كيف تضغط على نتائج البحث السلبية في جوجل

نشرت: 2023-01-16

إنه موقف يجد العديد من أصحاب الأعمال أنفسهم فيه: في أعقاب ظهور الصحافة السلبية في أعلى صفحات نتائج محرك بحث Google (SERPs) ، وجدوا أنفسهم يتساءلون عن كيفية دفع نتائج البحث السلبية على Google حتى لا يكونوا كذلك. أول ما يراه العملاء المحتملون. يأتي هؤلاء العملاء إليك لحل هذه المشكلة.

اجعل من السهل الرد على التعليقات السلبية والإيجابية عبر الإنترنت. احصل على قوالب ردود المراجعة الخاصة بنا ، واستخدمها ، واحفظها لوقت لاحق.

يمكن أن تظهر نتائج البحث السلبية لجميع أنواع الأسباب. يمكن أن يكون لها تأثير سلبي ذي مغزى على سمعة الشركة عبر الإنترنت ، وفي النهاية على النتيجة النهائية. قد يكون القول المأثور القديم القائل بأن كل الصحافة هي صحافة جيدة صحيحًا في بعض الأحيان بالنسبة لمشاهير هوليوود ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية ، فإنه لا يصمد.

يمكن أن تؤدي النتائج السلبية إلى تلوين مفهوم مصداقية الشركة أو المنتج أو الخدمة ، مما يدفعهم بعيدًا عن إجراء عملية شراء. يمكن أن تساعد معرفة كيفية دفع نتائج بحث Google إلى الأسفل عندما يكلفك أحد العملاء بمنع هذه النتيجة. بنهاية هذه المقالة ، ستعرف بالضبط كيفية التعامل مع نتيجة البحث السلبية تلك التي تضر بأعمال عميلك.

جدول المحتويات

  • ما هي نتائج البحث السلبية ، ولماذا يجب أن تهتم؟
  • إزالة نتائج البحث السلبية مقابل دفعها لأسفل
  • كيفية إزالة النتائج السلبية في بحث جوجل
    • إزالة النتائج السلبية من Google: اطلب الإزالة بواسطة مشرف الموقع أو النظام الأساسي
    • إزالة النتائج السلبية من Google: طلب الإزالة من قبل المنشئ
    • إزالة النتائج السلبية من Google: إزالة المحتوى أو إلغاء فهرسته بواسطة Google
  • كيفية دفع نتائج البحث السلبية
    • قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل المشاعر
    • قم بإنشاء جدول تتبع الكلمات الرئيسية
    • تهدف إلى حزمة ومقتطفات Google المحلية 3
    • تعزيز المحتوى المرتب بالفعل
    • قم بإنشاء محتوى جديد عالي الجودة
    • انشر على مواقع DA عالية
    • رابط لنتائج البحث الإيجابية
    • كسب المزيد من الروابط الخلفية
    • ضع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في العمل
    • بناء القوائم
    • قم بإنشاء حملة علاقات عامة
    • تأمين المجالات الجديدة
    • اجعل الموظفين يشاركون

ما هي نتائج البحث السلبية ، ولماذا يجب أن تهتم؟

لا أحد يحب رؤية مقال أو تعليق سلبي حول أعمالهم ، لكن هل هذا مهم حقًا إلى هذا الحد؟ هل من المهم فعلاً فعل شيء حيال ذلك ، أم ينبغي لأصحاب الأعمال الاستمرار في فعل ما يفعلونه دائمًا؟

لسوء الحظ ، من المحتمل أن تؤدي نتائج البحث السلبية بالتأكيد إلى خسارة مبيعات الأعمال. وفقًا لإحصائيات إدارة السمعة ، فإن الغالبية العظمى من الأشخاص - 86٪ - يفضلون دفع المزيد مقابل المنتجات والخدمات ذات التقييمات والمراجعات الأفضل ، ويقول نصفهم تقريبًا إنهم شاهدوا شيئًا ما في بحث عبر الإنترنت جعلهم يقررون عدم دعم عمل. من الواضح أن نتيجة البحث السلبية ، سواء كانت مراجعة أو منشور مدونة أو أي نوع آخر من الوسائط ، لديها القدرة على إبعاد العديد من العملاء المحتملين عن الأعمال التجارية.

عندما تفكر في كيفية تفاعل المستخدمين مع SERPs من Google ، يتضح سريعًا أن نتائج البحث السلبية يمكن أن تشكل مشكلة خطيرة إذا ظهرت بالقرب من أعلى الصفحة. تحصل النتائج الثلاثة الأولى في SERP على أكثر من 55٪ من النقرات ، بينما تحصل أعلى 5 على أكثر من 70٪. بمعنى آخر ، لا يقوم غالبية المستخدمين بالتمرير بعيدًا عن النتائج القليلة الأولى. إذا احتلت نتيجة البحث السلبية واحدة من تلك المواقع العليا ، فيمكنك القيام ببعض السيطرة على الضرر الجسيم عن طريق دفعها لأسفل. نادرًا ما يقوم المستخدمون بالتمرير إلى أسفل SERP ، ناهيك عن الصفحة 2 وما بعدها. هذا يعني أن الحفاظ على نتائج البحث الإيجابية في تلك الأماكن الرئيسية الرئيسية يمكن أن يساعدك في حماية سمعة العلامة التجارية الإجمالية لعميلك.

