7 طرق لتوليد العملاء المحتملين من خلال التسويق عبر الهاتف المحمول

تستمر تكنولوجيا الهاتف المحمول في لعب دور كبير في كيفية تسويقنا للمستهلكين ، ولا يبدو أن هذا الاتجاه سيتلاشى في أي وقت قريب. في سوق اليوم ، يقضي المستخدمون 59٪ من وقتهم على الإنترنت على أجهزتهم المحمولة مقابل أجهزة سطح المكتب. لذلك ، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى للشركات تلبية هذه التجربة لجذب المزيد من العملاء المحتملين ، وتحقيق المزيد من التحويلات والأرباح.

لكن قول هذا أسهل من فعله. نظرًا لأن تكنولوجيا الهاتف المحمول تتغير باستمرار ، يتعين على المسوقين باستمرار تكييف استراتيجياتهم التسويقية للوصول إلى المستهلكين وإشراكهم بشكل أفضل. لحسن الحظ ، لدينا بعض النصائح والاقتراحات التي ستساعدك على المضي قدمًا نحو إنشاء خطة تسويق عبر الهاتف المحمول تحقق النتائج:

1. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك والنماذج متوافقة مع الجوّال

قبل الغوص بشكل كامل في التسويق عبر الهاتف المحمول ، يجب أن تتأكد من أن لديك العناصر الأساسية في مكانها الصحيح. سيعطيك هذا أساسًا جيدًا وصحيًا لبدء بقية جهودك التسويقية ، وتحسين فرصتك الإجمالية في النجاح.

للبدء ، تريد التأكد من أن موقع الويب الخاص بك متوافق مع الجوّال. سيؤثر عدم وجود موقع ويب متوافق مع الجوّال سلبًا على تصنيفات بحث Google الخاصة بك ، لذلك من الضروري إذا كنت ترغب في جذب حركة المرور الواردة في المقام الأول. ولكن الأهم من ذلك ، أن موقع الويب الخاص بك هو أداة تسويقية مهمة ويعمل كمحور رئيسي للمعلومات للمستخدمين. التأكد من سهولة التنقل والعرض من جهاز محمول سينتج عنه تجربة إيجابية للعملاء ، مما يحفز جمهورك على معرفة المزيد.

للتحقق مما إذا كان موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال ، يمكنك استخدام أداة اختبار التوافق مع الأجهزة الجوّالة من Google . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن أن يقدم دليل Google بشأن المواقع المتوافقة مع الجوّال اقتراحات حول كيفية تحسينها للأجهزة المحمولة.

لجعل التجربة عبر الإنترنت أكثر سلاسة لعملائك المحتملين ، يجب أن يكون لديك أيضًا نماذج إنشاء عملاء محتملين متوافقة مع الجوّال على موقع الويب الخاص بك. سيسهل هذا على العملاء المحتملين الاشتراك للحصول على مزيد من المعلومات ، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة والتحويلات.

2. إنشاء بريد إلكتروني متوافق مع الجوّال

يلعب البريد الإلكتروني دورًا مهمًا للغاية في جذب العملاء المحتملين ورعايتهم. ومن المتوقع أن يصل عدد مستخدمي البريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول إلى 2.2 مليار بحلول نهاية هذا العام ، فمن المهم التأكد من أن أي رسائل ترسلها ستكون سهلة القراءة من هاتف عميلك. سيسمح لك ذلك بترك انطباع جيد لدى عميلك ، وتوصيل رسالتك وتسهيل عليهم الرد على أي دعوة للعمل في البريد الإلكتروني.

ألست متأكدًا من كيفية جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الجوّال؟ العملية في الواقع بسيطة للغاية. باستخدام حل أتمتة التسويق المناسب ، يجب أن تكون قادرًا على اختبار حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحسينها لمستخدمي الهاتف المحمول.

3. قم بتشغيل الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي واستفد من الاستهداف الجغرافي

من المحتمل أن يقضي عملاؤك جزءًا كبيرًا من يومهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، وسيقوم الكثير منهم بذلك على أجهزتهم المحمولة. فلماذا لا تستخدمها لصالحك عن طريق وضع الإعلانات في الأماكن التي يراها عملاؤك؟ الإعلان الأصلي عبارة عن رسالة ترويجية مضمنة في خلاصة الوسائط الاجتماعية لعميلك ، وهي طريقة بسيطة وسهلة للبدء في التسويق عبر الأجهزة المحمولة.

يمكنك الترويج لجزء من المحتوى أو منتج معين أو حتى إعادة توجيه العملاء إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام أي شيء من الرسم الجذاب إلى الفيديو الممتع. ومع إضافة العديد من الميزات الجديدة إلى منصات الوسائط الاجتماعية كل عام ، هناك دائمًا طرق جديدة ومثيرة للاهتمام لك لإشراك عملائك.

