요한 것을 찾는 것입니다.

실제 갭 분석의 좋은 예는 콘텐츠 마케터로서 무엇을 써야 할지 고민하며 많은 밤을 지새우던 때일 수 있습니다. SEO 키워드 연구는 귀하의 사이트에 적합한 콘텐츠를 찾는 데 도움이 되지만 트래픽을 유발하는 누락된 항목이 있는지 질문하지 않을 수 없습니다.

이 용어는 종종 다양한 SEO 및 마케터에 의해 콘텐츠 격차 분석이라고 합니다. 콘텐츠 갭 분석은 고객과 사이트 사용자의 트래픽, 전환 및 가치를 높이는 콘텐츠 마케팅 전략 개발에 도움이 됩니다.

콘텐츠 갭 분석에 대한 일반적인 개념은 사람들이 검색하는 것과 온라인에서 찾는 것 사이의 불일치라는 것입니다.

이 가설에 따르면 격차는 사람들이 더 배우고 싶어하는 주제를 상징하지만 기존 수요를 충족할 콘텐츠가 충분하지 않습니다.

그래서 좀 더 명확하게 하기 위해 콘텐츠 마케팅에서 갭 분석이란 무엇이며 콘텐츠 갭을 수정하는 방법에 대한 자세한 가이드를 공유했습니다.

콘텐츠 갭이란 무엇입니까?

콘텐츠 격차는 현재 콘텐츠 성과와 콘텐츠 전략의 원하는 결과/목표 사이의 연결 고리입니다. 콘텐츠 목표를 달성하기 위해 다음에 만들어야 하는 자료입니다.

현재와 ​​미래 콘텐츠 사이의 "갭"을 연결하는 데 필요한 자료를 검토하고 식별하는 프로세스를 콘텐츠 갭 분석이라고 합니다.

본질적으로 검색 의도를 충족시키기 위해 채워야 하는 시장의 격차입니다.

각 정보의 검색 의도를 살펴봄으로써 콘텐츠가 간략하고 기본적이어야 하는지, 긴 형식이어야 하는지, 기둥 자료로 사용되어야 하는지 등을 평가할 수 있습니다. 재료 유형을 정량화하여 채워야 할 간격을 간단히 설정할 수 있습니다.

콘텐츠 격차를 채우는 것이 왜 중요한가요?

SEO 또는 콘텐츠 마케팅의 콘텐츠 격차는 두 가지 이유로 중요합니다.

#1. 고객 여정을 통해 잠재 고객과 효과적으로 소통합니다.

많은 사람들이 이해하지 못하는 것은 콘텐츠 격차가 회사와 경쟁사 간의 격차가 아니라 회사와 고객 간의 격차라는 것입니다.

이 격차는 콘텐츠 전략이 여정의 각 단계에서 고객의 요구를 얼마나 잘 충족시키는지를 나타냅니다. 모든 콘텐츠 전략은 잠재 고객과 고객을 위한 이동 자료를 생성하는 것을 목표로 합니다.

콘텐츠 갭 분석은 콘텐츠가 리드를 고객으로 전환하는 데 적합한지 여부를 결정하는 데에도 도움이 됩니다.

잠재 고객이 인식 단계에서 의사 결정 단계로 이동할 때 귀하의 자료가 잠재 고객의 질문에 응답하는 것이 중요합니다.

시기적절한 소셜 미디어 업데이트 및 이메일 시퀀스도 이와 관련하여 도움이 될 수 있습니다.

#2. SEO 기회 창출

콘텐츠 갭 분석은 일부 SEO 기회를 창출하여 회사에 도움이 될 수 있습니다. 이 프로세스에는 대상 청중의 콘텐츠 전략에서 전략적 격차를 식별하고 정량화하는 작업이 포함됩니다.