من خلال تعلم كيفية دفع نتائج البحث إلى أسفل SERP ، يمكنك التحكم بشكل أكبر في سرد ​​الشركة وسمعتها ، مما يضمن عدم تعرض العملاء الذين يبحثون عن اسم العلامة التجارية (أو الكلمات الرئيسية الأخرى المتعلقة بالنشاط التجاري) لمحتوى يمكنه تحيزهم ضد العمل.

إزالة نتائج البحث السلبية مقابل دفعها لأسفل

قبل أن نتعمق في النصائح القابلة للتنفيذ حول كيفية دفع نتائج البحث السلبية على Google ، تجدر الإشارة إلى الفرق بين إزالتها ودفعها لأسفل. في بعض الحالات ، قد يكون لديك خيار محاولة إزالة المحتوى السلبي أولاً بدلاً من دفعه لأسفل.

تشير إزالة المحتوى إما إلى مسح نتيجة البحث المسيئة من موقع الويب الذي تظهر عليه تمامًا ، أو إلغاء فهرستها. إذا لم تتم فهرسة صفحة الويب بواسطة Google ، فلن يتمكن الأشخاص من الوصول إليها إلا من خلال الانتقال مباشرةً إلى عنوان URL أو بالنقر فوق ارتباط ينقلهم إلى الصفحة. لا تزال الصفحات التي تم إلغاء فهرستها موجودة من الناحية الفنية ، ولكن إذا لم تظهر في نتائج بحث Google ، فمن غير المحتمل أن تكون مدعاة للقلق.

كقاعدة عامة ، لا ينبغي أن يكون لديك توقعات عالية جدًا بشأن القدرة على إزالة المحتوى غير المرغوب فيه ، لكن هذا لا يعني أنه لا يستحق التصوير في بعض الأحيان. من المفيد أن تكون قادرًا على تحديد المواقف التي قد يكون من الممكن فيها إزالة المحتوى ومعرفة الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة إزالته.

كيفية إزالة النتائج السلبية في بحث جوجل

تنخفض إزالة نتائج البحث السلبية إلى إما:

  • إقناع المالك أو مشرف الموقع أو المشرف أو موقع الويب أو النظام الأساسي بالموافقة على عدم وجود الإشارة السلبية
  • مطالبة الشخص المسؤول مباشرة عن الإشارة السلبية بإزالتها
  • جعل Google تدرك أنها تنتهك قانونًا أو لائحة ، وبالتالي يجب إزالتها أو إلغاء فهرستها

مرة أخرى: لا يجب أن تتوقع نجاح هذه الأساليب بشكل موثوق في كل مرة ، ولكن هناك حالات يمكن أن تنجح فيها. عندما تكون هذه الأساليب غير مناسبة أو لا تعمل ، يمكنك الانتقال إلى العديد من التقنيات المفيدة لكيفية تقليل نتائج البحث السلبية التي سنغطيها في غضون لحظة.

إزالة النتائج السلبية من Google: اطلب الإزالة بواسطة مشرف الموقع أو النظام الأساسي

لنفترض أن المحتوى الذي تريد إزالته يحتوي على ادعاء كاذب أو ينتهك إرشادات الإشراف الخاصة بالمنصة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة الاتصال بمسؤول الموقع أو فريق الإشراف على المنصة للإشارة إلى الانتهاك وطلب إزالة المحتوى.

على سبيل المثال ، يحتوي موقع المراجعة الشهير Trustpilot على إرشادات للمراجعين تشير إلى أن التعليقات المنشورة على موقعهم يجب ألا تكون "ضارة أو بغيضة أو تمييزية أو تشهيرية أو فاحشة". يجب ألا تكون التعليقات أيضًا مزيفة ، من بين العديد من الإرشادات الأخرى. إذا تلقى عميلك مراجعة على Trustpilot وكان لديه بعض الأدلة على أنه قد يكون مزيفًا أو تمييزيًا أو تشهيريًا ، فيمكنك الاتصال بـ Trustpilot لإزالته.

وبالمثل ، قد ينشر موقع ويب تعليقات تشهيرية حول أعمال العميل. قد لا تكون مستعدًا في الواقع للدخول في نزاع قانوني معهم ، ولكن الاتصال بهم لإعلامهم بأن جهة اتصالهم تشهيرية قد تستفزهم لإزالتها.

