أهم نصائح التسويق عبر الإنترنت لعام 2022

قد يكون التنقل في عالم التسويق الرقمي أمرًا شاقًا للغاية. هذا صحيح بشكل خاص عندما تفكر في مدى المنافسة والاكتظاظ في سوق الإنترنت حقًا.

علاوة على ذلك ، غالبًا ما يتغير سلوك المستهلك ، مما يتحدى باستمرار ما نعرفه عن عادات الشراء لدى المستهلك.

السبب الرئيسي وراء تغير سلوك المستهلك غالبًا هو أن التكنولوجيا الحديثة واتجاهات السوق تميل إلى التأثير على كيفية تصفح المستهلكين للإنترنت.

لحسن الحظ ، يسمح التسويق الرقمي للشركات بالتغلب على هذه التحديات بسهولة ذات صلة والتكيف مع أي تغييرات قد تحدث ، بغض النظر عن مدى توقعها.

بعد كل شيء ، مفتاح نجاح الأعمال هو أن تكون قادرًا على مواكبة كل ما يحدث في السوق. ومع ذلك ، يجب أن يكون لكل عمل تجاري عبر الإنترنت حملة تسويقية قوية تتكون من العديد من استراتيجيات التسويق الفعالة.

عندها فقط يمكنك التنقل فعليًا في السوق والحصول على ميزة على المنافسين الآخرين. يعتمد إنشاء مثل هذه الحملات على أهداف عملك.

تختلف أجندة كل شركة ، ولديهم جميعًا طرقًا فريدة للوصول إلى حيث يريدون أن يكونوا.

لسوء الحظ ، لا يمكنك قطع أي زوايا ولكن هناك طرق لجعل جهودك التسويقية أكثر فعالية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض أفضل نصائح التسويق عبر الإنترنت لعام 2022.

1. إجراء بحث شامل عن السوق

يعتقد العديد من أصحاب الأعمال أن أبحاث السوق مخصصة فقط للشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي تحاول البحث عن جمهورها أو تحديد مدى ملاءمة المنتج / السوق.

على الرغم من أن هذا صحيح ، إلا أن أبحاث السوق ضرورية في الواقع لجميع الشركات ، بغض النظر عن حجمها أو صغرها.

السبب الرئيسي هو أن السوق عبر الإنترنت يتغير ويتطور باستمرار. من خلال أبحاث السوق ، يمكنك بسهولة تحديد كيفية تحول السوق وفي أي اتجاه.

سيسمح لك ذلك بتعديل حملاتك التسويقية الحالية أو إنشاء حملات جديدة تؤدي إلى نتائج أفضل. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكن أن تساعدك أبحاث السوق بها:

• تحديد جمهورك المستهدف
• تحديد طلب السوق على المنتجات الجديدة
• فهم وتوقع اتجاهات السوق القادمة
• فهم احتياجات المستهلك ومطالبه وتوقعاته
• توقع التغيرات في سلوك المستهلك
• إنشاء شخصيات المشتري
• فهم نقاط الألم لدى المستهلك
• تحديد رحلة المشتري

لذلك ، فإن أبحاث السوق ليست ذات صلة فحسب ، بل إنها ضرورية أيضًا لتطوير وتعديل استراتيجيات التسويق لتحسين الكفاءة والأداء. إذا أهملت أبحاث السوق ، فقد ينتهي بك الأمر إلى ارتكاب خطأ مكلف من شأنه أن يقوض مساعي عملك.

2. ابق عين على منافسيك

إجراء تحليل تنافسي أمر لا بد منه لكل عمل تجاري عبر الإنترنت. لا يمكنك أن تأمل في النجاح إذا كنت لا تعرف ما يفعله الآخرون.

إذا شعرت أنه من غير الأخلاقي التجسس على منافسيك ، فلا تقلق. هم بالتأكيد يتجسسون عليك أيضًا.

إذن ، ما هو الغرض الحقيقي من إجراء تحليل تنافسي؟ ببساطة ، تريد تحديد من هم منافسيك الرئيسيون ونقاط قوتهم وضعفهم.

بهذه الطريقة ، ستجد طرقًا للقيام بشيء أفضل أو القيام بشيء مختلف يسمح لك باكتساب ميزة تنافسية.

إذا قمت بنسخ كل ما يفعله منافسوك ، فلن يكون عملك قادرًا على التميز وسيتجاهلك المستهلكون تمامًا.

علاوة على ذلك ، سيسمح لك التحليل التنافسي بتحديد التكتيكات والاستراتيجيات التسويقية التي يستخدمها منافسوك.