이것이 특정 키워드에 대해 귀하의 콘텐츠 순위가 경쟁사보다 높은지 확인해야 하는 이유입니다. 특히 아직 순위를 매기지 않은 주제에 대해 검색 가시성을 높일 수 있는 고가치 콘텐츠 및 주제 기회를 발견하려면 콘텐츠 격차 분석을 수행해야 합니다.

콘텐츠 갭 분석을 통해 다른 사람들이 마케팅 카피에서 제품이나 서비스를 설명하기 위해 어떤 단어를 사용하고 있는지 알 수 있습니다.

두 가지 방식으로 SEO에 도움이 됩니다.

• 우선, 당신은 당신의 성과가 좋은 반면 상대는 그렇지 않은 키워드를 알고 있습니다. 이 상황을 이용하여 그들보다 우위를 점할 수 있습니다.
• 둘째, 순위를 매기지 않은 키워드에 대해 배웁니다. 이렇게 하면 해당 키워드의 빈 공간과 순위를 채우기 위한 적절한 콘텐츠 마케팅 전술을 개발하는 데 도움이 됩니다.
  

갭 분석이란 무엇입니까?

콘텐츠 갭 분석은 조직의 콘텐츠 마케팅 전략에서 갭을 식별하고 정량화하기 위한 체계적이고 정량적인 프로세스입니다.

The New York Times, LinkedIn Group Inc., IBM Global Communities 또는 Microsoft Corporation과 같은 많은 회사에서 SEO 노력을 개선할 기회를 식별하는 데 사용했습니다.

경쟁사의 콘텐츠를 살펴보고 그들의 마케팅 전략을 식별함으로써 콘텐츠 격차 분석은 유기적 트래픽을 늘리고 구매자의 여정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다양한 유형의 콘텐츠에 대해 콘텐츠 갭 분석을 수행할 수 있습니다.

• 웹페이지.
• 블로그 게시물 및 기사.
• 소셜 미디어 콘텐츠.
• 방문 페이지.
• 전자책 및 다운로드 가능.
  

경쟁사 격차 분석을 수행하는 방법은 무엇입니까?

콘텐츠 갭 리서치는 콘텐츠 아이디어가 누락되었는지 확인하기 위해 단순히 블로그 항목을 읽는 것 이상을 수반합니다.

여기에서는 콘텐츠의 명백한 격차를 식별하고 콘텐츠 전략의 격차를 채우기 위한 단계별 절차를 공유했습니다.

#1. 달성해야 할 목표를 확인하십시오.

갭 분석을 시작하기 전에 달성하고자 하는 것이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 나중에 갭 분석을 수행할 때 올바른 결과를 얻는 데 도움이 됩니다.

만들고자 하는 콘텐츠를 식별하고 경쟁자가 무엇을 하고 있는지 식별합니다.

개선을 위한 격차 또는 기회를 식별하는 첫 번째 단계는 경쟁자가 무엇을 했고 어떻게 했는지 알아내는 것입니다!

목표를 결정하고 다음 질문을 하십시오.

• 뭐야?
• 귀하의 콘텐츠가 충분한 리드를 이끌어내고 있지 않습니까?
• 고객의 Pain Point를 어떻게 해결합니까?
• 검색 엔진 결과 페이지에서 순위가 ​​좋지 않습니까?
• 귀하의 웹 사이트에 임의의 트래픽을 가져오고 있습니까?
  

#2. 대상 청중을 아십시오

콘텐츠 갭 분석을 수행할 때 다음으로 해야 할 일은 대상 청중이 누구인지 알아내는 것입니다. 그들의 목표와 선호도는 무엇입니까?

경쟁업체 격차 분석을 수행하는 과정에서 경쟁업체가 웹사이트에 어떤 종류의 콘텐츠를 게시하고 있는지 확인할 수 있습니다. Google에서 1위를 차지한 페이지를 보고 귀하의 페이지와 비교하는 것으로 시작할 수 있습니다.

구매자 페르소나가 이미 생성되어 있다면 좋습니다. 다음 단계로 이동합니다. 아직 하지 않았다면 소비자 세분화부터 시작하십시오.