إزالة النتائج السلبية من Google: طلب الإزالة من قبل المنشئ

في بعض الأحيان ، قد يكون منشئ المحتوى المسيء متاحًا ليتم الاتصال به. على سبيل المثال ، لنفترض أن أحد المطبوعات المتخصصة في مجال عملائك قد نشر مقالًا سلبيًا عن أعمالهم. من خلال الاتصال بالكاتب مباشرة ومساعدته على فهم سبب عدم عدالة أو صحة ما كتبه ، قد تتمكن من حمله على تعديل مقاله أو إزالته.

في مثال مراجعة TrustPilot السلبية التي تظهر بالقرب من الجزء العلوي من SERPs ، قد يؤدي الاتصال بالعميل ومعالجة مخاوفهم إلى تغيير تعليقاتهم السلبية أو إزالتها ، مما يؤدي بدوره إلى إزالتها من بحث Google.

إزالة النتائج السلبية من Google: إزالة المحتوى أو إلغاء فهرسته بواسطة Google

في حالات نادرة يكون فيها المحتوى الذي تريد إزالته ينتهك القانون ، قد تتمكن من إقناع Google بإزالته باستخدام نموذج الإبلاغ. نظرًا لأن القوانين تختلف من بلد إلى آخر ، فإن Google تزيل فقط المحتوى من البلدان التي ينتهك فيها القانون.

بالطبع ، هذه الأساليب قابلة للتطبيق بشكل أساسي في الحالات التي تكون فيها نتيجة البحث السلبية خاطئة بشكل واضح أو تنتهك القانون أو لوائح مواقع الويب ذات الصلة. في معظم الأحيان ، لن تفي نتيجة البحث السلبية التي تحاول التخلص منها بهذه المعايير. قد يكون هذا مشروعًا تمامًا ، لكن هذا لا يعني أنه عليك مجرد الجلوس والتسامح معه. إذا لم تتمكن من إزالته أو لم يكن مؤهلاً للإزالة ، فإن الخطوة التالية هي دفع نتيجة البحث هذه إلى حيث لن تتم قراءتها.

كيفية دفع نتائج البحث السلبية

يقوم متخصصو تحسين محركات البحث (SEO) بعمل وظائف كاملة من خلال التأثير على نتائج بحث Google لاكتساب المزيد من الوضوح وحركة المرور والتحويلات لعملائهم. يتضمن تعلم كيفية التخلص من نتائج Google السلبية أخذ العديد من المبادئ الأكثر استخدامًا من عالم تحسين محرك البحث وتطبيقها على مهمة إدارة السمعة للحصول على نتائج بحث إيجابية أخرى لتظهر فوق النتيجة السلبية.

كما أثبتنا ، كلما ظهرت نتيجة SERP ، قل احتمال رؤيتها ، ناهيك عن النقر فوقها. لحسن الحظ ، لدينا 13 نصيحة يمكنك استخدامها للتخلص من نتيجة البحث السلبية هذه من أعين العملاء المحتملين.

قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل المشاعر

لن تظهر نتيجة البحث السلبية بالضرورة في كل SERP المتعلقة بأعمال عميلك. عندما تكتشف نتيجة بحث تريد دفعها لأسفل ، يجب أن تكون الخطوة الأولى هي تحديد الكلمات الرئيسية التي يتم ترتيب النتائج السلبية لها. بمجرد حصولك على هذه المعلومات ، يمكنك تضييق نطاق تركيزك على كيفية دفع نتائج البحث السلبية لأسفل في تلك الصفحات المحددة. إذا لم تفعل ذلك ، فإنك تخاطر بتدوير عجلاتك عن طريق جعل المحتوى الآخر يحتل مرتبة عالية دون التأثير فعليًا على نتيجة البحث السلبية التي تحاول إخفاءها.

من المحتمل أن تظهر نتيجة البحث التي لم يكن عميلك سعيدًا بها عندما يبحث شخص ما عن اسم علامته التجارية أو اسم أحد منتجاته أو خدماته. باستخدام أداة مدقق الكلمات الرئيسية ، يمكنك تحديد الكلمات الرئيسية الأخرى التي يصنف المحتوى لها.

ابدأ بالتركيز على SERP الذي تقلقك بشدة (على الأرجح ، SERP لاسم العلامة التجارية للعميل) ، وبمجرد أن تضغط على نتيجة البحث السلبية في تلك الصفحة ، يمكنك الانتقال إلى SERPs الأخرى ، إذا لزم الأمر.

بمجرد معرفة SERP للكلمة الرئيسية التي تريد التركيز عليها أولاً ، تحقق لمعرفة ما هو الشعور في بقية النتائج على تلك الصفحة. سيساعدك هذا في تحديد عدد النتائج التي ستحتاج إلى دفعها لأسفل.

في حالة حدوث حدث دعائي سلبي ، على سبيل المثال ، قد يكون هناك العديد من نتائج البحث السلبية التي تريد حذفها من العرض. يمكن أن يساعدك استعراض جميع النتائج في صفحات Resul في محرك البحث وتحديد ما إذا كانت تعبر عن مشاعر إيجابية أو محايدة أو سلبية في تحديد تلك التي تريد الضغط عليها.

