Ein Website-Designprozess, der funktioniert: So erhalten Sie die gewünschte Website für professionelle Dienstleistungen

Die Website eines Dienstleistungsunternehmens ist eines seiner wertvollsten und sichtbarsten Marketing-Assets. Es ist wohl der wichtigste Ausdruck der Marke eines Unternehmens. Wenn Sie eine Website erstellen, die Ihr Wertversprechen klar darlegt und diese Position nutzt, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren, können Sie das Endergebnis Ihres Unternehmens erheblich verbessern.

Das Erstellen einer Website mit hoher Wirkung und Leadgenerierung kann wie eine unmögliche Aufgabe erscheinen, aber wenn Sie mit diesen drei grundlegenden Bausteinen beginnen , sind Sie auf dem besten Weg: 1) Die Unterstützung der Führung Ihres Unternehmens; 2) ein talentiertes Team für die Durchführung und 3) ein Website-Designprozess, der Ihre allgemeine Benutzererfahrung und Inhaltsstrategie verbessert und Sie an Ihr Ziel bringt.

In diesem Beitrag konzentrieren wir uns auf die letzte dieser Anforderungen. Zuerst müssen Sie innerhalb Ihrer Firma finden. Die zweite können Sie mieten. Die dritte bindet die ersten beiden zusammen und treibt den Prozess voran.

Wenn Sie sich auf eine Web-Redesign-Reise begeben, wird der Weg vor Ihnen zwangsläufig einige Schlaglöcher haben – schließlich kann eine moderne Hochleistungswebsite sehr komplex sein. Aber mit dem richtigen Prozess können Sie die Fallstricke und Missgeschicke vermeiden, die so viele Webprojekte plagen. In diesem Beitrag stellen wir einen Prozess vor, den wir über mehr als ein Jahrzehnt verfeinert haben, um die Website bereitzustellen, die Sie sich schon immer gewünscht haben, ohne Angst. Und nebenbei teilen wir einige der harten Lektionen, die wir gelernt haben.

Auf der Grundlage von Forschungsergebnissen und validiert durch jahrelange Erfahrung und Analytik ist dies ein Prozess, der funktioniert.

Für wen ist das?

Dieser Beitrag richtet sich an Personen, die an der Planung oder Ausführung einer neuen Website für professionelle Dienstleistungen beteiligt sind, insbesondere an Marketingspezialisten und Interessengruppen, die für die Umsetzung verantwortlich sind. Und es ist für alle, die den Website-Designprozess entmystifizieren und auf dem richtigen Fuß beginnen möchten.

Warum Websites für professionelle Dienstleistungen anders sind

Wir waren an vielen Website-Designprozessen beteiligt, die viele verschiedene Geschäftskonfigurationen umfassen – inhaltsgesteuert, B2C, B2B und Web-Apps. Was ist anders bei Websites für professionelle Dienstleistungen?

Bei professionellen Dienstleistungen ist es grundsätzlich notwendig, Glaubwürdigkeit zu vermitteln. Unternehmen kaufen Dienstleistungen von Experten, denen sie vertrauen. Selbst starke Empfehlungen reichen nicht immer aus , um Sie in die Tür zu bekommen. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Käufer Ihre Website besuchen, um eine Empfehlung zu bestätigen , und eine Empfehlung basierend auf den Informationen, die sie finden (oder nicht finden), leicht rabattieren. Ihre potenziellen Kunden wissen, dass sie komplexe Serviceangebote kaufen, die in der Regel sehr teuer sind und mit erheblichen Risiken verbunden sind. Sie sind das Gegenteil eines Impulskaufs, den Sie vielleicht in der B2C- (und manchmal B2B-) Welt sehen.

Da der Verkaufszyklus für professionelle Dienstleistungen lange dauern kann – oft Monate oder sogar Jahre –, treffen viele potenzielle Käufer auf Ihr Unternehmen, lange bevor sie zum Kauf bereit sind. Ihre Website muss also auch Interessenten in jeder Phase des Kaufprozesses ansprechen , von der ersten Entdeckung bis zum bevorstehenden Verkauf. Dazwischen findet viel Pflege statt.

