دليل شامل لكتابة اقتراح العمل المثالي
نشرت: 2021-06-28كيف يفهم عميلك أن عملك يلبي احتياجاته بشكل مباشر؟ بمساعدة اقتراح عمل مكتوب بشكل جيد. في نهاية الاجتماع الناجح ، سيطلب منك عميلك إعادة توجيه مقترح العمل لفهم الجوانب التي تشكل عملك بشكل أفضل.
ومع ذلك ، قبل الشروع في إعداد أفضل اقتراح أعمال لعملك ، تحتاج أولاً إلى فهم الهدف الأساسي لمقترح العمل. اقتراح العمل هو مستند رسمي يعمل كعرض لتقديم منتج أو خدمة إلى عميل محتمل. كما أنها توضح تفاصيل عرض المشتري المحتمل.
يجب أن تشرح العوامل المدرجة في خطة العمل المشكلات التي يواجهها العميل المحتمل ، وكيف يمكن لشركتك أن تحلها بشكل أفضل من غيرها ، والنهج العام الذي تتبعه لتقديم الحل المذكور. إلى جانب ذلك ، يجب أن يحدد اقتراح العمل أيضًا مؤسستك وطريقة عملها.
هل هناك فرق بين اقتراح العمل وخطة العمل؟
دائمًا ما يشعر الأشخاص الذين أنشأوا أعمالهم أو شركاتهم الناشئة مؤخرًا بالحيرة أثناء تحديد الفرق بين اقتراح العمل وخطة العمل.
يمكن أن يؤدي الخلط بين عناصر اقتراح الأعمال لخطة العمل إلى خلق انطباع غير رسمي لدى العملاء والمشترين المحتملين. بينما يوضح اقتراح العمل كيف يمكنك تقديم حل لعملائك المحتملين ، فإن خطة العمل هي وثيقة رسمية تصف أهداف العمل والأساليب التي اكتسبتها الشركة لتحقيق هذه الأهداف. ويتضمن أيضًا طبيعة الشركة ويحدد خلفية المنظمة.
وبالتالي ، أثناء إنشاء اقتراح عمل ، تحتاج إلى التأكد من أنه موجه نحو القارئ ، أي العميل المحتمل. يجب أن يعالج مشاكلهم وكيف يمكن لمؤسستك تقديم أفضل الحلول لهم.
إرشادات عامة لكتابة اقتراح الأعمال
يجب اتباع بعض الإرشادات العامة أثناء كتابة اقتراح العمل. تضمن هذه الإرشادات أن اقتراحك مفهوم ويمكن للعملاء التنقل فيه بسهولة ، بغض النظر عن المنظمة أو الصناعة التي ينتمون إليها. ستساعدك الإرشادات أيضًا على إثبات مصداقيتك أمام المشترين المحتملين.
- تأكد من كتابة اقتراح عملك على القرطاسية المصممة لمؤسستك. يجب أن يشتمل على شعار منظمتك وألوانك ، إذا كان ذلك متاحًا.
- استخدم الخطوط القياسية للوثيقة الكاملة. الأكثر شيوعًا وأمانًا هو خط Times New Roman بحجم 12 نقطة وهامش 1 بوصة في كل مكان.
- تأكد من إضافة أرقام الصفحات وتمييز المستند الكامل بأنه سري.
- يمكنك تصميم خطة عملك وفقًا لشكل طلب تقديم العروض الذي تلقيته. يمكنك أيضًا تنسيقه وفقًا للمحادثة والعرض التقديمي الذي تم إجراؤه بينك وبين المشتري المحتمل.
- لا تستخدم أي مصطلحات أو مصطلحات فنية خاصة بالصناعة التي تعمل فيها. قد لا ينتمي المشتري الخاص بك إلى نفس الصناعة ، ويمكن أن يتسبب ذلك في حدوث ارتباك.
- تجنب جعل لغة اقتراح العمل مضحكة أو غير رسمية. استخدم لغة العمل بحيث لا تكون هناك فرصة أن يكون أي جزء من العرض مهينًا.
- تأكد من أنك تعبر عن امتنانك تجاه العميل إذا كنت قد تلقيت RFP.
- قم بتنسيق محتوى مقترح عملك بحيث يمكن مزجه. حدد النقاط التي تريد إبرازها وكسر المحتوى في نقاط نقطية وعناوين فرعية.
- إذا كنت بحاجة إلى تقديم اقتراح عملك عبر الإنترنت ، فتأكد من تنسيقه ليتم قراءته على جهاز لوحي أو هاتف ذكي.
- لا تمد طول عرض العمل إلى أكثر من 5 إلى 6 صفحات. يجب أن تكون المعلومات الواردة في مقترح العمل واضحة وأن تنقل الفكرة دون أي زغب.
