نصائح لكتابة تقرير تسويق

تكلفة تسويق عملك مرتفعة. غالبًا ما يكون من الصعب تقسيم عملائك بدقة لإنشاء استراتيجية تسويق فعالة ، مما يهدر موارد العملاء والمال والقوى العاملة لديك.

لحل هذه المشكلة ، ظهرت فكرة التسويق الدقيق. تستكشف بعض الشركات بنشاط استخدام تحليل البيانات لتحقيق هذا النوع من التسويق والحصول على عملاء بتكلفة أقل. إذا كنت تريد أن تنجح في العصر الرقمي ، فيجب عليك استخدام قيمة البيانات للمساعدة في اتخاذ قراراتك.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، يعد تقرير التسويق أداة لا تقدر بثمن لديك تحت تصرفك.

في حين أن هذا صحيح ، بصفتك صاحب عمل ، فقد لا تكون على دراية بإنشاء تقرير تسويق رقمي يلبي احتياجات عملك. إذا كان الأمر كذلك ، فاستمر في القراءة. أدناه يمكنك التعرف على تقرير التسويق وأهميته لعملك.

تقرير التسويق المحدد

تتضمن تقارير التسويق مجموعة من البيانات من قنوات التسويق المختلفة. هدفها هو تحليل أداء الأنشطة التسويقية المختلفة. باستخدام تقرير التسويق ، يمكنك تصور بياناتك التسويقية لتقديمها إلى مديرك أو عملائك أو فريق التسويق.

نظرًا لصيغة هذا التقرير ، فهو وسيلة فعالة لتوصيل استراتيجيات التسويق والأهداف التي لديك ولتحديد مدى فعاليتها. تأتي المعلومات المعروضة في تقرير التسويق الخاص بك من مصادر متعددة ، بما في ذلك CDP الخاص بك.

عندما تبدأ في استكشاف تقارير التسويق ، ستكتشف أن هناك بعض الخيارات التي يجب وضعها في الاعتبار. تتضمن بعض التنسيقات الأكثر شيوعًا ما يلي:

تقرير تحليلات الويب

يعد التقرير التحليلي للويب فريدًا من تقرير الويب العام. يتيح لك تقرير التحليلات ، والذي يسمى أيضًا لوحة معلومات تحليلات الويب ، الحصول على نظرة عامة واضحة حول كيفية أداء موقع الويب الخاص بك. إنها أداة مهمة لقياس حركة المرور وتقييم التأثير العام لعلامتك التجارية وأبحاث التسويق.

يمكنك العثور على بعض التقارير المعدة مسبقًا في Google Analytics والتي يمكن استخدامها ؛ ومع ذلك ، يمكنك دمج بياناتك الداخلية لتخصيص الإشعارات واكتساب رؤى قيمة.

تقرير أداء التسويق

يعد تقييم الأداء التسويقي لشركتك أمرًا مهمًا لتحسين استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة. يستخدم العديد من محترفي التسويق هذه التقارير بنشاط لوصف فعالية التسويق وكفاءته واقتراح طرق للتحسين. يمكنك اختيار المقاييس بناءً على غرض معين أو أن تكون شاملة.

أداء الإعلان عبر الإنترنت

كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت جهودك التسويقية عبر الإنترنت مربحة أم أنها تهدر فقط أموال التسويق الخاصة بك؟ للقيام بذلك ، عليك تقييم أداء حملتك الإعلانية. الهدف من الإعلان ليس فقط إكمال التسليم المخطط له. الهدف هو تحسين الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز تحويلات المبيعات.

قد تستخدم LinkedIn و Facebook و Google Ads والمزيد من الأنظمة الأساسية للتسويق. الأمر متروك لك لتحديد الفعالية الشاملة لحملاتك الإعلانية. في حين أن هذا صحيح ، فمن الأفضل الاطلاع على بيانات العديد من الأنظمة الأساسية وتلخيص النتائج في ورقة واحدة ، مما يسهل مقارنة وتقييم مدى فعالية الإعلان.

تقرير KPI للتسويق

يوفر لك هذا النوع من تقارير التسويق نظرة عامة شاملة على أهم مؤشرات التسويق في لمحة. مؤشرات الأداء الرئيسية في التسويق هي قيم قابلة للقياس تتعلق بأهداف معينة لأنشطتك التسويقية المحددة.

لهذا السبب ، تحتاج إلى التحقق من مدى إمكانية تحقيق الأهداف وما إذا كان يمكن قياس النتائج عند صياغة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. يمكنك تلخيص المقاييس الأساسية في تقرير KPI الخاص بك من جانبين - الإيرادات والتكاليف.