Abgesehen davon ist es auch wichtig, die vielen Zielgruppen anzusprechen, mit denen Ihre Website interagieren wird, und gleichzeitig eine einheitliche, unternehmensweite Markenbotschaft zu unterstützen. Beispielsweise werden Sie häufig feststellen, dass unterschiedliche Servicebereiche unterschiedliche Botschaften vermitteln müssen. Es ist wichtig, dass ein potenzieller Kunde relevante und zeitnahe Informationen leicht finden kann, und Sie können dies durch Vernetzung und eine durchdachte User-Experience-Strategie erreichen. Natürlich dürfen Sie eine der wichtigsten Zielgruppen für ein professionelles Dienstleistungsunternehmen nicht vergessen, den potenziellen Mitarbeiter. Da die meisten Unternehmen Schwierigkeiten haben, mit ihrer Nachfrage nach Talenten Schritt zu halten, ist es sinnvoll, beim Entwerfen Ihrer Website die Perspektive neuer Mitarbeiter zu berücksichtigen.

Wenn Sie diese Dinge im Hinterkopf behalten, können Sie eine dynamische Mehrzweckplattform entwickeln, die Sichtbarkeit schafft, das Engagement fördert und Ihnen Tools zur Verfügung stellt, mit denen Sie Ihre Leistung überwachen und unterwegs Anpassungen vornehmen können.

Warum Website-Projekte schief gehen

Bevor wir uns mit der richtigen Herangehensweise an einen Website-Designprozess befassen, ist es aufschlussreich, sich anzusehen, was schief gehen kann.

Es gibt einige überraschend konsistente Gründe, warum sich Website-Projekte zum Schlechten wenden. Diese Gründe gelten für große und kleine Unternehmen. Unabhängig davon, ob Sie Buchhaltungs-, Finanz-, Architektur-, Ingenieur-, Technologie- oder Regierungsdienste anbieten, sollten Sie diese häufigen Fallstricke vermeiden.

Zu viele Entscheider

Wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen, ist weniger mehr. Je größer die Gruppe, desto länger dauert es, Meinungen durchzuarbeiten und einen Konsens zu erzielen. Wenn eine Gruppe zu groß ist oder Personen mit stark gegensätzlichen Meinungen umfasst, kann die Entscheidungsfindung ins Stocken geraten und das Projekt effektiv beenden. Ein besserer Ansatz besteht darin, ein kleines Team von 2-4 Personen zusammenzustellen, die von den Interessengruppen ermächtigt werden, den Prozess voranzutreiben und Entscheidungen im Namen der größeren Gruppe zu treffen. Es ist in Ordnung, Ihren Fortschritt der größeren Gruppe an zwei oder drei wichtigen Punkten auf dem Weg zu präsentieren – aber unter der Bedingung, dass dies nur Statusaktualisierungen sind, keine Gelegenheiten, den Kurs zu ändern.

Das „Torpedo“-Teammitglied

Dies ist eine der häufigsten – und möglicherweise verheerendsten – Herausforderungen, denen wir begegnen: Eine hochrangige Führungskraft hat keine Zeit, sich am täglichen Website-Designprozess zu beteiligen, aber sie muss die Website genehmigen, bevor sie gestartet wird. Das Problem bei diesem Szenario besteht darin, dass wichtige Entscheidungsträger, wenn sie nicht Teil des Prozesses sind, keinen Einblick in die unzähligen kleinen Entscheidungen haben, die während des Prozesses getroffen wurden. Sie bringen oft unrealistische Erwartungen oder unausgesprochene Werte in das Projekt ein. Achtung. Hier kommen die Torpedos.

Umfang kriechen

Jeder Dienstleister kennt das. Es sollte also nicht überraschen, dass die gleiche Gefahr bei der Neugestaltung Ihrer eigenen Website lauert. Deshalb ist es wichtig, den Umfang des Projekts vor Beginn klar zu definieren – und während des gesamten Prozesses diszipliniert zu bleiben. Denken Sie bei neuen Ideen darüber nach, wie sie zum Arbeitsumfang passen. Sie können jederzeit eine zweite Arbeitsphase planen, um neue Funktionen zu integrieren. Scope Creep und die unrealistischen Erwartungen, die es antreiben, führen zu Terminverzögerungen, unnötigem Stress und peinlichen Fehlern.

