在線競賽營銷基本指南：內容、原因、方法 + 10 個示例

已發表: 2022-03-15

人們喜歡參加比賽。 人們體驗到樂趣的心理原因源於比賽的緊迫性和稀缺性。 由於情況的緊迫性，抽獎活動在有限的時間內進行，或者參賽者可能立即成為贏家，這一事實迫使人們進入。 同樣，稀缺性也同樣強大。 為獲獎者和參與者提供數量有限的獎品或獨家折扣會提高參與的心理價值。

鑑於這些強大的心理動力，很明顯競賽應該成為您營銷策略的一部分。 有效的競賽營銷策略可以為您的品牌帶來多種好處。

最明顯的好處是比賽推動領先。 當參與者提交表格以輸入時，您會收集有價值的客戶信息，這些信息將增加您的潛在客戶列表。 然後，這些潛在客戶可以進入您的銷售渠道，以便您指導他們完成購買過程。 除了數據之外，您還可以收集用戶生成的內容 (UGC) 以用於未來的營銷工作。

比賽還讓您有機會與您的客戶和粉絲互動。 您可以使用社交媒體競賽來鼓勵人們對帖子發表評論或創建自己的帖子。 向人們徵求反饋意見、提出問題或進行民意調查以讓您的聽眾發言。

品牌知名度是舉辦比賽的另一個好處。 人們與朋友分享比賽是很自然的，這讓您的品牌出現在新的觀眾面前。 這可以傳播意識並增加您的影響力。 另外，由於人們是從朋友那里而不是通過某種形式的直接廣告來了解您的品牌的，因此對您公司的宣傳似乎更加真實。

由於競賽提供的各種好處，它們可以降低您的營銷成本。 比賽可以提高您的品牌知名度，並為您提供如果不花錢購買更傳統（通常更昂貴）的廣告，您可能無法收集到的潛在客戶。

本指南將幫助您從頭到尾規劃和開展一場成功的比賽。 您可以使用它來運行您的第一場或第 100 場比賽。 從計劃到推廣，從規則到指標，您將了解您需要知道的一切。 另外，對於那些需要一點靈感的人，我已經包含了幾個品牌成功舉辦的比賽的真實例子。 讓我們開始吧。

概述你的目標

在開始比賽之前，您首先需要概述您的目標。 您決定參加的比賽類型取決於您的比賽目標。 此外，這些目標可以幫助您選擇要贈送的獎品以及用於衡量比賽成功與否的關鍵績效指標 (KPI)。

競賽可以很好地實現的典型營銷目標是：

  • 吸引新客戶/潛在客戶：增加您的潛在客戶名單；
  • 獲得更多社交媒體關注者：增加在社交媒體平台上關注您品牌的人數；
  • 擴大品牌知名度：讓您的品牌對潛在買家具有辨識度和記憶力；
  • 提高客戶參與度：在您的品牌和客戶之間建立關係；
  • 推動銷售：讓人們沿著銷售漏斗從發現品牌到購買；
  • 收集用戶生成的內容 (UGC)：收集 UGC 以用於未來的營銷工作； 和
  • 了解有關客戶的更多信息：建立更強大的用戶檔案，以幫助您更好地了解您的客戶。

確定你的受眾

為您的比賽選擇觀眾與您的比賽目標密切相關。 您可能會考慮的一些受眾示例：

  • 現有潛在客戶/客戶：您已收集其電子郵件地址和其他信息並已進行購買的個人；
  • 社交媒體關注者：您的企業在特定社交媒體平台上的關注者； 和
  • 新線索：您尚未收集任何相關信息、未進行任何購買且未在社交媒體上關注您的品牌的人。

