Instagramのスモールビジネスのベストプラクティス

公開: 2021-05-05

2020 年の大きな教訓と e コマースへの普遍的な移行は、企業が成功するためにはこれまで以上にオンラインで存在する必要があるという考えに要約されるかもしれません。オンラインの世界では、コミュニケーションのソーシャルツールを効果的に使用して、顧客の姿を見て、聞いて、エンゲージする必要があります。多くの中小企業は、無視されてきた可能性のある複数のソーシャルメディアプロファイルを持っていますが、今では積極的に活動する必要があり、注意が必要です。しかし、ターゲットオーディエンスとどのようにつながり、ソーシャルメディアプラットフォームを最大限に活用するにはどうすればよいでしょうか?

人々が積極的に関与できる Instagram アカウントを作成するための簡単な手順から始めましょう。

素晴らしい写真を撮る

Instagram が他のソーシャルメディアプラットフォームと異なる点は何ですか? ピクチャー。たくさんの写真。

Instagram のすべての投稿には、10 枚以上の写真が必要です。つまり、他の人よりも目立ち、注目を集める、人目を引く高品質の画像が必要です。

ページの魅力的でエキサイティングなコンテンツを作成するために、プロの写真撮影に投資する必要はありません。最近では、デバイスをよく知るだけで、携帯電話のカメラで素晴らしい写真を撮ることができます。写真の被写体が興味深く、鮮明で、焦点が合っていることを確認してください。

新製品のティーザー写真を拡大して投稿したり、ビジネスの顧客が普段目にすることのない要素の内部を紹介したりしてみてください。

コメントへの返信

エキサイティングな写真を撮って、アカウントに投稿しました。これで完了です。そうではありません。

これにより、ソーシャルメディアの「メディア」の側面が処理されます。今こそ社会的になる時です。

エンゲージメントを促進し、人々にあなたのブランドと交流してもらうための最良の方法の 1 つは、投稿へのコメントに返信することです。コメントに返信することは一般的な礼儀であり、あなたが聞いていることをフォロワーに示すことで、フォロワーがあなたの投稿やコメントを再び ️ する可能性を高めます。これは、キャプションで質問を提示して顧客に関与してもらう場合に特に重要です。ぶら下げたままにしないでください。

Internet Advertising Bureau によると、消費者の 90% がソーシャルメディアでブランドとやり取りした後、そのブランドを他の人に勧めます。インタラクションはブランドの信頼とロイヤルティを構築し、満足のいく新規顧客とリピーターを生み出します。

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舞台裏を見せて

ソーシャルメディアは、ブランドを人間味のあるものにするチャンスです。そのためには、ビジネスの舞台裏で何が起こっているかを投稿するよりも良い方法はありません。

営業時間外に物事がどのように進行するか、完璧な注文をどのようにパッケージ化するか、またはその真新しい製品をどのように思いつくかをフォロワーに示します。明日の開店時に起こっているエキサイティングな出来事をこっそり覗き見したり、販促資料をちらりと見せたりしてください。会話を始めましょう。

人気のある舞台裏のアプローチは、従業員のハイライトです。あなたがあなたのために働いている素晴らしい人々を消費者に示し、同時にスターパフォーマーに世間の評価を与えます. そして最高の部分は、あなたの従業員の友人や家族があなたの投稿を好きになり、共有し、コメントする可能性が高いということです. 全員勝利！

ソーシャルネットワークでフォロワーを増やすときは、スタッフ、クライアント、またはビジネスでの日々の出来事を特集するカルーセル投稿(2 枚以上の写真を含む投稿) を作成し、通常発生するエンゲージメントを活用してください。

ストーリーを忘れないで

話が今熱い。毎日 5 億人以上の人々が Instagram のストーリーを閲覧しているため、このエンゲージメントの機会を逃すわけにはいきません。

ストーリーは、その場ですばやくコンテンツを共有するための優れた方法です。大量の在庫出荷を受け取りましたか? それを見せびらかし、短いビデオでストーリーを伝えます。顧客が次のデイリースペシャルをどのようにしたいのか疑問に思っていますか? 世論調査を実施し、ストーリーを伝えます。あなたが共有したい何か面白いことが起こったのですか？あなたはそれを推測しました...話をしてください。ストーリー内で最新の投稿を共有して、視聴回数を増やすこともできます。

ストーリーでハッシュタグ (次のヒント) を使用して、リーチを拡大することもできます。ハッシュタグがストーリーのコンテンツから切り離されたくない場合は、テキストの色を邪魔にならないように調整するか、サイズを最小化するか、GIF の背後に隠します。

適切なハッシュタグを使用する

ハッシュタグは、投稿に追加できる検索可能なキーワードです。ハッシュタグをクリックすると、その特定のハッシュタグを最近使用したすべての投稿と、これまでで最高のパフォーマンスを示したいくつかの投稿がユーザーに表示されます。 1 つの投稿で使用できるハッシュタグの最大数は 30 ですが、一般的に、関連性の高いハッシュタグを 12 個使用すると、30 個の広範なタグを使用するよりもパフォーマンスが向上します。たとえば、#HometownBakery (3500 回以上使用) は、#Happiness (ほぼ 1 億 5000 万回使用) よりも関連性の高いオーディエンスを引き付けます。

ハッシュタグを付けた投稿は、付けていない投稿よりも平均 12.6% エンゲージメントが高くなります。ハッシュタグは投稿に直接適用できる必要があり、ビジネスの名前ほど直接的なものはありません。 #YourBusinessName をすべての投稿に追加して、ユーザーがあなたを見つけるための別の方法を提供できます。

ヒント: Instagram であなたのビジネス名を検索して、世界中の誰かがそれを使用しているかどうかを確認してください。 その場合は、都市名をハッシュタグに追加して、コンテンツを一意に保つことを検討してください。

ビジネス用のブランドハッシュタグを作成したら、フォロワーにそれを使用するように勧めます。これは、あなたの活動を愛する人々から直接寄せられた本物のオーガニックコンテンツでハッシュタグを埋めるための優れた方法です。

スケジュールを立てる

あなたはビジネスを運営するのに忙しいです。会社の繁栄と運営を維持することは簡単なことではありません。時間管理は、スケジュールが非常に重要である理由の 1 つにすぎません。

Vendasta のソーシャルマーケティングプラットフォームのような便利なツールを使用すると、ソーシャルメディアの投稿を好きなときに表示するようにスケジュールできます。そのため、クライアントや注文で忙しすぎてオンラインでのプレゼンスに時間を割くことができない場合でも、視聴者を引き付けて情報を提供する信頼できるコンテンツストリームを作成することは可能です。

スケジュールを設定すると、フィードが刺激的であり続けるのに役立ち、優れた広告ツールになります。製品の販売に関するすべての投稿を作成する必要はありませんが (人々はその舞台裏のコンテンツのためにここにいます)、事前に投稿のスケジュールを設定することで、次のセールについて宣伝したり、新製品に関する情報を共有したり、情報を共有したりできます。エキサイティングな変更やプロモーションについて、事前に全員に通知しました。

疑わしいときは、本物であること。人々はあなたのビジネスが好きだからフォローしているので、好きなことをもっと見せてください。フォロワーとのつながりを築く機会を利用して、あなた、あなたのビジネス、そしてあなたの成功に興奮する忠実な顧客基盤を築くことができます.