Unrealistische Erwartungen

Wir können nicht zählen, wie oft wir gehört haben, dass ein Kunde nach einem Vorhersagealgorithmus im Amazon-Stil oder einer Website wie der von Apple gefragt hat. Dinge, die einfach erscheinen, können teuflisch kompliziert sein. Seien Sie also vorsichtig, was Sie sich wünschen. Auf der anderen Seite dieser Medaille entwickelt sich die Technologie jeden Tag weiter. Einige Funktionen, die früher unerreichbar waren, sind jetzt zu einem vernünftigen Preis verfügbar. Es schadet nicht, nach Spitzentechnologie zu fragen, aber Sie können nicht davon ausgehen, dass sie immer einfach oder erschwinglich zu implementieren ist.

Versteckte technische Anforderungen

Die Dokumentation der technischen Anforderungen einer Website kann schwieriger sein, als es scheint. Wenn Ihre Website besonders komplex ist, berechnet Ihnen Ihre Webagentur möglicherweise eine separate Gebühr, um die Feinheiten Ihrer neuen Website zu entwirren. Bei einfacheren Websites werden jedoch durch eine sorgfältige Überprüfung Ihrer bestehenden Website und eine gemeinsame technische Überprüfung die wichtigsten Teile aufgedeckt.

Eine Agentur, die den Prozess nicht besitzt

Sofern Ihr Unternehmen nicht über ein internes Team von Marketing- und Markenexperten, Designern und Entwicklern verfügt, arbeiten Sie mit einem Agenturpartner zusammen, der Sie durch den Website-Designprozess führt. Wenn es Ihrer Agentur jedoch mehr darum geht, Sie zufrieden zu stellen, als Ihr Unternehmen durch einen bewährten Prozess zu führen, steht Ihnen ein wilder Ritt bevor. Der Prozess ist entscheidend für die Qualität und rechtzeitige Bereitstellung Ihrer Website. Wenn sich Ihr Agenturpartner nach Lust und Laune beugt, verliert sich Ihr Website-Projekt schnell.

Ein Website-Designprozess, der funktioniert

Nun, da Sie wissen, was Sie vermeiden sollten, wie machen Sie diese Website-Redesign-Sache richtig? Bevor Sie sich überhaupt an Agenturen wenden, beginnen Sie mit dem Skizzieren einer Roadmap. Dies wird Ihnen helfen, strategisch über Ihre Website nachzudenken – und die Agentur zu finden, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Hier sind einige Themen, die Sie berücksichtigen sollten:

