Crear una personalidad de marca única en sus campañas de correo electrónico
Publicado: 2022-06-03
1. Oye, ¿qué hay para mí?
2. Crea consistencia en tu marca
3. Tu marca puede parecer demasiado corporativa
4. Haz que tus correos electrónicos sean visualmente atractivos
5. Sea personal con sus suscriptores
Diariamente, se procesan en línea alrededor de 293 mil millones de correos electrónicos (y sigue creciendo), lo que hace que sobresalir en la bandeja de entrada de los consumidores sea una tarea bastante desafiante. A menos que los consumidores comprendan de inmediato el beneficio de seguir interactuando con un correo electrónico, lo eliminarán sin abrirlo o, peor aún, lo enviarán a la temida carpeta de correo no deseado.
Incluso si las personas se registraron para recibir sus correos electrónicos, aún es difícil lograr que abran sus cartas.
Una de las razones de sus bajas tasas de apertura puede ser la línea de asunto que no obliga a las personas a abrir su correo electrónico. Date cuenta de que tus suscriptores buscan un beneficio al abrir tu correo electrónico. Por ejemplo, puede ser contenido exclusivo que no pueden obtener en ningún otro lugar o una oferta especial por tiempo limitado. Si no hay ningún beneficio para los consumidores en el correo electrónico, no tienen por qué apresurarse a abrirlo.
fuente: Monitor de campaña
Lo mismo ocurre con el contenido dentro del correo electrónico. Es posible que tengas una gran línea de asunto como “Confía en nosotros. Vas a querer abrir esto”, pero si el contenido es mediocre, tus suscriptores se sentirán engañados. Es como si alguien te diera un gran regalo de cumpleaños envuelto, pero no hay absolutamente nada adentro una vez que lo desenvuelves. Asegúrese de dar en una conmutación de correo electrónico algo para anticipar y emocionarse.
Probablemente tenga dos tipos de correos electrónicos enviados a través de su empresa: los correos electrónicos enviados por los empleados a los clientes y contactos y los correos electrónicos de marketing que van a su lista de suscriptores.
Correos electrónicos enviados por los empleados
Para este último, establezca pautas sobre cómo deben verse las firmas de correo electrónico de los empleados para que sean consistentes en toda la empresa. Una forma más eficiente es usar un generador de firmas de correo electrónico para crear y administrar las firmas de correo electrónico de todos los miembros de la empresa y garantizar que todos los empleados tengan la misma firma correcta. 
por que es tan importante? Cada uno de los miembros de su equipo envía en promedio de 20 a 30 correos electrónicos por día. Eso es 400-600 mensajes dirigidos por mes. Si se multiplica por la cantidad de empleados en su empresa, obtiene la suma total de oportunidades potenciales de marca:
Tarjeta de visita digital. Una firma de correo electrónico de aspecto profesional es un análogo digital de su tarjeta de presentación. Lo ayuda a destacarse de la competencia y hace que cada uno de los puntos de contacto sea memorable.
Coherencia en las comunicaciones. Las firmas de correo electrónico gestionadas de forma centralizada ayudan a que su comunicación digital sea más coherente. Esto significa que no habrá más frases adicionales ni imágenes adicionales que puedan arruinar la identidad de su marca.
Marca con cada correo electrónico enviado. Una firma de correo electrónico es uno de los canales más poderosos y rentables para la promoción de su marca. No tienes que pagar enormes cantidades de dinero en publicidad. Tus correos electrónicos diarios hacen todo el trabajo por ti.
correos electrónicos de marketing
Asegúrese de que sus campañas de marketing por correo electrónico utilicen plantillas con colores, logotipos e imágenes coherentes con las que está utilizando en su sitio web, en los anuncios y en las redes sociales. Cuantas más personas puedan ver el logotipo de su empresa, más conectarán los puntos por lo que es conocido.
Y finalmente, cuando se trata de consistencia, asegúrese de enviar sus correos electrónicos con una cadencia regular. Si envió su boletín el primero de este mes, haga que ese sea su día típico todos los meses. Y si envía un segundo correo electrónico promocional, espárzalo lo suficiente después del boletín para que su audiencia no sienta que los está bombardeando con correos electrónicos.