علاوة على ذلك ، يمكنك تقسيم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك إلى مؤشرات صلبة وناعمة. ترتبط العناصر الأولى ارتباطًا مباشرًا بالهدف الأساسي للشركة ، مثل المبيعات والعملاء المحتملين المؤهلين والمكالمات الهاتفية وما إلى ذلك. من ناحية أخرى ، تشير مؤشرات الأداء الرئيسية الناعمة إلى تقدمك نحو أهداف العمل الأساسية ويمكن اعتبارها "تحويلات صغيرة". على سبيل المثال ، يمكنك تلبية KPI الناعمة لزيادة حركة المرور على موقع الويب ، ولكن هذا لا يترجم بالضرورة إلى نمو في الإيرادات ، والذي يعتبر مؤشر أداء رئيسي صعب.

في حين أن العملاء والإدارة العليا سيطرحون على الأرجح أسئلة إذا لم تكن تصل إلى مؤشرات أداء رئيسية صعبة ، فإن مؤشرات الأداء الرئيسية الناعمة لا تقل أهمية عن تحقيق أهدافك.

نظرًا لأن التسويق الرقمي مجال واسع جدًا ، يمكنك إلقاء نظرة على كيفية تحديد وتتبع بعض مؤشرات الأداء الأساسية الصلبة والناعمة لتحسين محركات البحث ، وهي عملية الحصول على حركة المرور من البحث العضوي المجاني ".

نصائح لإنشاء تقارير التسويق الرقمي

سيوفر لك تقرير التسويق المتماسك جميع البيانات المطلوبة لاتخاذ قرارات مستنيرة وتعديل جهودك الحالية أو تحسينها. قبل أن تبدأ في تجميع معلوماتك التسويقية وتقاريرك ، عليك مراعاة ما يلي:

• ما هو الغرض من التقرير الخاص بك؟
• ما هي الرسالة التي تحاول إيصالها؟
• كيف يمكنك مشاركة هذه الرسالة؟

تقارير التسويق التي تفقد الهدف تتحول إلى مجموعة مملة من الأرقام ليس لها معنى حقيقي. لهذا السبب ، يجب أن يكون لديك هدف واضح قبل أن تبدأ. فكر في جمهورك وما يريدون معرفته. وفقًا لأهدافك ، يمكنك إنشاء تحليل حول العديد من الموضوعات ، بما في ذلك عمليات المستخدم وتأثيرات القناة والمنتجات المنافسة وحركة المرور والمزيد.

بصفتك مديرًا لموقع الويب ، من المحتمل أنك تريد أن تعرف من أين تأتي معظم زيارات موقع الويب. ستساعدك هذه المعلومات في تحديد نتائج أنواع الوسائط المختلفة. إذا لم يكن مسار التحويل من حركة المرور إلى التحويلات واضحًا في تقرير التسويق الخاص بك ، فسيؤدي ذلك إلى استثمارات غير دقيقة ومهدرة لموارد العملاء.

عندما تواجه جهودك التسويقية المزيد والمزيد من المستخدمين ، يجب عليك التمييز بين عملائك بشكل صحيح. يعتمد هذا التمايز على خبرة عمل المسوق وقدرته على تلبية احتياجات تطوير الأعمال. يمكن أن يؤدي في النهاية إلى فقدان موارد العملاء والموارد البشرية.

إنشاء تقرير التسويق الخاص بك

يتطلب تقرير التسويق الذي تم إنشاؤه بضع خطوات مهمة. الأول هو تحديد مصادر البيانات الخاصة بك. بمجرد معرفة مصادر البيانات الخاصة بك ، يجب عليك جمع البيانات ثم تصميم التقرير الخاص بك. عملية الخلق الفعلية هي الجزء السهل. إنه إيجاد واستخدام البيانات الصحيحة التي تجعل العملية بأكملها أو تعطلها.

تنمية عملك مع تقارير التسويق

يتيح لك تقرير التسويق البقاء على اطلاع بأداء التسويق بسهولة وسرعة عبر جميع تحديات التسويق التي تستخدمها. يتيح لك أيضًا معرفة مكان عمل جهود التسويق الرقمي وأين يلزم التحسين والتعديلات. يمكنك جعل تقارير التسويق الرقمي الخاصة بك أكثر تفصيلاً بناءً على هدفك من خلال تحليل حركة مرور موقعك على الويب والإيرادات وتأثير العلامة التجارية والتكلفة وغير ذلك.

في حين أن هذا صحيح ، فمن الجدير بالذكر أن بيانات التسويق الرقمي لا حصر لها تقريبًا ويتم إنشاء المزيد كل يوم. إذا كنت ترغب في الاطلاع على جميع المزايا التي توفرها تقارير التسويق الحديثة ، فيجب عليك التأكد من أن التقارير تعرض أحدث المعلومات المتاحة. للقيام بذلك ، يوصى باستخدام التكنولوجيا الحديثة والأدوات الأخرى.