儘管您的比賽可能有目標受眾，但其他受眾群體的人也可能會訪問您的比賽。 如果您只希望現有客戶或社交媒體關注者被允許進入，您可以考慮以下策略：

  • 僅限邀請：僅允許收到邀請的人參加比賽。 通過包含用戶特定邀請 URL 的電子郵件分發邀請。
  • 密碼：需要一個“密碼”才能輸入。 代碼可以是特定用戶獨有的，也可以是與所有人共享的單個代碼。 當通過電子郵件、廣播或電視廣播、店內標牌或收據分享時，這些內容尤其具有影響力。

選擇比賽類型

比賽一般分為以下幾類。 選擇最適合您目標的比賽類型：

贈品

參賽者完成一項簡單的任務，如填寫表格，即可參賽（例如抽獎和即時獲勝競賽）。

可能的目標：吸引新客戶/潛在客戶、推動銷售、更多地了解您的客戶、擴大品牌知名度

社交媒體競賽

參與者通過社交媒體提交他們的參賽作品（例如評論參與競賽、主題標籤競賽和轉推競賽）。

可能的目標：獲得更多社交媒體關注者、客戶參與度、擴大品牌知名度、收集 UGC

有/無投票的 UGC 競賽

參與者必須在提交的內容中包含 UGC（例如照片、視頻或故事競賽）。 投票可能會或可能不會用於選擇獲勝者。

可能的目標：收集 UGC、吸引新客戶/潛在客戶、客戶參與

測驗

參賽者將他們的信息提交給比賽，以獲得測驗結果。

可能的目標：擴大品牌知名度，更多地了解您的客戶

提示：想要推動銷售？ 嘗試在參賽后發送包含折扣代碼的自動回复。

選擇獎品

如果你有一個蹩腳的獎品，沒有人會參加你的比賽。 競賽獎品必須令人興奮，並且*值得*人們為進入而付出的努力。 無論您多麼想保持您的獎金很小，一張 5 美元的禮品卡作為大獎都不會削減它（儘管作為一個小獎勵可能會很好）。

在選擇獎品時，請考慮您的目標營銷。 什麼類型的獎品也與您的品牌一致。 也許您會贈送您最喜愛的產品的獎品包、用於您的服務的大量禮品卡、免費產品或與您的品牌有某種關聯的禮品卡。 贈送您自己的產品和服務可確保參加您的比賽的人至少對您的品牌感興趣。

另外，請考慮您將贈送多少獎品。 你會只有一個大獎還是會有很多不同的獎品？

閱讀我們的博客文章如何在成功的促銷活動中使用獎品和獎勵 [指南]、如何選擇能產生更多合格潛在客戶的贈品獎品和 106 種創意獎品創意，以了解有關選擇比賽獎品的更多信息。

決定比賽將在哪裡“進行”

大多數在線比賽在三個地點進行：社交媒體、網站或獨立登錄頁面。

在社交媒體上

社交媒體競賽——評論輸入、主題標籤和轉推競賽——實際上無法在其他地方舉辦。 決定這些比賽將在哪裡舉行並不需要太多。

在一個網站上

在您的網站上舉辦比賽有很多優勢。 最大的優勢？ 利用您的品牌領域。 這會導致您網站的流量增加，因此更多人會發現您的產品和服務。

在獨立登陸頁面上

在進行比賽時，使用獨立的登錄頁面也是一種選擇。 這可以幫助您避免在您的網站上嵌入內容時可能遇到的任何問題（或者如果您無權訪問您的網站，則可以通過您的 IT 團隊工作）。 獨立登陸頁面還允許設計自由並避免社交媒體政策和限制

提示：自定義您的獨立著陸頁的 URL，以使用您自己的域反映您的品牌，以增加訪問者對您的比賽的信任。

創建比賽時間表

您的比賽不僅僅包含開始和結束日期。 制定時間表或執行日曆將幫助您滿足內部最後期限，並確保一切都按計劃完成。 您的日程安排可能包括：

  • 開始和結束日期；
  • 用於計劃和執行目的的關鍵截止日期和里程碑，例如，您的團隊何時準備好內容以開始構建您的比賽的數字化，以及上線前更改的最後一天是什麼時候；
  • 您的內部審批流程；
  • 內容調度考慮因素，例如電子郵件和廣告計劃； 和
  • 與其他營銷活動的協調，例如本次比賽是否與事件或更大的傳統營銷推動相吻合。