Tu marca puede parecer demasiado corporativa
Incluso para una gran corporación, es mejor hablar directamente a la audiencia. Evite el lenguaje corporativo interno habitual, especialmente en los correos electrónicos de marketing.
Comienza por conocer a tu audiencia. Si se trata de adolescentes, hábleles con su voz. Entonces, muchos acrónimos y emojis. IKR? ¿Tu público es adulto? No se puede usar una voz para cada grupo demográfico. ¿Son profesionales de cuello blanco que tienen maestrías o inmigrantes de cuello azul de primera generación? Es posible que no pueda obtener este granular en su segmentación, así que hable con el mínimo común denominador (en otras palabras: no hable por encima de la cabeza de nadie).
Sus correos electrónicos necesitan un remitente que no sea su empresa si desea infundirles personalidad. ¿Quién está creando el correo electrónico? ¿Por qué no darle crédito a Sara en Marketing y dejar que incluya su nombre, cargo y firma manuscrita real en el correo electrónico? Eso le da a sus correos electrónicos más personalidad que solo provenir de la Compañía X.
Haga que sus correos electrónicos sean visualmente atractivos
No importa quién sea tu audiencia, a todos les gusta mirar algo bonito. Podría ser una foto del producto que estás promocionando, una foto de archivo que ilustre un punto en tu correo electrónico, un GIF o incluso un video. De hecho, incluir videos en sus correos electrónicos podría aumentar su tasa de clics en más del 96% en un correo electrónico introductorio.
Pruebe diferentes tipos de imágenes, luego mire su análisis de correo electrónico para ver cuál da en el blanco.
fuente: Grano único
Sea personal con sus suscriptores
Los correos electrónicos que se envían a miles de personas con cero diferencia entre ellos ya no funcionan. Los consumidores inteligentes de hoy esperan al menos un grado de personalización en sus correos electrónicos de las marcas, y las marcas que lo usan están ganando mucho. Los correos electrónicos personalizados pueden ver 6 veces las tasas de transacción de otros.
Hay algunas formas de personalizar los correos electrónicos. La más sencilla es dirigirse al destinatario por su nombre. Si ha recopilado esta información en su formulario de suscripción por correo electrónico, debería ser fácil de hacer.
Envíe correos electrónicos separados a clientes existentes y nuevos clientes. Desea recompensar a aquellos que le han comprado antes de maneras únicas que les hagan querer ser leales a su marca. Para los nuevos clientes, desea engancharlos con un gran cupón o una oferta por primera vez.
fuente: pbs.twimg
La siguiente forma es segmentar a los clientes en base a sus intereses o compras pasadas. Cualquier herramienta de marketing por correo electrónico te permitirá agregar etiquetas o notas que indiquen que este suscriptor asistió a tu taller de macramé para principiantes. Al mismo tiempo, ese compró boletos para la próxima clase de acuarela.
Puedes suponer con base en esta información que al primero le interesaría un taller de macramé más avanzado, mientras que al segundo le gustaría una clase de pintura al óleo. Puede haber algunos cruces, por supuesto, pero segmentar y enviar correos electrónicos de esta manera garantiza que sepa al menos algunas cosas fundamentales sobre su audiencia.
¿Quieres ir un paso más allá? Personalice según los productos que los suscriptores hayan visto o comprado en su sitio. Si recibe correos electrónicos de marcas como Amazon, ya sabe cómo funciona esto. Miró un par de botas en el sitio y al día siguiente recibió un correo electrónico con esas botas resaltadas y un cupón de descuento del 20 %. Tal cosa requiere cookies que rastreen su actividad en su sitio, y no todos los programas de marketing por correo electrónico las ofrecen. Pero es una excelente manera de empujar a las personas que estaban indecisas sobre una compra para que sigan adelante y la hagan.
Conclusión
Cuando se trata de crear una personalidad de marca única en sus campañas de correo electrónico, los detalles importan, importan mucho. Más que eso, numerosos componentes, a primera vista, insignificantes son los que forman la identidad de su marca y ayudan a destacarse de la competencia. Debe reunir cuidadosamente muchas piezas pequeñas y pequeños detalles para representar su marca en línea.
Cuanto más esfuerzo ponga en infundir a los correos electrónicos de su marca un poco de personalidad, más receptiva será su audiencia para abrirlos y hacer clic para comprarle.