قم بإنشاء جدول تتبع الكلمات الرئيسية

إذا كنت قد أمضيت أي وقت في العمل على تحسين محرك البحث ، فمن المحتمل أنك تعلم أن تحسين محركات البحث ليس نشاطًا يتم القيام به مرة واحدة. يجب مراقبة أي جهود للتأثير على تصنيفات SERP ومراجعتها وأحيانًا تغييرها على أساس مستمر. تتغير SERPs باستمرار ، لذلك بينما قد تكون قد اكتشفت كيفية دفع نتيجة البحث لأسفل في الوقت الحالي ، ستحتاج إلى مراقبة هذه الكلمات الرئيسية للتأكد من بقائها على هذا النحو.

يستغرق تغيير نتائج محرك البحث أيضًا بعض الوقت ، لذلك حتى إذا قمت بتنفيذ كل نصيحة في هذه المقالة اليوم ، فمن المحتمل أن تمر بعض الوقت قبل أن ترى النتائج التي تأمل فيها. فقط من خلال تتبع الكلمات الرئيسية يمكنك التأكد من أن جهودك تؤتي ثمارها.

حتى الآن ، قمنا بتغطية النصائح التي تساعدك على الاستعداد وتركيز جهودك. الآن ، يمكننا الدخول في كيفية دفع نتائج البحث السلبية للكلمات الرئيسية التي حددتها وتتبعها.

تهدف إلى حزمة ومقتطفات Google المحلية 3

تعرض صفحات نتائج بحث Google أحيانًا أكثر من مجرد أفضل 10 نتائج لاستعلام البحث. يمكنهم أيضًا تضمين أقسام أخرى ، مثل ما يسمى بالحزمة المحلية 3 ومقتطفات Google ومربع People Ask (PAA). هذه ، بشكل فعال ، نتائج بحث إضافية تظهر فوق النتائج الأخرى. لا يعني الحصول على واحدة من هذه المواقع المرغوبة فقط أنك حصلت على موضع إيجابي يعزز حركة المرور في الجزء العلوي من SERPs ، ولكنه يعني أيضًا أنك دفعت نتيجة البحث السلبية لإفساح المجال للمقتطف ، مربع PAA ، أو 3 عبوات محلية.

إذن ، ما هؤلاء بالضبط؟

تعد الحزمة الثلاثية المحلية ، والمعروفة أيضًا باسم حزمة الخرائط ، قائمة من 3 شركات محلية تظهر في الجزء العلوي من SERPs من Google عندما يبحث المستخدمون عن منتج أو خدمة في موقع معين. قد يقومون بتضمين الموقع في استعلام البحث الخاص بهم أو قد تستخدم Google ببساطة بيانات الموقع لعرض الحزمة الثلاث المناسبة. يأخذ Google في الاعتبار موقع الباحث وسجل البحث والمتغيرات الأخرى لإنشاء الحزمة الثلاث.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على نتيجة بحث Google هذه عن كهربائي في سياتل. قبل نتيجة البحث الأولى ، وهي صفحة Yelp ، تظهر ثلاث شركات في الحزمة الثلاث. هذه ليست قوائم مدفوعة. إذا كان لأي من شركات الكهرباء هذه نتيجة سلبية في SERP ، فسيتعين على المستخدمين التمرير لأسفل إلى ما بعد الجزء المرئي من الصفحة للعثور عليه. من المرجح أن ينقروا على نتيجة الثلاث حزم ولا يروا أبدًا نتيجة البحث السلبية ، والتي تم دفعها لأسفل بشكل فعال.

يظهر مربع PAA أيضًا في لقطة الشاشة هذه. يتم سحب إجابات PAA من مواقع الويب وترتبط مباشرةً بالمواقع التي يتم سحبها منها. هذا يعني أنه إذا كان بإمكان عميلك الترتيب لإجابة مربع PAA ، فمن المرجح أن يحصل على حركة المرور إلى موقعه من المستخدمين الذين لن يقوموا بالتمرير لأسفل بما يكفي لرؤية نتيجة البحث السلبية.

أخيرًا ، مقتطفات Google هي ملخصات موجزة وموجزة للصفحات التي يمكن أن تظهر في الجزء العلوي من SERPs من Google. غالبًا ما تتكون هذه العناوين من عناوين صفحة ويب ، مثل هذا المثال لاستعلام البحث "كيفية توصيل مصباح".

يؤدي الوصول إلى مقتطف Google لكلمة رئيسية مستهدفة إلى وضع العميل على رأس قائمة نتائج محركات البحث (SERP) في مكانة بارزة لا يمكن تفويتها ، مما يؤدي إلى انخفاض نتيجة البحث السلبية التي تضر بسمعته.