1. Setzen Sie sich hochrangige Ziele für Ihre neue Website. Möchten Sie zum Beispiel:
   • Sichtbarkeit durch Suchmaschinen und relevante soziale Plattformen erhöhen?
   • Glaubwürdigkeit aufbauen?
   • Gewinnen Sie neue Talente?
   • Leads generieren?
   • Schaffen Sie eine Plattform für Thought Leadership?
   • Verkehr erhöhen?
2. Bewerten Sie die aktuelle Website Ihres Unternehmens.
   • Was funktioniert und was nicht?
   • Welche Inhalte bleiben, welche gehen und welche müssen neu geschrieben werden? Ignorieren Sie keine tiefen Inhaltsbereiche wie Blogs und Unternehmensnachrichten.
   • Ist Ihr aktueller Inhalt suchmaschinenoptimiert?
   • Führen Sie eine Bewertung Ihrer Thought-Leadership-Inhalte durch.
3. Entscheiden Sie, welche Funktionalität Ihr Unternehmen benötigt und welche Anforderungen es hat.
   • Unterteilen Sie Ihre technischen Anforderungen in zwei priorisierte Listen: Ihre „must-haves“ und „like-to-haves“. Beispiele sind CRM-Integration, erweiterte Filter- oder Suchfunktionen, ATS-Integrationen, Blog-/News-/Content-Feeds und so weiter.
4. Planen Sie ausreichend Zeit ein.
   • Typische Projekte zur Neugestaltung von Websites professioneller Dienstleistungen dauern 4-8 Monate, von Anfang bis Ende. Komplexe Websites für größere Organisationen können länger dauern.
5. Legen Sie ein realistisches Budget fest.
   • Die meisten Websites für professionelle Dienstleistungen kosten zwischen 35.000 und 250.000 US-Dollar.
6. Inhalte planen.
   • Auch wenn Sie jetzt noch nicht bereit sind, planen Sie, in naher Zukunft eine Content-Marketing-Strategie einzubauen. Content-Marketing ist gekommen, um zu bleiben.
7. Überspringen Sie die RFP.
   • RFPs machen es tatsächlich schwieriger , eine gute Passform zu finden. Wieso den? Erstens wissen Sie vielleicht nicht im Voraus, ob Sie die richtigen Fragen stellen. Die meisten RFPs machen sie falsch, sind zu spezifisch oder zu allgemein.
   • Sie machen es schwierig zu erkennen, was ein antwortendes Unternehmen einzigartig macht.
   • Sie sehen, RFPs machen es schwierig, die immateriellen Werte eines Unternehmens zu bewerten – ihre Persönlichkeit, echtes Fachwissen und andere wichtige Eigenschaften. Viele große Firmen reagieren einfach nicht auf RFPs. Anstatt eine Ausschreibung zu schreiben, suchen Sie nach Firmen, die Ihren Anforderungen entsprechen – Agenturen, die mit Unternehmen wie Ihrem zusammengearbeitet haben, qualitativ hochwertige Arbeit leisten oder von angesehenen Kollegen und Partnern empfohlen wurden.

Auswahl einer Agentur

Wenn Sie Ihre Website nicht intern entwickeln, sollten Sie einen großartigen Webpartner finden. Werfen Sie einen kritischen Blick auf ihr Portfolio. Verstehen sie Ihre Branche oder müssen Sie sie weiterbilden? Dann rede mit ihnen. Fragen Sie, wie sie es vermeiden, das Budget zu überschreiten. Welchen Ansatz verfolgen sie beim Website-Design und welche Rolle wird Ihre neue Website in Ihrer gesamten Marketingstrategie spielen? Und fragen Sie, ob sie Daten, Forschung oder Benchmarks verwenden, um ihre Empfehlungen zu untermauern.

Wenn möglich, verbringen Sie einige Zeit mit der Agentur. Für ein umfangreiches Projekt wie eine Website ist es genauso wichtig, einen guten kulturellen Fit zu finden, wie die technischen Fähigkeiten eines Teams. Rufen Sie schließlich unbedingt die Referenzen der Agentur an, um eine Vielzahl von Perspektiven auf die Expertise und den Service der Firma zu erhalten .

Herzliche Glückwünsche! Sie haben sich für eine Agentur entschieden – was nun?

Jetzt beginnt der wahre Spaß! Ihre Agentur führt Ihr Team durch einen sorgfältig ausgearbeiteten Website-Designprozess. Jede Webfirma hat ihren eigenen Ansatz zu diesem Prozess, aber die meisten dieser Prozesse ähneln denen, die wir hier bei Hinge verwenden, wie unten beschrieben.

