Un concurso de rompecabezas de marca ayudó a una institución financiera a recolectar 15 000 participaciones rápidamente

¿Tomas tu teléfono todas las mañanas para pasar un par de minutos resolviendo Wordle o tal vez tomas un lápiz para hacer un Sudoku todos los sábados? Los rompecabezas son a la vez un desafío y un reductor del estrés, y les dan a las personas una sensación de logro cuando los completan. También pueden ser una herramienta de marketing eficaz.

El contenido interactivo es cada vez más popular en el marketing online debido a su capacidad para mejorar los resultados comerciales. El sesenta y seis por ciento de los especialistas en marketing que usaron marketing interactivo informaron una mayor participación del cliente, y el 81% dijo que capta más atención que el contenido estático. Los rompecabezas aumentan la familiaridad de las personas con una marca. El uso de un rompecabezas para revelar un logotipo, una mascota o un producto puede aumentar el reconocimiento y la notoriedad de la marca.

En ShortStack, es fácil crear un rompecabezas para su próxima campaña de marketing. Nuestra plantilla de rompecabezas le permite cargar la imagen que desea convertir en un rompecabezas. Tú eliges el número de piezas en las que dividir la imagen y el tiempo que tienen las personas para resolverlo. Los participantes deben completar el "rompecabezas" para desbloquear el formulario de inscripción dentro del tiempo asignado.

SeaComm Federal Credit Union es una cooperativa de crédito regional que opera en seis condados de Nueva York y tres condados de Vermont. A menudo organizan concursos en sus cuentas de redes sociales. Sin embargo, decidieron cambiar las cosas alrededor del Día de San Patricio. Descubra cómo usaron un rompecabezas para recopilar pistas.

Objetivos de la campaña

SeaComm Federal Credit Union tiene nueve sucursales y actualmente atiende a más de 51,000 miembros. Diez empleados visionarios de Chevrolet Aluminium Foundry de GM Corporation inicialmente formaron la cooperativa de ahorro y crédito a partir de una caja de herramientas (sí, una caja para herramientas).

Cada mes de marzo, SeaComm Federal Credit Union realiza una campaña con su mascota del Día de San Patricio, Plunky O'Swoosh. Plunky regresa todos los años "para causar travesuras, desafiar a nuestros fanáticos y regalar su olla de oro de $ 500".

“Nuestro objetivo para la campaña era aumentar la participación de los fanáticos, promover el conocimiento de la marca y hacer crecer nuestra comunidad de Facebook. Además, nos permitió construir relaciones más sólidas con nuestros socios y socios potenciales”, explicó Chantel Johnston, especialista sénior en marketing multimedia de SeaComm Federal Credit Union.

La solución: un concurso de rompecabezas

Cada año, el equipo de SeaComm Federal Credit Union usa Plunky en un tipo diferente de concurso. Este año, decidieron desafiar a su audiencia con rompecabezas digitales diarios.

El concurso Pic-to-Plunky se realizó del 7 al 18 de marzo de 2022. Se reveló un nuevo rompecabezas todos los días al mediodía. Los participantes tenían entre 45 segundos y tres minutos para resolver el acertijo del día, según la complejidad del acertijo. Los rompecabezas tenían entre nueve y 25 piezas. Las personas que completaron el rompecabezas podían participar para ganar el gran premio de $500.

No se requería que los participantes fueran miembros de SeaComm Federal Credit Union. En cambio, cualquier persona mayor de 18 años que residiera legalmente en el área de alquiler de SeaComm era elegible para participar en el concurso. “Esta estrategia nos brindó la oportunidad de interactuar tanto con miembros potenciales como con miembros existentes”, mencionó Johnston.

El equipo de SeaComm creó 11 campañas de rompecabezas con diferentes imágenes de rompecabezas. Para simplificar el proceso, utilizaron la plantilla Puzzle de ShortStack. La plantilla Puzzle facilitó la configuración. Para crear un rompecabezas, el equipo de SeaComm simplemente subió una imagen, eligió la cantidad de piezas en las que quería dividirlo e indicó cuánto tiempo tenían los visitantes para completar el rompecabezas.

Además de la página de rompecabezas de cada día, el equipo de SeaComm creó una página de inicio del concurso. La página de inicio del concurso sirvió como centro del concurso. Los participantes simplemente visitaron la página de destino e hicieron clic en el enlace para acceder al cuestionario de ese día. Al utilizar una sola página de destino, el equipo de SeaComm podría compartir una sola URL para el concurso en lugar de intentar compartir una URL diferente para el rompecabezas de cada día.

El equipo de SeaComm impulsó una publicación en Facebook vinculada a la campaña para promocionar el concurso. La publicación estaba dirigida a “personas que viven dentro de nuestra área autónoma, que incluye seis condados en Nueva York y tres condados en Vermont”, dijo Johnston. Ella explicó: “Como cooperativa de ahorro y crédito, uno debe vivir, trabajar, adorar o asistir a la escuela en uno de estos condados para ser elegible para convertirse en miembro y abrir una cuenta”. También enviaron un correo electrónico a sus miembros.

La campaña también utilizó la promoción de boca en boca con la opción de recomendar a un amigo. Después de la presentación, los participantes podían recomendar a un amigo para ganar dos puntos más para ganar el gran premio. El referente ganó dos puntos de bonificación cada vez que uno de sus referidos completó el rompecabezas y envió una entrada. La función para recomendar a un amigo de ShortStack hizo que fuera muy fácil agregar esto funcionalmente.

Los resultados

Hubo 15,660 entradas al concurso Pic-to-Plunky. De esas entradas, 5924 fueron envíos de formularios. Johnston mencionó: "El resultado que más me sorprendió fue la cantidad de entradas para recomendar a un amigo que recibimos". ¡Fue un resultado impresionante! Los participantes ganaron 9,736 puntos de bonificación a través de la opción de recomendar a un amigo: la función de recomendar a un amigo de ShortStack generó más de 4,860 entradas de formulario (82 %) a partir de referencias.

“Nuestros nuevos clientes potenciales recopilados, en términos de seguidores de Facebook ganados, nos ayudarán a construir relaciones más sólidas y promover nuestros productos y servicios a través de nuestro canal de Facebook”, dijo Johnston.

También notaron que su boleto de seguimiento de Facebook aumentó un poco, con 82 nuevos Me gusta en la página de Facebook durante el período de la campaña.

Los concursos de rompecabezas hacen que la recolección de clientes potenciales sea divertida

El concurso diario de rompecabezas de SeaComm Federal Credit Union desafió a los participantes y les dio algo divertido para compartir con amigos. Las campañas de marketing interactivas, como los concursos de acertijos, captan la atención de sus clientes potenciales y clientes, aumentando su familiaridad con su marca. A su vez, es más probable que un cliente recuerde su marca cuando realice una compra en el futuro.

¿Estás interesado en organizar un concurso de rompecabezas por tu cuenta? Comience con nuestra plantilla de rompecabezas. ¿Preguntas antes de empezar? Concierte una llamada con nuestro equipo de ventas.