يمكن أن يؤدي الحصول على أي من هذه المراكز الثلاثة الفريدة على SERP إلى خفض نتائج البحث غير المرغوب فيها بشكل كبير.

كيف تقوم بتحسين المحتوى لمقتطفات Google؟

  1. استخدم العناوين التي تتم صياغتها مثل الأسئلة الشائعة ، على سبيل المثال البدء بـ "ما هو" أو "ما هو"
  2. ابدأ السطر الأول أسفل العنوان عن طريق الرد مباشرة على السؤال. على سبيل المثال ، إذا كان العنوان هو "ما هو تجديد أسلاك المصباح" ، يجب أن تبدأ الجملة بـ "تجديد أسلاك المصباح هو ..."
  3. لا تستخدم اسم العلامة التجارية لعميلك ؛ تعتبر إجابات Google Snippets و PAA عامة.
  4. استخدم التنسيق الذي يظهر عادةً في المقتطفات المميزة. وعادة ما تكون هذه فقرات قصيرة أو قوائم ذات تعداد نقطي.
  5. تحقق من الكلمات الرئيسية التي يتم تصنيفها لصفحات الويب التي تحتوي على مقتطفات مميزة ، وقم بدمجها في المحتوى الخاص بك إذا كنت تريد ترتيب هذا المقتطف.
  6. تأكد من أن جميع قوائم عملائك صحيحة ومحدثة ، واحتفظ بملفهم التجاري على Google. بصرف النظر عن تقديم خدمات إدارة السمعة ، من الجيد تقديم إدارة القوائم وخدمات تحسين محركات البحث المحلية ، نظرًا لأنهم جميعًا مترابطون.

يمكن أن يساعد التحسين لأي من هذه الميزات الثلاث في إخراج نتائج البحث السلبية من العرض.

تعزيز المحتوى المرتب بالفعل

من أجل دفع نتائج البحث السلبية إلى أسفل ، يجب أن تحصل على نتائج بحث إيجابية لتظهر أعلى في SERPs. كل نصيحة في هذه المقالة تتلخص بشكل أساسي في هذا. يمكن أن يكون المحتوى الحالي الذي تتحكم فيه ، مثل منشورات المدونة ، أحد أفضل الأماكن للبدء.

لماذا؟ لأنه إذا كان لديك صفحات مرتبة بالفعل بشكل جيد إلى حد معقول ، فإنها تمثل ثمارًا سهلة المنال. ستستغرق الصفحة الجديدة بعض الوقت ليتم الزحف إليها وفهرستها وبدء التصنيف. ومع ذلك ، من المرجح أن يتم تصنيف المحتوى الحالي بالفعل ، ومن خلال تحسينه بشكل أكبر ، يمكنك الحصول عليه في الجزء العلوي من SERP الذي تريده بشكل أسرع. فقط تذكر أن أي محتوى تختار تحسينه يجب أن يتم ترتيبه حاليًا أسفل نتيجة البحث السلبية بحيث يؤدي جعله في مرتبة أعلى من ذلك إلى دفع هذه النتيجة إلى موضع أقل.

كيف تقوم بتحسين محتوى الموقع؟

  1. قم بتضمين الكلمة الأساسية التي يتم ترتيب نتائج البحث السلبية لها في جميع أنحاء المحتوى. يجب استخدام الكلمة الأساسية في العناوين والنص الأساسي وأوصاف الصور والنص البديل وأي مكان آخر يمكن استخدامه بشكل طبيعي.
  2. نظف المحتوى. تأكد من أنه منظم جيدًا وسهل للقارئ ، وملائمًا لما يهتم به جمهورك ، وصحيح نحويًا.
  3. تحسين سرعة التحميل. يمكن أن تؤثر سرعة تحميل الصفحة على ترتيب الصفحة ، لذا قم بتشغيلها من خلال أداة فحص سرعة التحميل ومعرفة ما إذا كان يمكنها الاستفادة من مزيد من التحسينات. يمكن أن تساهم ملفات الصور الكبيرة والرسوم المتحركة المعقدة والتعليمات البرمجية غير المرغوب فيها في تأخر سرعة التحميل.
  4. الارتباط داخليا. تأكد من أنك تقوم بالارتباط بالصفحة التي تحاول تعزيزها من الصفحات الأخرى على موقع الويب الخاص بك. قد لا يمر الارتباط الداخلي بقدر ما يمر به من روابط من صفحات خارجية ذات سلطة عالية ، لكنه لا يزال يساعد روبوتات Google على تسجيل أهمية الصفحة.
  5. تأكد من أن الصفحة تستجيب. يجب أن يكون موقع الويب بأكمله متجاوبًا حتى يحصل مستخدمو الأجهزة المحمولة ، الذين يشكلون غالبية متصفحات الإنترنت اليوم ، على تجربة رائعة. يمكن أن تؤثر استجابة الموقع على مكان ظهور الصفحة في SERP.

