Wskazówki dotyczące pisania raportu marketingowego

Koszt marketingu Twojej firmy jest wysoki. Często trudno jest dokładnie podzielić klientów w celu stworzenia skutecznej strategii marketingowej, która marnuje zasoby klientów, pieniądze i siłę roboczą.

Aby rozwiązać ten problem, pojawiła się idea marketingu precyzyjnego. Niektóre firmy aktywnie badają wykorzystanie analizy danych w celu osiągnięcia tego rodzaju marketingu i pozyskania klientów po niższych kosztach. Jeśli chcesz odnieść sukces w erze cyfrowej, musisz wykorzystać wartość danych do podejmowania decyzji.

Mając to na uwadze, raport marketingowy jest nieocenionym narzędziem, które masz do dyspozycji.

Chociaż to prawda, jako właściciel firmy możesz nie być zaznajomiony z tworzeniem cyfrowego raportu marketingowego, który zaspokoi Twoje potrzeby biznesowe. Jeśli tak jest, czytaj dalej. Poniżej możesz dowiedzieć się o raporcie marketingowym i jego znaczeniu dla Twojej firmy.

Zdefiniowany raport marketingowy

Raporty marketingowe zawierają zestaw danych z różnych kanałów marketingowych. Jego celem jest analiza wyników różnych działań marketingowych. Dzięki raportowi marketingowemu możesz zwizualizować swoje dane marketingowe, aby przekazać je swoim menedżerom, klientom lub zespołowi marketingowemu.

Ze względu na format tego raportu jest to skuteczny sposób przekazywania strategii i celów marketingowych, które masz, oraz określania ich skuteczności. Informacje wyświetlane w raporcie marketingowym pochodzą z wielu źródeł, w tym z Twojego CDP.

Gdy zaczniesz przeglądać raporty marketingowe, odkryjesz, że istnieje kilka opcji do rozważenia. Niektóre z najpopularniejszych formatów to:

Raport analityki internetowej

Internetowy raport analityczny różni się od ogólnego raportu internetowego. Raport analityczny, który jest również nazywany pulpitem analityki internetowej, zapewnia jasny przegląd tego, jak działa Twoja witryna. Jest to ważne narzędzie do pomiaru ruchu i oceny ogólnego wpływu marki oraz badań marketingowych.

W Google Analytics można znaleźć wstępnie skonfigurowane raporty, których można użyć; możesz jednak połączyć swoje dane wewnętrzne, aby dostosować powiadomienia i uzyskać cenne informacje.

Raport efektywności marketingowej

Ocena wyników marketingowych Twojej firmy jest ważna dla poprawy ogólnej strategii marketingu cyfrowego. Wielu specjalistów ds. marketingu aktywnie wykorzystuje te raporty do opisywania skuteczności i wydajności marketingu oraz sugerowania sposobów poprawy. Możesz wybrać metryki oparte na określonym celu lub być wyczerpujące.

Skuteczność reklamy internetowej

Jak możesz stwierdzić, czy Twoje działania marketingowe online są opłacalne, czy tylko marnują Twoje pieniądze marketingowe? Aby to zrobić, musisz ocenić skuteczność swojej kampanii reklamowej. Celem reklamy nie jest tylko zrealizowanie planowanej dostawy. Celem jest poprawa świadomości marki i promowanie konwersji sprzedażowych.

Możesz używać LinkedIn, Facebooka, Google Ads i innych platform do marketingu. Od Ciebie zależy ogólna skuteczność Twoich kampanii reklamowych. Chociaż to prawda, najlepiej jest przejrzeć dane z kilku platform i podsumować wyniki na jednym arkuszu, co znacznie ułatwia porównanie i ocenę skuteczności reklamy.

Marketingowy raport KPI

Ten rodzaj raportu marketingowego zapewnia kompleksowy przegląd najważniejszych wskaźników marketingowych na pierwszy rzut oka. KPI w marketingu to mierzalne wartości związane z określonymi celami Twoich konkretnych działań marketingowych.

Z tego powodu, formułując swoje KPI, musisz sprawdzić, jak osiągalne są cele i czy wyniki mogą być mierzone. Możesz podsumować najważniejsze wskaźniki w swoim raporcie KPI z dwóch stron – przychodów i kosztów.