不確定您的日程安排應該是什麼樣的？ 嘗試基於以下示例時間線，該時間線基於從 7 月 1 日到 7 月 10 日舉行的比賽：

設置關鍵績效指標 (KPI) 和指標

KPI 可幫助您了解比賽是否成功。 在開始比賽之前為比賽選擇 KPI 至關重要。 在比賽開始之前，您需要實施適當的方法來跟踪您的 KPI。

您的 KPI 可能包括：

  • 瀏覽量和獨特的瀏覽量；
  • 著陸頁轉化率；
  • 流量與潛在客戶的比率；
  • 每個潛在客戶的成本；
  • 銷售額; 和
  • 電子郵件營銷列表增長。

建立 KPI 後，確定如何跟踪信息。 一些可能的來源包括：

  • 您正在使用的競賽構建器中包含的分析跟踪；
  • 谷歌分析跟踪像素；
  • Facebook 分析跟踪像素；
  • Bit.ly 或其他跟踪鏈接； 和
  • 電子郵件營銷跟踪。

建立你的比賽

是時候真正開始你的比賽了！ 我的第一條建議：儘早開始。 你想給自己時間來創建你的比賽，測試它，讓你的團隊審查它，做出任何必要的改變，並在它上線時喝一杯啤酒慶祝。 始終假設創建比賽將花費比您想像的更多的時間，因此您不會在最後一刻承受任何壓力。

我的第二條最佳建議：使用競賽構建器。 我們特別想到*wink wink* ，但許多其他競賽建設者也會讓您的生活更輕鬆。

提示：使用 ShortStack 運行您的比賽？ 查看我們的入門視頻和入門指南。 兩者都是很棒的資源，可以向您介紹該平台並回答初學者的許多問題。 即使是長期使用 ShortStack 的用戶也可以查看入門指南以“更新”他們的技能，或了解他們可能錯過的新功能。

寫規則

在為您的品牌建立競賽或贈品時，您需要製定一套遵守您所在州/國家/地區法規的規則。

您應該考慮計劃用於舉辦比賽或計劃在以下方面宣傳比賽的社交媒體平台的規則：

  • Instagram 推廣指南
  • Facebook 推廣指南
  • Twitter 推廣指南

要考慮包括在您的規則中的元素：

  • 條款和條件
  • 資格要求
  • 比賽開始和停止日期
  • 有關獎品的詳細信息，例如獎勵的價值和數量
  • 獲勝機率
  • 獲獎者選擇和通知
  • 權限管理
  • 責任限制
  • 隱私政策

提示：不確定如何開始使用您的規則？ 這是一個模板，您可以將其用作編寫比賽規則的指南。

制定推廣計劃

宣傳您的比賽對其成功至關重要。 在發布比賽之前，您應該制定促銷計劃。 您需要創建一些副本和圖像來有效地宣傳您的比賽。 一些想法包括：

在線/數字：

  • 在線廣告
  • 在網站上展示廣告
  • 用於宣傳您的比賽的博文
  • 帶有 CTA 的網站視頻，用於訪問您的比賽
  • 內容營銷
  • 帶有 CTA 的信息圖，用於在頁腳中訪問您的比賽
  • 電子郵件自動化
  • 為您的訂閱者發送的預定電子郵件，其中包含您的比賽鏈接
  • 您發送到列表的其他電子郵件的頁眉或頁腳圖片中的競賽鏈接