قم بإنشاء محتوى جديد عالي الجودة

في حين أن المحتوى الحالي هو أفضل مكان للبدء عندما يتعلق الأمر بالتحسينات التي يمكن أن تساعدك على تقليل نتائج البحث السلبية ، فقد يكون لديك أفكار لمحتوى غير موجود حتى الآن. الآن هو وقت رائع للبدء في إنشائه. كلما زاد المحتوى الممتاز الذي تضيفه إلى موقع الويب الخاص بعميلك ، زادت احتمالية صعود هذه الصفحات إلى SERPs لاسم علامتها التجارية أو غيرها من الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، وزادت فرصك في مزاحمة نتائج البحث السلبية بإيجابية ومملوكة محتوى.

إذا كان ذلك مناسبًا ، فقد ترغب في إنشاء محتوى يتناول مباشرةً موضوع نتائج البحث السلبية. على سبيل المثال ، لنفترض أن عميلك يبيع منتجًا غذائيًا ، وقد كتب مدون صحي مشهور مقالًا يذكر المنتج كمثال على منتج غذائي تجاري يستخدم مكونًا غير مرغوب فيه.

في هذه الحالة ، قد تستفيد من إنشاء منشور مدونة يرتبط بمصادر موثوقة مثل الدراسات عالية الجودة التي توضح سبب عدم استناد الخوف من المكون في الواقع.

أو ، إذا واجه عميلك نوعًا من أزمة العلاقات العامة ، فقد ترغب في إنشاء جزء من المحتوى يعبر عن ملكيته للمشكلة والخطوات التي يخططون لاتخاذها لتصحيحها.

لا يجب أن يعالج المحتوى الجديد الذي تنشئه بشكل مباشر نتيجة البحث السلبية التي تقلقك ، ولكن في بعض الحالات ، قد تشعر أنها مناسبة.

انشر على مواقع DA عالية

DA ، أو سلطة المجال ، هي درجة تصنيف مرتبطة بمدى احتمالية ظهور موقع الويب في أعلى نتائج البحث. تقدم الشركات المختلفة حاسبات سلطة المجال التي قد تختلف قليلاً ، ولكن النتيجة تأخذ في الاعتبار عمومًا مجموعة متنوعة من المدخلات بما في ذلك عدد وجودة الروابط الخلفية التي تشير إلى الموقع.

إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى سيتم نشره على موقع تابع لجهة خارجية ذي تصنيف عالٍ DA ، فقد يكون للمحتوى الخاص بك فرصة أكبر للحصول على مرتبة عالية ، وبالتالي العمل على تقليل نتائج البحث السلبية على Google التي تشعر بالقلق بشأنها.

على سبيل المثال ، قد يكون هناك منشور على الإنترنت عالي DA للأشخاص العاملين في مجال عملائك. يمكنك محاولة الترويج لأفكار المقالات ، وبمجرد حصولك على الضوء الأخضر ، قم بإنشاء مقال يتضمن الكلمة الأساسية التي تحاول ترتيبها.

من خلال استهداف مواقع DA عالية ، قد تتمكن من رؤية النتائج بشكل أسرع مما لو كنت تركز فقط على موقع الويب الخاص بك أو المواقع ذات الترتيب الأدنى.

رابط لنتائج البحث الإيجابية

لقد بدأت هذه العملية بالاطلاع على جميع نتائج البحث الأعلى للكلمة الرئيسية المستهدفة وتحديد ما إذا كانت المشاعر التي تنقلها إيجابية أم سلبية أم محايدة. لدفع نتائج البحث لأسفل ، فإن الاستراتيجيات الرئيسية التي يمكنك استخدامها تدور حول التأثير على SERP بحيث تظهر نتائج البحث الإيجابية قبل النتيجة السلبية ، مما يقلل من احتمالية رؤيتها للمستخدمين.

يعد عدد الروابط الخلفية عالية الجودة التي تشير إليها أحد أهم العوامل المحددة لمدى ارتفاع ترتيب صفحة الويب على SERPs من Google. الروابط الخلفية هي روابط من مواقع أخرى. إن الحصول على روابط خلفية للعملاء يمنح روبوتات Google تصويتًا بالثقة في أن الصفحة التي تحصل على الرابط الخلفي يجب أن تحتوي على محتوى ذي صلة وغنية بالمعلومات وعالي الجودة عليها. لذلك ، يجب أن تظهر أعلى في SERPs. كلما زاد عدد "الأصوات" في شكل روابط خلفية من المواقع ذات السمعة الطيبة التي تمتلكها الصفحة ، كان من المرجح أن تحصل على مرتبة عالية.

بالعودة إلى قائمة نتائج البحث الخاصة بك ، حدد أولئك الذين لديهم مشاعر إيجابية (أو حتى محايدة) تظهر أسفل نتيجة البحث السلبية مباشرة. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكنك الارتباط بها في المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك نتيجة بحث من مدونة تهتم بمنتجك ، فيمكنك إنشاء جزء من المحتوى الخاص بك مع اقتباس من تلك المدونة ، مع ربطه به مرة أخرى.

