كيف أعرف ما يريده جمهوري وجذب العملاء المحتملين

هل تريد إنشاء دورة تدريبية ناجحة عبر الإنترنت وجذب العملاء المحتملين ؟ اكتشف ما يريده جمهورك المستهدف. لا يمكن أن تنجح دورتك التدريبية ولا حملاتك التسويقية إذا كنت لا تعرف من هم شخصياتك وماذا يريدون ويحتاجون حقًا.

بعد كل شيء ، فقط بعد معرفة احتياجات وتفضيلات ومشاكل جمهورك المستهدف ، يمكنك منحهم ما يريدون وما هم على استعداد لدفع ثمنه. إنها القاعدة الأساسية للعرض والطلب.

جذب العملاء المحتملين: كيفية معرفة ما يريده جمهوري

إذا كنت تبيع دورات عبر الإنترنت (أو لديك أي نوع من الأعمال التجارية عبر الإنترنت) ، فمن المحتمل أن يكون لديك مدونة و / أو وسائط اجتماعية ، أليس كذلك؟ بعد كل شيء ، فإن أفضل طريقة للترويج لعملك على الإنترنت وجذب العملاء المتوقعين هي من خلال قنوات الاتصال المباشر مع جمهورك.

- كيف تستخدم مدونتك كأداة تسويق

تُستخدم هذه القنوات كوسيلة لتقديم محتوى ملائم وجذاب لجمهورك المستهدف وشخصيات المشتري (إذا كنت لا تعرف ما يعنيه هذا ، فاقرأ منشوراتنا حول أهمية تحديد شخصيات المشتري لعملك ).

السؤال الكبير هو ما نوع المحتوى الذي يتم إنشاؤه ، أي المواضيع التي يجب تغطيتها ، ونوع المواد التي يجب إنتاجها (مقاطع الفيديو ، والبودكاست ، والمنشورات على الشبكات الاجتماعية ، وما إلى ذلك) ، وفي أي القنوات يتم نشرها للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين بقدر الإمكان.

من الجدير بالذكر أن القائد لا يعرف دائمًا بالضبط ما يحتاجه لحل مشكلته ، لذلك من المهم بالنسبة لك أن تعرف شخصياتك لتعرف ما الذي يجب أن تقدمه لهم.

لحسن الحظ ، هناك بعض الأساليب التي يمكنك من خلالها معرفة المزيد عن جمهورك المستهدف. الدفع!

مجال البحث

إذا كنت معتادًا على تكرار المدونات والبحث عنها حول الموضوعات التي تهمك ، فمن المحتمل أنك تستخدم حقل البحث. بعد كل شيء ، تحتوي معظم المدونات على الكثير من المحتوى الذي تم إنتاجه وليس لديك طوال اليوم للبحث واحدًا تلو الآخر عن المعلومات التي تريدها.

هذا هو الحال أيضًا مع زوار موقعك . يظهر أولئك الذين يترددون على مدونتك أنهم مهتمون بدورات التعلم عن بعد أو بعض أنواع المعلومات الأخرى التي توفرها. لذا ، إذا لم تكن مدونتك تحتوي على حقل بحث حتى الآن ، فقم بإنشائه على الفور.

من خلال Google Analytics ، ستتمكن من تصور الكلمات الرئيسية التي يتم البحث عنها على موقع الويب أو المدونة الخاصة بك. ما عليك سوى الانتقال إلى علامة التبويب "السلوك" والنقر على "البحث الداخلي".

- كيفية استخدام برنامج Google Analytics

ستساعدك معرفة الكلمات والموضوعات التي يبحث عنها طلابك على فهم ما يثير اهتمامهم ، وهذه المعلومات مفيدة جدًا في تحديد موضوعات إنتاج المحتوى .

- كيفية إضافة Google Analytics الإصدار 4 على Coursify.me

التعليقات والمراجعات

يعد تمكين الخيار الذي يسمح للأشخاص بالتعليق على منشوراتك أيضًا طريقة رائعة لمعرفة المزيد حول ما يفكرون به ويريدون معرفته ، كما يساعدك على إنشاء علاقة مع جمهورك .

من خلال التعليقات ، يمكن للقراء ترك مساهمتهم وطرح الأسئلة وحتى مناقشة الأمر مع الزوار الآخرين. ينتج عن هذا مصدرًا قيمًا للمشاركة والمعلومات حول اهتمامات جمهورك ، ويمكن أن يساعدك في جذب العملاء المحتملين.