社交媒體：

  • 谷歌廣告關鍵詞
  • 臉書廣告
  • 推廣推文、Instagram 帖子和 Facebook 帖子
  • YouTube 視頻廣告
  • Pinterest 圖片
  • 與您的比賽相關的標籤
  • 包含您的比賽鏈接的帖子，並在帖子中包含流行和相關的主題標籤
  • 要求在 Twitter 或 Instagram 上的帖子中使用主題標籤才能進入
  • 在您的 Facebook 頁面上的狀態更新中包含您的比賽鏈接的帖子
  • 您的 Instagram 簡歷中的比賽鏈接
  • 更新的 Facebook 封面照片和/或個人資料照片
  • 更新的 Twitter 標題圖片
  • 推特鏈接到您的比賽
  • YouTube 視頻說明中的競賽鏈接
  • 更新後的 Twitter 簡歷，其中包含您的比賽鏈接
  • 鼓勵人們通過使用分享小部件將您的比賽分享到他們的社交媒體資料中

傳統的：

  • 傳統廣告
  • 平面廣告（傳單、講義、雜誌或報紙）
  • 廣告牌廣告
  • 電視廣告
  • 廣播廣告
  • 品牌贊助

提示：尋找更多想法？ 查看我們的資源 40 種宣傳您的活動的方法。

測試並發布您的比賽

完成比賽后，您絕對需要對其進行測試。 將競賽創建階段視為您的草稿。 草稿完成後，您需要進行編輯。 這就是測試。

測試可以讓您確保您的比賽按您的預期運作。 它讓您有時間解決意外問題或修改您在最終產品上看到的內容並沒有達到目標。

一旦測試階段結束並且您已經進行了任何必要的更新，那麼就該發布了。

監控和跟踪結果

如果您在比賽中添加了跟踪機制（或您使用的比賽平台提供了這些機制），您將收集有價值的數據。

在比賽進行期間查看您的數據，以了解您是否可以進行調整以使比賽更加成功。 也許你的一種推廣技巧比其他的要成功得多。 如果你有足夠的時間，再試一次。 同樣，拋棄任何不起作用的東西。

比賽結束後，分析您收集的數據，看看比賽是否符合您已有的 KPI。 這將幫助您衡量比賽​​的成功程度，並讓您了解將來可以做些什麼（或不做）。 一些問題要問：

  • 您的 KPI 是什麼？您的比賽是否達到預期？ （例如，如果您想在比賽期間收集超過 1,000 個潛在客戶或將網站流量增加 5%，是嗎？）
  • 某些促銷方法是否比其他方法更好？
  • 對於未來的在線營銷工作，您可以改進哪些方面？

提示：不確定如何分析您收集的數據？ 查看這些資源：使用數據驅動營銷進行有效假期促銷的 3 個關鍵（可在假期之外使用）和如何衡量您的 Instagram 營銷績效（可應用於非 Instagram 比賽）

得到啟發

你準備好開始你的第一場比賽但不確定它應該是什麼樣子嗎？ 以下是您可以考慮效仿的 10 個真實比賽示例。

贈品/抽獎

抽獎活動 - Kinder Bueno 電影之夜獲得 Bueno 抽獎活動

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Kinder Bueno 舉辦了一場抽獎活動，參賽者可以贏得價值超過 4,000 美元的終極電影體驗大獎和 160 項其他獎品。 要進入，人們只需填寫一張表格。 在 8 個不同的參賽階段共頒發了 20 個獎品，大獎得主在抽獎結束時抽出。

即時獲勝 - 風流女傭刮擦和清潔贈品

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為了慶祝客戶感謝月，Merry Maids 舉辦了一場即時贏取比賽，獎金超過 150,000 美元。 要進入，參與者填寫一張表格，然後顯示一張數字刮刮卡。 參賽者刮擦數字卡，看看他們是否獲勝。 獲勝者知道他們獲得的獎品，而失敗者則獲得折扣。

社交媒體競賽

轉推比賽——百事可樂帶回家中場抽獎

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在 2022 年超級碗期間，百事可樂讓人們有機會贏得中場休息時使用的物品。 他們在 Twitter 上發布了各種對象，並允許粉絲通過使用主題標籤或在本例中為轉推進入。 參賽者只需轉發百事可樂的帖子即可參與贏取舞台上使用的理髮椅。