이 데이터는 Google 애널리틱스의 잠재고객 섹션에서 사용할 수 있습니다. 청중의 데이터를 사용하여 고객 페르소나를 만들 수 있습니다.

분석은 제품 및 콘텐츠에 대한 고객의 요구를 더 잘 해결하기 위해 고객에 대해 더 많이 배우는 데 도움이 됩니다. 여기에서 소비자의 고충에 대해 자세히 알아볼 수 있으므로 일부 또는 전부를 극복하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

#삼. 구매자 여정 지도 작성

고객 여정은 사용자가 웹사이트를 처음 발견했을 때부터 첫 거래까지 웹사이트를 거치는 단계입니다.

고객 여정은 웹 사이트 방문, Twitter/Facebook 참여 또는 평가판 등록과 같은 회사와의 모든 상호 작용으로 구성되어야 합니다. 이러한 관점에서 콘텐츠 갭은 정보가 없는 고객과 브랜드 간의 접점입니다.

귀하의 동기는 귀하가 제공하는 많은 서비스 및/또는 상품을 기반으로 귀하의 사업 계획을 세우는 것입니다.

#4. 심도 있는 시장 조사 수행

시장 조사 설문조사는 청중의 가장 시급한 문제, 걱정, 고충, 요구 사항 및 야망을 식별하는 데 도움이 됩니다.

이 피드백은 이후 웹사이트 콘텐츠 전략을 추진하는 데 사용됩니다.

대상 그룹에 배포할 Google Forms로 기본적인 익명 설문조사를 만드세요. 설문조사에서 다음과 같은 다양한 질문을 할 수 있습니다.

• [주제] 에 대한 귀하의 우려 사항은 무엇입니까?
• [주제] 의 가장 어려운 점은 무엇입니까?
• 이전에 시도한 솔루션은 무엇입니까?
• 이러한 전략이 귀하에게 효과가 없었던 이유는 무엇입니까?
• [서비스/제품] 에서 추구하는 상위 세 가지 특성은 무엇입니까?
  

#5. 콘텐츠 감사 수행

회사에서 여러 플랫폼에 자료를 게시하거나 배포할 가능성이 높지만 웹사이트의 정보가 구매자의 여정과 일치하고 잠재적 구매자가 통과할 수 있는 간격을 남기지 않도록 해야 합니다.

콘텐츠 전략의 현재 위치, 제작된 콘텐츠의 현재 성능, 실적이 저조한 콘텐츠를 개선하는 방법을 완벽하게 파악할 수 있는 가장 좋은 방법은 양적 연구를 수행하는 것입니다.

콘텐츠 감사를 수행하기 전에 여기에서 몇 가지 목표를 설정해야 합니다.

이를 위해서는 콘텐츠 감사를 위한 템플릿을 만들어야 합니다. 콘텐츠 감사 템플릿은 SEMRush, Hubspot, Lucid 그래프 및 기타 제공업체에서도 제공할 수 있습니다.

모든 URL에 대해 웹 사이트를 크롤링하고 각 수준에 해당하는 방법(또는 있는지)을 확인하십시오. 그런 다음 한 단계를 다음 단계로 연결하는 콘텐츠가 부족하지 않은지 평가할 수 있습니다.

비즈니스에 대한 콘텐츠 감사를 수행하는 빠른 단계는 다음과 같습니다.

• SEO 결과, 청중 참여 또는 전환율 개선과 같은 비즈니스 목표 설정.
• 콘텐츠의 URL을 수집하고 구매자의 여정 단계, 콘텐츠 종류, 작성자 및 중요한 기타 범주별로 분류합니다.
• 다양한 메트릭을 사용하여 콘텐츠 성능을 평가합니다.
• 콘텐츠 및 비즈니스 목표에 대한 실행 계획을 그립니다.
  

