Comment contacter les blogueurs et les influenceurs des médias sociaux

Publié: 2016-08-23

Les blogueurs et les influenceurs des médias sociaux sont des voix de confiance et respectées qui peuvent aider à faire connaître votre produit, service ou marque à un public inexploité (et potentiellement large). Ils ont des followers vastes et engagés sur une variété de canaux sociaux, y compris Instagram, Twitter, Snapchat et Facebook. Bien que la connexion avec des blogueurs et des influenceurs de votre créneau présente de nombreux avantages, le processus de prise de contact peut être délicat.

Atteindre les blogueurs et les influenceurs des médias sociaux doit être un processus soigneusement planifié et exécuté, centré sur le développement à la fois d'une « demande » et d'une « offre » mutuellement bénéfiques. Alors, comment atteindre ces types de personnes pour votre entreprise ? Dans cet article, nous couvrirons les 6 étapes pour atteindre les blogueurs et les influenceurs afin que vous puissiez commencer ces collaborations.

Étape 1 : Établir une relation.

Une fois que vous avez identifié les blogueurs et les influenceurs des médias sociaux appropriés dans votre créneau ou votre région, votre première étape consiste à établir la relation par le biais d'un engagement initial.

Suivez sur les réseaux sociaux

Les blogueurs et les influenceurs des médias sociaux sont généralement actifs sur plusieurs canaux en ligne. Vous voudrez les trouver et les suivre sur ces réseaux sociaux pour deux raisons. La première consiste à se familiariser avec leur style et les types de contenu qu'ils publient, afin de pouvoir développer un terrain d'entente pour communiquer avec eux. La seconde consiste à déterminer où ils sont le plus actifs, afin que vous puissiez identifier le meilleur canal pour établir un enregistrement de votre intérêt pour eux. Les influenceurs sont beaucoup plus réceptifs aux personnes qui s'intéressent véritablement à leur histoire qu'aux « appels impromptus » de marques qui n'ont pas pris le temps de se renseigner sur eux.

Partager leur contenu en ligne

Une excellente prochaine étape à effectuer pour se connecter avec les blogueurs et les influenceurs est de partager un élément pertinent du contenu de l'influenceur sur l'un de vos propres canaux de médias sociaux. Par exemple, si vous possédez une salle de sport et que l'influenceur publie un blog intitulé "3 tenues d'entraînement à la mode", vous pouvez partager cet article sur votre propre page Facebook.

Ce type de contenu, appelé contenu généré par le consommateur, peut vous faire gagner du temps lors de la commercialisation. C'est également avantageux pour toutes les parties : les influenceurs apprécient que leur contenu soit partagé, et votre propre public appréciera le contenu intéressant et pertinent.

Étape 2 : établir un premier contact.

Une fois que vous avez établi une relation avec les influenceurs et les blogueurs, il est temps de passer de manière plus directe à votre engagement, via les réseaux sociaux d'abord, puis avec un e-mail plus personnalisé.

Message direct sur les réseaux sociaux

Lorsque vous commencez à contacter directement les blogueurs et les influenceurs des médias sociaux, vous souhaitez élargir votre réseau tout en le gardant personnel. Contactez d'abord les influenceurs sur les réseaux sociaux où ils sont les plus actifs et assurez-vous que vos messages incluent les raisons détaillées pour lesquelles vous aimez leur contenu et/ou leur histoire personnelle.

Gardez à l'esprit que ces premiers messages doivent être utilisés pour entrer en contact avec des influenceurs à un niveau personnel et jeter les bases de ce qui pourrait éventuellement devenir un partenariat commercial potentiel. Gardez ces messages initiaux légers et essayez d'éviter de ressembler à un argumentaire de vente de spam.

Essayez quelque chose de simple comme « Bonjour. J'apprécie vraiment votre flux Instagram et j'ai adoré votre dernier message sur XYZ ! Vous avez un si grand style, et je pense que vous aimeriez ma nouvelle ligne de vêtements, X. Attendez-vous à un e-mail de ma part bientôt. J'adorerais me connecter !"

Contactez-nous avec un e-mail personnalisé

Après avoir envoyé un message initial (comme un message direct sur Instagram, Twitter ou Facebook) à votre blogueur ou influenceur, vous devez ensuite envoyer un e-mail d'introduction plus détaillé. Remarque : la plupart des blogueurs et des influenceurs des médias sociaux répertorient leurs adresses e-mail personnelles ou leurs coordonnées préférées dans leurs profils sociaux. Prenez le temps de parcourir leurs profils personnels et de les trouver avant de les contacter.

Dans cet e-mail, continuez à jeter les bases en fournissant plus d'informations sur vos services, produits ou marque. Voici quelques conseils :

  • Gardez un ton raisonnablement informel et non "sale-sy"
  • Évitez une ligne d'objet générique qui pourrait être confondue avec du spam
  • Incluez des liens vers votre site Web ainsi que des liens directs vers des produits ou services qui, selon vous, seraient d'un intérêt particulier
  • Évitez de présenter des « demandes » ou des « offres » spécifiques
  • Terminez l'e-mail par une vague demande telle que "veuillez nous recontacter si vous souhaitez travailler ensemble/en savoir plus/collaborer".