標籤競賽 – Budlight #SpotAZero #Sweepstakes

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Bud Light 舉辦了一場主題標籤競賽，以推廣他們的新產品 Bud Light Next，這是他們的第一款零碳水化合物啤酒。 為了參加比賽，粉絲們在 Twitter 上發布了帶有 0 的圖片，並添加了 #SpotAZero 和 #Sweepstakes 標籤，就有機會贏得 10,000 美元。

評論進入比賽 - Whole Foods Carefree Cart 抽獎活動

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Whole Foods 致力於在他們的商店提供高質量的產品。 他們在銷售的商品中禁止使用高果糖玉米糖漿和 150 多種其他成分，以減輕顧客購買健康食品的壓力。 在他們的無憂購物車抽獎活動中，他們贈送了 40 張 50 美元的 Whole Foods 禮品卡給那些在 Instagram 帖子上評論他們與孩子分享的快樂美食體驗的人。

有/無投票的 UGC 競賽

投票比賽的照片和視頻 - 吉百利美國兔子選拔賽

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你看過復活節前後播放的吉百利兔子廣告，對吧？ 吉百利舉辦了一場比賽，以選擇一隻寵物出現在吉百利廣告中。 為了參與，人們提交了他們寵物的照片。 從這些提交的照片中，評委們選出了 20 名半決賽選手。 半決賽選手為下一輪提交了他們寵物的視頻。 在 20 名半決賽選手中，評委選擇了 10 名進入公眾投票階段。 投票占優勝者選擇標準的 40%。

視頻比賽（無投票）——黑人終極粉絲告別比賽

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為慶祝熱門喜劇黑人的最後一季，該節目的粉絲有機會贏得華盛頓特區之旅並參加慶祝該節目結局的私人派對。 要進入，他們必須提交一段視頻，展示他們為什麼是他們最終的黑人粉絲。 10名優勝者由評審團選出。

食譜大賽（無投票）——Williams Chili “Williams”碗食譜大賽

對於 2022 年超級碗，Williams Chili 舉辦了一場食譜比賽。 要進入，參與者提交了一份使用威廉姆斯調味料的原始食譜。 獲勝者帶著價值超過 2000 美元的大獎離開了，Williams Chili 以他們可以與粉絲分享的原創食譜的形式收集了大量有價值的 UGC。

測驗

抽獎人格測驗 - Grimaldi's Pizzeria Margherita 或 Margarita Matchup 人格測驗

個性測驗

Grimaldi's Pizzeria 以其美味的比薩而聞名。 為了慶祝他們的新瑪格麗塔瑪格麗塔菜單的推出，他們創建了一個有趣的測驗，參賽者可以找出他們是哪種瑪格麗塔（比薩餅）或瑪格麗塔（飲料）。 進入時，參加測驗的人也參加了贏取 Grimaldi's Pizzeria 禮品卡，用於購買那些美味的披薩和飲料。

抽獎知識測驗-佛羅里達礁島群生態冒險贈品

知識測驗

佛羅里達群島是一個深受遊客喜愛的島鏈，是重要生態系統的所在地，支持各種動物。 為了幫助教育有興趣前往佛羅里達群島的人們，門羅縣旅遊發展委員會（佛羅里達群島所在的地方）舉辦了一次知識問答抽獎活動。 要進入，人們必須參加知識測驗，了解有關佛羅里達群島生態系統和環保倡議的有趣事實。 獲勝者帶著生態冒險之旅離開了。

是時候開始了！

如果您一直在考慮舉辦一場比賽，那麼現在正是潛入並進行比賽的最佳時機！ 按照本指南中的步驟操作，您將立即準備好搖滾樂。 問題？ 請隨時與我們的銷售團隊聯繫。 我們很樂意幫助您了解如何通過比賽實現您的目標。