يمكن أن يوجهك هذا إلى الاتجاه الصحيح عند صياغة استراتيجيات التسويق الخاصة بك ويساعدك على اكتشاف الفروق الرئيسية التي يمكنك استخدامها لكسب العملاء.

ومع ذلك ، فإن الغرض الرئيسي من التحليل التنافسي هو مساعدتك على اكتشاف فجوات السوق التي يمكنك استغلالها لصالحك.

هذه هي الطريقة التي تتمكن بها الشركات التي تعتبر مستضعفًا من التنافس مع المنافسين الأكثر تمويلًا والأكثر تطورًا في السوق.

3. تحسين للجوال

أصبح التوافق مع الجوّال أحد العوامل الحاسمة في التسويق. أي شيء لم يتم تحسينه للجوال محكوم عليه بالفشل. هذا ليس فقط لأن معظم المستهلكين عبر الإنترنت يتصفحون الويب باستخدام جهاز محمول.

هذا مجرد غيض من فيض. تسود حركة مرور الهاتف المحمول هذه الأيام وحتى محركات البحث مثل Google توليها اهتمامًا خاصًا.

تعطي فهرسة Google للجوال أولاً تصنيفات ذات أولوية لمواقع الويب المتوافقة مع الجوّال على المواقع الأخرى.

إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فهذا أمر محسّن للجوّال أمر لا بد منه. عندما يتعلق الأمر بتطوير التجارة الإلكترونية ، فإن إنشاء متاجر صديقة للجوّال يأتي إلى الاختيار بين التصميمات المتكيّفة والمتجاوبة.

ولكن حتى استراتيجيات التسويق الخاصة بك يجب تحسينها للجوال إذا كنت تريد رؤية نتائج إيجابية.

فيما يلي بعض الجوانب التسويقية التي يجب تحسينها بشكل صحيح حتى تتمكن من زيادة تعرضها وفعاليتها.

• تخطيط الموقع والمحتوى
• النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
• منشورات ومحتوى مواقع التواصل الاجتماعي
• الإعلانات
• منشورات ومقالات المدونة

بمجرد أن يصبح كل شيء متوافقًا مع الجوّال ، ستصل جهودك التسويقية إلى جمهور أوسع بكثير وسيكون لها تأثير أكبر بكثير.

لذلك ، عند تصميم محتوى موقع الويب الخاص بك أو أساليب تسويقية أخرى ، تأكد من وضع تحسين مناسب للجوّال في الاعتبار قبل المضي قدمًا.

4. التركيز على جودة المحتوى

المحتوى هو مصدر كل استراتيجية تسويق. لهذا السبب يشير العديد من المسوقين إلى المحتوى على أنه ملك. ومع ذلك ، فإن مجرد إنتاج المحتوى لا يكفي لجعل استراتيجيات التسويق الخاصة بك فعالة بما فيه الكفاية.

لهذا السبب من الأهمية بمكان التركيز على جودة المحتوى. صحيح أن المستهلكين عبر الإنترنت لديهم توقعات عالية عندما يتعلق الأمر بالمحتوى. إنهم يريدون محتوى أصليًا وجديدًا بشكل منتظم وهذا صعب في كثير من الأحيان للشركات.

أنت ببساطة تنفد الأفكار في مرحلة ما. ومع ذلك ، طالما أن المحتوى الخاص بك له قيمة عالية الجودة وهو أيضًا وثيق الصلة بجمهورك ، يمكنك أن تتراخى قليلاً في نشر محتوى جديد.

لحسن الحظ ، هناك طريقة لتلبية توقعات الجودة والكمية ، حتى لو لم تكن لديك أفكار أصلية.

هذا يعيدنا إلى أبحاث السوق. إذا حددت ما يريده جمهورك ويحتاجه ، فسيصبح من الأسهل إنتاج محتوى عالي الجودة كلما دعت الحاجة.

ما يمكنك فعله هو إعادة تعيين الغرض من المحتوى القديم وجعله ممتعًا مرة أخرى. إذا كانت لديك مقالات أو منشورات مدونة قديمة لا تعرف ماذا تفعل بها ، ففكر في إعادة تنسيقها لتلبية احتياجات الجماهير الحديثة. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك.

• ندوات عبر الإنترنت
• أشرطة فيديو
• المدونة الصوتية
• الرسوم البيانية
• الأوراق البيضاء
• دراسات الحالة

سيسمح لك تحويل المقالات إلى شيء آخر بإعادة نشر المحتوى القديم في شكل جديد. الجماهير الحديثة لها احتياجات مختلفة.

