Dicas para escrever um relatório de marketing
Publicados: 2022-01-04O custo de marketing do seu negócio é alto. Muitas vezes é um desafio dividir seus clientes com precisão para criar uma estratégia de marketing eficiente, que desperdiça recursos do cliente, dinheiro e sua força de trabalho.
Para resolver esse problema, surgiu a ideia do marketing de precisão. Algumas empresas estão explorando ativamente o uso de análise de dados para alcançar esse tipo de marketing e obter clientes a um custo menor. Se você deseja ter sucesso na era digital, deve usar o valor dos dados para ajudar a orientar suas decisões.
Com isso em mente, um relatório de marketing é uma ferramenta inestimável que você tem à sua disposição.
Embora isso seja verdade, como proprietário de uma empresa, você pode não estar familiarizado com a criação de um relatório de marketing digital que satisfaça suas necessidades de negócios. Se for esse o caso, continue lendo. Abaixo você pode conhecer o relatório de marketing e sua importância para o seu negócio.
O Relatório de Marketing Definido
Os relatórios de marketing incluem um conjunto de dados de diferentes canais de marketing. Seu objetivo é analisar o desempenho de diversas atividades de marketing. Com um relatório de marketing, você pode visualizar seus dados de marketing para fornecer a seus gerentes, clientes ou equipe de marketing.
Devido ao formato deste relatório, é uma maneira eficiente de comunicar as estratégias e metas de marketing que você tem em prática e determinar a eficácia delas. As informações exibidas em seu relatório de marketing vêm de várias fontes, incluindo seu CDP.
Quando você começar a explorar os relatórios de marketing, descobrirá que há algumas opções a serem consideradas. Alguns dos formatos mais populares incluem:
Relatório de análise da web
Um relatório analítico da web é exclusivo de um relatório geral da web. O relatório de análise, que também é chamado de painel de análise da web, permite que você tenha uma visão geral clara do desempenho do seu site. É uma ferramenta importante para medir o tráfego e avaliar a influência geral da sua marca e a pesquisa de marketing.
Você pode encontrar alguns relatórios pré-configurados no Google Analytics que podem ser usados; no entanto, você pode combinar seus dados internos para personalizar as notificações e obter informações valiosas.
Relatório de desempenho de marketing
Avaliar o desempenho de marketing da sua empresa é importante para melhorar sua estratégia geral de marketing digital. Muitos profissionais de marketing usam ativamente esses relatórios para descrever a eficácia e eficiência do marketing e sugerir maneiras de melhorar. Você pode escolher métricas com base em uma determinada finalidade ou ser abrangente.
Desempenho de publicidade on-line
Como você pode saber se seus esforços de marketing on-line são lucrativos ou se estão apenas desperdiçando seu dinheiro em marketing? Para fazer isso, você deve avaliar o desempenho de sua campanha publicitária. O objetivo da publicidade não é apenas completar a entrega planejada. O objetivo é melhorar o reconhecimento da marca e promover conversões de vendas.
Você pode estar usando LinkedIn, Facebook, Google Ads e outras plataformas para marketing. Cabe a você determinar a eficácia geral de suas campanhas publicitárias. Embora isso seja verdade, é melhor analisar os dados de várias plataformas e resumir os resultados em uma única planilha, o que facilita muito a comparação e avaliação da eficácia do anúncio.
Relatório de KPI de marketing
Esse tipo de relatório de marketing fornece uma visão geral abrangente dos indicadores de marketing mais importantes rapidamente. KPIs em marketing são valores mensuráveis relacionados a determinados objetivos de suas atividades de marketing específicas.
Por isso, você precisa verificar o quão alcançáveis são as metas e se os resultados podem ser medidos ao formular seus KPIs. Você pode resumir as métricas essenciais em seu relatório de KPI em dois lados – receita e custos.

Além disso, você pode dividir seus indicadores-chave de desempenho em hard e soft. Os primeiros estão diretamente relacionados ao objetivo principal do negócio, como vendas, leads qualificados, ligações telefônicas, etc. Por outro lado, os soft KPIs indicam seu progresso em direção aos objetivos principais do negócio e podem ser considerados “microconversões”. Por exemplo, você pode atender ao KPI soft de aumentar o tráfego do site, mas isso não se traduz necessariamente em um crescimento na receita, que é considerado o KPI rígido.
Embora os clientes e a alta administração provavelmente façam perguntas se você não estiver atingindo os KPIs rígidos, os KPIs flexíveis são igualmente importantes para alcançar seus objetivos.
Como o marketing digital é um domínio muito vasto, você pode dar uma olhada em como definir e rastrear alguns KPIs rígidos e flexíveis para SEO, que é o processo de obter tráfego de pesquisa orgânica gratuita. ”
Dicas para criar relatórios de marketing digital
Um relatório de marketing coeso fornecerá todos os dados necessários para tomar decisões informadas e ajustar ou melhorar seus esforços existentes. Antes de começar a compilar suas informações de marketing e seus relatórios, você precisa considerar o seguinte:
- Qual é o objetivo do seu relatório?
- Qual é a mensagem que você está tentando passar?
- Como você pode compartilhar esta mensagem?
Relatórios de marketing que perdem o alvo acabam sendo um conjunto tedioso de números sem significado real. Por isso, você deve ter um objetivo claro antes mesmo de começar. Pense no seu público e no que eles querem saber. De acordo com seus objetivos, você pode criar uma análise sobre vários tópicos, incluindo operações do usuário, efeitos do canal, produtos concorrentes, tráfego e muito mais.
Como gerente de site, você provavelmente deseja saber de onde vem a maior parte do tráfego do site. Essas informações o ajudarão a determinar os resultados de diferentes tipos de mídia. Se seu funil de tráfego para conversões não estiver claro em seu relatório de marketing, isso resultará em investimentos que não são precisos e desperdiçarão recursos do cliente.
Quando seus esforços de marketing estão voltados para mais e mais usuários, você deve diferenciar seus clientes adequadamente. Essa diferenciação depende da experiência de trabalho do profissional de marketing e de sua capacidade de atender às necessidades de desenvolvimento do negócio. Pode eventualmente levar a uma perda de recursos do cliente e recursos humanos.
Criando seu relatório de marketing
O relatório de marketing criado requer algumas etapas importantes. A primeira é definir suas fontes de dados. Depois de conhecer suas fontes de dados, você deve coletar os dados e, em seguida, projetar seu relatório. O processo de criação real é a parte fácil. É encontrar e usar os dados certos que fazem ou quebram todo o processo.
Expandindo seus negócios com relatórios de marketing
Um relatório de marketing permite que você fique a par do desempenho de marketing de maneira fácil e rápida em todos os desafios de marketing que você usa. Ele também permite que você saiba onde seus esforços de marketing digital estão funcionando e onde a otimização e os ajustes são necessários. Você pode tornar seus relatórios de marketing digital mais detalhados com base em seu objetivo analisando o tráfego do seu site, receita, influência da marca, custo e muito mais.
Embora isso seja verdade, vale ressaltar que os dados de marketing digital são praticamente infinitos e mais estão sendo criados todos os dias. Se você deseja ver todos os benefícios oferecidos pelos relatórios de marketing modernos, deve garantir que os relatórios mostrem as informações mais recentes disponíveis. Para fazer isso, é recomendável usar tecnologia moderna e outras ferramentas.