يمكنك جعل إعلاناتك أكثر فعالية من خلال تنفيذ الاستهداف الجغرافي. عند إنشاء إعلان الجوّال التالي ، اختر الترويج له للعملاء الموجودين في منطقة معينة ، ضمن فئة عمرية معينة ولديهم اهتمامات معينة تتطابق مع اهتمامات العميل النمطي الخاص بك. بهذه الطريقة ، سيظهر إعلانك من قبل الأشخاص المناسبين ويساعدك في تحقيق أقصى استفادة من أموالك.

4. تطوير حملة بحث مدفوعة للجوال

في عالم اليوم ، الإجابة على أسئلتنا الأكثر إلحاحًا هي مجرد بحث على Google. لذلك ، من المحتمل أن تتوقع من عملائك إجراء عمليات بحث عن الشركات أو الخدمات مباشرة من هواتفهم أثناء التنقل. سيضمن تطوير حملة بحث مدفوعة للجوال ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث هذه ويولد اهتمامًا من جمهورك المستهدف.

إذا كان عملك يعتمد على حركة المرور المحلية ، فيمكنك تحسين فرصك في الظهور من خلال التأكد من ظهورك في عمليات البحث المحلية على الهاتف المحمول. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون في عداد المفقودين. يحتوي Moz على هذه الأداة المفيدة لمساعدتك في التحقق مما إذا كنت كذلك.

5. اجعل محتوى الجوال تفاعليًا

المحتوى التفاعلي هو وسيلة ممتعة لجعل جمهورك يتفاعل معك مباشرة من أجهزتهم المحمولة. يمكنك إنشاء ألعاب ومسابقات وألغاز وكتيبات - أي شيء يحافظ على تفاعل الأشخاص مع علامتك التجارية.

إذا كنت تلقي خطابًا أو عرضًا تقديميًا وترغب في إشراك جمهورك من خلال هواتفهم الذكية ، ففكر في استخدام أداة مثل TwtPoll لإنشاء استطلاع يمكن للجمهور الرد عليه عبر أجهزتهم. إنها طريقة رائعة للاستفادة من الهاتف المحمول في بيئة B2B وإشراك العملاء المحتملين مع علامتك التجارية.

إليك طريقة إبداعية لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تفاعلية وجذابة. يجعل Zembula من السهل إرسال الرسائل بواجهة تشبه تذاكر اليانصيب. يمكن للمتلقي تمرير أصابعه على الشاشة للكشف عن عرض أو دعوة للعمل مباشرة من هاتفه أو جهازه اللوحي.

هل أنت مهتم باستكشاف أنواع أخرى من المحتوى التفاعلي؟ فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية استخدام المحتوى التفاعلي لتوليد المشاركة.

6. استخدم الرسائل القصيرة في الأحداث والمعارض التجارية لجذب العملاء المتوقعين

يمكن لجميع العملاء المحتملين تقريبًا قراءة النصوص عبر هواتفهم الذكية. لماذا لا تستخدم ذلك لصالحك؟ ستحتاج إلى مزود خدمة الرسائل القصيرة لمساعدتك (نظرًا لأن تشغيل حملات الرسائل النصية القصيرة يمكن أن يكون تقنيًا) ، ولكن هذه تقنية غير مستغلة بشكل كافٍ ويمكن وينبغي الاستفادة منها من قبل مسوقي B2B. جرب إرسال الرسائل النصية حول الجلسة المنفصلة أو العروض الخاصة للعرض فقط.

7. تسخير قوة الفيديو

ربما تكون قد شاهدت الفيديو أصبح أكثر شيوعًا مؤخرًا ، وسيستمر هذا الاتجاه في النمو. يتوقع الخبراء أن تشكل مقاطع الفيديو 78٪ من إجمالي حركة مرور البيانات عبر الأجهزة المحمولة بحلول عام 2019 ، وأن 50٪ من هذه المشاهدات ستحدث على الأجهزة المحمولة. يعد إنشاء محتوى فيديو أمرًا ضروريًا إذا كنت ترغب في الترويج لمنتجاتك وخدماتك وشركتك.

الشيء الرائع في الفيديو هو أن هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدامه في كل مرحلة من مراحل القمع. يمكنك إنشاء إعلانات فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي لإعلام العملاء المحتملين بمنتجاتك ، ويمكنك تسجيل مقابلات العملاء في البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين الذين هم في عملية اتخاذ القرار ، ويمكنك أيضًا دمج مقاطع الفيديو في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك لجعل تجربة تصفح الهاتف المحمول أكثر ممتع. ستؤدي الاستفادة من الفيديو عبر الهاتف المحمول إلى جذب العملاء المحتملين والحفاظ على تفاعل العملاء المتوقعين والتحرك خلال مسار تحويل المبيعات ، وفي النهاية يؤدي إلى المزيد من التحويلات.