العناصر الرئيسية لعناصر الأعمال
اقتراح الأعمال الذي لديه القدرة على إقناع المشتري المحتمل ليصبح مشترًا هو كما يلي. تأكد من تضمينها في اقتراح العمل بطريقة تحدث تأثيرًا على العملاء.

صفحة عنوان الكتاب
أول شيء يجب أن يراه العميل عندما يحصل على اقتراح عملك هو صفحة العنوان. يجب أن تحتوي صفحة العنوان المصممة جيدًا على صورة ونص ذي صلة يخاطبان العميل ويزودهم بالمعلومات الأساسية فيما يتعلق بما يمكن أن يتوقعوه من اقتراح العمل هذا. باختصار ، وجه مقترح عملك.
مقدمة
يشار إلى مقدمة اقتراح الأعمال باسم الملخص التنفيذي. هذا هو الجزء الذي تحتاج فيه إلى إقناع العميل بالتفاعل مع المحتوى الكامل للاقتراح ، وبالتالي مع مؤسستك أيضًا. إنه الجزء الأكثر قراءة ويجب أن يوصل للعميل أنك على دراية بموقفه وكيف يمكنك تعزيز وتسهيل رحلتهم نحو هدفهم.
الجداول الزمنية
الجزء التالي الذي تحتاج إلى تضمينه في اقتراح العمل هو الجدول الزمني الذي خططت له. يمكن أن يكون الجدول الزمني قصيرًا لبضعة أسابيع أو يمكن أن يمتد لأشهر. يجب أن يوضح الجزء متى تخطط لإنهاء مسؤولياتك ، وماذا ومتى سيتم الانتهاء من المهام خلال هذا الجدول الزمني ، وكيف ستتعامل مع الموقف عندما يحدث خطأ ما.
يمكنك الاستفادة من الجدول الزمني من خلال السماح لنفسك بقليل من الوقت الإضافي في المخطط الزمني. يمكنك إقناع عميلك عند الانتهاء من العمل قبل الموعد النهائي الموعود.
دليل - إثبات
كيف يمكنك إثبات أنه يمكنك بالفعل أداء المهام التي قمت بتفصيلها في الجدول الزمني؟ من خلال عرض الأمثلة والمشاريع السابقة. قد يكون لديك بالفعل دراسات حالة ومحفظة من عملائك السابقين متاحة على موقع الويب الخاص بك ، ولكن من الممارسات الجيدة تضمينهم في اقتراح الأعمال أيضًا.
يمكنك أيضًا تضمين بيانات الاعتماد والشهادات التي حصل عليها موظفوك ذات الصلة بالوظيفة قيد البحث. هذا سيثبت مصداقيتك بقوة أكبر.
سعر
إنه الجزء الثاني الأكثر إحالة من اقتراح عملك. يجب أن تكون الأسعار التي تقدم بها خدماتك ومنتجاتك محددة جيدًا ومفصلة في هذا القسم. تأكد من تحديد جميع جوانب التسعير بشكل صحيح. يمكنك حتى بذل الجهود اللازمة لتبسيط نظام التسعير الخاص بك بحيث يكون أكثر وضوحًا.
أيضًا ، يمكنك زيادة فرص زيادة مصداقيتك ومبيعاتك من خلال التأكيد على أنك تقدم نموذج تسعير واحد فقط. وبالتالي ، بدلاً من الاختيار من بين نماذج تسعير متعددة ، يتعين على العميل فقط أن يقرر ما إذا كان يريد شراء خدماتك أم لا.
يضمن
يثبت الضمان أن العميل يمكنه الوثوق بك وبمؤسستك. ومع ذلك ، تأكد من عدم تقديم ضمان استرداد الأموال التقليدي لتجنب أي إساءة استخدام غير مرغوب فيها لخدماتك. يمكنك تقديم ضمان من خلال تقديم جزء من خدمتك أو جدول زمني أيضًا.
مزيد من الإجراءات
يتجاهل الكثير من الأشخاص هذا الجزء في مقترحات أعمالهم. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك في إنشاء اتصال دائم مع العميل. كيف يمكن للعميل الاشتراك معك إذا أعجبه عرض عملك؟ قم بتضمين هذه الخطوات والعمليات في هذا الجزء.
اشرح كيف يمكنهم توقيع الاتفاقية وتسوية الفاتورة والبدء بالمشاورة الأولية.
الأحكام والشروط
الشروط والأحكام ، أو شروط العمل ، هي القسم الذي يغطيك أنت والعميل. عندما يوقع العميل العقد معك ، فإنه يوافق أيضًا على هذه الشروط والأحكام.
يمكنك تسهيل عملية إنشاء اقتراح عمل باستخدام قالب مصمم مسبقًا. يمكنهم على الفور تزويدك بوثيقة ذات مظهر احترافي يمكن تصميمها وتحريرها بناءً على متطلباتك.