لذلك عندما يترك القراء تعليقاتهم ، قم بالرد بأفضل ما يمكنك. في حالة وجود شكوك ، على سبيل المثال ، أجب عنها ووضح المواد التي تتعلق بالموضوع الذي تمت مناقشته أو يكمله. إذا عبر الزائرون الآخرون عن نفس الشك ، فاغتنم الفرصة وقم بنشر منشور حول هذا الموضوع!

المسوحات والاستبيانات

من الطرق الجيدة لاكتشاف شيء ما عن شخص ما أن تسأله مباشرة. لذلك ، يعد إجراء مسح لجمهورك وسؤالهم عما يرغبون في قراءته في مدونتك أو رؤيته في الدورة التدريبية طريقة فعالة للغاية للحصول على أفكار جديدة حول نوع المحتوى الذي يجب إنشاؤه.

للقيام بذلك ، يمكنك إرسال استبيان أو استبيان بسيط (لا أحد يحب الإجابة على قائمة طويلة من الأسئلة) عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين أو نشر الاستبيان على الشبكات الاجتماعية أو حتى وضع حقل للاستطلاع في مدونتك أو موقع الويب الخاص بك.

قد لا تتمكن من الحصول على أكبر عدد تريده من الردود ، ولكن الردود التي تحصل عليها ستكون مؤهلة لأن أولئك الذين يأخذون الوقت للرد عادة ما يكونون مهتمين جدًا بما لديك لتقدمه.

- 10 برامج مجانية لإنشاء استبيانات عبر الإنترنت

التفاعل على الشبكات الاجتماعية

كما هو الحال مع المدونات ، تعد التعليقات التي يتم تركها على الشبكات الاجتماعية مصدرًا ممتازًا للمعلومات حول جمهورك.

الشبكات الاجتماعية قادرة على إنتاج عدد أكبر بكثير من التفاعلات ، مع الأخذ في الاعتبار أن معظم الناس متصلين معظم اليوم وهم بالفعل معتادون على ترك تعليقات وآراء سريعة.

انتبه جيدًا للتعليقات على المشاركات التي تنشرها مدرستك عبر الإنترنت ، والرسائل الخاصة ، والمنشورات المنشورة على صفحاتك.

يمكن أن يساعد أي نوع من التفاعل من جانب المستخدم ، سواء كانت شكوك أو آراء أو مناقشة مع زائر آخر أو مشاركة بسيطة لمنشورك ، في إثارة الأفكار حول مواضيع محتوى جديدة.

مجموعات الفيسبوك

غالبًا ما تكون مجموعات Facebook أماكن اجتماعات خاصة للأشخاص الذين يشاركونك الاهتمام بنفس الموضوع.

قد تحتاج إلى إذن المسؤول للانضمام إلى هذه المجموعات ، ولكن هذا يجعلها أكثر إثارة للاهتمام وفائدة لأن هذا هو جمهور محدد.

أحد الأشياء الجيدة في مجموعات Facebook هو مستوى التفاعل والمشاركة . هناك ، يمكن لأي شخص نشر منشور أو مشاركة رابط مدونة ، مما يعني أنها قناة رائعة لنشر المحتوى الخاص بك والحصول على التعليقات ومعرفة ما يتحدث عنه جمهورك المستهدف.

هناك عدة طرق لاستخدام مجموعة Facebook لتعزيز حملات تسويق المحتوى الخاصة بك:

• أولاً ، يمكنك مشاركة روابط مدونتك وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
• يمكنك تعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي واكتساب متابعين جدد وجذب العملاء المحتملين.
• يمكنك الانخراط مع الآخرين ، وتحديد أسئلتهم ومشاكلهم ، وتقديم الحلول ، والرد والتفاعل معهم بشكل منتظم.
• بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك معرفة المشاركات التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة ولماذا. حدد المكانة وبنية العنوان ومتوسط ​​طول المحتوى وعوامل أخرى مماثلة ، وهذا سيساعدك على تحديد المنشورات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام من جمهورك المستهدف.

- مجموعات Facebook: كيفية إعداد واحدة لعملك

Hangout على Quora

Quora هي عبارة عن منصة أسئلة وأجوبة رائعة أخرى للتعرف على جمهورك وجذب العملاء المحتملين.

جمال Quora هو أن الناس يطرحون الأسئلة ويحاولون إيجاد حلول هناك. بمعنى آخر ، لا يسمح لك فقط بمعرفة ما يهم القراء والمشترين المحتملين ، ولكنه يمنحك أيضًا فرصة للتفاعل معهم وحل مشاكلهم.

من خلال إشراك جمهورك المستهدف مباشرةً ، يمكنك معرفة كل شيء تقريبًا يمكن معرفته عنهم.