1. Projektfindung
   • Dieses erste Treffen sollte alle Entscheidungsträger umfassen.
   • Sie werden aufgefordert, Ihre Ziele für die Website klar zu definieren.
   • Besprechen Sie die technischen Anforderungen der Website und legen Sie die nächsten Schritte fest. Erwägen Sie Integrationen von Drittanbietern wie CRM, Marketingautomatisierung, HR-Systeme, Intranets oder andere interne Systeme.
   • Besprechen Sie ästhetische Vorlieben und Stilrichtlinien (falls vorhanden).
   • Besprechen Sie Inhalte, Nachrichten und SEO-Ziele.
   • Diskutieren Sie Analytik. (Seien Sie darauf vorbereitet, Ihre Analytics-Anmeldedaten und Recherchen vor dem Kickoff mit dem Agenturteam zu teilen.)
2. Wettbewerbslandschaft
   • Identifizieren Sie die Websites der wichtigsten Konkurrenten, damit das Designteam Ihre Website in eine andere visuelle Richtung lenken kann.
   • Überprüfen Sie ihre Benutzererfahrung.
   • Überprüfen Sie ihre Service- und Marktaufschlüsselung.
3. Entwickeln Sie eine neue Site-Architektur (oder Site-Map)
   • Versuchen Sie, die Struktur und Navigation Ihrer Website einfach und leicht verständlich zu halten. Lassen Sie die Besucher nicht raten, was eine Navigationsschaltfläche bedeutet oder wohin sie führt.
   • Erwägen Sie, einen Blog hinzuzufügen, wenn Sie noch keinen haben. Experteninhalte sind der Motor, der neuen Traffic und neue Leads antreibt.
   • Erwägen Sie, einen Bibliotheks- oder Ressourcenabschnitt hinzuzufügen. Dieser Abschnitt enthält wertvolle Inhalte, mit denen Sie Besucher ansprechen und Ihre Liste erstellen können.
   • Sperren Sie die Sitemap, bevor Sie mit dem Design beginnen.
4. Entwickeln Sie ein kreatives Briefing
   • Identifizieren Sie, welche Elemente auf Schlüsselseiten erscheinen werden, beginnend mit der Homepage.
   • Artikulieren Sie die kreative Richtung, die die Website einschlagen soll.
   • Beschreiben Sie kreative oder funktionale Eigenschaften, die Sie vermeiden möchten.
5. Beginnen Sie frühzeitig mit dem Schreibprozess
   • Je mehr Live-Text die Designer verwenden können, desto „realer“ werden sich die Designkonzepte anfühlen – und desto einfacher wird es sein, sie zu bewerten. Das bedeutet, dass der Autor sofort mit der Arbeit an wichtigen Textteilen beginnen muss.
   • Beginnen Sie mit der Homepage. Achten Sie besonders auf Überschriften, die Ihre Positionierung und Kernbotschaften zum Ausdruck bringen.
   • Es ist wichtig, dass Ihr Team die Messaging- und Designelemente gemeinsam bewertet. Auf diese Weise erhalten Sie die volle Benutzererfahrung.
6. Entwerfen Sie 2-3 erste Ansätze
   • Verschiedene Agenturen verfolgen unterschiedliche Ansätze, um die anfängliche Designrichtung einer Website festzulegen. Einige beginnen mit Wireframes, um jeden Seitentyp abzubilden, bevor sie die Details ausfüllen. Andere präsentieren Moodboards, um die ästhetischen Grenzen des Projekts festzulegen. Andere Agenturen werden sich jedoch zuerst mit der Homepage befassen und sie als visuelle Referenz für den Rest der Website verwenden. Darüber hinaus werden einige Agenturen an dieser Stelle auch noch die eine oder andere Unterseite gestalten.
   • Im Idealfall ist Ihre Agentur in der Lage, objektive Daten bereitzustellen, um wichtige Designentscheidungen zu unterstützen. Beispielsweise haben sie möglicherweise von Google Analytics erfahren, dass sich die Mehrheit der Besucher Ihre Führungsseiten ansehen – und die Agentur kann daher empfehlen, dass Sie wichtige Personen auf Ihrer Homepage präsentieren.
   • Wenn Ihnen mehrere Designkonzepte präsentiert werden, sollte eines die Grenzen ein wenig verschieben und Sie herausfordern, einen mutigeren Ansatz zu wählen. Die anderen Konzepte können konservativer sein – vermeiden Sie jedoch gängige Klischees. Unabhängig davon sollte jeder Ansatz Ihr Unternehmen visuell von anderen abheben.
7. Wählen Sie einen Designansatz