#6. 경쟁사 콘텐츠 분석

콘텐츠 갭 분석을 위해 경쟁사의 콘텐츠를 조사하는 것은 키워드 갭 분석을 수행하여 경쟁사를 타겟팅할 수 있는 것이 아니라는 점을 명심하십시오. 오히려 목표는 고객이 경쟁업체 사이트에서 얻을 수 없는 더 많은 문제점/문제, 걱정 또는 관심 영역을 식별하는 것입니다.

시작하는 가장 좋은 방법은 키워드 조사를 수행하고 경쟁자가 순위를 매기는 키워드를 분석하는 것입니다. SEMRush 또는 Ahrefs와 같은 SEO 도구를 사용하여 경쟁사의 순위 키워드를 찾을 수 있습니다.

이러한 키워드 기회 방법을 사용하면 기회를 발견하고, 특정 키워드에 대해 순위를 매기는 데 필요한 노력의 양을 분석하고, 기존 키워드 성과에 대한 관점을 얻을 수 있습니다.

#7. Google의 첫 페이지 분석

콘텐츠 격차를 조사하는 주된 이유는 콘텐츠가 더 잘 작동하도록 돕는 것입니다. 대부분의 비즈니스는 검색 엔진의 첫 페이지에 순위를 매기려는 의도로 콘텐츠를 게시합니다.

따라서 Google의 첫 번째 페이지에서 이미 순위가 매겨진 항목을 살펴보는 것이 격차가 있는 콘텐츠를 찾는 가장 좋은 방법입니다.

검색 엔진 또는 Scalenut SEO 도우미를 사용하여 경쟁사의 콘텐츠 및 부제목을 수동으로 찾을 수 있습니다. Scalenut SEO Assistant로 이동하여 주요 키워드를 입력하십시오. 위치를 선택하고 Enter 키를 누릅니다. Scalenut 보고서는 주요 키워드의 상위 20개 순위 페이지에 대해 다음 메트릭을 제공합니다.

• 총 단어 수
• 제목 수
• 이미지 수
• 콘텐츠 등급

이러한 제목을 개별적으로 분석하려면 편집기 탭으로 전환하고 '경쟁' 탭에서 개별적으로 모든 페이지를 찾으십시오.

경쟁 탭에서는 단어 수, 콘텐츠 등급 및 가독성과 함께 모든 페이지를 볼 수 있습니다. 모든 관련 부제목을 확인하려면 '모두 확장'을 클릭하십시오.

콘텐츠 갭에는 다음이 포함됩니다.

• 자료의 신선도: 콘텐츠가 게시되거나 업데이트된 시기는 언제입니까?
• 철저함: 콘텐츠가 모든 관련 정보를 제공합니까?
• 사용성: 페이지의 내용을 쉽게 읽고 이해할 수 있습니까?
• 이 콘텐츠는 놀라운 요소 때문에 공유할 가치가 있습니까?
  

콘텐츠의 관련성을 개선하기 위해 Scalenut Assistant 도구가 권장하는 모든 관련 NLP 용어를 사용하십시오.

사용하지 않은 용어, 중요한 용어 및 제목에 사용할 용어를 기준으로 이러한 NLP 용어를 정렬할 수 있습니다.

결론

콘텐츠 갭 분석을 수행하는 것은 트래픽을 유도하고 소비자를 구매 지점으로 유도하는 새로운 콘텐츠 자산을 구축할 수 있도록 현재 콘텐츠 전략의 갭을 식별하는 데 중요합니다.

또한 경쟁업체가 타겟팅하는(또는 타겟팅하지 않는) 대상에 따라 새로운 키워드 기회를 발견할 수 있습니다.

콘텐츠 갭 분석은 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 전환율을 높일 수 있습니다. 디지털 마케팅의 성공은 전환율을 높이기 위해 적시에 적절한 콘텐츠로 적절한 고객을 유치하는 데 달려 있기 때문입니다.

이번 글에서는 갭 분석이란 무엇이며 콘텐츠 갭을 극복하는 방법에 대해 논의했습니다. 더 궁금한 점이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.