Co więcej, możesz podzielić kluczowe wskaźniki wydajności na twarde i miękkie. Pierwsze z nich są bezpośrednio związane z głównym celem biznesowym, takim jak sprzedaż, kwalifikowani potencjalni klienci, rozmowy telefoniczne itp. Z drugiej strony miękkie KPI wskazują postęp w realizacji podstawowych celów biznesowych i można je uznać za „mikrokonwersje”. Na przykład możesz spotkać się z miękkim KPI polegającym na zwiększeniu ruchu na stronie, ale niekoniecznie przekłada się to na wzrost przychodów, który jest uważany za twardy KPI.

Podczas gdy klienci i wyższe kierownictwo najprawdopodobniej będą zadawać pytania, jeśli nie osiągasz twardych KPI, miękkie KPI są równie ważne, aby osiągnąć Twoje cele.

Ponieważ marketing cyfrowy jest bardzo rozległą domeną, możesz przyjrzeć się, jak zdefiniować i śledzić niektóre twarde i miękkie wskaźniki KPI dla SEO, czyli procesu pozyskiwania ruchu z bezpłatnych, bezpłatnych wyników wyszukiwania”.

Wskazówki dotyczące tworzenia raportów marketingu cyfrowego

Spójny raport marketingowy dostarczy Ci wszystkich potrzebnych danych do podejmowania świadomych decyzji oraz dostosowania lub ulepszenia dotychczasowych wysiłków. Zanim zaczniesz kompilować informacje marketingowe i raporty, musisz wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• Jaki jest cel twojego raportu?
• Jaką wiadomość próbujesz przekazać?
• Jak możesz podzielić się tą wiadomością?

Raporty marketingowe, które tracą cel, okazują się żmudnym zbiorem liczb bez prawdziwego znaczenia. Z tego powodu musisz mieć jasny cel, zanim zaczniesz. Pomyśl o swoich odbiorcach i o tym, co chcą wiedzieć. Zgodnie ze swoimi celami możesz stworzyć analizę na kilka tematów, w tym operacje użytkowników, efekty kanałów, konkurencyjne produkty, ruch i inne.

Jako menedżer witryny prawdopodobnie chcesz wiedzieć, skąd pochodzi większość ruchu w witrynie. Te informacje pomogą Ci określić wyniki różnych rodzajów mediów. Jeśli ścieżka od ruchu do konwersji nie jest przejrzysta w raporcie marketingowym, spowoduje to niedokładne inwestycje i marnowanie zasobów klientów.

Kiedy Twoje działania marketingowe trafiają do coraz większej liczby użytkowników, musisz odpowiednio różnicować swoich klientów. To zróżnicowanie opiera się na doświadczeniu zawodowym marketerów i ich zdolności do zaspokojenia potrzeb rozwojowych biznesu. Może to ostatecznie doprowadzić do utraty zasobów klienta i zasobów ludzkich.

Tworzenie raportu marketingowego

Tworzony raport marketingowy wymaga kilku ważnych kroków. Pierwszym z nich jest zdefiniowanie źródeł danych. Znając źródła danych, musisz zebrać dane, a następnie zaprojektować raport. Sam proces tworzenia jest łatwy. To znalezienie i wykorzystanie właściwych danych tworzy lub przerywa cały proces.

Rozwijanie firmy dzięki raportom marketingowym

Raport marketingowy umożliwia łatwe i szybkie kontrolowanie wyników marketingowych we wszystkich używanych przez Ciebie wyzwaniach marketingowych. Dzięki temu dowiesz się również, gdzie działają Twoje działania w zakresie marketingu cyfrowego oraz gdzie potrzebne są optymalizacje i dostosowania. Możesz zwiększyć szczegółowość raportów marketingu cyfrowego w oparciu o swój cel, analizując ruch w witrynie, przychody, wpływ na markę, koszty i nie tylko.

Chociaż to prawda, warto wspomnieć, że cyfrowe dane marketingowe są praktycznie nieskończone i każdego dnia powstaje ich więcej. Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie korzyści oferowane przez nowoczesne raporty marketingowe, musisz upewnić się, że raporty zawierają najnowsze dostępne informacje. W tym celu zaleca się korzystanie z nowoczesnej technologii i innych narzędzi.