يوفر الرابط الخلفي الإضافي من موقعك دفعة إضافية صغيرة لهذا المحتوى ، مما قد يساعد في دفعه إلى أعلى في نتائج البحث. إذا كانت هناك مواقع ويب أخرى تتحكم فيها ، ففكر في ما إذا كانت هناك طريقة يمكنك من خلالها الارتباط بشكل طبيعي بنتيجة البحث الإيجابية لتعزيزها بشكل أكبر.

إذا تمكنت من ترتيب أعلى من نتيجة البحث السلبية ، فستكون قد نجحت في دفع نتيجة البحث هذه إلى أسفل SERP ، بعيدًا عن الأنظار.

كسب المزيد من الروابط الخلفية

بينما نحن في موضوع الروابط الخلفية ، دعونا نناقش استراتيجية أخرى ذات صلة يمكنك استخدامها لدفع نتائج البحث السلبية إلى أسفل على Google. إذا كانت هناك بعض الصفحات على موقع الويب الخاص بعميلك تظهر على نفس نتائج البحث السلبية ، فإن إنشاء روابط لهذه الصفحات يمكن أن يساعد في دفعها بناءً على المبادئ التي ناقشناها للتو.

يشمل بناء الروابط ، أو كسب الارتباط ، مجموعة متنوعة من الأنشطة التي تهدف إلى الحصول على روابط خلفية من مواقع الويب عالية الجودة التي تشير إلى المحتوى الخاص بك.

كيف يمكنك بناء روابط خلفية؟

  1. ضيف المدونات على مواقع أخرى في مجال عملك.
  2. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى الذي ترغب في تعزيزه ، على أمل أن يشاركه الآخرون.
  3. استخدام التواصل عبر البريد الإلكتروني مع المواقع الأخرى والمؤثرين والمدونين في مجال تخصصك لبناء علاقات وربما الحصول على روابط خلفية.
  4. العمل مع المؤثرين الذين يمكنهم الارتباط بالمحتوى الخاص بك.
  5. العمل مع وكالة متخصصة في بناء الروابط.

مع هذه الإستراتيجية ، من المهم توخي الحذر وتجنب ما يسمى بإستراتيجيات بناء رابط القبعة السوداء. يشير هذا المصطلح إلى أساليب بناء الروابط غير المرغوب فيها وغير الأخلاقية التي تهدف إلى التلاعب بترتيب SERP بسرعة. عادةً ما تنتهك إرشادات Google ويمكن أن تؤدي إلى إلغاء فهرسة المحتوى الخاص بك من Google تمامًا. نظرًا لأن هذه نتيجة غير مرغوب فيها للغاية ، فمن المهم تجنب أشياء مثل مخططات بناء الروابط المشبوهة. إذا كان يبدو جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك. يستغرق بناء الرابط بطريقة صادقة بعض الوقت ، لذا فإن أي شيء يعد بنتائج بين عشية وضحاها من المحتمل أن يسبب مشاكل على المدى الطويل.

ضع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في العمل

إذا لم يكن لديك بالفعل حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي تم إنشاؤها لاسم العلامة التجارية لعميلك ، فقد تكون هذه طريقة فعالة للغاية ولا تتطلب مجهودًا كبيرًا لدفع نتائج البحث السلبية على Google. بافتراض أن اسم العلامة التجارية لعميلك هو الكلمة الأساسية الأساسية التي تركز عليها ، فإن وجود ملفات تعريف اجتماعية بها هذه الكلمة الرئيسية في الاسم يمكن أن يدفع الإشارة السلبية التي تشعر بالقلق بشأنها بعيدًا عن الأنظار.

تظهر ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لمواقع الويب مثل Instagram و TikTok و YouTube و LinkedIn و Twitter بشكل متكرر على الصفحة الأولى من Google ، وغالبًا في الجزء العلوي من SERPs. إذا كانت نتيجة البحث السلبية التي تريد إخفاءها في الموضع الرابع ، فإن وجود حساب Twitter وحساب LinkedIn لاسم العلامة التجارية لعميلك يظهران أعلاه يمكن أن يكون كافيًا لتقليل نسبة النقر إلى الظهور على تلك النتيجة من حوالي 8٪ إلى ما يقرب من 5٪.

تجدر الإشارة إلى أنه إذا كنت ستنشئ حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب عليك أيضًا التخطيط للحفاظ عليه لأن الحسابات المهجورة ليست جيدة المظهر. ضع في اعتبارك تقديم خدمات وسائل التواصل الاجتماعي لضمان قيامك بالنشر والمشاركة بانتظام على جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بعميلك.