يفضل بعض الأشخاص الاستماع إلى القراءة أو مشاهدتها ، وهي فرصة مثالية لتعريفهم بالمحتوى الخاص بك باستخدام نهج مختلف قليلاً.

5. كن نشطا على وسائل الاعلام الاجتماعية

أصبحت منصات وسائل التواصل الاجتماعي مركزًا للنشاط التجاري. إهمال هذه القناة خطأ لا يمكنك تحمله.

يوجد حاليًا 3.96 مليار مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 4.41 مليار بحلول عام 2025. وهذا عدد كبير من العملاء المحتملين الذين يمكنك الاتصال بهم.

بالنظر إلى حقيقة أن مستخدم الوسائط الاجتماعية العادي يتعامل مع حوالي ست شبكات وسائط اجتماعية مختلفة ، فإن وجود وسائل التواصل الاجتماعي يعد أمرًا ضروريًا لمساعيك التسويقية.

حقيقة الأمر هي أنك لست مضطرًا لأن يكون لديك وجود على كل منصة وسائط اجتماعية. سيكون ذلك عملاً هائلاً من حيث الوقت والموارد ، ناهيك عن أن معظمه سيضيع هباءً.

ومع ذلك ، فإن التواجد على الأنظمة الأساسية حيث يكون جمهورك المستهدف أكثر تواجداً هو ، في الواقع ، أمر لا بد منه.

لا تسمح لك وسائل التواصل الاجتماعي فقط بإقامة علاقة مع جمهورك المستهدف. تسمح لك هذه الأنظمة الأساسية أيضًا بالترويج لعملك ، وتحسين الرؤية عبر الإنترنت ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، ومشاركة المحتوى القيم ، وتوليد التعرض.

علاوة على ذلك ، تحتوي بعض منصات الوسائط الاجتماعية على أدوات مدمجة ستساعد جهودك التسويقية.

لديهم أيضًا خيارات إعلانية مدفوعة تتيح لك استهداف جمهور معين بالرسالة الصحيحة في الوقت المناسب.

بشكل عام ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة رائعة يمكن أن تكمل استراتيجيات التسويق الخاصة بك وتجعلها أكثر فعالية.

6. الاستفادة من التخصيص

في الوقت الحاضر ، يعد التخصيص أحد المكونات الرئيسية لكل استراتيجية تسويق رقمي. لقد أثبت التخصيص أنه أكثر فاعلية في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وحتى استعادة العملاء المحتملين من خلال جهود إعادة التوجيه.

يفضل المستهلكون ببساطة المحتوى المخصص والمخصص في رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات والعروض الترويجية والعروض الأخرى.

يعمل التخصيص بشكل أفضل في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. هناك شيء يتعلق بمخاطبة الأشخاص باسمهم يشجعهم على اتخاذ الإجراء المطلوب.

إن رعاية العملاء المحتملين بالتخصيص يمكن أن يؤدي إلى نتائج أفضل بكثير ويمكن أن يمنح استراتيجيات التسويق الخاصة بك دفعة تشتد الحاجة إليها.

ومع ذلك ، فإن تخصيص المحتوى الخاص بك ليس بالأمر السهل. يجب أن تكون حريصًا على عدم المبالغة في ذلك ، أو سيشتبه المستهلكون في أنك تسرق بياناتهم الشخصية بطريقة أو بأخرى.

من ناحية أخرى ، فإن التخصيص القليل جدًا والمحتوى الخاص بك سيبدو عامًا وسيئ التطوير. لهذا السبب هناك حاجة إلى توازن مثالي يعمل مع كل من عملك وعملائك.

يوصى بإجراء اختبار A / B على عدد قليل من الحملات المخصصة لتحديد أفضل مسار للعمل.

استنتاج

لا توجد وصفة سرية أو رصاصة سحرية تساعدك على إنشاء حملة تسويقية مثالية.

كل شيء يعود إلى التجربة والخطأ. ومع ذلك ، فإن إجراء تعديلات صغيرة هنا وهناك بناءً على المعلومات التي تجمعها يمكن أن يعزز بالتأكيد فعالية جهودك التسويقية الإجمالية.

المؤلف السيرة الذاتية

ريك سيدل متخصص في التسويق الرقمي حاصل على درجة البكالوريوس في الوسائط الرقمية والاتصالات ، ومقره في بورتلاند ، أوريغون. مع شغفه الشديد بالتسويق الرقمي ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتطوير الأعمال الصغيرة ، وإثبات وجودها في عالم رقمي ، فإنه يروي حاليًا ظمأه من خلال الكتابة عن استراتيجيات التسويق الرقمي والأعمال لـ Find Digital Agency.