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Étape #3 : Déterminez une offre appropriée.

Une fois qu'un blogueur ou un influenceur a exprimé son intérêt à travailler avec vous, il est temps de déterminer une offre appropriée. L'offre que vous faites lorsque vous contactez un blogueur ou un influenceur des médias sociaux pour initier une collaboration dépendra de nombreux facteurs.

En voici quelques-unes :

  • Combien de fans ou de followers l'influenceur a-t-il ? Quelqu'un avec 20 000 abonnés sur un réseau social s'attendra à une offre plus généreuse que quelqu'un avec 2 000 abonnés.
  • Que pensez-vous demander en retour ? Un article de blog en vedette ainsi que des articles et des mentions supplémentaires sur plusieurs canaux de médias sociaux «valent» plus d'une balise et d'une mention dans un article Instagram, ou une mention dans un article de blog plus important aux côtés de plusieurs autres marques.
  • Combien (en temps, produits ou services) êtes-vous à l'aise de dépenser ? Soyez généreux, mais n'offrez pas plus que vous ne pouvez. Les meilleures offres ont une valeur élevée mais des frais généraux faibles. Par exemple, si vous êtes coiffeur, faire une éruption gratuite peut avoir une valeur de 20 à 50 $ mais ne vous coûtera que votre propre temps.
  • Comment l'influenceur utilisera-t-il votre offre ? Les influenceurs ne veulent pas nécessairement se déplacer et utiliser les services par eux-mêmes. Si vous proposez un service gratuit, comme une coupe de cheveux, un repas ou une leçon, assurez-vous que votre offre inclut la possibilité pour l'influenceur d'amener un ami ou de venir à un moment qui lui convient le mieux. Cela garantira que l'influenceur est suffisamment incité à accepter l'offre de service.

Étape #4 : Communiquez vos besoins. Soyez clair sur votre "demande".

Une fois que vous avez déterminé une offre raisonnable et généreuse pour votre blogueur ou influenceur, soyez prêt à énoncer les détails explicites de votre « demande ». Il est préférable de le faire dans une correspondance par e-mail afin qu'il y ait un enregistrement clair de votre "demande" et de votre "offre". Lors de cette étape, il est important d'être direct et clair.

Par exemple, en échange d'un dîner préfixé d'une valeur de 100 $ pour deux dans votre restaurant, vous pouvez demander : un article de blog, deux articles Instagram et une mention supplémentaire sur Facebook, le tout dans un délai de x (avec tous les articles, y compris un marquage approprié, des hashtags professionnels personnalisés et un lien de site Web spécifique de votre choix). Toute question doit être résolue au cours de cette phase. Lorsque vous contactez un blogueur ou un influenceur des médias sociaux, il est essentiel que vous soyez tous les deux sur la même page concernant les exigences de chaque côté.

Étape #5 : Mesurer les résultats.

Comme pour tout marketing, vous voulez vous assurer que vous disposez d'un moyen de déterminer si vos efforts en valent la peine ou non. Assurez-vous de mettre en place un moyen de suivre les résultats d'une collaboration entre un blogueur ou un influenceur de médias sociaux.

Votre collaboration avec un blogueur ou un influenceur des médias sociaux a-t-elle été un succès ?

Envisagez de créer une page de destination personnalisée, un lien de suivi personnalisé et éventuellement un numéro de téléphone suivi, le cas échéant. Vous voudrez que vos composants de suivi soient configurés lorsque vous communiquerez la « demande » finale. Assurez-vous de fournir à vos blogueurs ou influenceurs des médias sociaux les éléments de marquage et de suivi nécessaires dont ils auront besoin pour leurs blogs et leurs publications.

Étape #6 : Suivi.

Le suivi des collaborations réussies avec les influenceurs peut faciliter les relations continues avec les ambassadeurs de la marque.

Votre collaboration avec un blogueur ou un influenceur des réseaux sociaux a-t-elle entraîné une forte augmentation du nombre de prospects ou une augmentation importante du nombre de vos abonnés engagés sur les réseaux sociaux ? C'est génial! Lorsque vous avez une collaboration réussie après avoir contacté un blogueur ou un influenceur des médias sociaux, envisagez d'entretenir la relation pour de futurs travaux.

Ces relations continues peuvent être rémunérées ou poursuivies avec des incitations créatives. Par exemple, si vous possédez un studio de kickboxing, vous pouvez proposer un abonnement gratuit d'un an. Ou, si vous êtes un dentiste cosmétique, vous pouvez proposer un service de blanchiment des dents trimestriel. N'oubliez pas qu'il existe toujours des solutions créatives si vous souhaitez établir des relations marketing non rémunérées avec des blogueurs et des influenceurs des médias sociaux.

Avez-vous eu du succès avec les blogueurs ou les influenceurs des médias sociaux ? Parlez-nous-en dans les commentaires ci-dessous !