   • Wenn das Designteam seine Arbeit erledigt und Ihnen zugehört hat, sollten Sie mindestens einen visuellen Ansatz haben, der sich ungefähr richtig anfühlt. Auch wenn Sie damit noch nicht 100 % zufrieden sind, wählen Sie dieses Design als Grundlage für zukünftige Überarbeitungen. Wenn alle Konzepte das Ziel verfehlen, müssen Sie natürlich zum Reißbrett zurückkehren. Seien Sie einfach darauf vorbereitet, spezifisches Feedback zu geben, das das Team zur Entwicklung eines neuen Ansatzes verwenden kann.
   • Verlieren Sie sich an dieser Stelle nicht zu sehr in Bildern – sie können sich immer ändern. Betrachten Sie stattdessen die Vorzüge des Designs als Ganzes.
   • In den meisten Fällen sollten Sie in der Lage sein, innerhalb von 1 oder 2 Überarbeitungsrunden zu einer allgemeinen Designfreigabe zu gelangen.
8. Entwerfen Sie die restlichen Seitenlayouts
   • Sofern Sie keine besonders komplizierten Seiten haben (z. B. einen Einkaufswagen oder ein benutzerdefiniertes Lernmanagementsystem), werden die restlichen Layouts normalerweise ziemlich schnell erstellt.
   • Überprüfen Sie wichtige Funktionen wie Filter und Tagging-Mechanismen, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen relevanten Informationen einbeziehen/Feedback geben.
   • Dies ist der richtige Zeitpunkt, um Bilder für Ihre Seiten zu genehmigen. Achten Sie darauf, eng mit Ihrem Designteam zusammenzuarbeiten, denn die Suche nach den richtigen Bildern (insbesondere wenn Sie sich auf Stockfotos verlassen) kann zeitaufwändig sein. Wenn Sie benutzerdefinierte Fotos oder Illustrationen in Auftrag geben, sollten Sie in der Lage sein, die Bilder während der Produktion zu genehmigen.
   • Ihr Webentwicklungsteam sollte an dieser Stelle ebenfalls eingebunden werden. Sie können Aspekte der Designs identifizieren, die praktische Herausforderungen darstellen könnten – bevor sie mit dem Code beginnen.
9. Stellen Sie responsive Layouts fertig
   • Die Optimierung Ihrer Website für mobile Geräte ist auf dem heutigen Markt für unterwegs unerlässlich. Und das bedeutet den Einsatz von Responsive Design – eine Entwicklungstechnik, die einen einzigen Codesatz verwendet, um Ihre Website an viele verschiedene Geräte und Browserbreiten anzupassen. Um die beste Benutzererfahrung zu bieten, sollte Ihr Designteam Designs präsentieren, die zeigen, wie verschiedene Seiten auf einem Telefon und Tablet angezeigt werden.
   • Um ein angenehmes Erlebnis auf einem Telefon zu bieten, können Seitenelemente in einer anderen Reihenfolge als auf einem Desktop-Layout angezeigt, vereinfacht oder ganz weggelassen werden.
   • In der Regel nimmt Ihre Website-Navigation auf Mobilgeräten eine andere Form an (häufig zu einem „Hamburger“-Menü zusammengeklappt).
10. Seite entwickeln
    • Es ist am effizientesten, alle Dateien auf einmal an die Entwicklung zu senden – wenn alle Stile, Designs und Anforderungen verfestigt und genehmigt sind. Dadurch lassen sich Inkonsistenzen leichter erkennen und die Entwicklungszeit verkürzen.
11. Testseite
    • Binden Sie mehrere Teams ein, darunter Entwickler, Designer und Einzelpersonen, die nichts über die Website wissen.
    • Beginnen Sie frühzeitig mit dem Testen – noch bevor die Website fertiggestellt ist. Geben Sie sich dann eine ganze Woche oder länger Zeit, um die fertige Website vor dem Start zu testen.
    • Achten Sie besonders auf den Inhalt. Es ist leicht, peinliche Tippfehler, Formatierungsprobleme und defekte Links zu übersehen.
    • Führen Sie ein fortlaufendes Protokoll über Fehler – Fehler sind ein natürlicher Teil des Prozesses. Es wird bestimmt auch nach dem Start der Website noch einige geben. Das Team sollte bereit sein, sie sofort zu zerquetschen.
12. Startplatz
    • Ziehen Sie nach Möglichkeit einen Soft-Launch in Betracht. Das bedeutet, dass Sie die Website zunächst ohne Fanfare starten, um Ihnen und Besuchern die Möglichkeit zu geben, potenziell peinliche Fehler zu finden und zu melden. Dann, nach ein oder zwei Wochen, wenn alles wie erwartet zu funktionieren scheint, können Sie Ihre neue Website offiziell auf Ihrer Liste ankündigen.