بناء القوائم

القوائم الموجودة في الدلائل الشهيرة مثل Yelp و Trustpilot تظهر أيضًا في الجزء العلوي من SERPs. من خلال التأكد من أن عميلك لديه قوائم بجميع الدلائل المهمة (وإبقائها محدثة بمعلومات العمل الصحيحة) ، يمكنك زيادة فرص ظهور تلك القوائم على SERP. إلى جانب استخدام حل يولد المراجعة مثل Customer Voice ، يمكنك التأكد من أن هذه القوائم تحتوي على الكثير من المراجعات الإيجابية الحديثة التي يمكن أن تضمن لعملائك المحتملين شعورًا بمزيد من الثقة في الشراء منك.

بمعنى آخر ، يمكن أن يؤدي ظهور هذه القوائم على SERPs لكلمتك الرئيسية المستهدفة إلى إزاحة نتيجة بحث سلبية مع مجموعة من المراجعات الإيجابية التي تعزز السمعة. بالإضافة إلى ذلك ، هذه ممارسة أساسية لإدارة السمعة المحلية. من المفيد القيام بذلك حتى إذا لم يكن لديك نتيجة بحث سلبية نشطة تحاول دفعها لأسفل.

قم بإنشاء حملة علاقات عامة

يمكن لممارسات العلاقات العامة القديمة الجيدة أن تقطع شوطًا طويلاً في مساعدتك على تقليل نتائج البحث السلبية على Google. يمكن أن تتكون حملة العلاقات العامة الخاصة بك من المشاركة في مجموعة واسعة من الأنشطة الصديقة للعلاقات العامة. يمكنك إرسال بيانات صحفية إلى مواقع الترويج ، ولكن تأكد من أنك تستخدم فقط المواقع ذات السمعة الطيبة. يمكنك أيضًا الذهاب في "جولة صحفية". لحسن الحظ ، في عصرنا الرقمي ، لا يجب أن يشمل ذلك السفر. بدلاً من ذلك ، ابحث عن فرص لإجراء مقابلة مع عميلك من أجل المدونات أو المنشورات ، والتحدث في البودكاست ، والظهور في لوحات للمؤتمرات الرقمية ، وبخلاف ذلك احصل على اسم نشاطهم التجاري هناك بشكل إيجابي.

كل من أنشطة العلاقات العامة هذه تخلق المزيد من الفرص للآخرين للارتباط بالعمل التجاري وخلق صحافة إيجابية ، والتي يمكن أن تؤدي في النهاية إلى خفض نتائج Google السلبية.

تأمين المجالات الجديدة

يمكن أن يكون إنشاء مواقع ويب متعددة يمكنها تصنيف كلمتك الرئيسية المستهدفة ، والتي من المحتمل أن تكون في هذه الحالة اسم العلامة التجارية لعميلك ، استراتيجية فعالة.

على سبيل المثال ، لنفترض أن عميلك لديه شركة تقنية ذات منتجات متعددة. قد يكون لديهم مجال يمثل اسم علامتهم التجارية ، ولكن يمكنهم أيضًا شراء نطاقات إضافية لأسماء المنتجات الخاصة بمنتجاتهم الرئيسية. ليس بالضرورة أن يكون اسم علامتهم التجارية في اسم المجال. يمكن أن تحتوي مواقع الويب التي تم إنشاؤها حديثًا على صفحات مبيعات مقصودة حول المنتج ، وربطها مرة أخرى بموقع الويب الأساسي.

حتى إذا لم يكن اسم العلامة التجارية (الكلمة الرئيسية) موجودًا بشكل مباشر في عنوان URL ، فسيظل يظهر في جميع مواقع الويب الجديدة ، مما يشير إلى Google أنه يجب تصنيف المواقع الجديدة للكلمة الرئيسية. يمكن أن يساعدك هذا في التقاط النقاط الأولى على SERP لاسم العلامة التجارية لعميلك ، مما يؤدي إلى دفع نتائج البحث السلبية إلى أسفل القائمة.

اجعل الموظفين يشاركون

في بعض الأحيان ، قد تكون النتيجة السلبية التي تقلقك من مواقع الويب مثل Glassdoor التي تنشر مراجعات الموظفين لأماكن العمل جنبًا إلى جنب مع معلومات الراتب. إذا كانت هناك إجابات سلبية على الأسئلة حول ما يشبه العمل في مؤسسة العميل ، فقد ترغب في دفع هؤلاء إلى الأسفل من خلال تعليقات أحدث وإيجابية.

يمكنك تشجيع الموظفين الحاليين على ترك تعليقات إيجابية حول تجاربهم (إذا كنت ، بالطبع ، واثقًا من أن تقييماتهم ستكون إيجابية) ، مما يدفع بالتعليقات السلبية بعيدًا عن الأنظار. قد ترغب أيضًا في الرد على التقييم السلبي بتعاطف وتفهم واحتراف بحيث يترك أي شخص يراه أيضًا انطباعًا إيجابيًا.