إعلانات الفيسبوك

أنت تعرف بالفعل ما هو Facebook ، لكنك قد لا تدرك بعد الإمكانات الحقيقية لهذه المنصة لمساعدتك على معرفة جمهورك وجذب العملاء المحتملين.

حاول أن تفهم Facebook على أنه قاعدة بيانات ضخمة لأشخاص مختلفين حول العالم. الأهم من ذلك ، أنه يحتوي على بيانات حول إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب والتفضيلات والأنشطة الحالية للمستخدمين.

تم العثور على خزان المعلومات هذا في Facebook Ads Manager .

الجزء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنك لست بحاجة إلى تشغيل إعلان للوصول إلى المعلومات التي تبحث عنها. يمكنك الوصول إلى معظم هذه المعلومات حول جمهورك المستهدف بمجرد التظاهر بإنشاء إعلان .

قبل الانتهاء من الإعلان ، سيخبرك Facebook بتفضيلات الجمهور المستهدف واهتماماته وخصائصه السكانية والمزيد.

استخدم هذه المعلومات لصالحك. وبشكل أكثر تحديدًا ، قم بإنشاء محتوى بناءً على هذه البيانات.

- كيفية إضافة Facebook Pixel (javascript) على Coursify.me

SEO و Keyword Research

ربما تكون قد بدأت للتو في البحث عن الكلمات الرئيسية واكتشاف ما يريده جمهورك المستهدف تدريجيًا ، لكن هذا لا يعني أن منافسيك لم يكتشفوا ذلك بعد.

استخدم تخطيطهم وسنوات من العمل الجاد لصالحك وامنح نفسك السبق في الاتجاه الصحيح.

هناك العديد من أدوات تحسين محركات البحث التي تتيح لك معرفة المواقع التي يحصل منافسوك على روابط خلفية منها. أيضًا ، نظرًا لأن كل موقع ناجح تقريبًا له مجال فرعي خاص به ، يمكنك أن تكون أكثر ثقة بشأن ما يهتم به جمهورك المستهدف حقًا.

- كيفية البحث عن الكلمات الرئيسية لاستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك

وبالمثل ، يمكنك أيضًا استخدام العديد من أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المهنية التي ستتيح لك معرفة المصطلحات التي تستخدمها منافسيك لجذب العملاء المحتملين.

يمكنك التركيز على هذه الكلمات الرئيسية على وجه التحديد ، ودراستها أكثر قليلاً ، ومعرفة المزيد عن جمهورك وسلوكهم في البحث بمساعدتهم.

بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها لتحليل منافسيك والبحث عن الكلمات الرئيسية لعملك هي:

• كتاب SEO
• جوجل Adwords
• مستكشف الارتباط
• اندفاع SEM

جذب العملاء المتوقعين المناسبين وبيع المزيد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت

قد تستغرق معرفة ما يريده جمهورك المستهدف حقًا بعض الوقت والجهد والموارد. ومع ذلك ، بمجرد أن تكون لديك فكرة جيدة عن احتياجاتهم ، ستحصل على البيانات التي تحتاجها لتخطيط أعمال أكثر حزمًا .

تنطبق الاستراتيجيات المذكورة أعلاه على أي نوع من الأعمال ، وهي مثالية لأولئك الذين بدأوا في بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت ويحتاجون إلى جذب الطلاب والاحتفاظ بهم.

- 5 نصائح لجذب الطلاب

مع القليل من التنظيم والاستراتيجية المركزة ، ستتمكن في وقت قصير من جذب العملاء المحتملين واكتساب العملاء الأوائل.

منصة التعليم الإلكتروني الكاملة والمحسّنة لـ SEO ، Coursify.me هي الحل المثالي لأولئك الذين يرغبون في إنشاء وبيع والإعلان عن الدورات التدريبية على الإنترنت.

من خلال التكامل المثالي مع الشبكات الاجتماعية الرئيسية ومنصات المحتوى ، مع Coursify.me أنت بالفعل في منتصف الطريق من خلال العمل على تحديد مكانة جيدة في محركات البحث وجذب العملاء.

يخدم Coursify.me الشركات والمهنيين في أكثر من 60 دولة ، وهو نظام إدارة تعلم ديناميكي وقابل للتخصيص (LMS).

- نظام إدارة التعلم: ما هو؟

لمعرفة المزيد ، قم بزيارة موقعنا على الإنترنت ، واختبر النظام الأساسي وفهم سبب كوننا الخيار الأفضل لدورتك التدريبية عبر الإنترنت.