Weitere wichtige Überlegungen

Das ist also der Website-Design- und Entwicklungsprozess auf den Punkt gebracht. Hier sind ein paar weitere Dinge, über die Sie nachdenken sollten, wenn Sie eine Neugestaltung Ihrer Website planen.

Führen Sie Ihre Keyword-Recherche durch , bevor Sie den Inhalt schreiben

Während es möglich ist, Schlüsselwörter in eine Webseite einzubauen, nachdem sie geschrieben wurde, erhalten Sie viel bessere Ergebnisse, wenn der Autor die Schlüsselwörter im Voraus hat. Die resultierende Kopie liest sich natürlicher – und es wird ein besseres Leseerlebnis sein.

Sicherheit einplanen

Wir haben gesehen, dass viele Websites für professionelle Dienstleistungen gehackt wurden. Die Ergebnisse können peinlich oder geradezu schädlich sein. Die meisten dieser Situationen können jedoch mit wenig Voraussicht und Sorgfalt verhindert werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Agentur Sicherheit ernst nimmt und einen Plan hat, um Ihre Website vor böswilligen Angriffen zu schützen. Verwenden Sie nicht zuletzt sichere Passwörter und halten Sie Ihre Website-Software auf dem neuesten Stand.

Planen Sie Geschwindigkeit ein

Die Ladegeschwindigkeit der Website wirkt sich sowohl auf die Erfahrung Ihrer Benutzer als auch auf die Sichtbarkeit Ihrer Website in den Suchmaschinenergebnissen aus. Tatsächlich bevorzugt Google ausdrücklich Websites, die schnell geladen werden, und unterstützt neue mobile Technologien zur Geschwindigkeitssteigerung wie AMP . Zu den Faktoren, die sich auf die Geschwindigkeit der Website auswirken, gehören die Größe (in Byte) Ihrer Bilder, Videos, Javascripts (und anderer clientseitiger Skripte) und die Servergeschwindigkeit, um nur einige zu nennen. Ein CDN (Content Delivery Network) kann die Ladegeschwindigkeit fast jeder Website verbessern, und viele ausgezeichnete kostenlose Optionen wie CloudFlare sind verfügbar. Die Größe Ihres Seitencodes kann sich ebenfalls auf die Geschwindigkeit auswirken. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Entwicklungsteam über die nötige Disziplin und Erfahrung verfügt, um sauberen, kompakten Code zu schreiben.

Die Neugestaltung Ihrer Website sollte eine aufregende und unterhaltsame Erfahrung sein. Leider geraten viele Webprojekte an vorhersehbaren Stellen oft aus der Bahn. Es muss nicht so sein.

Für das beste Erlebnis – und ein Endprodukt, das Sie stolz machen wird – sollten Sie die folgenden Punkte im Hinterkopf behalten:

1. Stellen Sie ein kleines Team zusammen, das exekutive Entscheidungen treffen kann
2. Befolgen Sie einen bewährten Website-Designprozess wie den in diesem Beitrag beschriebenen
3. Lassen Sie Ihre Agentur oder Ihr Designteam den Prozess leiten
4. Kommuniziere gut und oft
5. Wenn Sie die Arbeit nicht selbst erledigen, wählen Sie eine Agentur, die qualifiziert ist, Ihre Branche versteht und kulturell gut passt

Ihre Website ist Ihr wertvollstes Marketinginstrument . Nutzen Sie bei Ihrer nächsten Neugestaltung diese Gelegenheit, um mit Ihren zukünftigen Interessenten, Partnern und Mitarbeitern online in Kontakt zu treten und sich mit ihnen zu beschäftigen. Ein großartiger Prozess umgeht nicht nur viele der häufigsten Webdesign-Hindernisse, sondern liefert auch eine bessere Website.

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